أعلنت مجموعة "إي آند" اليوم عن نتائجها المالية الموحدة للربع الثالث من العام 2024، حيث سجلت المجموعة نمواً سنوياً في الإيرادات الموحدة بلغت نسبته 10% بسعر الصرف الثابت للعملات لتصل إلى 14.4 مليار درهم إماراتي، بينما وصلت الإيرادات الموحدة للتسعة أشهر الأولى من عام 2024 إلى 42.7 مليار درهم وهو ما يمثل نمواً بنسبة 9% مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي وبما يعكس النمو المستمر الذي تحققه معظم ركائز الأعمال التابعة لها.

حققت "إي آند" خطوة هامة باستكمال صفقة الاستحواذ على حصة مسيطرة في مجموعة "PPF تيليكوم" حيث يسهم تنويع محفظة أعمال المجموعة في تنمية الخدمات الرقمية التي تقدمها إلى قطاعات الأعمال والتكنولوجيا المالية وقطاعات الإعلام والترفيه، ومواصلة طموحها الاستراتيجي في التحول إلى مجموعة تكنولوجيا عالمية.

وقد شهدت قاعدة مشتركي المجموعة نمواً بنسبة 6% على أساس سنوي، ليبلغ العدد الإجمالي 177.3 مليون مشترك. بينما وصل العدد الإجمالي لمشتركي "إي آند الإمارات" إلى 14.7 مليون مشترك، وهو ما يمثل نمواً بنسبة 5% مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي.

أبرز النتائج المالية

وقال حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لمجموعة "إي آند": «واصلت "إي آند" أدائها الجيد خلال التسعة أشهر الأولى من هذا العام، حيث حققت الإيرادات الموحدة بسعر الصرف الثابت للعملات نمو سنوي قدره 9% لتصل إلى 42.7 مليار درهم إماراتي. وركّزت "إي آند" على توسيع نطاق أعمالها في مجال الاتصالات إلى 20 دولة، ليصل نطاق حضورها الإجمالي إلى 38 دولة».

وتابع دويدار: «أدى هذا النمو، إلى جانب أداء المجموعة القوي في الأسواق المحلية والدولية، إلى تسجيل صافي أرباح موحدة قدره 8.5 مليار درهم إماراتي خلال التسعة أشهر الأولى من العام وبزيادة سنوية بلغت 10%. وعلاوة على ذلك، بلغت أرباح المجموعة الموحَّدة قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء 19.4 مليار درهم إماراتي، ما أدى إلى تحقيق هامش ربح قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء بنسبة 45% بينما حققت ركائز أعمال الاتصالات هامش ربحية قوي قدره 49%».

وأضاف دويدار: «نتطلع إلى فرص النمو المستقبلي خاصةً بعد استكمال صفقة الاستحواذ على حصة مسيطرة في أصول مجموعة "PPF تيليكوم" في أوروبا الوسطى والشرقية ووضع بصمتنا التشغيلية الأولى في أوروبا. ونحن على ثقة كبيرة بأن هذه الخطوة ستمكّننا من تقديم خدماتنا والمساهمة في إثراء حياة أكثر من مليار شخص في جميع أنحاء الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، والآن في وسط وشرق أوروبا. وسيسهم الجمع بين خبرتنا الواسعة والحضور المحلي القوي لمجموعة "PPF تيليكوم" في دفع جهود التحول الرقمي وتمكين المجتمعات في تلك المنطقة».

واختتم دويدار: «ستبقى "إي آند" ملتزمة بدعم رؤية وجهود دولة الإمارات العربية المتحدة نحو الريادة، وبالشكل الذي يسهم في تعزيز أجندتها الرقمية كنموذج يحتذى به للتحول الرقمي في المنطقة. ومن خلال استثمارنا في البنية التحتية المتطورة والشراكات الإستراتيجية سنتابع تقديم أفضل خدمات الاتصال والحلول الرقمية، بالإضافة إلى دفع الابتكار والتقدم المستدام».

أبرز النتائج التشغيلية

"إي آند"

استكملت "إي آند" بنجاح شراكتها التاريخية مع مجموعة "PPF تيليكوم"، باستحواذها على حصة مسيطرة (50% + حصة اقتصادية واحدة) في أصول شركات الاتصالات وأعمال البنية التحتية التابعة لـ "PPF تيليكوم" في بلغاريا والمجر وصربيا وسلوفاكيا. ويعتبر هذا الاستحواذ خطوة مهمة ضمن جهود "إي آند" الهادفة إلى توسيع نطاق أعمالها عالمياً ليصل إلى 38 دولة. ومن المتوقع أن يؤدي هذا الإنجاز إلى تغيير مشهد الاتصالات في منطقة وسط وشرق أوروبا وتعزيز القيمة المقدمة لأكثر من 10 ملايين عميل في هذه الأسواق الأربعة.

ووقعت "إي آند" وشركة أمازون ويب سيرفيسز "AWS" اتفاقية بقيمة 1 مليار دولار (3.7 مليار درهم إماراتي) على مدى السنوات الست المقبلة، بهدف تسريع وتيرة الابتكار في مجال الحوسبة السحابية، ودفع عجلة التحول الرقمي في المنطقة. ويركز التحالف على تقديم خدمات السحابة الأساسية مثل التخزين والحوسبة والشبكات والأمن السيبراني، بالإضافة إلى الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي. وسيُخصص جزء من هذا الاستثمار لتدريب واعتماد ما يصل إلى 60 ألف فرد، منهم 6,000 مواطن إماراتي، في مجال التقنيات السحابية والذكاء الاصطناعي.

وبهدف تعزيز الشمول الرقمي والتنمية المستدامة في الدول العربية، أبرمت "إي آند" شراكةً مع برنامج الأمم المتحدة الإنمائي بما يسهم في سد الفجوات الرقمية، ودعم الشركات الصغيرة والمتوسطة، واستخدام الذكاء الاصطناعي من أجل المناخ، ودعم الشراكات بين القطاعين العام والخاص لتحقيق التعاون الرقمي.

وأصبحت "إي آند" من أوائل شركات الاتصالات التي انضمت إلى خارطة طريق الذكاء الاصطناعي المسؤول (RAI) التي وضعها الاتحاد العالمي للاتصالات المتنقلة، إذ تمكّن خارطة الطريق شركات الاتصالات من تقييم وضعها الحالي من حيث الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي وطموحاتها المستقبلية، ومن ثم توفير الإرشاد الدقيق وأدوات القياس اللازمة للمساعدة في تحقيق هذه الطموحات مع ضمان تطبيق أفضل الممارسات للاستخدام المسؤول للتكنولوجيا.

وأبرمت "إي آند" أيضاً شراكةً مع مختبرات "نوكيا بل"، الذراع البحثية لشركة نوكيا، للتعاون في مجال البحث والتطوير للوصول إلى ابتكارات جديدة قائمة على الذكاء الاصطناعي للقطاعات الصناعية الاستراتيجية. ويهدف التعاون إلى تطوير حلول ذكاء اصطناعي مسؤولة لتطبيقات الأتمتة الصناعية والمشاريع المستدامة وتسريع نشر مفاهيم الابتكار في الواقع العملي.

"إي آند الإمارات"

كان لافتتاح الفرع الثاني لمتجر EASE الذاتي المدعم بتقنية الذكاء الاصطناعي في دبي مول دوره في إرساء معايير جديدة في تجربة العملاء، إذ يوفر المتجر المدعم بأحدث التقنيات تجربة تسوق فريدة وسلسة مع مجموعة من الميزات المتقدمة، مثل الدخول السريع (Fast Pass) وتفعيل ميزة خط الزوار عبر التعرف على الوجه أو تطبيق "إي آند الإمارات".

ومن ناحية أخرى، أسهم توفير الشركة لشريحة إلكترونية eSIM فورية ذاتية التفعيل في حصول الزوار القادمين إلى الدولة على اتصال فوري بالإنترنت بمجرد عبورهم قسم الجوازات في المطار، وذلك من خلال مسح رمز الاستجابة السريعة واستكمال خطوة التحقق من هويتهم عبر تقنية التعرف على الوجه، ما يلغي الحاجة للانتظار في الطوابير ويسهل عملية الحصول على شريحة الهاتف المتحرك.

وأطلقت "إي آند الإمارات" خدمة "Care Plus" لدعم الشركات وتزويدهم بأحدث التقنيات عبر فريق متخصص، ما يتيح لهذه الشركات التركيز على أعمالها الأساسية دون القلق بشأن البنية التحتية أو الشبكات، وهو ما يسهم في تعزيز الإنتاجية والكفاءة التشغيلية.

كما أطلقت "إي آند الإمارات" خدمة الألياف الضوئية إلى الغرف (FTTR) وهي الخدمة التي توفر اتصالاً عالي السرعة بالإنترنت وتعزز تغطية الشبكة اللاسلكية في كافة أرجاء المنزل. وتعد هذه الخدمة المبتكرة حلاً مثالياً للمنازل الذكية ولمحبي الألعاب الإلكترونية وغيرهم من المستخدمين الذين يعتمدون على التكنولوجيا في تأدية أعمالهم ويتعين عليهم توفير اتصال عالي السرعة بالإنترنت مع أقل وقت استجابة لضمان أفضل أداء ممكن.

ونظراً لمكانة تطبيق "بسمات"، باعتباره التطبيق الرائد للمكافآت اليومية في دولة الإمارات، فقد تم إطلاق اشتراك "Smiles Unlimited" الشامل، الذي يجمع بين خدمات التوصيل المجاني غير المحدودة للطعام والبقالة واشتراكات الخدمات الأساسية وعروض "اشتر واحد واحصل على الثاني مجاناً" لآلاف العلامات التجارية ضمن باقة واحدة متكاملة.

وحصلت "إي آند الإمارات" على الشهادة البلاتينية لفئة مطابقة واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة من منظمة "تي إم فورم"، لتكون أول مشغل اتصالات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا يحصل على هذا المستوى من الاعتماد لـ 20 واجهة برمجة تطبيقات فريدة.

"إي آند إنتربرايز"

استكملت شركة "إي آند إنتربرايز" بنجاح عملية استحواذها على نسبة 100% من "GlassHouse"، الشركة التركية المتخصصة في مجال الخدمات السحابية المدارة واستمرارية الأعمال، وخدمات البنية التحتية للتطبيقات، والأنظمة والمنتجات، ما يعزز من إمكانات "إي آند إنتربرايز" في مجال الخدمات السحابية الخاصة والخدمات المُدارة، ويضاعف خبراتها في مختلف القطاعات المصرفية والمالية. ويمثل هذا أيضاً إنجازاً هاماً في استراتيجية النمو الدولي التي تتبناها "إي آند إنتربرايز"، بعد دخولها الناجح إلى أسواق المملكة العربية السعودية في العام 2019، والأسواق المصرية في العام 2023، والآن إلى أسواق تركيا وقطر وجنوب أفريقيا.

كما أطلقت "إي آند إنتربرايز" برنامج المساعد الافتراضي المبتكر للمرافق Utility Co-Pilot، المتوفر حالياً ضمن متجر مايكروسوفت. ويعتمد هذا الحل المتطور على الذكاء الاصطناعي التوليدي وتقنيات إدارة البيانات المتقدمة لابتكار تغييراً جذرياً في إدارة المرافق، ما يوفر مستوى غير مسبوق من الكفاءة والشفافية ورضا العملاء.

ونجح فريق التحول الرقمي "e2e" التابع لشركة "إي آند إنتربرايز" في استكمال الاتفاقية الاستشارية مع شركة "مواصلات الإمارات"، لمساعدتها في وضع خارطة طريق التحول الرقمي الخاصة بها، وتعيين "إي آند إنتربرايز" شريكاً تكنولوجياً لها في عملية التنفيذ.

وحظيت "Help AG"، ذراع الأمن السيبراني التابع لشركة "إي آند إنتربرايز" على تقدير كبير بفوزها بجائزة "أفضل مزود خدمات أمنية مُدارة" في فعالية الأمن المستقبلي 2024، ما يعزز مكانتها كشركة رائدة في مجال الأمن السيبراني. كما حصلت "Help AG" كذلك على ترخيص مزود خدمات الأمن المدارة (MSSP) لشركة "Zscaler"، ما يعزز قدرتها على تقديم حلول أمنية متطورة للعملاء وتوفير الحماية الدائمة لهم في المشهد الرقمي دائم التطور.

"إي آند لايف"

نجحت "إي آند لايف" في تحقيق نمو قوي انعكس على تعزيز محفظة أعمال المجموعة في الخدمات الرقمية. وشهدت منصة "e& money" نمواً مستداماً، حيث تضاعف إجمالي حجم المعاملات فيها ثلاث مرات، كما زاد إجمالي حجم المعاملات للتحويلات المالية بمقدار 2.4 مرة على أساس سنوي. وأصدرت المنصة 703 ألف بطاقة جديدة حتى تاريخه، ونجحت بجذب 1.29 مليون مستخدم مسجل. ويعزز هذا التوسع مكانة المنصة في سوق الخدمات المالية الرقمية، بما يتماشى مع الرؤية الاستراتيجية الأوسع لمجموعة "إي آند" وسعيها للتطور في مجال التكنولوجيا المالية.

وحقق تطبيق "كريم" نمواً استثنائياً أيضاً خلال الربع الثالث من العام 2024، حيث ارتفع إجمالي حجم المعاملات بنسبة 177% على أساس سنوي. وكان هذا النمو مصحوباً بزيادة بنسبة 122% في إجمالي حجم المعاملات لكل مستخدم، ما يشير إلى قوة وثقة قاعدة مستخدمي التطبيق. إضافةً إلى ذلك، تجاوز عدد المستخدمين النشطين شهرياً في باقة "كريم بلس" 50%، ما يدل على نمواً كبيراً في مشاركة المستخدمين ونمو المنصة.

كما حصدت منصة "ستارز أون" انتشاراً سريعاً في سوق البث بدول مجلس التعاون الخليجي. فمنذ إطلاقها في يناير 2024، وصل عدد مرات تثبيت تطبيقها إلى أكثر من 4.1 مليون مرة، ما يجعلها كمنصة الفيديو المعتمد على الإعلانات حسب الطلب الأكثر تنزيلًا في المنطقة. ونجحت "ستارز أون" بإضافة أكثر من 1000 ساعة من المحتوى الجديد، وتسجيل زيادة قدرها 103 آلاف مستخدم نشط شهرياً مقارنة بالربع الثاني من العام 2024، الأمر الذي عزز مكانتها كمنصة بث محتوى رائدة، إذ وصل العدد الإجمالي للمشتركين فيها إلى 1.44 مليون مستخدم نشط.

أعلنت "evision" وشبكة "Hearts Networks" في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا عن شراكة استراتيجية متعدّدة السنوات لتوفير محتوى قنوات "هيستوري" و"هيستوري 2" و"Crime+Investigation" للجمهور في دولة الإمارات، كما وفرت بث المحتوى الخاص ببطولة الكركيت ICC حصرياً في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

"إي آند إنترناشونال"

في باكستان، أطلقت "Upaisa"، منصة الخدمات المالية الرقمية التابعة لكل من "Ubank" و"Ufone"، بطاقة خصم جديدة بالتعاون مع "ماستركارد". وتسهم هذه الخطوة في تعزيز الاقتصاد الرقمي في باكستان، كما توفر للمستهلكين طريقة آمنة ومريحة وسلسة لإجراء المعاملات الرقمية محلياً وعالمياً.

وأعلنت شركة الاتصالات الباكستانية المحدودة (PTCL) عن إطلاق أول منصة لخدمات العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي في باكستان، والتي تم تطويرها بالتعاون مع STech.ai. وتهدف هذه المنصة إلى إرساء معايير جديدة للابتكار الرقمي، إضافةً إلى توفير تجربة متميزة وغير مسبوقة للعملاء. ومن جهة أخرى، تخطى عدد المشتركين في خدمة الألياف الضوئية إلى المنازل (FTTH)، التي تقدمها شركة الاتصالات الباكستانية المحدودة (PTCL) حاجز الـ 600 ألف مشترك في سبتمبر.

وبهدف تحويل وتطوير ساحل مصر على البحر المتوسط، وقعت "إي آند مصر" مذكرة تفاهم هامة مع مجموعة مدن القابضة لتصميم وتنفيذ وإدارة البنية التحتية الذكية لمدينة رأس الحكمة، ما يضع معايير جديدة للحياة الرقمية ويسهم في تعزيز مكانة مصر كمركز إقليمي للمدن الذكية والاستثمارات المستدامة.

وحصلت "إي آند مصر" أيضاً على جائزة "أفضل بيئة عمل تتسم بالتنوع والشمول" من قبل "Global Business Outlook".

"إي آند كابيتال"

أعلنت "إي آند كابتيال" وشركة "إيه تي آند تي فينتشرز" عن استثمارهما الاستراتيجي في "ديرك" Derq، الشركة الرائدة في مجال حلول أنظمة النقل الذكية الفورية المدعومة بالذكاء الاصطناعي. ويتماشى هذا الاستثمار مع التوجهات الاستراتيجية لـ "إي آند كابيتال" الهادفة إلى الاستثمار في الشركات التكنولوجية ذات الرؤية الطموحة.

أعلنت "ديرك" (Derq)، الشركة الرائدة في مجال حلول أنظمة النقل الذكية الفورية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، اليوم عن حصولها على استثمارات استراتيجية من شركة "إي آند كابيتال"، ركيزة الاستثمار التابعة لمجموعة التكنولوجيا العالمية "إي آند" التي تتخذ من دولة الإمارات العربية المتحدة مقراً لها، وشركة "إيه تي آند تي فينتشرز"، ذراع الاستثمار التابعة لشركة "إيه تي آند تي" (AT&T)، إحدى أكبر شركات الاتصالات في العالم.

وتهدف استثمارات "إي آند كابيتال" و"إيه تي آند تي فينتشرز" إلى توسيع أنشطة شركة "ديرك" في الولايات المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي وخارجها، وتسريع استثماراتها في تطوير المنتجات وتنمية محفظة الملكية الفكرية الخاصة بها.

وقال كوشال شاه، المدير العام في "إي آند كابيتال": «تعتبر "ديرك" من الشركات العالمية المبتكرة، ويأتي استثمارنا فيها في إطار التزامنا بدعم الشركات ذات الرؤية المستقبلية الطموحة، إذ يمثل هذا الاستثمار خطوة هامة لدعم هذه الشركة الرائدة في مجال تكنولوجيا النقل الذكي، بما يعزز مساهمتنا أيضاً في تطوير حلول مبتكرة تعود بالنفع على المجتمعات حول العالم ككل. كما نؤمن برؤية "ديرك" المتمثلة في إنشاء شبكات طرق أكثر أماناً وذكاء من خلال حلول أنظمة النقل الذكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وهو ما يتوافق مع توجهات "إي آند كابيتال" للاستثمار الاستراتيجي في شركات التكنولوجيا التي تتبنى التقنيات الناشئة وحلول الاتصال المتقدمة وإنترنت الأشياء».

