- تحقق من أن أضواء مؤشرات LED الأربعة أعلى موزّع Hue Bridge مضاءة.
- تأكد من أن مفتاح Dimmer يعمل عبر الضغط على أي زر، وتأكد من أن ضوء مؤشر LED في مقدمة المفتاح يضيء باللون الأخضر.
- تحقق من أن مفتاح Dimmer ضمن النطاق عبر التأكد من أنه ليس بعيداً عن موزّع Bridge مقارنةً بأبعد ضوء لديك.
- تأكد من أن مفتاح Dimmer غير مركّب على سطح معدني حيث يمكن أن يؤثر ذلك على نطاق الجهاز.
- تأكد من أن أضواء Hue التي تريد التحكم بها تعمل بشكل صحيح في تطبيق Hue. إن لم يكن الأمر كذلك، فقد يدل هذا على مشكلة في الضوء نفسه وليس في مفتاح Dimmer.
- في تطبيق Hue. انتقل إلى الإعدادات> إعداد الإكسسوارات، ومن ثم حدّد مفتاح Hue Dimmer الذي يمثل مشكلة. تأكد من صحة إعدادات التكوين وحدّد حفظ لحفظ الإعدادات الخاصة بك.
- أعد تشغيل مفتاح Hue Dimmer عبر الضغط باستمرار على الأزرار الأربعة للمفتاح في نفس الوقت. اتركها عندما ترى ضوء مؤشر LED في مقدمة المفتاح يومض باللونين الأحمر والأخضر.
- أعِد التشغيل الكلي لمفتاح Dimmer عبر الضغط باستمرار على زر الإعداد في الجزء الخلفي من المفتاح لمدة 10 ثوانٍ.
لم يتم توصيل مفتاح Hue Dimmer مطلقًا بموزّع Hue وكان يعمل بشكل طبيعي ولكنه توقف عن العمل بشكل صحيح:
- تحقق من أن مفتاح Dimmer يعمل عبر الضغط على أي زر وتأكد من أن ضوء مؤشر LED في مقدمة المفتاح يضيء باللون الأخضر.
- تحقق من أن مفتاح Dimmer يقع في نطاق ضوء Hue. يمتد نطاق مفتاح Dimmer إلى حوالي 12 متراً.
- تحقق من أن ضوء Hue الذي تريد التحكم به مستخدماً مفتاح Dimmer موصول بالكهرباء، وينبغي لمفتاح الجدار التقليدي الخاص به أن يكون في وضع "التشغيل".
- تأكد من أن مفتاح Dimmer غير مركّب على سطح معدني حيث يمكن أن يؤثر ذلك على نطاق الجهاز.
- أعد تشغيل مفتاح Hue Dimmer عبر الضغط باستمرار على الأزرار الأربعة للمفتاح في نفس الوقت. اتركها عندما ترى ضوء مؤشر LED في مقدمة المفتاح يومض باللونين الأحمر والأخضر.
يومض مفتاح Hue Dimmer باللون الأحمر عند الضغط على أحد الأزرار:
فقد المفتاح الاتصال ويحتاج إلى إعادة تكوينه. أعد توصيل مفتاح Dimmer بموزّع Hue Bridge. عبر تطبيق Hue، انتقل إلى الإعدادات > إعداد الإكسسوار.