جميع المشتركين في الخدمة المدفوعة مقدمًا أو المفوترة يمكنهم الاستفادة من خدمة تحويل رصيد البيانات. يجب أن يكون المشتركين في الخدمة المفوترة قد استخدموا أرقامهم لمدة لا تقل عن 3 أشهر ليستفيدوا من خدمة تحويل رصيد البيانات.
خدمة تحويل رصيد البيانات غير متوفرة لعملاء باقات الزوار والأعمال.