من جهته، قال فيكرام تانيجا، رئيس شركة "إيه تي آند تي فينتشرز": «نحن متحمسون لإتمام صفقة الاستثمار الاستراتيجية مع "ديرك"، وذلك نظراً لكونها إحدى الشركات الرائدة في مجال ابتكار حلول النقل الذكية. تعمل حلول "ديرك" على تحويل الطريقة التي تتعامل بها المدن وقطاعات الأعمال مع مفاهيم التنقل والسلامة والكفاءة نحو الأفضل، ونتطلع إلى التعاون مع فريقهم لدفع الابتكارات التي من شأنها تشكيل بنية تحتية أكثر ذكاءً وترابطاً».

وتسهم عروض "ديرك" في توفير متطلبات السلامة والكفاءة الفورية للطرق، وهي تؤسس كذلك لمنظومة نقل أكثر أماناً وفعالية في المستقبل. ومن خلال دمج أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء مع البنية التحتية المتصلة وتقنيات الاستشعار، توفر منصة "ديرك" لمستخدمي الطرق والمشغلين معلومات مهمة للسلامة على الطرق، وتزودهم بقدرات مبتكرة للتحكم بحركة المرور مع تطبيقات متطورة للمركبات المتصلة.

وقال الدكتور جورج عوده، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة "ديرك": «نحن سعداء للغاية بالحصول على الدعم الاستراتيجي من "إي آند" و"إيه تي آند تي"، الشركتين الرائدتين عالمياً في مجال الاتصالات والتكنولوجيا، وهو ما يؤكد على قوة ما أحرزناه من تقدم حتى الآن ويعزز قدرتنا على توسيع نطاق عملياتنا وتوفير الجيل التالي من حلول النقل الذكية للعملاء في جميع أنحاء العالم».

ونفذت شركة "ديرك" حتى الآن أكثر من 25 مشروعاً ناجحاً في 16 ولاية أمريكية، فضلاً عن عدد كبير من المشاريع الدولية. وسبق لوزارة النقل الأمريكية أن أعلنت عن فوز "ديرك" بتحدي "السلامة على التقاطعات"، كما تم اختيارها ضمن مجموعة "حلفاء في العمل" مع انضمامها إلى الاستراتيجية الوطنية للسلامة على الطرق ودعوة وزير النقل الأمريكي "بيت بوتيجيج" للعمل على خفض معدلات الحوادث والوفيات على الطرق.

وأضاف عوده: «لدينا خطط طموحة لتحقيق الاستفادة القصوى من البينة التحتية الرقمية، نحو مستقبل تكون فيه الطرقات أكثر كفاءةً وأماناً. ونحن الآن في مكانة تتيح لنا الاستمرار في تطوير وتبني حلول النقل الذكي على نطاق واسع."

· تهدف "إي آند" إلى تحقيق التشغيل الذاتي للشبكات من المستوى الرابع بحلول عام 2030 في جميع عملياتها الدولية.

·  يركِّز التعاون على الذكاء الاصطناعي لشبكات الجيل الخامس ومبادرات الاستدامة.

وقَّعت شركة "إي آند إنترناشونال" مذكرةَ تفاهم مع قادة التكنولوجيا العالميين، هواوي وإريكسون ونوكيا وإنتل؛ بهدف تطوير شبكاتها للهاتف المتحرك باستخدام الذكاء الاصطناعي.

تمثِّل هذه الشراكة طموحًا مشتركًا لإحداث نقلة نوعية في البنية التحتية لشبكة الاتصالات في "إي آند"، ومن المتوقَّع أن تُعيد تعريف مشهد الاتصالات من خلال وضع الأساس لاستراتيجية "الشبكة ذاتية التشغيل"، التي تتوافق مع أهداف التحول الرقمي للمجموعة.

وتحظى هذه الشراكة بدعم تحالف TM Forum، الذي يضمُّ أكثر من 800 شركة عالمية، وتهدف إلى مساعدة "إي آند" في تحقيق التشغيل الذاتي من المستوى الرابع في شبكات المتحرك الخاصة بها بحلول عام 2030، وهو إنجاز رئيسي في رحلة التحول الرقمي لمجموعة "إي آند" للاعتماد على التكنولوجيا.

بهذه المناسبة، قال صبري يحيى، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في "إي آند إنترناشونال": "تمثِّل هذه الشراكة متعددة الأطراف تغييرًا جذريًّا في مسيرة إي آند إنترناشونال، وخطوة جريئة ستقود القطاع إلى عصر جديد مع شبكات قادرة على التكيَّف والتطور في الوقت الفعلي".

وأضاف يحيى: "إن هدف إي آند هو تحقيق التشغيل الذاتي من المستوى الرابع، الذي لا يتعلق فقط بالحفاظ على القدرة التنافسية؛ بل يتعلق أيضًا بالاستفادة من القوة التحويلية للذكاء الاصطناعي؛ لتقديم تجارب سلسة لعملائنا عبْر وضع معايير جديدة للصناعة في كيفية الاتصال والتواصل والإبداع".

من جهته، قال جورج جلاس، كبير مسؤولي التكنولوجيا في TM Forum: "لا تمثِّل هذه الشراكة إنجازًا تكنولوجيا فقط؛ بل تمثِّل تحولًا أساسًّيا نحو عمليات الذكاء الاصطناعي، التي تمكِّن شركات الاتصالات من إطلاق العنان للكفاءة والنمو".

وأضاف جلاس: "إن الرؤية الجريئة لشركة إي آند لتحقيق استقلالية من المستوى الرابع بحلول 2030، مع هواوي وإريكسون ونوكيا وإنتل، هي مثال لما يمكن تحقيقه من خلال التعاون الصناعي، ومن جهتنا، فإن TM Forum تلتزم بدعم صناعة الاتصالات العالمية في هذه الرحلة؛ من خلال توفير الأُطُر والأدوات والإرشادات اللازمة لبناء نموذج تشغيلي يرِّكز على الذكاء الاصطناعي، ويمهِّد الطريق لفرص نمو جديدة".

وتستخدم الشبكة المستقلة الذكاء الاصطناعي والتقنيات المتقدمة لإدارة وتحسين الأداء مع الحد الأدنى من التدخل البشري، ويمكنها ضبط الإعدادات تلقائيًّا لتحقيق الأداء الأمثل، واكتشاف المشكلات وإصلاحها لتقليل الانقطاعات، والتكيف مع الأجهزة أو التحديثات الجديدة، والتنبؤ باحتياجات الصيانة قبل ظهور الأعطال.

ويعني تحقيق التشغيل الذاتي من المستوى الرابع أن شبكات "إي آند" ستُدير نفسها إلى حد كبير، وستتولى التعامل مع معظم المهام التشغيلية تلقائيًّا، مع إشراف بَشَرِيٍّ فقط على المواقف الأكثر تعقيدًا أو التي تتعلق بالاستراتيجية، وسوف يمكِّن ذلك "إي آند" من تقديم خدمات أكثر كفاءةً وموثوقية واستجابة لعملائها.

وتتعاون "إي آند إنترناشونال" وشركاؤها لتحديد المعايير اللازمة لتحقيق ذلك، بما يشمل تقييم القدرات الحالية، وتحديد التحديات، والتخطيط للخطوات اللازمة لتعزيز استقلالية الشبكة، كما سيختبر الشركاء حالات استخدام الذكاء الاصطناعي في العالم الحقيقي، والتي يمكن أن تعمل على تحسين تجارب العملاء، وتعزيز الكفاءة، ودعم الاستدامة.

ومن المقرَّر أن يقوم شركاء الاتصالات بإنشاء ورقة بيضاء مفصَّلة توضِّح قدرات الشبكة الحالية لمجموعة "إي آند" وخططها للمستقبل، ويشمل ذلك الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتسريع طرح تقنية الجيل الخامس في الأسواق الرئيسية، واستكشاف الحلول القائمة على الذكاء الاصطناعي للحد من انبعاثات الكربون، ودعم أهداف الاستدامة للمجموعة.

مما يعزز محفظة أعمالها في أوروبا الوسطى والشرقية

أبوظبي، 24 أكتوبر 2024: أعلنت "إي آند" و"مجموعة PPF" ("PPF") اليوم عن إتمام شراكتهما التاريخية بنجاح، حيث استحوذت "إي آند" على حصة مسيطرة (50% + حصة اقتصادية واحدة) في شركات الخدمات والبنية التحتية التابعة لـ "مجموعة PPF تيليكوم" ("PPF تيليكوم") في بلغاريا والمجر وصربيا وسلوفاكيا. ويمثل هذا الاستحواذ خطوة هامة في جهود التوسع العالمية المستمرة لمجموعة "إي آند"، إلى جانب تنوع ونمو حضورها الجغرافي ليصل إلى 38 دولة.

ويتوقع أن تساهم هذه الصفقة في تحويل مشهد الاتصالات في منطقة أوروبا الوسطى والشرقية، فضلاً عن تقديم قيمة مضافة لأكثر من 10 ملايين عميل عبر الأسواق الأربعة، وستوفر هذه الشراكة إمكانية الوصول إلى أحدث التقنيات وعروض المنتجات المختلفة والخدمات الرقمية المبتكرة لتسريع النمو الرقمي وتمكين الشركات والمجتمعات على حد سواء.

شراكة قائمة على نقاط القوة المشتركة

يعد إتمام الصفقة خطوة هامة لكلا المجموعتين، فمن خلال الاستفادة من الانتشار العالمي الواسع والخبرة الطويلة   في قطاع الاتصالات والقدرات الرقمية لـ "إي آند" مع المعرفة العميقة التي تتميز بها "PPF تيليكوم" وسجلها الحافل بالنمو والتميز التشغيلي داخل هذه الأسواق، فإن هذه الشراكة ستسرع من النمو المستقبلي وتفتح مجالات جديدة للخدمات الرقمية المتقدمة وحلول إنترنت الأشياء والعروض المبتكرة والمتطورة في قطاع الأعمال.

وقال حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لمجموعة "إي آند": «يشكل إتمام صفقة الشراكة مع "PPF تيليكوم" علامةً فارقةً في مسيرة "إي آند" والتي ستتيح لنا التوسع في تقديم خدمات الاتصالات إلى 20 دولة ليصل إجمالي حضورنا إلى 38 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، والآن في أوروبا الوسطى والشرقية. ستوفر خبرة "PPF تيليكوم" في المنطقة وقدرات "إي آند" العالمية منصة قوية للنمو والابتكار في هذه الأسواق الديناميكية. ونؤكد التزامنا المشترك بتقديم قيمة مضافة لعملائنا من خلال الخدمات الرقمية المتطورة.

وأضاف دويدار: «يسعدني أن أرحب بالسيد باليش شارما، الرئيس التنفيذي لـ "PPF تيليكوم" والكوادر العاملة فيها ضمن عائلة "إي آند" حيث سيوفر فهمهم العميق للأسواق المحلية في أوروبا الوسطى والشرقية قيمةً كبيرةً وذلك بالتزامن مع دخولنا إلى مرحلة جديدة وواعدة في مسيرة إي آند.

بدوره، قال خليفة الشامسي، الرئيس التنفيذي لشركة "إي آند إنترناشونال": نحن متحمسون للترحيب بأعضاء فريق "PPF تيليكوم" في عائلة "إي آند". إذ ستوفر هذه الشراكة فرصاً هائلة لتبادل الأفكار والتعرف على أفضل الممارسات والحلول المبتكرة، وتعزز قدراتنا على تقديم خدمات اتصالات موثوقة وتقنيات رقمية متطورة لملايين العملاء الجدد، ما يعزز النمو الاقتصادي والشمول الرقمي في المنطقة.

وأضاف الشامسي: «أتطلع للعمل مع باليش شارما وفريق عمل "PPF تيليكوم" للاستفادة من نقاط قوتنا المشتركة وتحقيق كفاءة تشغيلية أكبر وتسريع الجهود لنشر الشبكات المتطورة والخدمات الرقمية. حيث تتمتع المجموعتان بمكانةٍ ممتازة تعزز فرص التقدم الرقمي واستكشاف آفاق نمو جديدة عبر شبكتنا العالمية.

حقبة جديدة لـ "PPF تيليكوم"

من المزايا الفريدة التي تتمتع بها "PPF تيليكوم" هو نموذج فصل الأصول الخاص بها في قطاع الاتصالات، حيث يتيح هذا النهج الاستراتيجي المبتكر مزيد من التخصص والتركيز لتحسين الأداء وخلق القيمة في مجالات البنية التحتية والخدمية من خلال الاستخدام الأمثل للموارد وتبسيط عمليات اتخاذ القرار وزيادة الكفاءة التشغيلية.

وستشكل الممارسات الإدارية المتقدمة التي تتمتع بها "PPF"، إلى جانب حجم الموارد العالمية لمجموعة "إي آند"، حجر الأساس الاستراتيجي لتعزيز التعاون التشغيلي لخلق فرص النمو وتحقيق الكفاءة في إدارة التكاليف. ومن المتوقع أن يؤدي هذا النهج المتكامل إلى تقديم خدمات عالية الجودة وفعالة، فضلاً عن الحفاظ على المرونة في قطاع الاتصالات سريع التطور.

وقال ييري شميج، الرئيس التنفيذي لـ "PPF": «يسرني الترحيب بمجموعة "إي آند" كشريك لنا في قطاع الاتصالات في أوروبا الوسطى والشرقية. لقد نجحنا معاً في إنشاء منصة لخلق القيمة داخل أسواق الاتصالات سريعة التطور. كما تشهد شراكتنا مع "إي آند" على قوة وخبرة مجموعتنا في قطاع الاتصالات ومعرفتها بالسوق المحلي. في المقابل، ستستفيد فرق العمل في "PPF" من حضور "إي آند" العالمي ومعرفتها الواسعة في التكنولوجيا، مما يمكننا من تحقيق طموحاتنا في النمو المستقبلي. لقد استغرق إتمام هذه الصفقة ذات الأهمية البالغة أكثر من عام ونصف منذ النقاشات الأولية حولها، وأود أن أشكر الفريقين على جهودهما وعملهما الرائع.

وأكد ييري شميج أن أصول الاتصالات التابعة لـ "PPF تيليكوم" في جمهورية التشيك لن تكون مشمولة ضمن صفقة الشراكة مع "إي آند"، إذ ستكون مملوكة بالكامل لـ "PPF". وبموجب بنود وشروط الشراكة، سيحافظ باليش شارما، الرئيس التنفيذي لـ "PPF تيليكوم"، وكامل أعضاء فريق إدارته على مناصبهم في "إي آند PPF تيليكوم"، ما يضمن استمرارية العمليات مع الاستفادة من خبرة فريق "PPF تيليكوم" في الأسواق المحلية.

من جهته، قال باليش شارما: "يمثل إعلان اليوم محطة هامة، ليس فقط بالنسبة لمسيرة "إي آند PPF تيليكوم"، بل لقطاع الاتصالات في المنطقة أيضاً. ونتيجةٍ لهذه الشراكة، سيحصل عملاؤنا على خدمات أفضل من خلال الوصول إلى مجموعة منتجات "إي آند" المتقدمة والاستفادة من عروض التجوال الدولي المحسنة. أما بالنسبة لموظفينا، فإن هذه الشراكة ستفتح لهم آفاقاً جديدة للتعلم والتطور الوظيفي، ويعود الفضل في ذلك إلى الانتشار العالمي لمجموعة "إي آند".

خلق القيمة عبر هذه الشراكة الاستراتيجية

ستعزز هذه الصفقة من مستويات التعاون فيما يتعلق بتطوير الشبكات والمشتريات وخدمة العملاء، ما يؤدي إلى زيادة الكفاءة التشغيلية وإفساح المجال للاستفادة من فرص النمو والابتكار جديدة، والعمل على تطوير تجارب العملاء في جميع أنحاء المنطقة. وستساهم خبرة "إي آند" في مجالات الخدمات الرقمية والذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء على تعزيز عروض "PPF تيليكوم" والارتقاء بها، وهو ما يضمن انتقالاً سلساً واستمرار الوصول إلى أفضل الخدمات. كما سيستفيد العملاء من مجموعة موسعة من المنتجات والخدمات ذات المستوى العالمي، بما في ذلك حلول الشركات وإنترنت الأشياء المتقدمة.

هذا ويتوقع أيضاً أن توفر هذه الشراكة قيمة كبيرة لموظفي "إي آند PPF تيليكوم"، فضلاً عن أنها ستتيح فرصاً جديدة للنمو الوظيفي والتعلم عبر القارات والتكامل ضمن شبكة المواهب العالمية. وستعمل "إي آند PPF تيليكوم" بشكل مستقل، محتفظة بفريق الإدارة الحالي وقاعدة الموظفين.

• الشراكة تهدف إلى دعم إدارة حركة الطائرات بدون طيار  من خلال منصة UAE Drones
• شبكة الجيل الخامس فائقة السرعة من "إي آند الإمارات" تسهم في تقصي التحديات ومنع حدوثها والتعامل الفوري معها

دبي، 18 أكتوبر 2024: أعلنت شركة "إي آند الإمارات"، ركيزة الاتصالات التابعة لمجموعة التكنولوجيا العالمية "إي آند"، عن إبرام شراكةٍ استراتيجية مع مجلس الأمن السيبراني في دولة الإمارات العربية المتحدة، وذلك على هامش فعاليات معرض "جيتكس العالمي للتقنية 2024" بهدف تطوير إدارة وحركة الطائرات بدون طيار في دولة الإمارات.

وبالاستفادة من شبكة الجيل الخامس ذات السرعة الفائقة والاستجابة العالية التي توفرها "إي آند"، ستتيح هذه الطائرات بدون طيار المتطورة إمكانية الكشف عن المخاطر ومنعها والتعامل معها على الفور، ما يدعم أنظمة الهيئة العامة للطيران المدني وأنظمة مجلس الأمن السيبراني في الدولة.

وقال سعادة الدكتور محمد حمد الكويتي، رئيس مجلس الأمن السيبراني لحكومة دولة الإمارات العربية المتحدة: «يأتي تعاوننا مع "إي آند الإمارات" ضمن جهودنا المستمرة لتعزيز الأمن السيبراني في مجالات التكنولوجيا المتقدمة، وتحديداً إدارة حركة الطائرات بدون طيار. وتمثل منصة UAE Drones خطوة نوعية في تسخير قدرات شبكة الجيل الخامس لإدارة المخاطر والاستجابة الفورية، ما يعزز أمن ومرونة الفضاء السيبراني لدولة الإمارات ويساهم تأكيد ريادتها عالمياً في مجال التقنيات الرقمية والأمن السيبراني.»

