تحديد هوية المتصل، ميزة إلزامية للمؤسسات والشركات التجارية بما يتوافق مع توجيهات هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية في دولة الإمارات. عند إجراء مكالمة عبر موبايل أو خط ثابت تابع للشركة، فسيتم عرض اسم الشركة على موبايل الشخص المستلم.
يعتبر رقم الموبايل أو الخط الثابت للشركات رقماً مسجلاً للشركة وملك لها. وسيتطابق الاسم المعروض على شاشة موبايل الشخص المستلم مع اسم الجهة المتصلة كما هو مسجل في الرخصة التجارية أو بطاقة المنشأة وبما يصل إلى 25 حرفاً. تم إطلاق ميزة تحديد هوية المتصل لتقييد المكالمات العشوائية وغير المرغوب فيها، بما في ذلك المكالمات المخصصة لأغراض ترويجية أو دعائية. تهدف ميزة تحديد هوية المتصل أيضاً إلى حماية المستهلكين من المتصلين المحتالين الذين يحاولون انتحال شخصية تابعة لجهة معينة بغرض خداع ضحاياهم بأشكال غير قانونية.
