تقدم لك إي آند مجموعة من الحلول لتلبية احتياجاتك. يمكنك الآن تحويل البيانات والرصيد محليًّا ودوليًّا، كما يمكنك أيضًا طلب رصيد من عائلتك وأصدقائك.
تحويل الرصيد المحلي:
يمكن لجميع عملاء واصل (المدفوعة مقدمًا) وعملاء الدفع المفوتر من أصحاب الحسابات المفعلة، استخدام هذه الخدمة عن طريق تحويل الرصيد إلى أرقام إي آند المدفوعة مقدمًا فقط
تحويل الرصيد والبيانات الدولية:
يمكن لجميع المشتركين في خدمتي (Wasel وFIVE) والعملاء بنظام الفاتورة الشهرية تحويل رصيد أو بيانات إلى الحسابات المدفوعة مقدمًا في دول محددة في الخارج
طلب الحصول على خدمة تحويل الرصيد:
يمكن للعملاء في الباقات المدفوعة مقدمًا فقط استخدام هذه الخدمة
لتحويل الرصيد دون رمز المرور PIN
اطلب *100*رقم الهاتف المتحرك*المبلغ#
تطبيق الهاتف المتحرك: شارك الرصيد والبيانات – ادفع وقم بتعبئة الشحن للأصدقاء
لتحويل الرصيد عن طريق رمز المرور PIN
اطلب *100*رقم الهاتف المتحرك*المبلغ*رمز المرور PIN#
لطلب رمز PIN جديد
أرسل "CTPIN" أو "CT PIN" أو "CPT" في رسالة نصية قصيرة إلى 1010 مقابل 32 فلسًا (متضمن ضريبة القيمة المضافة)
لتغيير رمز المرور PIN الحالي
اطلب *143*رقم PIN القديم*رمز المرور PIN الجديد#
لطلب رصيد
اطلب *107*050XXXXXXX*المبلغ#
لإعادة تعيين رمز المرور PIN الذي تم نسيانه:
اطلب 101 أو قم بزيارة أحد متاجر اتصالات
لإلغاء رمز المرور PIN:
قم بزيارة أحد متاجر إي آند
يمكن تحويل حساب دولي بإحدى الطرق الآتية:
يمكن تحويل البيانات الدولية بالطريقة التالية:
القيود | التحويل العادي للرصيد (بالدرهم) | التحويل الآمن للرصيد (بالدرهم) | ||
المدفوع مقدمًا | المفوتر | المدفوع مقدمًا | المفوتر | |
الحد الأدنى للمبلغ | 2 | 2 | 2 | 2 |
الحد الأقصى اليومي | 150 | 150 | غير محدود | 150 |
الحد الأقصى الشهري | 1500 | 500 | غير محدود | 500 |
* تطبق سياسة الاستخدام العادل للتحويل بحد أقصى 100,000 درهم إماراتي في الشهر.
قيود تحويل الرصيد الدولي كما يلي:
المعيار | الوصف |
في اليوم | 3 عمليات (بغض النظر عن المبلغ حيث إن عمليات التحويل تعتمد على فئات التحويل) |
بالشهر (من أول يوم في الشهر) | 10 عمليات |
الحد الأقصى لعمليات التحويل في الشهر (من أول يوم في الشهر) | درهم 500 |
الحد الأدنى للمعاملة | يعتمد على فئات التحويل |