• التعامل مع موظفينا باحترام.
• تحديد متطلباتكم ورغباتكم بسهولة ووضوح.
• تقديم المستندات والأوراق الأصلية في حال طلبناها منكم.
• التقيد بالقوانين والإجراءات المتبعة في دولة الإمارات العربية المتحدة وشروط وأحكام خدماتنا.

التزامنا بخدمة العملاء إن خدمة العملاء المميزة هي أساس عملنا، فنحن نلتزم بتقديم أعلى مستويات الجودة من الخدمات والمنتجات، وهدفنا دائمًا هو تقديم خدمات ومنتجات تفوق توقعاتكم وتلبي احتياجاتكم. فإذا كنتم غير راضين عن الخدمة المقدمة لكم - لأي سبب من الأسباب يُرجى إبلاغنا عن أسباب عدم رضاكم مما يتيح لنا الفرصة لمعالجة أي مشكلة تواجهونها في أسرع وقت وتحسين خدماتنا باستمرار.