بدوره، مسعود م. شريف محمود، الرئيس التنفيذي لشركة "إي آند الإمارات": «تهدف شراكتنا مع مجلس الأمن السيبراني إلى تعزيز قدرات الدولة في مجال إدارة حركة الطائرات بدون طيار مع إطلاق منصة UAE Drones. ونسعى من خلال دمج أحدث التقنيات المتطورة وشبكة الجيل الخامس إلى تمهيد الطريق للوصول إلى منظومة رقمية أكثر أماناً ومرونة، بما يعكس قدرات "إي آند الإمارات" في توفير حلول رقمية شاملة. وبالاستفادة من الفرص التي يوفرها التحول الرقمي، سنعمل على ضمان التحول السلس في هذه المنظومة بما يتوافق مع توجهات دولة الإمارات بأن تصبح مركزاً عالمياً للحلول التكنولوجية».

تهدف المبادرة التي يقودها مجلس الأمن السيبراني إلى توحيد العمليات لدى مختلف الشركاء المعنيين، بما في ذلك المشغلين والهيئات الحكومية، ضمن منصة واحدة. ويشمل هذا الحل المتكامل الخدمات السحابية والمنصات وأجهزة المتابعة، ما يضمن الامتثال التام للمتطلبات التنظيمية والأمنية، ويضع معياراً جديداً لإدارة الخدمات الحكومية في جميع أنحاء العالم. ويعتبر هذا المشروع الأول من نوعه عالمياً ويهدف إلى توحيد العمليات لدى مختلف الإدارات الحكومية والمشغلين والجهات المعنية الأخرى في منصة واحدة وشاملة.

ولضمان الامتثال التام للمعايير التنظيمية والأمنية، تقدم "إي آند الإمارات" خدماتها في مجال التحقق من سلامة هذه الحلول وتوافقها مع المبادئ التوجيهية المنصوص عليها، مما يسهل تنفيذ جميع العمليات بالتوافق مع الشروط القانونية ومتطلبات السلامة اللازمة.

ويمثل الإعلان عن منصة UAE Drones في معرض "جيتكس العالمية للتقنية 2024" حدثاً مهماً في إطار تطوير القدرات الرقمية لدولة الإمارات، إذ تلتزم "إي آند الإمارات" وشركاؤها بتعزيز الأمن السيبراني في الدولة، نحو مستقبلٍ رقمي أكثر أماناً وفعالية.

دبي، الإمارات العربية المتحدة، 18 أكتوبر 2024: أطلقت شركة "إي آند الإمارات"، ركيزة قطاع الاتصالات التابعة لمجموعة "إي آند"، اليوم منصة "اتصال الجيل القادم" المخصصة للشركات (Next Generation Connectivity platform )، والمصممة لتمكنها من بناء حلول سحابية بطريقة آمنة وقابلة للتطوير وفعالة عبر الشبكات العامة والخاصة والهجينة.

وتضم هذه المنصة شبكات "TrustNet" و"5G" و"AI Net" لتوفير اتصال سلس وخاصية ربط الفروع المؤسسية ومراكز البيانات والمواقع التابعة لجهات خارجية بمزودي خدمات الحوسبة السحابية الرائدين، مثل "AWS" و"Microsoft Azure" و"Oracle Cloud Infrastructure" وغيرهم. وتضمن خدمة الشبكة الخاصة والعامة المُدارة بالكامل الموثوقية والأمان العالي والدعم الشامل على مدار الساعة، ما يجعلها مثالية للشركات التي تسعى إلى تحسين الأداء واستمرارية الأعمال.

وقال عصام محمود، نائب الرئيس الأول للشركات الصغيرة والمتوسطة في "إي آند الإمارات": «سيغير إطلاق هذه المنصة بالتأكيد الطريقة التي تعمل بها الشركات، حيث يعد الطلب المتزايد على الاتصال الآمن وعالي السرعة إحدى الأولويات التي نركز عليها. إن خدماتنا الجديدة، وخاصة المتعلقة بتوسيع وتكامل قدرات الشبكة الخاصة والعامة والهجينة مع الاتصال المتعدد بتقنية السحابة، وتكامل واجهة برمجة التطبيقات والأتمتة، تضمن توفير اتصال فائق السرعة وآمن وموثوق لعملائنا، حتى في أكثر البيئات التي تتطلب اعتمادا كبيرا على تقنية السحابة. نعتقد أن هذا الإنجاز مهم بشكل خاص، وأن هذه المنصة ستكون بمثابة العمود الفقري للاتصال لمبادرات حكومة دولة الإمارات، الهادفة لبناء مدن ذكية والتي تتضمن إنترنت الأشياء وتطبيقات الذكاء الاصطناعي وتمكين الابتكار والنمو عبر كافة القطاعات من الخدمات المالية إلى الرعاية الصحية».

وفي العالم الرقمي الذي نعيشه اليوم، تتبنى الشركات استراتيجيات تعتمد على تقنية السحابة المتعددة لتشجيع الابتكار والمحافظة على استمرار المنافسة. ومع ذلك، تجلب هذه الاستراتيجيات تحديات مثل المخاطر المتعلقة بالأمن واختناقات الأداء. وتعالج شبكة "TrustNet" هذه التحديات مباشرةً، حيث تقدم اتصالاً خاصاً وعاماً وآمناً مع الذكاء الاصطناعي المدمج الذي يضمن الأداء الأمثل، ويقوم بتوقع احتمالات زيادة حركة التصفح، كما يقوم بأتمتة التعديلات لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة.

كما يدعم دمج تقنيات الجيل الخامس والذكاء الاصطناعي في المنصة إعدادها لتكون مناسبة للمستقبل، ما يسمح للشركات باختبار خدمات اتصال رائدة مع Mobile Edge الخاصة 5G Slicing. ومع مشاركة تطبيقات الذكاء الاصطناعي في إحداث ثورة بقطاعات الأعمال التي تتنوع بين التحليلات بشكل فوري إلى الأتمتة والتعلم الآلي، فإن الشركات لن تتمكن من تحقيق قدراتها الكاملة إلا من خلال البنية التحتية المناسبة للشبكة.

جدير بالذكر أن الجمع بين الذكاء الاصطناعي والاتصال الخاص والعام يفتح الأبواب أمام قدرات جديدة مثل التحليل المتقدم للبيانات والرؤى التنبؤية والأتمتة، في حين يضمن الاتصال الخاص والعام إمكانية تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي هذه والوصول إليها وتوسيع نطاقها بشكل آمن وفعال. ويتيح كلاهما للشركات تسريع دورات الابتكار والارتقاء بتجارب العملاء وتحسين العمليات. ويمكن للشركات الوصول إلى أدوات ونماذج الذكاء الاصطناعي المتطورة من خلال الاتصال الآمن بالسحابة العامة، الأمر الذي يؤدي لاتخاذ قرارات أفضل وفتح مصادر دخل جديدة، مع الحفاظ على أعلى مستويات الامتثال والأمان.

"إي آند الإمارات" تتعاون مع مجموعة "إمستيل" لتطوير قطاع التصنيع باستخدام شبكة الجيل الخامس الخاصة 

دبي، 18 أكتوبر 2024: وقعت شركة "إي آند الإمارات"، ركيزة قطاع الاتصالات التابعة لمجموعة "إي آند"، اليوم اتفاقية مع مجموعة "إمستيل"، أكبر شركة لتصنيع الحديد ومواد البناء والتشييد في دولة الإمارات العربية المتحدة، وذلك بهدف تطوير ونشر الجيل التالي من شبكة 5G المتقدمة. وتسهم شبكة الجيل الخامس الافتراضية الخاصة التي توفرها "إي آند الإمارات" في تمكين حالات الاستخدام الرقمية المتقدمة للثورة الصناعية الرابعة، كما تعمل على تخفيض النفقات التشغيلية بنحو كبير وزيادة الإنتاجية، فضلاً عن تحسين صحة وسلامة العمال وتوفير بيئة عمل أفضل لهم.

وتنص الاتفاقية على توفير حل الاتصال الصناعي الذي تقدمه "إي آند الإمارات"، إلى جانب خاصية تقسيم شبكة الجيل الخامس القابل للتخصيص، ما يمكّن مجموعة "إمستيل" من تخصيص موارد الشبكة لتطبيقات محددة وتحسين الأداء في مختلف عمليات التصنيع. وبموجب هذا التعاون الأول من نوعه في قطاع التصنيع في الدولة، ستكون مجموعة "إمستيل" أول من يستفيد من المزايا العديدة لتقنية تقسيم شبكة الجيل الخامس في دولة الإمارات.

وقال سعادة المهندس سعيد غمران الرميثي، الرئيس التنفيذي لمجموعة "إمستيل": «تعد الشراكة مع "إي آند الإمارات" خطوة مهمة جداً في رحلة مجموعتنا نحو مستقبل التصنيع المتطور والمتصل. يتيح لنا هذا التعاون الريادة في قدرات الثورة الصناعية الرابعة، التي تعزز الكفاءة التشغيلية والاستدامة. يساعدنا دمج الاتصالات في الوقت الفعلي والأتمتة التنبؤية في وضع معايير جديدة للإنتاجية والإدارة البيئية، بما يتماشى مع التزامنا بالنمو المبتكر والمستدام للقطاع الصناعي في دولة الإمارات».

من جهته، قال مسعود م. شريف محمود، الرئيس التنفيذي لشركة "إي آند الإمارات": «تمثل شراكتنا مع مجموعة "إمستيل" إنجازاً جديداً وبارزاً في رحلتنا لإعادة تعريف حدود الاتصال الصناعي. فمن خلال توسيع نطاق وصول شبكات الجيل الخامس الخاصة إلى قطاع التصنيع، يصبح بمقدورنا تمكين الشركات من تحقيق مستويات غير مسبوقة من الكفاءة والسلامة والاستدامة. ولا يقتصر هدفنا على دفع عجلة الابتكار فحسب، بل يثبت أيضاً قدرة شبكة الجيل الخامس على إحداث تحولٍ جذري في قطاع التصنيع.»

ومن خلال تسخير قوة شبكة الجيل الخامس الخاصة وخاصية تقسيم الشبكة المتقدم، سيكون بمقدور "إمستيل" إحداث ثورة في عمليات التصنيع الخاصة بها، إذ بات الاتصال الفوري وأتمتة عمليات الإنتاج حقيقة واقعة، ما يحسن السلامة بنحو كبير من خلال المراقبة الفورية للمعدات وظروف العمال والتدخل في الوقت المناسب.

وتعمل تقنية الجيل الخامس ذات الاستجابة الفورية والنطاق الترددي العالي على تسهيل دمج الآلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والصيانة التنبؤية لها، ما يسهم في تحسين الكفاءة وتقليص مدة التعطل. في حين يتيح دمج مستشعرات إنترنت الأشياء والتحليلات الذكية لشركة "إمستيل" مراقبة حجم استهلاك الطاقة والانبعاثات والحد منها بما يتوافق مع أهداف الاستدامة. وبنحو رئيسي، تعمل شبكات الجيل الخامس الخاصة وتقنية تقسيم الشبكة على تمكين مجموعة "إمستيل" من إنشاء منظومة تصنيع أكثر اتصالاً وذكاءً واستدامة.

واستناداً إلى شراكتها الناجحة مع شركة بترول أبوظبي الوطنية (أدنوك) لإنشاء أكبر شبكة جيل خامس خاصة في قطاع الطاقة، تأتي الاتفاقية مع مجموعة "إمستيل" لتؤكد على التزام "إي آند الإمارات" بتمكين مختلف القطاعات للاستفادة من تكنولوجيا الجيل الخامس، بما في ذلك قطاع التصنيع.

دبي، 17 أكتوبر 2024: أعلنت شركة "إي آند الإمارات" عن عرضها لأول نموذج في العالم لشبكة "واي فاي 8"، وذلك ضمن مشاركتها في فعاليات معرض جيتكس العالمي للتقنية 2024، لتمكين مستقبل التكنولوجيا اللاسلكية والاتصال عالي السرعة.

ويهدف نموذج شبكة "واي فاي 8" إلى توفير معدلات بيانات تصل إلى 100 جيجابت في الثانية، ما يجعلها مثالية للتطبيقات ذات النطاق الترددي العالمي، مثل بث الفيديو بدقة 4K أو 8K، والتطبيقات ذات الوصول السريع مثل الواقع الافتراضي والواقع المعزز.

وقال مروان بن شكر، نائب أول للرئيس لشؤون تطوير الشبكات في "إي آند الإمارات": «يمثل نموذجنا الأول لشبكة "واي فاي 8" الذي نعرضه في جيتكس 2024، خطوةً جديدة في قطاع الاتصالات، نظراً لما توفره من سرعات فائقة تفسح المجال لمزيد من القدرات والإمكانات. يأتي ذلك في إطار التزامنا بتوفير قيمة استثنائية لعملائنا وقيادة التغيير الهادف في العصر الرقمي، ولطالما كان سعينا دوماً لتقديم حلول مبتكرة لتمكين عملائنا وتعزيز تبني التقنيات المتقدمة داخل الدولة وخارجها».

ومن المتوقع أن تحدث تقنية "واي فاي 8" ثورةً في عالم التكنولوجيا اللاسلكية، فهي تتفوق على سابقاتها من نواحٍ عديدة، مثل الزيادة الكبيرة في معدلات نقل البيانات. وتهدف التقنية، المستندة إلى إنجازات الإصدارات السابقة، إلى توفير معدل إنتاجية عالية جداً، وتقنيات تعديل متقدمة، فضلاً عن استخدامها الموسع للطيف الترددي. ويعزز نطاق التردد الجديد عالي الارتفاع شبكة "واي فاي 8" من خلال توفير الوصول إلى طيف أكبر من الترددات، ما يسهل زيادة عرض النطاق الترددي ويتيح سرعات أكبر لنقل البيانات بمقدار يصل إلى 100 جيجابت في الثانية.

ولضمان أمان الاتصال المحسّن، توفر شبكة "واي فاي 8" تدابير حماية متطورة، بما في ذلك معايير التشفير من الجيل التالي، والمقاومة الكمومية الآمنة، وطرق المصادقة المحسّنة والمتطورة.

بالإضافة الى ذلك، من المتوقع أن توفر شبكة "واي فاي 8" كذلك مجموعة من الميزات المصممة لتحسين كفاءة الشبكة وتجربة المستخدم، مثل دمج الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء وتوفير الطاقة، ما يبشر بمستقبل من الاتصالات الأسرع والأكثر أماناً وتكاملاً وسلاسة في التكنولوجيا اللاسلكية.

أبوظبي، 17 أكتوبر 2024: أعلنت كلاً من "إي آند الإمارات" وشركة بوابة المقطع – الذراع الرقمي لمجموعة موانئ أبوظبي  وشركة "سبيس 42" عن توقيع مذكرة تفاهم استراتيجية خلال معرض جيتكس العالمي للتقنية 2024 في خطوة تحولية تهدف إلى تعزيز قطاع النقل البحري في دولة الإمارات العربية المتحدة. وتهدف هذه الشراكة إلى إحداث تغيير جذري في قطاع النقل البحري، بما يعزز مكانة العاصمة أبوظبي كمركزٍ عالميٍ للابتكار في مجال النقل البحري والتحول الرقمي.

وتضع مذكرة التفاهم هذه أُسس التعاون في مجالات تكنولوجية رئيسية من شأنها إعادة تعريف مفهوم العمليات والخدمات ذات الصلة بقطاع النقل البحري، فضلاً عن تعزيز السلامة وتحسين الاستدامة. وتستكشف الشراكة فرص تطوير ونشر حلول مبتكرة لقطاع النقل البحري تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء، بما في ذلك العوامات البحرية الذكية وأنظمة المراقبة وتقنيات الطائرات بدون طيار وحلول تتبع وسائط النقل البحرية باستخدام إنترنت الأشياء، بالإضافة إلى الاتصال عبر الأقمار الصناعية للسفن البحرية. سيسعى هذا التعاون إلى تقليل التكلفة عبر القطاع.

وقال مسعود م. شريف محمود، الرئيس التنفيذي لـ "إي آند الإمارات": «تُعد هذه الشراكة خطوة هامة تهدف إلى تسخير التقدم التكنولوجي للارتقاء بقطاع النقل البحري، وتعكس أهمية تضافر الجهود بين كلٍ من "إي آند الإمارات" وشركة بوابة المقطع وشركة "سبيس 42" لتوفير أحدث التقنيات التي تصب في صالح هذا القطاع الحيوي، وتسريع تبني الشركات العاملة في هذا القطاع لأحدث الحلول المعتمدة على الذكاء الاصطناعي وشبكات الجيل الخامس والاتصال عبر الأقمار الصناعية. ومن خلال هذه الشراكة نؤكد التزامنا بمواصلة تقديم التكنولوجيا المتطورة لتحويل قطاعات الأعمال، بما يعزز مكانة أبوظبي كوجهة رائدة في قطاع النقل البحري العالمي".

صرّحت الدكتورة نورة الظاهري، الرئيس التنفيذي للقطاع الرقمي وبوابة المقطع في مجموعة موانئ أبوظبي: "إن هذا التعاون بين بوابة المقطع "إي آند الإمارات" وشركة "سبيس 42"، يمّكننا من تقديم المزيد من الحلول المبتكرة والرائدة للقطاع البحري في أبوظبي. ومن خلال تسخير حلول إنترنت الأشياء، وتقنيات شبكات الجيل الخامس، والاتصالات الفضائية للربط ما بين معدات الإرشاد الملاحي، والأصول البحرية، ووسائل النقل البحري، نسعى لتوفير مراقبة شاملة وآنية على الممرات المائية في إمارة أبوظبي. وتحت توجيهات قيادتنا الرشيدة، يعزز هذا التعاون جهود بوابة المقطع الرامية إلى رقمنة قطاعات التجارة والخدمات اللوجستية، عبر توظيف التقنيات المتطورة التي تتيح المزيد من الشفافية والكفاءة والقدرات التنبؤية."

وقال حسن الحوسني، الرئيس التنفيذي لشركة بيانات للحلول الذكية، سبيس 42: نحن متحمسون للشراكة مع إي آند الإمارات وموانئ أبوظبي لتقديم تحليلات مدعومة بالذكاء الاصطناعي وحلول متفوقة لقطاع النقل البحري في أبوظبي. تؤكد هذه الشراكة التزامنا المشترك بالتميز التكنولوجي، وستسهم بدورٍ محوري في تعزيز مكانة أبوظبي الرائدة عالمياً في مجال الابتكار والاستدامة البحرية. ومع مرور القطاع البحري بمرحلة حاسمة، أصبح دمج التقنيات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي ضرورةً لا غنى عنها لدفع عجلة التقدم في هذا القطاع. فمن خلال توظيف الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات في الوقت الفعلي والمراقبة البيئية، يمكننا تعزيز السلامة الملاحية وزيادة الكفاءة التشغيلية للأساطيل البحرية ».

