يمكنك ببساطة استخدام أيّ من الطرق التالية للاشتراك في مجموعة المزايا الإضافية الواسعة من (البيانات الإضافية، والمزايا الإضافية للتجوال الدولي، بالإضافة إلى باقات المكالمات عبر الإنترنت والعديد من الخدمات الأخرى):

• استخدام تطبيق e& UAE
• عبر طلب #101*
• عبر زيارة أيّ من مراكز أعمال أو منافذ بيع إي آند
• عبر الاتصال بمركز خدمة العملاء على 101

سيتم احتساب رسوم المكالمات والبيانات لذلك الشهر بطريقة تناسبية، وسيظل رصيد المكالمات غير المحدودة متاحًا لتستخدمه بما يتناسب مع احتياجاتك.

إذا كنت مشتركًا حاليًا في الباقات المدفوعة مقدمًا، ستتمكن من التحويل بكل حرية إلى أي من باقات New Freedom، وذلك عبر زيارة منفذ بيع إي آند الأقرب إليك أو الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 101 للاستعلام عن المستندات المطلوبة.

أما إذا كنت مشتركًا حاليًا في الباقات خط الفاتورة بموجب عقد لم يتم استيفاؤه بالكامل، سيتوجب عليك دفع رسوم الإلغاء المبكر للعقد قبل التحويل إلى أي باقة جديدة.

إذا لم تكن باقتك محددة بفترة استخدام، ستتمكن من تغييرها في أي وقت.

إذا كنت مشتركًا حاليًا في أي من باقات New Freedom، ستتمكن من التحويل إلى أي باقة من باقات New Freedom الأخرى لمرة واحدة فقط في الشهر.

أما إذا لم يتم استيفاء مدة عقدك الحالي بالكامل فسيتوجب عليك دفع رسوم الإلغاء المبكر للعقد قبل التحويل إلى أي باقة جديدة.

عند الانتهاء من الالتزام الأولي لمدة 12 شهراً، لن تكون هناك حاجة لتجديد العقد. سيستمر اشتراك العميل في الباقة بنفس الإيجار الشهري دون أي التزام.

إذا كانت باقتك تتضمّن فترة التزام مدتها 12 شهرًا على الأقل،

1. سيتم تطبيق رسوم لمرة واحدة تعادل إيجار الباقة لشهر واحد أو 1,000 درهم (أيهما أقل) في حالة الإنهاء المبكر بالإضافة إلى أي رسوم استخدام أخرى مطبقة.

2. في حالة التغيير إلى باقة بعقد التزام إيجار شهري أقل قبل 12 شهرًا، سيتم تطبيق رسوم لمرة واحدة (قيمة الباقة الحالية ناقص قيمة الباقة الجديدة) أو (1000 درهم ناقص قيمة الباقة الجديدة)، سيتم تطبيق أيهما أقل.