بطاقة eSIM

ستعمل بطاقة eSIM بشكل عادي أثناء التجوال

  1. أدخل بطاقة SIM العادية الخاصة بك في جهازك
  2. قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق e& UAE
  3. اختر "تفعيل بطاقة eSIM الخاصة بك" من التطبيق
  4. قم بتأكيد تفعيل بطاقة eSIM الخاصة بك
  5. بمجرد الضغط على هذا الخيار، سيتم إيقاف بطاقة SIM العادية الخاصة بك عن العمل
  6. ستحصل بعد ذلك على رمز الاستجابة السريعة QR
  7. قم بمشاركة هذا الرمز مع جهاز آخر لتتمكن من مسحه عبر جهازك

عبر هاتف iPhone

تأكد أن جهاز iPhone XS، أو iPhone XS Max أو iPhone XR الذي تستخدمه يعمل بنظام iOS 12.1 أو أي نظام أحدث:

  • اذهب إلى الإعدادات> الشبكة
  • اختر " إضافة باقة هاتف متحرك" لتفتح الكاميرا بشكل تلقائي
  • استخدم جهاز iPhone لمسح رمز الاستجابة السريعة QR الذي قمت باستلامه عبر تطبيق e& UAE

عبر جهاز Samsung

  • اذهب إلى الإعدادات> إعداد بطاقة SIM
  • اختر eSIM> قم باختيار إضافة باقة هاتف متحرك لتفتح الكاميرا بشكل تلقائي
  • استخدم هاتفGalaxy لمسح رمز الاستجابة السريعة QR الذي قمت باستلامه عبر تطبيق e& UAE

في حال قمت بمشاركة رمز الاستجابة السريعة QR مع حساب غير موثوق عن طريق الخطأ، يرجى طلب الرقم 101 قبل تفعيل رمز الاستجابة السريعة QR على هاتفك، أو زيارة أحد متاجر إي آند لإلغاء التفعيل كي لا يتمكن أي أحد آخر من استخدام الرمز

- إذا كنت قد حصلت على رمز الاستجابة السريعة QR عبر تطبيق e& UAE سيتم تخزين رمز الاستجابة السريعة QR في التطبيق
- اذهب إلى قائمة الحساب> حساباتي> إعدادات الحساب> رمز الاستجابة السريعة QR
- إذا كنت قد حصلت على رمز الاستجابة السريعة QR عبر أحد ممثلي خدمة العملاء لدينا، سيتوجب عليك زيارة أي منفذ بيع تابع لإي آند مرة أخرى للحصول على رمز استجابة سريعة QR جديد.

في حال فقدت رمز الاستجابة السريعة QR الخاص بك، اتصل على الرقم 101 أو قم بزيارة أي منفذ بيع تابع لإي آند لإلغاء التفعيل كي لا يتمكن أي شخص آخر من استخدام الرمز.

تجديد تسجيل رقمك

رقمك هو هويتك. بادر بالحفاظ عليها

تفاصيل الفاتورة

تعرّف على كافة تفاصيل فاتورتك واستهلاكك الشهري.

خدمة Autopay

دفعات فورية لدفع فواتيرك مع ضمان استعادة النقود

الباقات المدفوعة مقدمًا

اعرف المزيد

باقات التجوال

اعرف المزيد

باقة الزوار

اعرف المزيد

خط Control الجديد

اعرف المزيد