وتعكس مذكرة التفاهم هذه الرؤية التي يتشاركها الأطراف الثلاثة، والتي تتمثل في تطوير قطاع النقل البحري في دولة الإمارات بالاستفادة من تقنيات ذكية ومتقدمة تعمل على تحسين الكفاءة التشغيلية والسلامة والاستدامة. وتتماشى الشراكة مع تطلعات أبوظبي لتصبح وجهة رائدة عالمياً في مجال الخدمات اللوجستية والتكنولوجيا الذكية لقطاع النقل البحري، ما يدعم أجندة الإمارة لتنويع الاقتصاد وتعزيز مكانتها كمركز تجاري عالمي رئيسي.

المؤسسة الاتحادية للشباب و "إي آند" توقعان شراكة استراتيجية لتمكين الشباب وتطوير مهاراتهم

• خالد النعيمي: الشراكات الوطنية تعكس أهمية التعاون بين مختلف القطاعات لدعم الشباب وتزويدهم بالفرص التي تتيح لهم استثمار طاقاتهم بشكل فعّال
• علي المنصوري: الشراكة هي دعوة مفتوحة لجميع المعنيين للمساهمة في تشكيل مستقبل مشرق يعتمد على الابتكار والعقول الشابة

أبوظبي، 17 أكتوبر 2024: وقعت المؤسسة الاتحادية للشباب ومجموعة "إي آند" مذكرة تفاهم استراتيجية، تهدف إلى دعم تسريع تحقيق أهداف الأجندة الوطنية للشباب 2031، وذلك على هامش فعاليات معرض جيتكس العالمي للتقنية 2024، وتُعد هذه الشراكة إنجازاً مهماً لتمكين الشباب الإماراتي من خلال إطلاق مبادرات نوعية لاستثمار إمكاناتهم الكاملة، عبر تزويدهم بالمهارات والفرص اللازمة للمساهمة بشكل فعّال في ترجمة تطلعات دولة الإمارات التنموية طويلة المدى.

الريادة العالمية

قال خالد النعيمي، مدير المؤسسة الاتحادية للشباب: «تمنح سياسة التطوير الحكومية في دولة الإمارات الشباب أهمية بارزة ضمن الجهود الوطنية لتحقيق الريادة العالمية في شتى المجالات الحيوية، وذلك من منطلق الإيمان بقدرتهم على القيادة والمساهمة في تحقيق أهداف التنمية، إذ يعتبر دعمهم وتمكينهم منهج راسخ من خلال تقديم الرعاية والتوجيه اللازمين لإشراكهم في مسيرة البناء والتطوير.»

وأضاف خالد النعيمي: «تعكس الشراكات الوطنية مثل مذكرة التفاهم الموقعة مع "إي آند" أهمية التعاون بين مختلف القطاعات لدعم الشباب وتزويدهم بالفرص والموارد التي يحتاجونها لاستثمار طاقاتهم الكاملة بشكل فعّال. ومن خلال هذه الشراكة، نهدف إلى بناء كفاءات شبابية تمتلك مهارات مهنية إبداعية تمكّنهم من مواكبة التغيرات المتسارعة، وذلك في إطار إعداد جيل من الشباب الذي يتسلح بالخبرات المعرفية والعملية النوعية، التي تجعل منه ركيزة أساسية لتحقيق إنجازات إبداعية مستدامة.»

خطوة استراتيجية

بدوره، قال علي المنصوري، الرئيس التنفيذي للموارد البشرية في مجموعة "إي آند": «تؤمن مجموعة "إي آند" بأن الاستثمار في الشباب هو استثمارٌ في مستقبل الإمارات. فمن خلال هذه الشراكة مع المؤسسة الاتحادية للشباب، سنلتزم بتقديم الموارد والفرص التي ستمكّن الشباب الإماراتي من تحقيق طموحاتهم وتطوير مهاراتهم القيادية والمهنية. وبالإضافة إلى أن هذه الشراكة تعد خطوة استراتيجية نحو تسريع تحقيق الأهداف التي حددتها الأجندة الوطنية للشباب 2031، فهي تشكل أيضاً دعوة مفتوحة لجميع الأطراف المعنية للمساهمة في تشكيل مستقبل مشرق يعتمد على الابتكار والعقول الشابة.»

وأضاف علي المنصوري: «يؤمن الطرفان بأن الشراكة ستلعب دوراً تحفيزياً في الابتكار والقيادة والتفوق المهني بقيادة الشباب، وفي صياغة المستقبل عبر الاستثمار في أهم أصولها وهم شبابها. كما تجسد مذكرة التفاهم الجهود التي تبذلها مجموعة "إي آند" لتلبية الاحتياجات المتغيرة للشباب الإماراتي، من خلال تقديمها لمبادرات مخصصة تركز على تعزيز الابتكار وتنمية المهارات القيادية لدى الشباب، وضمان أن يكون الجيل المقبل من قادة الأعمال مستعدين لقيادة المستقبل.»

المبادئ الخاصة

تضع هذه الشراكة الاستراتيجية المبادئ الخاصة بإطلاق برامج تعليمية وورش عمل لتطوير المهارات المهنية، إلى جانب مبادرات يقودها الشباب لخدمة المجتمع. وبموجب هذا التعاون، تلتزم كلاً من المؤسسة الاتحادية للشباب و "إي آند" بتمكين الشباب الإماراتي من الوصول إلى موارد متقدمة وفرص متميزة تتماشى مع رؤية الدولة للنمو والازدهار.

هذا وستساهم الشراكة في تحقيق أهداف الأجندة الوطنية للشباب 2031، وذلك عبر تسريع بناء المهارات المهنية وتعزيز الفكر الريادي وتنمية الجيل المقبل من القادة. وعلى المدى الطويل، يتطلع الطرفان إلى المساهمة في الأهداف الاستراتيجية الأوسع لدولة الإمارات، وضمان تمكين شباب اليوم من لعب دور محوري في تقدمها وازدهارها في المستقبل.

وتتمحور مذكرة التفاهم بشكل أساسي على التزام الطرفين بتمكين الشباب، وتشجيع جميع الأطراف المعنية، بما في ذلك المؤسسات التعليمية وصناع القرار والشركاء في القطاع الصناعي وعامة الجمهور، على الانخراط في المبادرات الشبابية ودعمها، والمساهمة في تنمية المهارات الشخصية والمهنية للشباب الإماراتي. فقد أظهرت العديد من الأبحاث أن الشراكات الاستراتيجية التي تركز على تطوير الشباب تؤدي إلى تحقيق نتائج أفضل وزيادة في مستوى التفاعل، إذ تعتمد هذه الشراكة على أفضل الممارسات العالمية لنجاح الجهود المشتركة بين القطاعين الحكومي والخاص، وزيادة تأثيرها على الشباب والارتقاء بإسهاماتهم في خدمة مجتمعاتهم.

تعاون بين «إي آند الإمارات» و«إيرباص» لتقديم حلول الاتصالات المتطورة للشركات

دبي، 16، أكتوبر 2024: أعلنت "إي آند الإمارات"، ووحدة الأعمال الخاصة بالسلامة العامة والأمن (PSS) التابعة لشركة "إيرباص"، عن شراكة تاريخية لتقديم حلول اتصالات متطورة للشركات.

تَمَّ توقيع مذكرة التفاهم على هامش معرض جيتكس جلوبال 2024، بحضور أبو بكر محمد المرزوقي، نائب الرئيس لمبيعات الحكومة والأمن والبنية التحتية الحيوية والسلامة العامة في "إي آند الإمارات"، وتيبو فيفر، رئيس مبيعات وتسليم البرامج لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا والهند في وحدة الأعمال الخاصة بالسلامة العامة والأمن (PSS) في أيرباص.

ومن خلال تقديم خدمات الضغط للتحدث والضغط للفيديو (MC-PTX) ضمن محفظة خدماتها وحلولها المتطورة، تهدف "إي آند الإمارات" إلى قيادة التحول الرقمي في المشهد المؤسسي، وتزويد المستخدمين باتصالات صوتية ومرئية موثوقة وميزات وقدرات متطورة ضرورية للنجاح في بيئة الأعمال الديناميكية اليوم.

بهذه المناسبة، أعرب تيبو فيفر، رئيس مبيعات وتسليم البرامج لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا والهند في وحدة الأعمال الخاصة بالسلامة العامة والأمن (PSS) في أيرباص عن حماسه للتعاون، قائلاً: "نحن متحمِّسون للشراكة مع إي آند الإمارات لتقديم منصة MC-PTX وAgnet لعملائها من المؤسسات في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة، ولا تعمل هذه الشراكة على تعزيز اعتماد حلول الاتصالات والتعاون المتقدمة فقط؛ بل تدعم أيضاً جهود التحوُّل الرقمي عبر مختلف القطاعات، مما يعزِّز الكفاءة والابتكار".

من جهته، قال أبو بكر محمد المرزوقي، نائب الرئيس لمبيعات الحكومة والأمن والبنية التحتية الحيوية والسلامة العامة في إي آند الإمارات: "تؤكد هذه الشراكة مع إيرباص التزامَنا بتقديم حلول اتصالات متطورة تعمل على تمكين عملائنا من المؤسسات. ومن خلال الاستفادة من قدرات هذه الخدمة، فإننا على استعداد لتعزيز الكفاءة التشغيلية وتسريع التحول الرقمي، مما يعزِّز مكانتَنا القيادية في سوق المؤسسات. وتعكس هذه الشراكة التزامَنا بدفع الابتكار؛ وتركيزنا على تقديم فوائد ملموسة لعملائنا، وتمكينهم من النجاح في مشهد الأعمال سريع التطور".

"إي آند الإمارات" و"UiPath" تطلقان خدمة أتمتة العمليات الروبوتية المدارة

دبي، 16 أكتوبر 2024: أعلنت شركة "إي آند الإمارات"، ركيزة الاتصالات التابعة لمجموعة التكنولوجيا العالمية "إي آند"، عن توسيع شراكتها مع "UiPath"، الشركة الرائدة عالمياً في مجال برمجيات أتمتة الشركات والذكاء الاصطناعي، لتصبح بذلك أول شريك لها في المنطقة يقدم أتمتة العمليات الروبوتية المدعومة بالذكاء الاصطناعي كخدمة مدارة ضمن منظومة "إي آند الإمارات" السحابية.   

وقال حازم جبيلي، النائب الأول للرئيس لحلول وخدمات الشركات في "إي آند الإمارات": «يظهر تعاوننا مع "UiPath" التزامنا بدعم الشركات بمختلف أحجامها، بما فيها الشركات الصغيرة والمتوسطة، إذ نسعى من خلال دمج أتمتة العمليات الروبوتية مع الذكاء الاصطناعي إلى تمكين الشركات من تبسيط عملياتها والحد من الأخطاء البشرية وزيادة الكفاءة الإجمالية، ما يساعد بدوره في تخفيض التكاليف التشغيلية، ويتيح للشركات التركيز على مهامها الأساسية وتحسين الموارد وزيادة الإنتاجية، وبالتالي تسريع عملية التحول الرقمي».

وقال عصام محمود، النائب الأول للرئيس للشركات الصغيرة والمتوسطة في "إي آند الإمارات": «تتيح لنا هذه الاتفاقية مع "UiPath" الوصول إلى أحدث الحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي، لنوفر للشركات خدمة مرنة ومدارة لأتمتة العمليات الروبوتية، عبر فريق شامل من الخبراء في مجال أتمتة العمليات الروبوتية والذكاء الاصطناعي. كما تساعد عملية الدمج المبسطة في تمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة من الاستفادة من حلول الأتمتة على اختلاف خبراتها التقنية أو ميزانيتها، إذ ينصب تركيزنا على دعم الشركات لتحقيق المزيد من النمو والابتكار».

واستمراراً لشراكتهما الناجحة منذ العام 2018، مددت "إي آند الإمارات" اتفاقية ترخيص الشركات مع "UiPath" لمدة ثلاث سنوات أخرى، ما يعزز التزامها بتسهيل الحصول على خدمات الأتمتة. ومن خلال دمج الذكاء الاصطناعي مع أتمتة العمليات الروبوتية، ستعمل "إي آند الإمارات" على تنفيذ حلول متقدمة مثل أتمتة الاختبارات وسبر المهام وتحديد العمليات ومعالجة الوثائق في مختلف عملياتها الداخلية أيضاً.

من جهته، قال زكريا حلتوت، نائب الرئيس الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا في "UiPath": «يمثل توسيع شراكتنا مع "إي آند الإمارات" خطوة مهمة للمضي قدماً نحو تسريع الإنجاز البشري من خلال الأتمتة والذكاء الاصطناعي. كما إن الجمع بين الانتشار الواسع لشركة "إي آند الإمارات" والبنية التحتية المتطورة والمدعمة بالذكاء الاصطناعي لشركة "UiPath" من شأنه أن يسرع عملية التحول الرقمي في المنطقة بنحو غير مسبوق.»

ويسهم هذا التحالف أيضاً في ترسيخ مكانة "إي آند الإمارات" باعتبارها أكبر مستخدم لحلول شركة "UiPath" في الشرق الأوسط وأفريقيا، إذ تعمل الشركة حالياً على إنتاج أكثر من 1200 روبوت وتنفيذ ما يقارب 1000 عملية مؤتمتة.

وتعمل "إي آند الإمارات" و"UiPath" من خلال شراكتهما هذه على دعم استفادة الشركات، لاسيما الصغيرة والمتوسطة، من الأتمتة. ويؤدي إطلاق أتمتة العمليات الآلية كخدمة مُدارة إلى إنشاء قوة عاملة رقمية تتولى المهام المتكررة والمعرضة للإخطاء، فيما ينصب الجهد البشري على الإبداع واتخاذ القرارات لتعزيز الكفاءة والابتكار والنمو المستدام.

الشراكة تهدف إلى تقديم حلول السحابة ودعم التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي في جميع أنحاء المنطقة

دبي، الإمارات العربية المتحدة؛ 15 أكتوبر 2024 - أعلنت "إي آند"، مجموعة التكنولوجيا العالمية، اليوم عن شراكة استراتيجية مع شركة "أمازون ويب سيرفيسز" (AWS)، مزود الخدمات السحابية الأكثر شمولاً في العالم. وتأتي هذه الشراكة في أعقاب إطلاق "أمازون ويب سيرفيسز" لمنطقتها السحابية الثانية في الشرق الأوسط في الإمارات العربية المتحدة عام 2022، وعزمها استثمار 5 مليار دولار (20 مليار درهم إماراتي) في الاقتصاد المحلي حتى عام 2036.

ويجمع التحالف الاستراتيجي الجديد بين البنية التحتية والحلول السحابية لـ "أمازون ويب سيرفيسز"، والتي تتمتع بالاستقلالية من حيث التصميم، مع قدرات شبكة "إي آند" لتلبية متطلبات العملاء الصارمة في القطاع العام والصناعات المتطورة في منطقة الشرق الأوسط مثل الرعاية الصحية، والتمويل، والنفط والغاز. كما ستوفر الشركتان معاً حلولاً سحابية تتوافق مع اللوائح التنظيمية الخاصة بكل قطاع، وتلبي الطلب المتزايد على البنية التحتية الآمنة والقابلة للتطوير. ومن خلال هذا التحالف، تساهم "إي آند" بدورٍ حاسم في تعزيز الاقتصاد الرقمي للإمارات، وفتح آفاق نموٍّ جديدة للشركات من جميع الأحجام.

وكجزء من هذا التحالف، وقعت "أمازون ويب سيرفيسز" و"إي آند" اتفاقية بقيمة تتجاوز 1 مليار دولار (3.7 مليار درهم إماراتي) على مدى السنوات الست المقبلة، بهدف تسريع وتيرة الابتكار في مجال الحوسبة السحابية ودفع عجلة التحول الرقمي في المنطقة. وسيركز التحالف على تقديم خدمات السحابة الأساسية؛ مثل التخزين، والحوسبة، والشبكات، والأمن السيبراني، بالإضافة إلى الذكاء الاصطناعي، والتعلم الآلي.

وتتيح الاتفاقية لمجموعة "إي آند" الاستفادة من أكثر من 200 خدمة متكاملة المزايا من "أمازون ويب سيرفيسز" لتحديث منصات مثل "ستارز بلاي أرابيا" (STARZPLAY ARABIA)، وهي خدمة بث تلفزيوني تمتلك "إي آند" حصة الأغلبية فيها؛ وتطبيق "كريم"، التطبيق الشامل في منطقة الشرق الأوسط، الذي يوفر لملايين العملاء سهولة الوصول إلى خدمات الطعام، والتنقل، والمدفوعات الرقمية، وغيرها. كما ستتبنّى "إي آند" تقنيات أمازون لتوسيع قدراتها في مجال الذكاء الاصطناعي وتطوير خدمات المنزل الذكي، بينما يمكن كسب نقاط تطبيق "بسمات" (Smiles) الخاصة بـ"إي آند" عند التسوق عبر أمازون.

علاوةً على ذلك، ستعمل "أمازون ويب سيرفيسز" على تسهيل وصول مئات الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، التي تدعمها "إي آند"، إلى سوق أمازون ويب سيرفيسز، مما يساعد هذه الشركات على اكتشاف واعتماد وإدارة البرمجيات التي تعمل على "أمازون ويب سيرفيسز"، الأمر الذي يتيح للجميع إمكانية الوصول إلى خدمات السحابة.

وإلى جانب مساعيها التي ساهمت بتعزيز وصول الجميع إلى خدمات الحوسبة السحابية، تعمل "أمازون ويب سيرفسيز" على إحداث نقلة نوعية في إمكانية الوصول إلى تطوير واستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي التوليدي، وذلك لتمكين الشركات من مختلف الأحجام والقطاعات والمطورين من جميع المهارات من لعب دور في هذا التحول وتطوير أعمالهم. وستستفيد الشركتان أيضاً من حلول الذكاء الاصطناعي التوليدي الفريدة "أمازون بيدروك"  (Amazon Bedrock)، وذلك بهدف تزويد عملاء "إي آند"، من الشركات الكبرى والصغيرة في الشرق الأوسط، بمزايا تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدم من أجل تعزيز الإنتاجية وتحسين تجارب العملاء. وتزود "أمازون بيدروك" الشركات بمجموعة من نماذج الأساس من شركات كبرى بمجال الذكاء الاصطناعي عبر واجهة برمجة تطبيقات واحدة تساعدها على تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي وتوسيع نطاق أعمالها.

