الأسئلة المتكررة

لمزيد من المعلومات حول باقات New Freedom، يرجى الضغط هنا

الشروط والأحكام

يرجى الاطلاع على الشروط والأحكام الخاصة بباقات New Freedom
يرجى الاطلاع على الشروط والأحكام العامة من اتصالات للمستهلك

الدقائق المرنة – قائمة الدول المشمولة في عرض المكالمات غير المحدودة

  • الدول المشمولة: يمكنك إجراء مكالمات غير محدودة/ أو استخدام الدقائق المرنة محليًا ودوليًا إلى مجموعة واسعة من الدول حول العالم. للتعرّف على قائمة الدول المشمولة. يرجى الضغط هنا.
  • الدولة المفضلة: ستتمكن من إجراء مكالمات دولية بلا حدود إلى دولتك المفضلة، مع حرية تغيير الدولة مرة واحدة في الشهر

طرق أخرى للحصول على خطك

عبر زيارة أقرب مركز أعمال أو منفذ بيع أو أحد شركاء اتصالات مع الوثائق المطلوبة، أو اطلب الرقم 101 عبر خطك المدفوع مقدماً.

مزايا التجوال

  • استمتع باستخدام البيانات والدقائق المحلية أثناء التجوال مع باقات تجوّل كأنك في دارك بسعرٍ يبدأ من 100 درهماً/ أسبوعياً فقط
  • احصل على 2GB بيانات تجوال لمدة 12 شهراً مع باقات New Freedom 600 و700. ما عليك سوى الاشتراك عبر إرسال ‘AC DATAROAMING’ إلى الرقم 1012
  • احصل على 40GB بيانات تجوال من شركاء التجوال المفضلين .باقة تجوّل كأنك في دارك مع باقات New Freedom 1200 و1300. يرجى ملاحظة أن سرعة البيانات لديك ستنخفض إلى 128Kbps بعد استهلاك الـ 40GB.

سياسة رسوم إلغاء الخدمة

سيتم احتساب رسوم إلغاء الخدمة بقيمة تساوي قسط باقة شهر واحد، أو 1000 درهم (أيهما أقل) في حال الإلغاء المبكر للباقات ذات الالتزام لمدة 12 شهرًا.

 

الخدمةالرسوم*
المكالمات
محليًا: 0.32 درهم/الدقيقة
دوليًا: تُحتسب الرسوم وفقًا للتعرفة العادية على أساس الثانية
الرسائل النصية القصيرة
محليًا: 0.19 درهم/الرسالة
دوليًا: 0.63 درهم/الرسالة
رسائل الوسائط المتعددة
محليًا: 0.47 درهم/لكل 50KB
دوليًا: 1.89 درهم/لكل 50KB
المكالمات المرئية
محليًا: 0.63 درهم/الدقيقة
دوليًا: تُحتسب الرسوم وفقًا لرسوم المشغلين الدوليين
*متضمن 5% ضريبة القيمة المضافة

الوقت الأمثل للانتقال إلى الباقات المفوّترة

حوّل الآن من الخط المدفوع مقدمًا إلى باقات New Freedom واحصل على خصم يصل إلى 225 درهمًا مقسم على 3 فواتير.

رسوم المكالمات الدولية من اتصالات

تواصل مع أحبائك وأصدقائك في بلدك بالإضافة إلى أكثر من 100 دولة حول العالم. يمكنك الاطلاع على قائمة رسوم المكالمات الدولية هنا.

مزايا باقات New Freedom

هل توّد ترقية باقتك المفوّترة؟

حوّل إلى باقة New Freedom واستمتع بإمكانية إجراء مكالمات محلية أو دولية وبيانات بلا حدود، بالإضافة إلى العديد من المزايا الأخرى.

أسئلة شائعة

باقات New Freedom هي باقات مفوّترة تمنحك ميزة الحصول على مكالمات محلية ودولية بلا حدود والاستمرار في مكالماتك بحرية. ستتمكن الآن من التواصل مع عدد أكبر من الاشخاص مقابل قيمة أقل عبر الالتزام بعقد مدته 12 شهرًا.

كما توفّر لك هذه الباقات الكثير من المزايا الحصرية على البيانات والدقائق، بالإضافة إلى اشتراك فوري مجاني في بسمات "اشتر واحد واحصل على الثاني مجانًا".

استمتع بالحصول على قسائم بسمات "اشتر واحد واحصل على الثاني مجانًا" المشمولة في باقتك والتي تبلغ قيمتها 20 درهمًا شهريًا، والتي تمنحك خصومات رائعة في مجموعة واسعة من المطاعم والمتاجر. نزّل تطبيق بسمات اليوم على هاتفك المتحرك واستفد من عروضنا المميّزة.

سنقوم بإرسال رسالة تذكيرية قبل أسبوع ومن ثم قبل يوم من انتهاء فترة الالتزام لتقوم بتجديد الباقة والاستمتاع بالخصومات والعروض التي تقدمها. أما إذا لم تقم بتجديد الباقة فسيتم نقلك تلقائيًا إلى باقة تعادل باقتك السابقة وستتم محاسبتك وفقًا إلى الباقة الجديدة.

يمكنك إلغاء اشتراكك في باقتك المفوّترة عبر تطبيق My Etisalat UAE أو من خلال زيارة أقرب منفذ بيع اتصالات أو عن طريق الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 101.

ملاحظة: إذا كان عقد باقتك يتطلب حداً أدنى لمدة الاستخدام، سيتوجب عليك دفع رسوم الإلغاء المبكر للخدمة والتي تساوي قسط شهر واحد أو 1,000 درهم (أيهما أقل)، بالإضافة إلى رسوم الاستخدام الأخرى المطبّقة.

هل تحتاج لمزيد من المعلومات؟

للمزيد من المعلومات، يرجى الضغط هنا.

Other Plans

أضف قيمة لحياتك

 

حد الفاتورة

تحكّم بقيمة فاتورة حساب خطك المفوّتر.

مزايا الخدمات الإضافية

احصل على ما يلبي احتياجاتك الإضافية المرتبطة بالمكالمات، البيانات، الرسائل النصية أو طلب الرصيد.

شرائح SIM المتعددة

شارك مزايا باقتك عبر 5 بطاقات SIM مع خدمة شرائح SIM المتعددة من اتصالات.

عرض اليوم الواحد

عروض بيانات، خدمات مكالمات مجانية ومزايا أخرى مذهلة.

الإمارات Wi-Fi

استمتع باتصال إنترنت مجاني عبر أكثر من 350 موقع في أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة.

تحويل الرصيد والبيانات

ساعد عائلتك وأصدقائك ليبقوا على تواصل.

المكالمات الواردة التجوال

تمتع بمجموعة واسعة من باقات التجوال للمكالمات الصوتية الواردة