جميع عملاء اتصالات eLife Home الجدد والحاليين مؤهلون للحصول على خدمة Full Home WiFi
سعر الخدمة 99 درهمًا شهريًا (شامل 5% ضريبة القيمة المضافة). لا توجد رسوم إضافية للكابلات والأجهزة والعمالة والتركيب. يتم تجديد الخدمة تلقائيا شهرياً بمجرد الاشتراك.
تقتصر شبكة Full Home WiFi على منزل واحد ولا يمكن تمديدها إلى ما هو أبعد من الهيكل الرئيسي للمنزل أو الفيلا إلى مبنى منفصل.
سيتم تحصيل رسوم لمرة واحدة قدرها 150 درهمًا إماراتيًا مقابل مسح الموقع لشبكة WiFi يتم التنازل عنها إذا تحصل العميل على خدمة Full Home WiFi.
تتوفر تغطية WiFi ومعدل نقل الإشارة على أساس أفضل جهد نظرًا لوجود عوامل خارجية متعددة يمكن أن تؤثر على الشبكة. سيقوم مهندسو اتصالات الميدانيون باختيار خطة الشبكة وعدد وحدات شبكة WiFi (الحد الأقصى 5) المطلوبة للخدمة.
سيتم استخدام أجهزة الراوتر والأجهزة المعتمدة من اتصالات فقط كجزء من خدمة Full Home WiFi
يمكن للعملاء إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق الاتصال بالرقم 800101 أو زيارة متاجر التجزئة التابعة لاتصالات أو من خلال تطبيق My Etisalat UAE للهاتف المحمول. ومع ذلك، يمكن للعملاء الاحتفاظ بالأجهزة/أجهزة الراوتر حتى بعد الإلغاء.
سيتم فرض رسوم إلغاء الخدمة بقيمة 1,000 درهم إذا قام العميل بإلغاء الخدمة خلال أول عامين.
سيتم استبدال نقاط الوصول الشبكية مجانًا في حالة تعطلها خلال أول عامين من الاشتراك (طالما لا يوجد تلاعب أو سوء استخدام من قبل العميل).
كجزء من عرض ترويجي خاص لفترة محدودة - سيبدأ الاشتراك المجاني لمدة 12 شهرًا بعد الشهر الأول أو شهر الإعداد، مما يعني أنه سيتم دفع شهر تفعيل الخدمة بالتناسب وبعد ذلك سيتم تطبيق الاشتراك المجاني لمدة 12 شهرًا.
سيستمتع العملاء برسوم إيجار مجانية لمدة 12 شهراً، وبعد إنقضاء فترة العرض سيتم تحصيل رسوم الاشتراك الشهري العادية البالغة 99 درهماً شهرياً
