البحث في اتصالات

برنامج ترقية Galaxy

احصل على ترقية مجانية كل عام

إكتشف‭ ‬هاتفك‭ ‬الجديد‭ ‬من‭‬ SAMSUNG‭ ‬GALAXY ‭ ‬كل‭ ‬عام‬‬‬‬‬‬‬

انضم إلى برنامج " ترقية GALAXY “الحصري من اتصالات واحصل على أحدث هواتف Samsung Galaxy . كل عام ما عليك سوى شراء أحدث جهاز Samsung Galaxy بعقد لمدة 18 أو 24 شهرًاوالاشتراك في برنامج الترقية وستكون مؤهلاً لامتلاك أحدث جهاز بعد إكمال 12 شهرًا من مدة العقد..

خطوات الترقية

اتبع الخطوات الثلاث وابدأ رحلتك الشيقة مع جهاز Samsung Galaxy كل عام

الخطوة الأولى
تأكد من جاهزية جهازك
• تأكد من أنّ الجهاز يعمل بشكل جيد*
• قم بإجراء نسخ احتياطي لجميع البيانات على جهازك قبل إحضاره إلينا
• تأكد من معرفتك لرموز الدخول او القفل الخاصة بهاتفك وقم بإلغاء جميع مزايا القفل التلقائي
الخطوة الثانية
احصل على تقييم لحالة جهازك
تفضل بزيارة أي من مراكز اتصالات المختارة وسيقوم موظفو اتصالات التقنيين بمساعدتك:
• التأكد من عقدك وإمكانية تأهله للبرنامج
• التأكد من توفر الجهاز الأحدث
• إجراء تقييم واختبار سريع لجهازك القديم
الخطوة الثالثة
حان وقت الترقية
بعد اجتياز الجهاز لمرحلة التقييم:
• قم بحذف جميع بياناتك الخاصة وخصائص القفل التلقائي
ومن ثمّ يمكنك إعادة الجهاز* القديم والحصول على الجهاز الأحدث والاشتراك في برنامج ترقية Samsung Galaxy واختيار العقد الذي يناسبك (18/24 شهرًا)

كيف يمكنك التأهل لبرنامج الترقية SAMSUNG GALAXY؟

• للاشتراك في "برنامج ترقية Galaxy" ، يجب عليك شراء أحدث هاتف ذكي من Samsung Galaxy بعقد لمدة 18 أو 24 شهرًا.
• للترقية إلى أحدث هواتف Galaxy الذكية ، يجب أن تكون مشتركًا حاليًا مع Samsung Galaxy S9 أو S9 Plus أو Galaxy Note 9، وقد أكملت 12 شهرًا من تعاقدك.
• إذا لم تكن قد أتممت 12 شهرًا من تعاقدك وترغب في الترقية ، فسيتم تطبيق رسوم ترقية مبكرة ، وهي:
the - رسوم القسط الشهري لخطة Smartphone Plan × عدد الأشهر المتبقية لإكمال فترة الـ 12 شهرًا الأولي • مستخدمو أجهزة Samsung Galaxy القديمة بما في ذلك S8 و S8 Plus و Note 8 غير مؤهلين للبرنامج.
• هذا الاشتراك الحصري صالح حتى نوفمبر 2018

حالة الجهاز

عند الترقية، وبعد مُضي 12 شهرًا من عقدك ، يرجى التأكد من التالي:

• الجهاز القديم يعمل بشكل جيد
• من الممكن تشغيل الجهاز القديم والحصول على رقم IMEI عن طريق الضغط على #06#* (يجب أن يكون رمز IMEI للجهاز القديم متطابق مع ما تم شراؤه)
• وظائف الجهاز القديم تعمل بشكل طبيعي، على سبيل المثال، إرسال واستقبال المكالمات والاتصال بالإنترنت، وأنّ وظائف اللمس تعمل بشكل سليم
• يجب أن يكون الجهاز القديم بحالة جيدة وغير متضرر(ما عدا مظاهر الاستخدام العادي). فعلى سبيل المثال، يجب أن يكون الجهاز خالِ من الأضرار الناجمة عن انسكاب السوائل، كسر في الشاشة أو بدون ألوان أو دون غطاء حماية، أو كابل متضرر ، أو فشل وكسر في قارئ بطاقة SIM)
• يجب تقديم الجهاز القديم مع بطارية تعمل بطاقتها الكاملة
• يجب ألا يكون الجهاز القديم ناقصًا، مفتوحًا، معدلًا أو يضم قطعًا غير أصلية
• كما يجب إزالة بطاقة الـ SIM من الهاتف القديم