يأتي التعاون بين الشركتين في توقيت مثالي، حيث يشهد القطاع العام والشركات تحولاً واسع النطاق نحو الخدمات السحابية. ووفقاً لتقريرٍ نشرته شركة برايس ووتر هاوس كوبرز، فإنّ قرابة 70% من شركات الشرق الأوسط تخطط لنقل معظم عملياتها إلى السحابة في غضون العامين المقبلين، بينما يتوقع تقرير صادر عن Telecom Advisory Services في عام 2023 أن يؤدي تبني حلول السحابة العامة إلى إطلاق قيمة اقتصادية تصل إلى 733 مليار دولار بحلول عام 2033 في جميع أنحاء الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

وبهذه المناسبة، قال حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لمجموعة "إي آند": " تؤكد هذه الشراكة الاستراتيجية الضخمة مع ’أمازون ويب سيرفيسز‘ التزامنا المشترك ببناء منظومة فعالة تلبي الاحتياجات الرقمية في الوقت الراهن وترسي الأساس لنموّ مستقبلي مستدام. كذلك نساعد الشركات الرائدة في المنطقة على تحقيق النجاح في اقتصاد رقمي يرتكز على الذكاء الاصطناعي والبيانات. ومن خلال الاستثمار في البنية التحتية وتطوير الكفاءات، فإننا ندعم اقتصاد المنطقة ومرونته الرقمية، ونؤهل كوادرنا للمساهمة في تحقيق رؤية الإمارات في أن تُصبح مركزاً رقمياً رائداً على مستوى العالم".

من جهتها، قالت تانوجا رانديري، نائب الرئيس لدى شركة ’أمازون ويب سيرفيسز‘ في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا: "يمثل هذا التعاون خطوة مهمة في استثمارنا المستمر في دولة الإمارات، التي برزت كقوة دولية تدفع عجلة الابتكار. وتؤكد شراكتنا مع ’إي آند‘ التزامنا بدعم الدولة وسائر منطقة الشرق الأوسط، بما يتماشى مع تحقيق أهداف رؤية نحن الإمارات 2031. إنّ البنية التحتية الأمنية لدينا وخبراتنا في مجال الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي تُتيح لمؤسسات القطاع العام، والقطاعات المنظمة، والشركات، الحصول على الأدوات اللازمة للابتكار بشكل آمن ودفع التقدم في جميع أنحاء المنطقة".

تسريع التحول الرقمي وتمكين الكفاءات ودفع النمو الإقليمي

تخطط "أمازون ويب سيرفيسز" و "إي آند" لإنشاء مبادرة محلية تنبثق من الرؤية الطموحة للشركتين والتزامهما المشترك بالكوادر البشرية؛ حيث تهدف المبادرة إلى تنمية وتطوير الكفاءات، ووضع الخطط لتوفير فرص التدريب لآلاف الأفراد - بما في ذلك مواطني دولة الإمارات - على تقنيات الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي.

وتعليقاً على هذه المبادرة، قالت رانديري: "تتماشى هذه المبادرة مع رؤية نحن الإمارات 2031، التي تهدف إلى ترسيخ مكانة الدولة كمركز اقتصادي عالمي يدفع عجلة التحول الرقمي عبر القطاعات الرئيسية. ونثق بأن استثمارنا في تطوير مهارات المواطنين الإماراتيين سيعود بأثر إيجابي كبير على النمو الاقتصادي والريادة التكنولوجية في المنطقة".

من جانبه، قال سلفادور أنجلادا، الرئيس التنفيذي لشركة "إي آند إنتربرايز": "تُشكّل هذه الشراكة منعطفاً مهماً بالنسبة لعملائنا؛ فمن خلال الجمع بين قدرات ’أمازون ويب سيرفيسز‘ المتقدمة في مجال الحوسبة السحابية، والخبرة المحلية التي تتمتع بها ’إي آند‘، سنعمل على رفد الشركات في المنطقة بالأدوات والبنية التحتية اللازمة لتسريع تحولها الرقمي، مما يعزز قدرة هذه الشركات على التوسع وإطلاق العنان لابتكاراتها. والأهم من ذلك، أن استثمارنا المشترك في تدريب الكوادر سيضمن امتلاك المنطقة قوةً عاملة مؤهّلة وجاهزة لتولّي قيادة اقتصاد المستقبل القائم على الذكاء الاصطناعي".

دبي، 13 أكتوبر 2024: استعداداً لمشاركتها في معرض جيتكس العالمي للتقنية 2024، أعلنت شركة "إي آند الإمارات" عن تحقيقها لأعلى سرعة مجمعة عالمياً لشبكة الجيل الخامس المتقدمة (5G-Advanced) بلغت 62 جيجابت في الثانية، ما يجعل سكان دولة الإمارات العربية المتحدة مستقبلاً أول من يختبر هذه السرعات القياسية على مستوى العالم.

ونجحت "إي آند الإمارات" من خلال اعتمادها على أجهزة وخوارزميات متطورة مثل MU-MIMO في تجميع العديد من نواقل الطيف الترددي بين النطاقات العالية والمنخفضة عبر بنية مبسطة، محققة بذلك سرعة قياسية جديدة تصل إلى 62 جيجابت في الثانية.

ويعكس هذا الإنجاز جهود الشركة المستمرة في دفع عجلة التقدم وبناء مستقبل أفضل لقطاع الاتصالات، بما يسهم في تحويل الصناعات وتحفيز الإبداع في العصر الرقمي. ويُمهد هذا الإنجاز الطريق نحو تقديم ابتكارات تكنولوجية تحدث فارقاً إيجابياً في كافة قطاعات الأعمال في دولة الإمارات وعلى مستوى العالم أيضاً.

وقال خالد مرشد، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا وتقنية المعلومات في "إي آند الإمارات": «نعتز بتحقيق "إي آند الإمارات" أعلى سرعة مجمعة لشبكة الجيل الخامس المتقدمة في العالم بما يعكس جهودنا الرامية إلى تعزيز مكانة دولة الإمارات على المؤشرات الرقمية العالمية. ومن خلال هذه السرعات الفائقة، نحن على استعداد لإطلاق الإمكانات اللامحدودة للتكنولوجيا وتمكين الخدمات والتطبيقات المبتكرة التي تدفع عجلة النمو للمجتمع والاقتصاد».

وأضاف مرشد: «يساعدنا تبني أحدث حلول شبكات الجيل الخامس المتقدمة على تقديم تجارب غير مسبوقة للأفراد والشركات، فضلاً عن مساهمتنا في تمهيد الطريق نحو الوصول إلى سرعات تحميل فائقة في المستقبل، ما يعزز تجارب العملاء بشكل كبير».

وتُعد شبكة "إي آند الإمارات" المتقدمة محور هذه الجهود، التي تضمن أداءً مستقراً للشبكة في جميع الخطوات. كما لا يتوقف الابتكار عند هذا الحد، حيث تعتمد الشركة على قوة تطبيقات الذكاء الاصطناعي لتقديم تجارب سلسة وشخصية لكل عميل. بالإضافة إلى ذلك، ستقود تقنيات الذكاء الاصطناعي مبادرات ذكية لتوفير الطاقة، ما يعزز المسؤولية البيئية ويرتقي بالتميز التكنولوجي إلى آفاقٍ جديدةٍ.

وتماشياً مع الأجندة الرقمية الطموحة لدولة الإمارات، فإن استثمار "إي آند الإمارات" المستمر في تطوير شبكتها وتقنياتها يبرز التزام الشركة بتقديم خدمات رقمية متميزة. لا سيما أن "إي آند الإمارات" تمتلك واحدة من أكبر شبكات الجيل الخامس المتقدمة في العالم، ما يعزز دورها في جهود دولة الإمارات نحو الريادة التكنولوجية والتقدم الرقمي.

تتميز التقنية بسرعة الاستجابة ونقل البيانات وقدرتها الاستيعابية الفائقة لتعزيز أداء الشركات

أعلنت "إي آند الإمارات"، ركيزة الاتصالات التابعة لمجموعة التكنولوجيا العالمية "إي آند"، اليوم عن إطلاق خدمة "واي فاي 7" المدارة (WiFi 7). ويهدف هذا الجيل الجديد من الشبكات اللاسلكية إلى تلبية المتطلبات المتزايدة للشركات وتزويدها بشبكات ذات قدرات استيعابية مضاعفة وسرعات أعلى بكثير مقارنةً بالشبكات اللاسلكية السابقة، ما يعزز الكفاءة التشغيلية ويزيد من إمكانية التوسع.

وقال حمد محمد المرزوقي، النائب الأول للرئيس للمبيعات والعمليات التجارية في "إي آند الإمارات", : «تمثل تقنية "واي فاي 7" الحديثة نقلةً نوعية في خدمات الشبكات اللاسلكية، نظراً لما توفره من سرعات أعلى وسعات أكبر وقدرة أفضل على التكامل مع الأجهزة. وهي تخدم على وجه الخصوص مستخدمي تطبيقات الاتصالات المرئية والتطبيقات السحابية وخدمات الواقع المعزز والافتراضي وغيرها من التطبيقات ذات الاستخدام العالي للبيانات، للحصول على خدمات أفضل في هذا المجال. ويأتي إطلاق خدمة "واي فاي 7" المدارة ليؤكد التزام "إي آند" بتوفير حلول اتصالٍ متطورة تلبي المتطلبات المتزايدة لدى مختلف القطاعات».

واستناداً إلى خبرة "إي آند الإمارات" في الخدمات المدارة، فمن المتوقع أن تسهم خدمة "واي فاي 7" المدارة الجديدة في دخول حقبةٍ جديدةٍ من الاتصال ذو النطاق الترددي العالي مع سرعة في الاستجابة واستقرار أعلى في الشبكة. وتمكّن هذه الخدمات الشركات من التعامل بسهولة مع الكثافة العالية للأجهزة والمتطلبات الرقمية المتزايدة، ما يسهم في زيادة الإنتاجية وتعزيز التعاون ودفع عجلة الابتكار.

وبفضل فريقها من المحترفين المتخصصين الذين يشرفون على نشر الخدمة الجديدة وإدارتها، تضمن "إي آند الإمارات" لعملائها الاستفادة الكاملة من إمكانات خدمة "واي فاي 7" المدارة الجديدة.

كما يمكن للشركات الاستفادة من إمكانات التطبيقات الحديثة المخصّصة للشركات واستثمارها في توفير شبكة واي فاي وتطبيقات سحابية ذات بنية تحتية قوية، وذلك في إطار استعدادها الاستراتيجي للتطورات المستقبلية، إذ تضع هذه التقنية معياراً جديداً للاتصال وتقدم للشركات مزايا وتطورات ملموسة في رحلة تحولها الرقمي.

 كشفت "إي آند الإمارات" عن إطلاق "كير بلس" "Care Plus"، الخدمة الأولى من نوعها التي توفر مجموعة واسعة من باقات الدعم وميزات فريدة صممت خصيصاً لتلبية متطلبات الشركات بأعلى مستوى من الجودة والتقنيات الحديثة.

وتأتي هذه الخدمة كأحدث إضافة إلى مجموعة خدمات "إي آند الإمارات" الشاملة للخدمات المدارة في قطاع الأعمال. حيث تعتبر Care Plus من الحلول المصممة لدعم الأعمال بشكل مباشر، وتطوير الخدمات المقدمة لتصبح خدمات مدارة بالكامل، مقدمة من قبل فريق من الخبراء وباستخدام أحدث التقنيات، وذلك لإتاحة الفرصة لعملاء "إي آند الإمارات" للتركيز على أنشطتهم التجارية الأساسية، دون القلق حول شبكاتهم والبنية التحتية الخاصة بهم.

وحول إطلاق الخدمة الجديدة، قال مروان الزعابي، نائب رئيس رعاية الأعمال في شركة "إي آند الإمارات": «نسعى من خلال توفير خدمة "Care Plus" إلى الاستجابة لاحتياجات عملائنا ووضع معياراً جديداً للدعم في قطاع الاتصالات في المنطقة، إذ تُعد هذه الخدمة الجديدة دليلاً على التزام "إي آند الإمارات" المستمر بالابتكار وسعيها الدائم والراسخ لتقديم تجارب استثنائية لعملائها في قطاع الأعمال، مما يعزز بيئة الأعمال والاقتصاد الوطني في الدولة".

تتضمن المزايا الرئيسية لخدمة "Care Plus":

• فريق متخصّص لتقديم دعم شامل مع إعطاء الأولوية لعملاء خدمة "Care Plus"
• حلول سريعة للمشاكل الفنية أو الخاصة بالفوترة
• مزايا وخدمات مصممة لتلبية متطلبات قطاع الأعمال
• التكامل الشامل مع عمليات العملاء لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة

ويؤكد إطلاق خدمة "Care Plus"مكانة "إي آند الإمارات" كمزودٍ رائد للخدمات المدارة في المنطقة، حيث تواصل تقديم ابتكارات جديدة وتوسيع قاعدة خدماتها الشاملة لقطاع الأعمال (B2B). ومن خلال التركيز على احتياجات عملائها، تسعى إي آند الإمارات للارتقاء بمعايير دعم العملاء وتمكين الأعمال التجارية ودعم نجاحها.

للمزيد من المعلومات حول خدمة "Care Plus" والمزايا الفريدة التي تقدمها، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني لشركة "إي آند الإمارات".

 أعلنت "إي آند" اليوم عن مشاركتها في النسخة الثالثة والعشرين من "رؤية" معرض الإمارات للوظائف 2024، الذي ينعقد على مدار ثلاثة أيام في مركز دبي التجاري العالمي في الفترة بين 24 إلى 26 سبتمبر 2024، بهدف مواصلة دورها في استقطاب المواهب الإماراتية وتطوير مسيرتهم المهنية.

وتقدم "إي آند" من خلال مشاركتها في المعرض أكثر من 50 فرصة مميزة للمواهب الإماراتية للانضمام إلى برنامج خريجي الذكاء الاصطناعي، إلى جانب فرص العمل التي توفرها الشركة بموجب شراكتها مع مجلس تنافسية الكوادر الإماراتية "نافس"، بالإضافة إلى الوظائف المتاحة ضمن برنامج التدريب الداخلي الخاص بالمجموعة.

وعلى هامش المعرض، قال علي المنصوري، الرئيس التنفيذي للموارد البشرية في مجموعة "إي آند": «تولي "إي آند" أهمية بالغة لتمكين الكوادر الإماراتية، وخاصة في قطاع التكنولوجيا لبناء مستقبل رقمي متميز لدولة الإمارات. ولطالما التزمت المجموعة بدعم أجندة التوطين من خلال برامج عديدة تم إطلاقها على مدى السنوات الماضية، مثل برنامج خريجي الذكاء الاصطناعي، وكان هدفنا من ذلك الاستمرار في دعم رحلة الدولة نحو التميز والريادة. ونؤكد متابعة جهودنا الدؤوبة في "إي آند" لاستقطاب المزيد من المواهب الإماراتية خلال هذا العام، وضمان تزويدهم بالتدريب والتأهيل الذي يضمن دخولهم السلس في بيئة العمل في قطاع التكنولوجيا، ومساعدتهم في اكتشاف إمكاناتهم الكامنة التي تساهم في تحقيقهم للتميز والتفوق».

وتعكس هذه المشاركة التزام المجموعة بأجندة التوطين في دولة الإمارات، وحرصها على تحقيق تطلعات القيادة الرشيدة لدولة الإمارات بضرورة توفير بيئة عمل تنافسية للمواطنين وإعداد الأجيال الإماراتية الشابة وتأهيلهم على أكمل وجه لقيادة المستقبل الرقمي. وتهدف "إي آند" إلى تعزيز حضور المواطنين الإماراتيين في قطاعي التكنولوجيا والاتصالات، وضمان مساهمتهم الفعالة في تقدم ونمو الدولة وقيادتهم لهذا القطاع، إلى جانب تعزيز مكانتها كأحد أعلى الشركات في دولة الإمارات فيما يتعلق بمعدلات التوطين بواقع 53%.

يشار إلى أن "إي آند" قد أطلقت برنامج الذكاء الاصطناعي عام 2021 وقد تجاوز إجمالي الخريجين المؤهَّلين والخاضعين للتدريب في هذا البرنامج 200 طالب، وهو إحدى المبادرات العديدة التي أطلقتها "إي آند" لتعزيز جهودها المرتبطة بأجندة التوطين. وصُممت «إي آند» البرنامج بالتعاون مع أبرز منصات التدريب الرائدة والعالمية في قطاع التعليم والتدريب، بما في ذلك "Udacity" و"Alliance" و"Harvard Business Review" و"MIT" و"LinkedIn" و"Udemy".

تشمل الشراكة إتاحة قنوات تلفزيونية جديدة للمشتركين في دولة الإمارات

أعلنت "evision" وشبكة "Hearst Networks" أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا عن توقيع شراكة استراتيجية متعددة السنوات لتوفير محتوى قنوات "HISTORY" و"HISTORY 2" و"Crime+Investigation" الرئيسية للمشتركين في دولة الإمارات العربية المتحدة.

وستسهم القنوات الجديدة، المتاحة على منصة "eLife"، في توسيع مكتبة "evision" الحالية التي تضم أكثر من 600 قناة، ما يتيح للمشتركين فرصة الاستمتاع بمشاهدة برامج عالية الجودة لروايات تاريخية مشوقة، إضافةً إلى مسلسلات وثائقية عن تحقيقات واقعية.

وقال أوليفييه براملي، الرئيس التنفيذي في "evision": «نحن سعداء بتقديم المحتوى الاستثنائي لشبكة "Hearst Networks" أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا عبر شبكتنا ذات الانتشار الواسع، الأمر الذي سيوفر قنوات ذات مستوى متميز لشريحة أكبر من الجمهور في دولة الإمارات. ويؤكد هذا التعاون على اهتمامنا المشترك بتقديم تجارب ترفيهية فريدة ومميزة للمشتركين».

وتقدم "HISTORY"، قناة التاريخ التلفزيونية الرائدة عالمياً في مجال الترفيه الواقعي، أكثر من 500 ساعة من البرامج الجديدة والحصرية، تضم نخبة من كبار نجوم السينما. وتواصل القناة جذب الجماهير حول العالم من خلال برامج الاستكشاف الشيقة عن تاريخ البشرية وإنجازاتها.

