الأسئلة المتكررة

يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك في تطبيق My Etisalat UAE من خلال 3 طرق: 1) رقم اتصالات من e& 2) الهوية الرقمية الإماراتية أو 3) اسم المستخدم وكلمة المرور

اتبع الخطوات أدناه لتسجيل الدخول إلى حسابك في تطبيق My Etisalat UAE باستخدام رقم اتصالات من &e:

1. افتح تطبيق My Etisalat UAE بعد تحميله من متجر آبل أو متجر بلاي

2. أدخل رقم اتصالات من &e

3. أدخل كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) المكونة من 6 أرقام التي ستتلقاها على رقم اتصالات من &e المسجل

4. تحقق من كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) لتسجيل الدخول إلى حسابك

يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى حسابك عن طريق إدخال رقم اتصالات من &e الأرضي. أدخل رقمك الأرضي بدلاً من رقم هاتفك المحمول المسجل في اتصالات من &e. لا تزال تحتاج الى كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) للتحقق من حسابك، التي سيتم إرسالها إلى رقم هاتفك المحمول المسجل. اتبع نفس الخطوات لتسجيل الدخول والاستمتاع بمزايا التطبيق.

 

اتبع الخطوات أدناه لتسجيل الدخول باستخدام الهوية الرقمية الإماراتية

1. افتح تطبيق My Etisalat UAE بعد تحميله من متجر آبل أو متجر بلاي

2. اختر تسجيل الدخول باستخدام الهوية الرقمية

3. أدخل رقم الهوية الإماراتية / معرف البريد الإلكتروني المسجل لتسجيل الدخول

4. سوف تتلقى طلب تحقق من اتصالات من &e على تطبيق UAE PASS

5. قم بتأكيد الطلب عن طريق إدخال رقم التعريف الشخصي لـ UAE PASS

 

إذا لم يكن لديك حسابUAE PASS ، فاتبع الخطوات أدناه للتسجيل:

1. قم بتحميل تطبيق UAE PASS من متجر آبل أو متجر بلاي

2. امسح بطاقة هوية الإمارات ضوئيًا

3. تحقق من بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك باستخدام كلمة المرور لمرة واحدة (OTP)

4. قم بإنشاء رقم تعريف شخصي

5. تحقق من حسابك باستخدام ميزة التعرف على الوجوه

6. عيّن كلمة المرور الجديدة للتوقيعات الرقمية

يمكنك أيضًا التسجيل في أقرب منفذ خدمة باستخدام بطاقة الهوية الإماراتية

اتبع الخطوات لتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور:

1. افتح تطبيق My Etisalat UAE بعد تحميله من متجر آبل أو متجر بلاي

2. إذا كنت قد سجلت الدخول من قبل عن طريق رقم هاتفك المحمول من اتصالات من &e، فربما تلقيت رسالة باسم المستخدم وكلمة المرور بالإضافة إلى رسالة بريد إلكتروني إلى رقمك المسجل وعنوان بريدك الإلكتروني

3. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور. غيّر كلمة المرور إذا كنت تسجّل الدخول للمرة الأولى واستمر في الاستمتاع بمزايا التطبيق.

4. بالنسبة إلى eLife أو Home Wireless أو الخدمات الأخرى، ستكون قد تلقيت تفاصيل تسجيل الدخول على رقمك المسجل وعنوان بريدك الإلكتروني عند طلب الاتصال. يمكنك استخدام نفس الطريقة لتسجيل الدخول إلى حسابك للاستمتاع بمزايا التطبيق.

لست مضطرًا إلى إضافة رقم آخر يدويًا إلى حسابك في تطبيقMy Etisalat UAE . بمجرد شرائك رقم جديد، سيتم إضافته إلى حسابك الأساسي تلقائياً بناءً على هويتك الإمارات، وستتمكن من إدارة حساباتك في مكان واحد.

نحن نساعدك على التسجيل تلقائيًا في تطبيقنا عند شرائك رقم اتصالات من &e. يمكنك تسجيل الدخول مباشرة إلى حسابك باستخدام رقم اتصالات من &e أو الهوية الرقمية الإماراتية.

سيظهر أي رقم اتصالات من &e جديد تلقائيًا ضمن ملفك الشخصي على تطبيق My Etisalat UAE إذا كان يحمل نفس الهوية الإمارات. 

Did you know My Etisalat UAE has got multiple things to offer besides Autopay?

iphone_mockup
qr_code