تأسست مؤسسة الإمارات للاتصالات.

أطلقت مؤسسة الإمارات للاتصالات أول شبكة للهاتف المتحرك في الشرق الأوسط.

تغير هيكل الملكية – حيث حصلت حكومة الإمارات العربية المتحدة على 60 ٪ من أسهم الشركة بينما يتم تداول الـ 40% من الأسهم العامة المتبقية.

"اتصالات" تؤسس كلية اتصالات الجامعية لتخريج مجموعة من المهندسين الموهوبين لدفع نموها المستقبلي.

تصدر الحكومة المركزية لدولة الإمارات العربية المتحدة القانون الاتحادي رقم 1 الذي يمنح الشركة الحق في توفير خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية في الدولة وبين دولة الإمارات العربية المتحدة ودول أخرى.

تم تقديم أول خدمة GSM في الشرق الأوسط في دولة الإمارات العربية المتحدة. كما أطلقت اتصالات "مركز الإمارات لتبادل البيانات"، الذي يوفر حلًا متكاملًا لمشغلي شبكات GSM.

تم نشر خدمات الإنترنت في جميع أنحاء البلاد، والأولى في المنطقة. "اتصالات" تفتتح مصنعها لبطاقات SIM الهاتفية "ابتكار"، الشركة الرائدة في مجال توفير حلول البطاقات الذكية.

تجاوز عدد مشتركي خدمات الهاتف المتحرك مليون مشترك مع طرح خدمات البيانات المتنقلة عبر خدمة (eWap).

بلغ عدد مشتركي اتصالات 2 مليون مشترك. طورت اتصالات شبكتها للهاتف المتحرك لتقديم خدماتGPRS.

أطلقت اتصالات أول شبكة للجيل الثالث 3G في منطقة الشرق الأوسط وتقدم خدمات الرسائل متعددة الوسائط MMS لمشتركيها.

فازت اتصالات بالرخصة الثانية لتشغيل الهاتف المتحرك بالسعودية وإنشاء شركة اتحاد اتصالات (موبايلي) كما قامت بشراء حصة في أسهم "كنار" مشغل الهاتف الثابت الجديد في السودان.

فاق عدد مشتركي الهاتف المتحرك بدولة الإمارات الـ 6.7 مليون مشترك وتجاوزت نسبة انتشار خدمة الإنترنت حد الـ 60%، كما تقدم اتصالات خدمة التلفاز عبر الهاتف المتحرك.

حصلت اتصالات على حصة في شركة (Swan Telecom) التي أعيد تسميتها لاحقًا بـ اتصالات (DB) لضمان دخولها السوق الهندي ولتعزيز تواجدها في شبه القارة الهندية.

أطلقت اتصالات خدمات جديدة عبر شبكتها الضوئية بما في ذلك خدمة التلفاز ثلاثي الأبعاد (3DTV) مما جعل دولة الإمارات العربية المتحدة تصنف ضمن أول خمس دول في العالم تقدم مثل هذه الخدمة. كما بدأت اتصالات في تقديم خدمات إنترنت متنقلة بسرعات أكبر باستخدام تقنية ) + HSPA( كما أعلنت عن الإطلاق التجريبي لتقنية (LTE) تجاريًّا.