وتدعم قناة "HISTORY 2" محتوى القناة الرئيسية من خلال التعمق في مواضيع تاريخية محددة وتوفير تجربة مشاهدة منتقاة لعشاق التاريخ ومحبي الروايات التاريخية. بدورها تقدم قناة "Crime+Investigation" المنتشرة في أكثر من 100 دولة، مجموعة من برامج التحقيقات، وتتيح للمشاهد الحصول على تفاصيل حصرية عن التحقيقات الجنائية التاريخية.

وقال أدريان بيلكنجتون، الرئيس التنفيذي للعمليات في شبكة “Hearst Networks” أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا: «متحمسون جداً لشراكتنا مع "evision" ولإطلاق مجموعة قنواتنا المتميزة وعرض ما تقدمه من برامج تاريخية وتحقيقات جنائية متميزة للمشاهدين في المنطقة».

من جهته، قال سونيل ك. جوي، رئيس المحتوى في "evision": «لا تزال قنوات التلفزيون التقليدية تحظى بمتابعة واسعة في قطاع الترفيه، نظراً لانتشارها الواسع وقاعدتها الجماهيرية الراسخة. وتواصل هذه القنوات جذب عدد كبير من المشاهدين، وذلك بفضل مصداقية العلامة التجارية المرتبطة بمثل هذه القنوات التلفزيونية الشبكية المتميزة، إلى جانب ما تقدمه من روايات وتحقيقات مشوقة، ولذلك فهي تعتبر إضافة ذات قيمة كبيرة لخدمات التلفزيون المدفوع».

وستتوفر هذه القنوات على شبكة "eLife TV"، حيث ستكون متاحة عبر باقات "Western" و"Western Plus" و"Asiana Premium".

وفي إطار تعزيز الشراكة، تعتزم شبكة "Hearst Networks" أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا أيضاً تقديم أول قناة بث تلفزيوني مجاني مدعوم بالإعلانات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا عبر منصة "ستارز أون"، ما يتيح للجمهور استكشاف هذه البرامج الرائعة لأول مرة والاستمتاع بمشاهدتها.

أطلقت "إي آند الإمارات" حلاً مبتكراً لزوار دولة الإمارات العربية المتحدة، حيث ستوفر لهم شريحة هاتف متحرك مزودة بـ 10 جيجابايت من البيانات مجاناً يمكن تفعيلها بشكل فوري بمجرد وصولهم إلى الدولة عبر مسح رمز الاستجابة السريع وبتقنية التعرف على الوجه.

ويتيح هذا الحل المبتكر للزوار تفعيل الشريحة الإلكترونية المجانية الخاصة بهم بمجرد عبورهم قسم الجوازات في المطار، حيث يحصلون على اتصال فوري بالإنترنت بمجرد مسح رمز الاستجابة السريعة واستكمال خطوة التحقق من هويتهم عبر تقنية التعرف على الوجه. وتوفر الشريحة الإلكترونية الجديدة 10 جيجابايت من البيانات مجاناً صالحة لمدة يوم واحد من تاريخ التفعيل، ما يضمن للزوار إمكانية التواصل مع أحبائهم والوصول إلى الخدمات الأساسية فور وصولهم إلى الدولة.

وقال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "إي آند الإمارات": «تمثل شريحة الزوّار المجانية ذاتية التفعيل إنجازاً بارزاً في رحلة التحول الرقمي للشركة. وهي خطوة تؤكد أيضاً التزامنا بالابتكار مع حرصنا على توفير أقصى درجات الراحة لعملائنا. ومع مواصلة الدولة سعيها لتكون الوجهة الرائدة عالمياً للسياح من مختلف أنحاء العالم، نعتقد أن هذه المبادرة الجديدة من شأنها أن تؤسس لمعايير جديدة في قطاع الاتصالات. ونفخر بأن نكون في "إي آند الإمارات" رواد هذا المجال عبر ما نوفره من حلول رقمية متطورة داعمة للبنية التحتية الرقمية ولقطاع السياحة».

وتمكنت دولة الإمارات العربية المتحدة، على مدى سنوات، من ترسيخ مكانتها كوجهة سياحية رائدة في الشرق الأوسط، حيث استقبلت دبي وحدها العام الفائت ما يزيد عن 17.15 مليون زائر دولي، بحسب البيانات الأخيرة الصادرة عن دائرة الاقتصاد والسياحة في دبي. ومن المتوقع أن تسهم العروض الحديثة التي توفرها "إي آند الإمارات" في إعادة تعريف الطريقة التي يتفاعل فيها السياح مع الخدمات الرقمية والاتصالات، وبالتالي حصولهم على تجربة رقمية سلسة وفريدة، وبما يعزز من مكانة دولة الإمارات كمركز سياحي رائد عالمياً. 

تستعد "إي آند"، مجموعة التكنولوجيا الرائدة عالمياً، لرعاية فعاليات المباراة المرتقبة بين شريكها نادي مانشستر سيتي بطل الدوري الإنجليزي الممتاز لأربع مرات متتالية، ونادي برينتفورد يوم السبت 14 سبتمبر في ملعب الاتحاد في مدينة مانشستر بالمملكة المتحدة.

ويحظى مشجعو نادي مانشستر سيتي بفرصة المشاركة في مجموعة من الأنشطة المميزة خلال يوم المباراة، والتي تبرز سرعة وتشويق اللحظات المميزة في كرة القدم، تتضمن عرضاً توضيحياً في الملعب عبر أضواء "LED" يظهر سرعة تسديدات اللاعبين، ليتمكن المشجعون من رؤية مدى سرعة تسديدة إيرلينج هالاند بدقة.

وبينما يبرز شعار مجموعة "إي آند" في الدائرة المركزية ضمن الملعب قبل انطلاقة المباراة، يحصل المشاركون من مدارس سيتي لكرة القدم على تجربة فريدة تتمثل في خروج المشاركين إلى أرضية الملعب برفقة لاعبي مانشستر سيتي قبيل انطلاقة المباراة.

وفي أبوظبي، يحظى عشاق السيتي بفرصة متابعة البث المباشر للمباراة ضمن فعالية "تحدي السيتي" التي أطلقها نادي مانشستر سيتي في ياس مول. وسينضم إلى المشجعين المضيف والمؤثر الشهير "إف جي" (FG) إلى جانب الأنشطة والمسابقات التي تقدمها الفعالية لفرصة الفوز بجوائز مميزة.

وللمرة الأولى ضمن مباريات نادي مانشستر سيتي، تقدم "إي آند" رابطاً مباشراً على الإنترنت يتيح للمشجعين في مدينتي مانشستر وأبوظبي، فرصة المشاركة في مسابقة بين شوطي المباراة.

وتؤمن "إي آند" من خلال هذه الشراكة بأهمية ترسيخ التواصل مع قاعدة عملائها، لا سيما محبي كرة القدم. وتقدم المجموعة خدماتها إلى أكثر من 175 مليون مشترك في 33 دولة في جميع أنحاء الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، والتي تحظى رياضة كرة القدم فيها بشعبية واسعة، وخاصة في الأسواق الرئيسية لـ "إي آند" في كلٍ من دولة الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية ومصر والمغرب.

يشار إلى أن الشراكة بين "إي آند" ومانشستر سيتي تحتفل بعامها الخامس عشر، وقد أسفر هذا التعاون عن العديد من الإنجازات للجانبين. وتعد رعاية يوم المباراة مثالاً بارزاً على التزام "إي آند" بتعزيز تجارب عملائها في جميع أنحاء العالم، حيث سيتفاعل المشجعون مع هذه المباراة في دولة الإمارات والمملكة المتحدة وكافة أنحاء العالم من خلال القنوات التلفزيونية ووسائل التواصل الاجتماعي والقنوات الرقمية.

تنطلق المباراة بين مانشستر سيتي وبرينتفورد في تمام الساعة 3:00 عصراً (6:00 مساءً بتوقيت الإمارات) يوم السبت 14 سبتمبر 2024، ويتم عرضها في بثٍ مباشر ضمن فعالية "تحدي السيتي" في ياس مول أبوظبي.

أعلنت "إي آند الإمارات" عن افتتاحها لفرعٍ جديد من متجر EASE الذاتي المدعم بتقنية الذكاء الاصطناعي وذلك في دبي مول. وتهدف الشركة من خلال هذا الافتتاح إلى ترسيخ ريادتها لمستقبل قطاع البيع بالتجزئة مع هذا المفهوم الجديد والمبتكر الذي يوفر تجربة تسوق سلسة بأقل وقت وجهد، حيث يأتي ذلك بعد نجاحها في إطلاق أول متجر ذاتي من نوعه عالمياً في قطاع الاتصالات بمبنى الكفاف في دبي.

ويقدم متجر EASE الجديد المدعوم بالذكاء الاصطناعي معاييراً جديدة في تجربة العملاء، وذلك بالاستفادة من تقنية التعلم الآلي، وخاصية التعرف على الوجه لتسهيل عمليات الشراء، والأرفف الذكية، والمساعدين الافتراضيين، وآلات التوزيع والاستبدال الذكية، مع مزايا متطورة يقدمها الفرع الجديد لأول مرة مثل الدخول السريع (FastPass) التي تتيح للعملاء إمكانية الدفع المسبق عبر منصة EASE ضمن تطبيق "إي آند"، وميزة تفعيل خط الزوار عبر التعرف على الوجه.

وقال حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لمجموعة "إي آند": «يأتي إطلاقنا لمتجر EASE في دبي مول في إطار سعينا لتوسيع هذا المفهوم الجديد وإتاحته لعدد أكبر من المتسوقين، إذ يتجاوز EASE في مفهومه المتجر التقليدي، ويعتبر بوابةً إلى مستقبل التسوق وابتكاراته الكثيرة التي ستوفر للعملاء تجارب رقمية جديدة تماماً. ومع التقنيات الحديثة التي يقدمها المتجر، أصبح التسوق الرقمي واقع ملموس وبديل عملي للتسوّق التقليدي، وبات بإمكان الزوار الحصول على تجارب شخصية مصمّمة لتلبية جميع متطلباتهم».

وقال مسعود م. شريف محمود، الرئيس التنفيذي لـ "إي آند الإمارات": «تحرص "إي آند" على تحقيق تغيير إيجابي في تجربة العملاء وإرساء معايير جديدة في مجال البيع بالتجزئة في قطاع الاتصالات من خلال متجر EASE الجديد في دبي مول، الذي يكشف بوضوح عن إمكانات الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا الحديثة، وقدرتها على إعادة تعريف تجربة التسوق وجعلها أكثر سلاسة ويسر وأقرب لاحتياجات المتعاملين الشخصية بنحو غير مسبوق. ولا يتعلق الأمر بتوفير التكنولوجيا الحديثة وحدها، بل بتزويد العملاء بخيارات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تسهل عليهم عملية التسوق، بالشكل الذي يؤكد التزامنا بدعم التحول الرقمي في مستقبل البيع بالتجزئة في القطاع».

ويتيح المتجر الجديد للعملاء الدخول باستخدام تقنية التعرف على الوجه أو تطبيق "إي آند" واستعراض مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات وشراء ما يناسبهم منها، بما في ذلك أجهزة وملحقات الهاتف المتحرك والثابت، واستبدال أجهزتهم القديمة. وعند الانتهاء من التسوق، يمكنهم استخدام خدمة تسجيل المغادرة الذاتية السهلة والخروج من المتجر في أي وقت، أو اختيار توصيل الأجهزة إلى حيث يريدون من خلال محطة المساعدة الذاتية (SAS). ولتعزيز خيارات الدفع، تدعم منصة EASE ضمن تطبيق "إي آند" حالياً الدفع عبر Apply Pay وSamsung Pay ليمثل متجر EASE الجديد نقطة التقاء الذكاء الاصطناعي بمستقبل البيع بالتجزئة في دبي مول، مركز التسوق الذي يستقطب أكبر عدداً من الزوار عالمياً.

لاختبار أحدث التقنيات في الفرع الجديد، يمكن للعملاء التوجه إلى متجر EASE في الطابق الثاني في دبي مول.

· "إي آند إنتربرايز" تدخل السوق التركية من خلال استحواذها على نسبة 100% من شركة "GlassHouse"، وتعزز طموحها في ريادة التحول الرقمي الشامل إقليمياً

· مجموعة "إي آند" توسع نطاق عملياتها التشغيلية إلى 34 سوقاً من خلال هذا الاستحواذ

· "GlassHouse" ستعمل كشركة مستقلة تابعة لـ "إي آند إنتربرايز" مع احتفاظها بهويتها التجارية

 أعلنت "إي آند إنتربرايز"، ركيزة التحول الرقمي في مجموعة "إي آند"، اليوم عن استكمال عملية الاستحواذ على نسبة 100% من أسهم "GlassHouse"، الشركة التركية الرائدة في مجال الخدمات السحابية المدارة واستمرارية الأعمال وخدمات البنية التحتية للتطبيقات والأنظمة والمنتجات، وذلك ضمن صفقة بلغت قيمتها 60 مليون دولار أمريكي.

ويأتي هذا الاستحواذ، الذي أُعلن عنه في يونيو الفائت، ليُعزز إمكانات "إي آند إنتربرايز" في مجال الخدمات السحابية الخاصة والخدمات المُدارة، مما يدعم إضافة إمكانات جديدة في مجال التطبيقات والأنظمة والمنتجات كما يساهم في توسيع محفظة أعمال الشركة في قطاع الخدمات المصرفية والمالية، وذلك بفضل المعرفة الكبيرة التي تتمتع بها شركة "GlassHouse" وتفوقها في هذا المجال. ويمثل الاستحواذ إنجازاً مهماً في استراتيجية "إي آند إنتربرايز" لتوسيع انتشارها الدولي، بعد دخولها الناجح إلى السوق السعودية في العام 2019، والسوق المصرية في العام 2023، والآن إلى تركيا وقطر وجنوب أفريقيا. ويؤدي هذا الاستحواذ أيضاً إلى توسع نطاق عمليات مجموعة "إي آند" التشغيلية لتشمل 34 سوقاً.

تتمتع "GlassHouse"، نتيجة انضمامها إلى شركة "إي آند إنتربرايز"، بمكانة جيدة تتيح لها النمو، مع التركيز بشكل استراتيجي على مضاعفة قدرات "إي آند إنتربرايز" في مجال التطبيقات والأنظمة والمنتجات في كل من دولة الإمارات والمملكة العربية السعودية. وباعتبارها شركة تابعة لـ "إي آند إنتربرايز "، ستحتفظ "GlassHouse" بهويتها التجارية وتستمر في العمل كشركة مستقلة.

وتعليقاً على الاستحواذ، قال سلفادور أنجلادا، الرئيس التنفيذي لشركة "إي آند إنتربرايز": «نرحب بانضمام "GlassHouse" إلى "إي آند إنتربرايز"، فيما نواصل سعينا للارتقاء بخدماتنا من خلال تعزيز إمكاناتنا ومضاعفة خبراتنا في مختلف القطاعات والتوسع إلى الأسواق التي تشهد نمواً كبيراً. تؤكد هذه الخطوة طموحنا في أن نصبح الشركة الرائدة إقليمياً في مجال الحلول الرقمية الشاملة.»

وبدوره، قال ألب باجرياسيك، الرئيس التنفيذي لشركة "GlassHouse": «يسعدني الإعلان عن نجاح اندماجنا تحت مظلة شركة "إي آند إنتربرايز"، حيث ستتيح لنا محفظتها القوية أن نوفر لعملائنا حلولاً آمنة ومتطورة واستراتيجيات مبتكرة لتسريع جهودهم نحو تحقيق التحول الرقمي.»

وتأسست شركة "GlassHouse" في العام 2004، وهي شركة رائدة في مجال توفير الخدمات السحابية المدارة ومجال النسخ الاحتياطي للبيانات واستمرارية الأعمال والحلول السحابية السيادية الخاصة وخدمات البنية التحتية للتطبيقات والأنظمة والمنتجات، وتقدم خدماتها لأكثر من 2000 شركة في عدة مناطق. ويضم فريق عملها أكثر من 150 موظفاً، وتنتشر مكاتبها في تركيا وجنوب أفريقيا وقطر. وتمتد قدرات الشركة لتشمل تقديم الخدمات المالية لتسعة من أكبر عشرة بنوك في تركيا. ما يجعلها شريكاً موثوقاً بالنسبة لكبرى الشركات في هذا القطاع مثل "مايكروسوفت" و"ديل" و"ساب". 

وقع اتحاد الإمارات لكرة القدم ومجموعة إي آند في مقر الاتحاد بدبي، تجديد عقد الشراكة بينهما لمدة ثلاث سنوات، بحضور محمد عبدالله هزام الظاهري الأمين العام لاتحاد الكرة، والدكتور أحمد بن علي، النائب الأول للرئيس للاتصال المؤسسي في مجموعة إي آند.

وقال محمد عبدالله هزام الظاهري الأمين العام لاتحاد الكرة: " إن مجموعة إي أند إحدى أهم المؤسسات الوطنية بالدولة، وقد اسهمت بشكل كبير في دعم الرياضة وكرة القدم خلال السنوات الماضية، كما أن منتخباتنا الوطنية ومسابقاتنا المحلية تستفيد من شراكتنا الناجحة".

وأضاف: "فخورون بشراكتنا مع مجموعة إي أند على مدى 13 عامًا، وأن هذه الشراكة تعد خطوة إيجابية لأنها تؤكد حرص المؤسسات الوطنية على دعم القطاع الرياضي في دولتنا الحبيبة. استطاعت إي أند خلال هذه السنوات أن تبني علاقات متينة وقوية مع الوسط الرياضي والجماهير الإماراتية، ونحن نقدر دعمها المستمر".

وثمّن الظاهري الشراكات مع مختلف المؤسسات التي تعمل مع اتحاد الكرة من أجل رفع مستوى الكرة الإماراتية ومسابقاتها، مشيداً بدورها ومساهماتها في دعم مختلف الأنشطة الرياضية، التي تسهم في رفع اسم الإمارات عاليًا في المحافل الرياضية".

من جانبه قال الدكتور أحمد بن علي، النائب الأول للرئيس للاتصال المؤسسي في مجموعة "إي أند"، "نحن سعداء بالعمل والشراكة مع اتحاد الإمارات لكرة القدم، هذه الشراكة التي بدأت منذ العام 2008 وما زالت مستمرة حتى هذا اليوم الذي نشهد فيه التوقيع على اتفاقية لاستمرار هذه الشراكة لثلاث سنوات أخرى قادمة. وبموجب الاتفاقية الجديدة، ستواصل ’إي أند‘ القيام بدورها ’الشريك الرسمي‘ للاتحاد في رعاية المنتخب الوطني لكرة القدم، ومسابقة كأس صاحب السمو رئيس الدولة ".

