بصفتك أحد عملاء  e& UAE، ستتمكن من تحويل الرصيد إلى أحبائك في أي مكان في العالم أو إعادة تعبئة رصيد حسابك المدفوع مقدماً في بلدك.
وفي حال كنت زائراً ولديك اشتراك في الخدمة المدفوعة مقدماً من  e& UAE، يمكنك الاستفادة من أي رصيد مدفوع مقدماً متبقي لديك لإعادة تعبئة أي حساب مدفوع مقدماً في بلدك.

المزايا:

• ابق على تواصل مع أصدقائك وعائلتك وشركاء الأعمال من خلال إبقاء الخطوط الخارجية المدفوعة مقدّماً مفعلةً أثناء تجوالك في دولة الإمارات العربية المتحدة.
• لن يحتاج المستلمون للرصيد لزيارة أي منفذ لتعبئة الرصيد وإضافته إلى حساباتهم، حيث سيستلمون الرصيد فوراً على الهاتف المتحرك مع رسالة نصية بالتأكيد.
• المرونة في إمكانية استخدام أجهزة الهاتف المتحرك الخاصة بهم لإتمام العملية بكل أمان وسهولة، في أيّ وقت، وفي أي مكان.
• رسوم معاملات أقلّ، مقارنة بتحويل الأموال حول العالم، نظراً لانخفاض قيمة التحويلات، مما يؤدي إلى التوفير في التكاليف على المرسِل
• سهولة تحويل الرصيد الفوري إلى أي مكان في العالم.

كيفية التحويل

• عبر تطبيق e& UAE
• إرسال الرقم الدولي للخدمة المدفوعة مقدماً (على سبيل المثال: 9198XXXXXXXX) عبر رسالة نصية إلى الرقم المجاني 1700

الرسوم

بمجرد إرسال الرقم الدولي المدفوع مقدماً، ستستلم رسالة نصية بالفئات المتوفرة والمتاحة في بلد الوجهة والرسوم المطابقة بالدرهم الإماراتي قبل تأكيد المعاملة. لن يتم احتساب أي رسوم إضافية.

معلومات هامة:

لبدء المعاملة، يجب أن يتوفر لديك رصيدٍ كاف في حساب واصل الخاص بك، أو حساب خط الفاتورة ساري المفعول.

حوٍّل الرصيد من حساب هاتفك المتحرك (بنظام الفاتورة الشهرية أو المدفوع مقدماً) إلى حسابات أصدقائك وعائلتك المدفوعة مقدماً. هذه الخدمة تتيح لك إمكانية تحويل الرصيد بكل سهولة وأمان.

كيفية التحويل

•  • عبر تطبيق e& UAE
• • اطلب #المبلغ الذي ترغب بتحويله*رقم الهاتف المتحرك*100* مثال: إذا كنت ترغب بتحويل 5 درهم، اطلب ببساطة #5*××××××××05*100*

يرجى ملاحظة أنه سيُخصم 5.25% (متضمن 5% ضريبة القيمة المضافة) من قيمة المبلغ الذي يتم تحويله من المرسل كرسوم تحويل.

مثال: إذا قام مستخدم الهاتف المتحرك (أ) بتحويل مبلغ قيمته 100 درهم إلى مستخدم الهاتف المتحرك (ب)، فسيُخصم 105.25 درهم من مستخدم الهاتف المتحرك (أ) (100 درهم + 5.25 دراهم)، وسيحصل مستخدم الهاتف المتحرك (ب) على 100 درهم.