تحديد هوية المتصل، ميزة إلزامية للمؤسسات والشركات التجارية بما يتوافق مع توجيهات هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية في دولة الإمارات. عند إجراء مكالمة عبر موبايل أو خط ثابت تابع للشركة، فسيتم عرض اسم الشركة على موبايل الشخص المستلم.

يعتبر رقم الموبايل أو الخط الثابت للشركات رقماً مسجلاً للشركة وملك لها. وسيتطابق الاسم المعروض على شاشة موبايل الشخص المستلم مع اسم الجهة المتصلة كما هو مسجل في الرخصة التجارية أو بطاقة المنشأة وبما يصل إلى 25 حرفاً. تم إطلاق ميزة تحديد هوية المتصل لتقييد المكالمات العشوائية وغير المرغوب فيها، بما في ذلك المكالمات المخصصة لأغراض ترويجية أو دعائية. تهدف ميزة تحديد هوية المتصل أيضاً إلى حماية المستهلكين من المتصلين المحتالين الذين يحاولون انتحال شخصية تابعة لجهة معينة بغرض خداع ضحاياهم بأشكال غير قانونية.

مكنك تقديم شكوى بالضغط هنا

سيتم عرض أول 25 حرفاً من الاسم الرسمي للمؤسسة التجارية كما هو مسجل في الرخصة التجارية أو بطاقة المنشأة على شاشة موبايل المستلم. سيتمكن المستلم من رؤية هوية المتصل بالإضافة إلى رقم الجهة التي تتصل.

سيتم عرض الاسم المحفوظ في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك بدلاً من المسجل في ميزة تحديد هوية المتصل.

للأسف لا، فهذه الميزة متاحة فقط داخل دولة الإمارات.

سيتم إظهار هوية المتصل باللغة الإنجليزية فقط.

سيتم تطبيق الميزة بشكل تدريجي خلال الفترة القادمة لتغطي جميع أرقام الشركات المتبقية سواء المسجلة مسبقاً أو الحديثة.