وأضاف بن علي " إن حرص المجموعة على مواصلة دعمها ورعايتها لمثل هذه الأنشطة الرياضية يأتي ضمن دورها كمؤسسة وطنية تسعى بشكل دائم ومستمر إلى المساهمة بفعالية في تطوير هذه الأنشطة لما لها من تأثير خاص وإيجابي في المجتمع المحلي بشكل عام وعلى الشباب بشكل خاص، وبالشكل الذي يمكنهم من التفوق في هذه الألعاب والمساهمة بالتالي في تعزيز مكانة دولة الإمارات العربية المتحدة في مختلف الفعاليات والمنافسات الرياضية، لاسيما العالمية منها".

وأكد النائب الأول للرئيس للاتصال المؤسسي في مجموعة "إي أند"، على الدور المهم والمحوري الذي تلعبه الأنشطة الرياضية، خاصة كرة القدم، في التعريف بالعلامة التجارية للشركات وتعزيز قيمتها.

استضاف مجلس الشباب في "إي آند" اليوم مبتعثي المجلس العالمي لشباب الإمارات في المملكة المتحدة ضمن فعالية عقدتها إي آند في مركز الابتكار المفتوح في مبنى الكفاف في دبي، بالتزامن مع اليوم العالمي للشباب 2024.

ونظم الزيارة مجلس الشباب في "إي آند" بالتنسيق مع المجلس العالمي لشباب الإمارات التابع لوزارة الثقافة والشباب، وشملت الزيارة حضور أكثر من 50 طالباً إماراتياً من المملكة المتحدة، بهدف تعزيز سبل التعاون وتبادل الخبرات وتعريف الطلاب الإماراتيين في الخارج بدور المجموعة في قطاع التكنولوجيا.

وقال علي المنصوري، الرئيس التنفيذي للموارد البشرية في مجموعة "إي آند": «نحن فخورون باستضافة أعضاء ومبتعثي المجلس العالمي لشباب الإمارات في المملكة المتحدة في مركز الابتكار المفتوح. إذ تجسّد هذه الزيارة التزامنا بالتوطين، وتتيح تبادل الخبرات والمعارف بين الجانبين وتعزيز سبل التواصل مع المواهب الإماراتية الشابة في المملكة المتحدة. كما نسعى من خلال هذه الزيارة إلى مشاركة رؤيتنا للتحول الرقمي وعرض الفرص التي توفرها "إي آند" لإلهام الجيل القادم من قادة التكنولوجيا وتعزيز التعاون بين المجلس العالمي لشباب الإمارات ومجلس الشباب في "إي آند"».

من جهته، قال عبد الله البستكي، رئيس المجلس العالمي لشباب الإمارات في المملكة المتحدة: «نسعى من خلال هذه الزيارة إلى توطيد العلاقات بين الشباب الإماراتي في المملكة المتحدة ومجموعة "إي آند"، وتعزيز التواصل والتعاون مع الجهات المختلفة في الدولة بما يسهم في تحقيق تطلعات الشباب الإماراتي وتمكينهم من المساهمة في مسيرة التنمية المستدامة لدولة الإمارات. إننا نؤمن بأهمية بناء جسور من المعرفة والخبرة بين الشباب الإماراتي في المملكة المتحدة وقطاع التكنولوجيا في الدولة، وذلك من خلال مثل هذه المبادرات التي تفتح آفاقاً جديدة للشباب ليكونوا جزءاً من مسيرة التطور والابتكار التي تقودها الإمارات. نحن نطمح إلى تمكين الشباب من الوصول إلى أحدث التقنيات والتوجهات العالمية، مما يعزز من قدرتهم على الإسهام بفعالية في مسيرة التحول الرقمي التي تشهدها دولتنا».

وقالت حصة علي ناصر، رئيسة مجلس الشباب في "إي آند": «تمثل الزيارة فرصة فريدة للتواصل مع الشباب الإماراتيين في الخارج، وتبادل الأفكار والعمل نحو هدفنا المشترك لإلهام الجيل القادم من قادة التكنولوجيا. وأتاحت هذه الزيارة تعريف أعضاء المجلس العالمي لشباب الإمارات في المملكة المتحدة بخدماتنا وحلولنا المبتكرة خلال زيارتهم إلى مركز الابتكار المفتوح، وبما يسهم في إلهام التفكير الإبداعي وتعزيز روح التعاون بين العقول الشابة».

وتضمنت الزيارة عدداً من الأنشطة، وجلسات حوارية وبناءة تعنى بشؤون الشباب وجولة إلى مركز الابتكار في "إي آند إنتربرايز" للاطلاع على أحدث تقنيات "إي آند"، بالإضافة إلى زيارة متجر إي آند الذاتي EASE، والمدعم بتقنية الذكاء الاصطناعي.

وتأسّس مجلس شباب "إي آند" عام 2022، كمبادرة رائدة تهدف إلى تمكين الشباب في "إي آند" وإشراكهم في الحياة العملية بما يتوافق مع الأجندة الوطنية للشباب في دولة الإمارات، وبات المجلس بمثابة منصة للقادة الشباب تتيح لهم فرصة التعبير عن آمالهم وتطلعاتهم، محققاً إنجازاتٍ كان لها دور رئيسي في تعزيز مشاركة الموظفين وتوطيد ثقافة التواصل والتعاون. 

أعلنت شركة "إي آند الإمارات" عن إطلاق خدمة الألياف الضوئية إلى الغرف (FTTR) وهي الخدمة التي من شأنها توفير اتصالاً عالي السرعة بالإنترنت وتعزيز تغطية الشبكة اللاسلكية في كافة أرجاء المنزل.

وتـأتي هذه الخدمة الجديدة لتعالج التحديات المتعلقة بتغطية الشبكة اللاسلكية غير المتسقة وسرعتها في المساحات السكنية الكبيرة، بما في ذلك الشقق والفلل، وذلك لتلبية متطلبات العملاء واحتياجاتهم. وبالإضافة إلى ذلك، فإن خدمة الألياف الضوئية إلى الغرف تعد حلاً مثالياً للمنازل الذكية ولمحبي الألعاب الإلكترونية وغيرهم من المستخدمين الذين يعتمدون على التكنولوجيا في تأدية أعمالهم، الأمر الذي يتطلب منهم توفير اتصال عالي السرعة بالإنترنت مع أقل وقت استجابة لضمان أفضل أداء ممكن.

وتعليقاً على إطلاق هذه الخدمة، قال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في شركة "إي آند الإمارات": «تمثل خدمة توصيل الألياف الضوئية إلى الغرف قفزة كبيرة نحو مستقبل خدمة الشبكات اللاسلكية السريعة للمنازل، ونحن متحمسون اليوم لتوفيرها للمواطنين والمقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة. إننا على ثقة بأن توفير اتصال مباشر في كل غرفة بالألياف الضوئية من شأنه مساعدتنا في تمكين المنازل في دولة الإمارات لتكون مقرات للعمل والترفيه، والعديد من الإمكانيات التكنولوجية الأخرى التي لا حدود لها».

من جهته، قال خالد مرشد، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا وتقنية المعلومات في شركة "إي آند الإمارات": «نسعى دائماً إلى توفير اتصالٍ عالي السرعة بشبكة الإنترنت كجزء محوري من رؤيتنا لتوفير المستقبل الرقمي للجميع. وتعد خدمة الألياف الضوئية إلى الغرف خطوةً تحويلية جديدة نحو تحقيق هذه الرؤية، وبالشكل الذي يتيح لعملائنا الاستمتاع بتغطية متناسقة لشبكة الإنترنت في جميع أنحاء المنزل وبسرعات اتصال عالية تتيح لهم إطلاق العنان للإمكانيات الكاملة في استخدامات التكنولوجيا».

وتعالج هذه الخدمة المبتكرة المشاكل التي تواجه تغطية الشبكات اللاسلكية التقليدية في المساحات الكبيرة. فعلى عكس حلول الشبكة اللاسلكية التقليدية التي قد تواجه صعوبات عندما يتعلق الأمر بالمسافة والتداخل، توفر خدمة الألياف الضوئية إلى الغرف اتصالاً مباشراً بشبكة الألياف الضوئية في كل غرفة، وهو ما يسهم في تجاوز حدود كابلات الإنترنت الداخلي (إيثرنت) من ناحية، ويضمن من ناحية أخرى وصولاً قوياً وعالي السرعة إلى الإنترنت في جميع أنحاء المنزل، بالإضافة إلى ضمان جودة الاتصال وسلاسته دون أي انقطاع في كل غرفة.

وتتوفر خدمة الألياف الضوئية إلى الغرف من شركة "إي آند الإمارات" مقابل رسومٍ شهرية قدرها 129 درهماً (غير شاملة ضريبة القيمة المضافة) وبموجب عقد يمتد لـ 24 شهراً. أما بالنسبة للمستخدمين الذين يقيمون في منازل كبيرة، يمكنهم طلب وحدات متعددة من خدمة الألياف الضوئية إلى الغرف  لتوفير أفضل اتصال بالإنترنت.

أعلنت "إي آند إنتربرايز" اليوم عن إطلاق برنامج المساعد الافتراضي للمرافق Utility Co-Pilot، والمتوفر حالياً ضمن سوق مايكروسوفت التجاري. ويعتمد هذا الحل المتطور على الذكاء الاصطناعي التوليدي وتقنيات إدارة البيانات المتقدمة لتحقيق تغيير إيجابي في إدارة المرافق، ما يوفر مستوى غير مسبوق من الكفاءة التشغيلية ورضا العملاء.

ويتيح البرنامج دمج الذكاء الاصطناعي في البنية التحتية القائمة، مما يسهل الوصول إلى البيانات غير المستغلة الناتجة عن استخدام الشبكة الذكية، بهدف تعزيز العمليات، وتبسيط عملية إعداد التقارير وتمكين الإدارات الرئيسية من خلال توفير مساعدة فورية لإدارة المرافق.

وقال سلفادور أنجلادا، الرئيس التنفيذي لـ "إي آند إنتربرايز": «يتيح لنا الجمع بين خبراتنا في الحلول الرقمية وابتكارات "مايكروسوفت" المتقدمة في الذكاء الاصطناعي، دخول حقبة جديدة في الإدارة الذكية للمرافق وتمكين عملائنا من الاستفادة الكاملة من بياناتهم بما يعزز كفاءة العمليات، ويحسّن تجارب العملاء، ويدعم النمو طويل الأمد. ويُفسح هذا الحل المجال أمام مرافق الخدمات لتبني الإمكانات غير المحدودة للذكاء الاصطناعي التوليدي وإعادة تشكيل مستقبل القطاع بأكمله».

تتضمن الميزات الرئيسية لبرنامج Utility Co-Pilot أدوات متقدمة تساعد على تبسيط العمليات وتعزيز عملية اتخاذ القرار لدى متخلف الإدارات. ويساعد البرنامج أيضاً في تحويل البيانات إلى تقارير شاملة لاتخاذ قرارات إدارية مدروسة. وبدعم من فريق مكوّن من علماء ومهندسي البيانات وخبراء الذكاء الاصطناعي التوليدي وقادة الأعمال، تمكنت "إي آند إنتربرايز" من الاستفادة من خدمات OpenAI وAzure من مايكروسوفت لابتكار حل الذكاء الاصطناعي التوليدي القابل للتطوير والموثوق في مختلف الأعمال.

كما يوفر البرنامج التحديثات والتعاون في الوقت الفعلي؛ مما يسمح بتحديث فوري للتطبيقات والعمليات والصيانة، ويعزز الشفافية ووقت الاستجابة، ويمكّن بذلك عملية التتبع والرصد وإدارة العمليات بكفاءة، إلى جانب أتمتة المهام المتكررة ودمج الأنظمة.  

ويتيح Utility Co-Pilot للمستخدمين من الشركات والموظفين الميدانيين وأخصائي العمليات فرصة الاستفادة من الإمكانات الاستشرافية للذكاء الاصطناعي، ما يساعدهم على إنجاز مهامهم بسهولة وخدمة عملائهم بشكل أفضل.

أما بالنسبة للعملاء، فيقدم لهم برنامج Utility Co-Pilot عدد من المزايا منها تنبيهات الاستخدام، والوصول إلى الخدمات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، والإبلاغ عن انقطاع الخدمات، ونصائح توفير الطاقة، والتحكم بالفواتير، وإمكانية تقديم الآراء والملاحظات لتحسين الخدمة، وتجارب مخصّصة حسب احتياجات الأفراد. وتعمل تنبيهات الاستخدام على إبقاء العملاء على اطلاع دائم من خلال إشعارات الاستهلاك اليومية والأسبوعية للاختيارات المستندة إلى البيانات. 

أطلق تطبيق (Smiles) "بسمات"، التطبيق الشامل والرائد للمكافآت اليومية في دولة الإمارات العربية المتحدة، اشتراك (Smiles Unlimited) الشامل الذي يجمع بين خدمات التوصيل المجاني غير المحدودة وعروض "اشتر واحد واحصل على الثاني مجاناً".

وقال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "إي آند الإمارات": «يسعدنا أن نقدم اشتراك (Smiles Unlimited)، الباقة المتكاملة الجديدة التي تدعم أسلوب حياة العملاء وتعزّز مكانة "بسمات" باعتباره التطبيق الشامل والرائد للمكافآت اليومية في دولة الإمارات العربية المتحدة. تتميز هذه الباقة بتقديم الكثير من المزايا مقارنةً مع برامج المكافآت التقليدية، إذ توفر جميع المزايا التي يفضلها عملاؤنا ضمن اشتراكٍ واحدٍ متكامل، بالإضافة إلى مزايا جمع واستبدال النقاط المتوفرة حالياً في "بسمات"، مما يؤكد التزامنا بأن نكون شريكاً أساسياً في دعم ومكافأة أفراد المجتمع في دولة الإمارات العربية المتحدة».

وتشهد الأسواق سعي المستهلكين إلى زيادة مدخراتهم بشكل متزايد، وذلك عن طريق إدارة اشتراكاتهم المتعددة للخدمات الأساسية، ويسهم اشتراك (Smiles Unlimited) في حل هذه المشكلة من خلال تقديم باقة واحدة متكاملة ومريحة تجمع كل هذه المزايا معاً، وتسهل إدارة الاشتراكات وتقدم للعملاء المزيد من التوفير.

وكجزء من تطوره إلى تطبيقٍ شاملٍ لأسلوب الحياة، يتيح "بسمات" للعملاء كسب النقاط واستبدالها مقابل أنشطتهم اليومية مثل طلب الطعام والبقالة وحجز الخدمات المنزلية وتناول الطعام في الخارج والتسوق والترفيه والسفر وغير ذلك الكثير.

ومع أكثر من خمسة ملايين مشترك في جميع أنحاء دولة الإمارات، أصبح "بسمات" التطبيق الشامل والرائد لأسلوب الحياة في المنطقة. وبفضل شبكة الشركاء الواسعة التي تضم أكثر من 11000 مطعم و500 متجر بقالة وصيدلية و35 خدمة منزلية و6500 علامة تجارية على مستوى الدولة، يمكن للمشتركين الوصول إلى مجموعة واسعة من المنتجات الأساسية واليومية.

ويتميز تطبيق "بسمات" عن غيره بطريقة توزيع المكافآت الفريدة من نوعها. كما يمكن للعملاء كسب النقاط من خلال سداد فواتيرهم الصادرة عن "إي آند الإمارات" وعند إعادة شحن الهاتف المتحرك واستخدام بطاقات الائتمان من العلامات التجارية الشريكة إلى جانب الطلبات والمشتريات التي تتم عبر التطبيق.

ويجمع الاشتراك الجديد كافة مزايا خدمات توصيل الطعام والبقالة المجانية غير المحدودة والإعفاء من رسوم الخدمات المنزلية، إلى جانب عروض "اشتر واحد واحصل على الثاني مجاناً" غير المحدودة على آلاف العلامات التجارية، بسعر 29 درهم شهرياً مع فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يوماً، ما يتيح للعملاء توفير أكثر من 300 درهم شهرياً إضافة إلى مكافآت تفوق العشرة أضعاف.

أعلنت مجموعة "إي آند"، اليوم، عن نتائجها المالية الموحَّدة للنصف الأول من عام 2024؛ حيث سجلت المجموعة إيراداتٍ موحَّدة بقيمة 28.3   مليار درهم، وبنسبة نمو سنوية بلغت 6% مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي. وتُظهر هذه النتائج أداءً قوياً عبر جميع ركائز أعمال المجموعة.

وتماشيًا مع هذا النمو في الإيرادات، من خلال السوق المحلي والأسواق الدولية والذي يعكس توجه المجموعة الاستراتيجي، ارتفع صافي الأرباح الموحَّدة للمجموعة بنسبة 17%، ليصل إلى 5.5 مليار درهم مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي. بينما شهدت أرباح المجموعة الموحَّدة قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء نمواً بنسبة 2% لتصل إلى  12.9 مليار درهم مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي، ما أدَّى إلى تحقيق هامش ربح قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء بنسبة 46 %.

وتعكس النتائج المالية لـ "إي آند" سعيها المستمر نحو تقديم الخدمات والحلول االمبتكرة وتسخير الإمكانات الرقمية لنيل ثقةَ العملاء؛ حيث وصل إجمالي قاعدة مشتركي المجموعة إلى 175مليون مشترك، بزيادة سنوية وصلت نسبتُها إلى6 % مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي. في حين وصل عدد مشتركي "إي آند الإمارات" إلى 15 مليون مشترك، بزيادة سنوية بلغت نسبتُها 5 % مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي.

أبرز النتائج المالية للنصف الأول من عام 2024

(*) وفقاً لأسعار الصرف الثابتة، فقد ارتفعت الإيرادات بنسبة 8 بالمئة، كما ارتفعت الأرباح قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء بنسبة3  بالمئة على أساس سنوي.

واعتمد مجلس إدارة المجموعة توزيع أرباح الأسهم عن النصف الأول من عام 2024 بواقع41.5  فلسًا لكل سهم. وكان المساهمون قد وافقوا، خلال اجتماع "إي آند" السنوي للجمعية العمومية، على السياسة الجديدة المقترَحة من مجلس الإدارة لتوزيع أرباح الأسهم على أساس تصاعدي بقيمة 3 فلس لكل سهم بدءًا من السنة المالية 2024 ولمدة ثلاث سنوات.

قال معالي جاسم محمد بوعتابه الزعابي، رئيس مجلس إدارة "إي آند": «أظهرت "إي آند" قُدْرَةً ملحوظة على النمو المستدام، واستمرت في مسارها التصاعدي في النصف الأول من عام 2024؛ حيث حققت صافي أرباح موحدة بقيمة 5.5 مليار درهم، مما يمثِّل نموًّا بنسبة 17 بالمئة مقارنة بالعام السابق. وقد تمَّ تحقيق هذا الأداء القوي بفضل التزامنا الراسخ بالتميز والابتكار».

وأضاف الزعابي: «نحن فخورون بالتقدم الذي أحرزناه في النصف الأول من عام 2024، والذي عززته عمليات الاستحواذ الأخيرة، والشراكات، والتوسُّع الاستراتيجي في محفظة خدماتنا الرقمية. وتعزز هذه الجهود بشكل كبير مكانةَ "إي آند" الريادية في مجال التحول الرقمي؛ لما توفِّره من حلول متطورة لقاعدة متنوعة من العملاء».

وفي تعليق معاليه على مسار النمو والآفاق المستقبلية لمجموعة "إي آند"، على الرغم من التحديات في بعض الأسواق قال معالي الزعابي: «تظل "إي آند" ملتزمة بتقديم خدمات وتقنيات متقدمة مع التركيز على الهدف والقيمة. إن استثماراتنا المستمرة في البنية التحتية الرقمية والتقنيات الناشئة تجعلنا قوة دافعة للابتكار والنمو، مما يجعلنا الشريك المفضَّل في تعزيز الاقتصاد الرقمي. وبفضل دعم ورؤية قيادة دولة الإمارات، سنواصل لعب دور حاسم في تشكيل المشهد الرقمي، ودفع التقدم الاجتماعي والاقتصادي، ما يعزِّز مكانة دولة الإمارات كمركز عالمي للابتكار».

من جهته، قال حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لمجموعة "إي آند": «يُظهر الأداء القوي الذي سجَّلته "إي آند" في النصف الأول من عام 2024 قدرتَنا على تحقيق النمو والتكيف والمرونة في معالجة مختلف التحديات التي تواجهنا في بعض أسواقنا».

وأضاف دويدار: «لقد حققت المجموعة نتائج مميزة مع نموٍ في الإيرادات الموحَّدة بنسبة 6 بالمئة بالمقارنة مع الفترة نفسها من العام الماضي، لتصل إلى 28.3 مليار درهم، كما سجَّلت نموًّا في الأرباح الموحَّدة قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء بنسبة بلغت 2 بالمئة بالمقارنة مع الفترة نفسها من العام الماضي، لتصل إلى 12.9 مليار درهم. ويأتي نجاحنا مدعومًا بسعينا الدائم للابتكار، وتقديم قيمة ملموسة لعملائنا ومساهمينا، فقد عملنا على توفير التقنيات المتقدمة والناشئة، وأطلقنا العديد من المبادرات القائمة على الذكاء الاصطناعي، ما يسلِّط الضوء على ريادتنا في مجال التحول الرقمي. ومن جهة أخرى، فقد عززت شراكاتنا الاستراتيجية محفظة خدماتنا، بينما نواصل تطلعاتنا لتوسيع نطاق حضورنا العالمي من خلال عمليات الاستحواذ المدروسة».

واختتم دويدار بقوله: «نحن واثقون من أن التزامنا بتمكين الأفراد والشركات والمجتمعات من خلال التكنولوجيا، سيوفر لنا المزيد من الفرص للنمو ولإثراء حياة تلك المجتمعات. وعلى الرغم من التحديات التي نواجهها في بعض الأسواق التي نتواجد فيها،سنعمل على توظيف فرص النمو والتوسع المستقبلية والاستفادة منها، واتخاذ خطوات جريئة للارتقاء بمختلف الخدمات الرائدة والحلول الرقمية التي نقدمها. نحن ممتنون للغاية لعملائنا ومساهمينا على ثقتهم ودعمهم المستمر لنا في ظل سعينا لاستكشاف مسارات جديدة للنمو وتحقيق إنجازات جديدة».

أبرز الإنجازات التشغيلية خلال النصف الأول من 2024

مجموعة إي آند

تُوِّجَتْ "إي آند" بلَقَبِ العلامة التجارية الأسرع نموًّا في قطاع التكنولوجيا، ومحفظة العلامات التجارية الأكثر قيمة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وفقًا لتقرير "براند فاينانس جلوبال 500" لعام 2024، والذي أشاد بأدائها الاستثنائي في زيادة قيمة محفظة علاماتها التجارية إلى 17 مليار دولار في عام 2024، ما يعكس ثقةَ المستثمرين والشركاء في "إي آند"، التي حصلت أيضًا على لقب أقوى علامة تجارية في قطاع الاتصالات على مستوى العالم لعام 2024، برصيد نقاط 89.4 من 100 على مؤشر BSI مع التصنيف الريادي AAA. وتقديرًا لجهود المجموعة في تعزيز بيئة العمل الإيجابية والداعمة والمحفزة لموظفيها، حصلت "إي آند" على شهادة "أفضل بيئة للعمل" من مؤسسة ®Great Place to Work.

وعلى صعيد أبرز الشَّرَاكات الاستراتيجية، قامت  "إي آند" وشركة بترول أبو ظبي الوطنية "أدنوك" بالتعاون على إنشاء أكبر شبكة لاسلكية خاصة للجيل الخامس في قطاع الطاقة، وذلك بهدف توفير سرعات فائقة وقدرة هائلة لنقل البيانات على مساحة 11000 كيلو متر مربع، مما يتيح لحلول أدنوك القائمة على الذكاء الاصطناعي الوصولَ إلى عملياتها البرية والبحرية البعيدة، وتُعَدُّ هذه الشراكة بين "إي آند" وأدنوك نموذجًا يُحتذى به للتعاون بين القطاعين العام والخاص لتحقيق التقدم التقني ودفع عجلة الابتكار.

وتعاونت "إي آند" مع "فودافون" لتمكين المشغِّلين الإقليميين والدولين من تطبيق حلول الاتصال الصوتي المُدَارَة، ودعم متطلبات حركة المرور الصوتية الدولية. وتعاونت المجموعة أيضًا مع "ديل تكنولوجيز" لدعم شبكات "إي آند" للهاتف المتحرك في تحوُّلها إلى التقنيات المفتوحة. وفي الإطار ذاته أيضًا، وقَّعت "إي آند" اتفاقيةً مع هواوي للتعاون على تطوير شبكات صديقة للبيئة وموفِّرة للطاقة في دولة الإمارات.

وبهدف الارتقاء في خدمة العملاء من خلال حلول الذكاء الاصطناعي المتقدمة، أعلنت "إي آند" وشركاؤها في التحالف العالمي للذكاء الاصطناعي في مجال الاتصالات عن مشروع مشترك لتطوير النماذج اللغوية الكبيرة (LLMs) الخاصة بشركات الاتصالات.

وفي إطار جهودها لتحقيق المزيد من الترابط الرقمي، حقَّقت وحدة خدمات المشغِّلين في "إي آند" إنجازاتٍ استثنائيةً في مجال تسريع حلول الاتصال، من خلال إبرام اتفاقيات مهمة في مجال الكابلات البحرية، ومن المقرَّر أن تعمل الوحدة على إرساء الكابل البحري "أفريقيا 2"، ليكون أطول الكابلات البحرية التي تمرُّ في دولة الإمارات، وتُعَدُّ هذه الخطوة قفزةً هائلة نحو تعزيز مكانة دولة الإمارات بصفتها مركزًا عالميًّا للتواصل الرقمي، وتوفير بنية تحتية رقمية متطورة تدعم التنمية الاقتصادية والابتكار.

وواصلت "إي آند" مسيرتَها الرائدة بتوقيعِها شراكةً استراتيجية مع مجموعة "Ooredoo" في إطار نظام كابل بوابة الخليج (GGC-1)، الذي يربط مراكز البيانات في كلٍّ من أبو ظبي والدوحة؛ بهدف تسهيل التواصل وتبادل البيانات، كما أطلقت وحدة خدمات المشغِّلين في "إي آند" خدمةَ "الاتصال الذكي" الأولى من نوعها في المنطقة، والتي تقدِّم حلولًا مبتكرة للشركات وبما يساعدها على تعزيز  كفاءة الاتصالات وتقليل  التكاليف.

وشكَّلت "إي آند" مع شركة "المصرية للاتصالات" وشركة "تيلين" الإندونيسية اتحادًا لتطوير مشروع الكابل البحري ICE IV، والذي يهدف إلى الربط بسلاسة بين جنوب شرق آسيا وصولًا إلى الشرق الأوسط. ووسَّعت "إي آند" شبكةَ مركز بياناتها "SmartHub" من الفئة Tier3 لتصل إلى أبو ظبي، ما يوفِّر بنية تحتية متطورة تدعم المنظومة الرقمية في المنطقة بأكملها.

إي آند الإمارات

واصلت "إي آند الإمارات" تعزيزَ ريادتها في مجال تقنية الجيل الخامس، وحققت إنجازًا تاريخيًّا بتسجيل أعلى سرعة لنقل البيانات في العالم عَبْرَ شبكتها للجيل الخامس في دولة الإمارات العربية المتحدة، والتي بلغت 30.5 جيجابت في الثانية، الأمر الذي يعزِّز من مكانة الدولة باعتبارها مركزًا عالميًّا للابتكار الرقمي، ويُرَسِّخُ ريادتَها في تقنيات الجيل الخامس.

وفي إطار جهودها الرامية إلى الارتقاء بقدرات شبكاتها وتقديم أفضل تجربة ممكنة لعملائها، أحرزت "إي آند الإمارات" إنجازًا مهمًّا في قطاع الاتصالات على صعيد الشرق الأوسط مع نجاح أول تطبيق لتقنية (50G PON) في خدمات النطاق العريض الثابت، الأمر الذي يُتيح مستقبلًا سرعات اتصال فائقة عبْر شبكات الألياف الضوئية للأفراد والأعمال، تصل إلى 50 جيجابت في الثانية الواحدة.

وفي خطوة أخرى تؤكِّد التزامها بتطوير شبكات الجيل الخامس، أصدرت "إي آند الإمارات" تقريرًا شاملًا يسلِّط الضوء على إمكانيات شبكة الجيل الخامس وقدراتها الهائلة على دفع عجلة التقدم في مختلف القطاعات، وتوفير بِنْيَةٍ تحتية متطورة تدعم تطلعات الدولة نحو مستقبل رقمي مزدهر.

كما واصلت "إي آند" مسيرتَها الرائدة في نشر الألياف الضوئية إلى المنازل في دولة الإمارات، لتلعب المجموعة دورًا استراتيجيًّا في مسيرة التنمية الرقمية للدولة، والتي تُتيح للمنازل والشركات الاستفادةَ من أحدث خدمات الإنترنت فائقة السرعة، ما يعزِّز الإنتاجية ويُثري تجارب العملاء. وقد وصل معدل انتشار الألياف الضوئية في الدولة إلى 99.3%.

وإدراكاً منها لأهمية الابتكار في قطاع الاتصالات، تعاونت "إي آند الإمارات" مع شركة "كورنينغ إنكوربوريتد"؛ لتوفير خدمة الألياف الضوئية لليخوت (FTTY) في مرسى ياس بأبو ظبي، ويقدِّم هذا التعاون حلولَ اتصالٍ متقدمةً لليخوت باستخدام كابلات الألياف الضوئية المتطورة مما يُتيح إمكانية الاتصال بشبكة الإنترنت على متن اليخوت في المرسى.

وحرصت "إي آند الإمارات" على توسيع نطاق شراكاتها الاستراتيجية مع شركات رائدة في مجال التكنولوجيا، وهو ما ساهم في تعزيز مكانتها الريادية في مجال الاتصالات والابتكار، ومن أبرز تلك الشراكات تعاونها مع نوكيا لعرض تقنية تقسيم الشبكة متعددة الوصول (Multi-Access Edge Slicing) لأول مرة على الشبكة، وتوسيع شراكتها مع "أوراكل" لتعزيز ابتكارات الذكاء الاصطناعي، ويشمل هذا التعاون نشرَ مجموعات وحدات معالجة الرسومات NVIDIA H100 GPU .

وأصبحت "إي آند الإمارات" أول شركة خارج أمريكا الشمالية تنشر حلول Microsoft's Azure Operator Nexus وAzure Operator 5G Core، كما تعاونت الشركة مع أمازون ويب سيرفيسز للارتقاء بتجارب عملائها باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي.

واتَّخَذَتْ "إي آند الإمارات" خطوة مهمة نحو تعزيز الاتصالات الدولية من خلال انضمامها كأول مشغِّل لخدمة الاتصال المباشر بالأجهزة (D2D) التي طورتها شركة الياه سات، وتُتيح هذه الشراكة الرائدة للمستخدمين الاستفادةَ من مزايا الاتصالات الفضائية عَبْرَ هواتفهم الذكية، مما يفتح آفاقًا جديدة للتواصل في جميع أنحاء العالم.

وتعاونت "إي آند الإمارات" مع مجموعة "مالتي ليفل جروب" (MLG) في شراكة استراتيجية تهدف إلى دفع الابتكار في مجال الطيران، من خلال تطوير تقنيات رائدة للطائرات والطائرات دون طيار ذات الإقلاع والهبوط العمودي الكهربائي (eVTOL)، وتستفيد هذه الشراكة من شبكة الجيل الخامس العالمية المتطورة لـ"إي آند الإمارات" وخبرتها الرقمية الواسعة؛ لتقديم حلول متكاملة تُسهم في إحداث نقلة نوعية في قطاع الطيران.

وفي إنجازٍ يجسِّد التزامَ "إي آند الإمارات" الراسخ بتقديم خدمات متميزة لعملائها، وتعزيز مكانتها بصفتها رائدةً في مجال الابتكار، وتوسيع نطاق وصولها في السوق، افتتحت فرعًا ثانيًا لمتجرها الذكي "EASE" في دبي مول، وهو متجر الاتصالات الذاتي المدعوم بتقنية الذكاء الاصطناعي، وقد صُمِّمَ المتجرُ باستخدام أحدث التقنيات الرائدة لمساعدة العملاء في الحصول على الخدمات بكل سرعة وسلاسة.

ونجحت "إي آند الإمارات" في تطبيق حلول قائمة على الذكاء الاصطناعي لتعزيز تجربة العملاء، مما أدى إلى انخفاض عدد المكالمات المتعلقة بالمشاكل الفنية بنسبة تزيد عن 30 بالمئة وانخفاض عدد زيارات الفنيين بنسبة 40 بالمئة.

وفي إطار دعمها لقطاع الأعمال الإماراتي، أبرمت "إي آند الإمارات" شراكةً استراتيجية مع غرفة تجارة وصناعة أبوظبي؛ لتمكين نموِّ الشركات الصغيرة والمتوسطة وتطورها في الإمارة ، وتستفيد هذه الشركات من خبرات "إي آند الإمارات" الواسعة في مجال التقنيات الرقمية، ما يمهِّد الطريق أمامها لرحلة سلسة نحو التحول الرقمي.

وتأكيدًا لدعمها لقطاعَ الأعمال والشركات الصغيرة والمتوسطة، أعلنت "إي آند الإمارات" عن توفيرها لبرنامج "كوبايلوت" (Copilot) لأنظمة Microsoft 365، وهو أداة ذكاء اصطناعي متطورة تتكامل مع مجموعة من تطبيقات Microsoft 365، وتعزِّز الإنتاجية والإبداع وكفاءة سير العمل، بالإضافة إلى تحسين مستويات خصوصية البيانات وأمان خدمات مايكروسوفت السحابية.

وأطلقت "إي آند الإمارات" جوائزَ الشركات الصغيرة والمتوسطة لعام 2024، وتُعَدُّ هذه الجوائز منصةً رائدة للاحتفاء بالإنجازات الاستثنائية للشركات الصغيرة والمتوسطة، ودعم مسيرتها نحو النمو والازدهار.

كما أطلقت الشركة كذلك خاصية Wider Web لتصفُّح الإنترنت للهاتف المتحرك المخصصة لتلبية احتياجات المستخدمين من المصابين بطيف التَّوَحُّد، وذلك بالتزامن مع اليوم العالمي للتوعية بمرض التَّوَحُّد، من خلال تقديم تجربة تصفُّح مجانية قابلة للتخصيص وصديقة للحواس مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ما يُتيح تجارب تصفُّح مخصَّصة للأشخاص المصابين باضطراب طيف التَّوَحُّد.

كما عملت "إي آند الإمارات" على دعم التعليم الإلكتروني من خلال منصتها المبتكرة القائمة على الذكاء الاصطناعي "GoLearning"، وهي منصة تعليم إلكتروني تُعيد تعريفَ مفهوم التعلم ومستقبله، وتقدِّم أكثر من 10 آلاف دورة تدريبية معتمدة، تتضمن أكثر من 4000 دورة مجانية تركِّز على التنمية المهنية والشخصية، وتتيح للجميع فرصًا لا حَصْرَ لها للتعلُّم والتطور، ومن أجل ذلك، عقدت "إي آند" شراكاتٍ مع رُوَّادِ تكنولوجيا التعليم العالميين لضمان الجودة العالية للمحتوى.

وجددت مجموعة "إي آند" التزامها بأهمية التدريب وتطوير مهارات الشباب الإماراتي من خلال عقد الدورة الجديدة لمخيم البرمجة الافتراضي للعام 2024، والتي تهدف إلى تمكين الطلاب والمدرسين وتزويدهم بالمهارات الفنية والرقمية الأساسية. وفي هذا السياق أيضًا، أعلنت المجموعة عن فتح باب التقديم للدفعة السادسة من برنامجها "خريجي الذكاء الاصطناعي"، والتي ستنطلق في سبتمبر 2024.

وتقديرًا لجهودها في توفير بيئة عمل داعمة للموظفين، حقّقت "إي آند الإمارات" لقبَ أفضل جهة عمل في قطاع الاتصالات عالميًّا، وفقًا لتقرير "براند فاينانس" الأول لأفضل جهات العمل في العالم للعام 2024، مُحَقِّقَةً إنجازًا مهمًّا يُضاف إلى سجلِّها الحافل بالإنجازات.

إي آند لايف

واصلت شركة "إي آند لايف"، تبنِّي رؤيتها المتمثلة في تبسيط الخدمات؛ حيث قامت بتحديث تطبيق "e& money" الذي أصبح تطبيق التكنولوجيا المالية الأول في دولة الإمارات من حيث عدد المستخدمين النشطين شهريًّا. ويتميز تطبيق e& money 2.0 بدعمه الكامل للغة العربية.

وخلال النصف الأول من عام 2024، شهدت "إي آند لايف" نموًّا كبيراً في إيراداتها، مدفوعًا بشكل أساسي بزيادة الطلب على حلولها الرقمية ومنتجاتها وخدماتها المتقدمة، كما وسَّعت الشركة نطاق وجودها من خلال دخول أسواق جديدة، وتوسيع شراكاتها الاستراتيجية.

وواصلت "evision"، ذراع بث المحتوى الإعلامي والترفيهي في شركة "إي آند لايف"، تعزيزَ وتطوير مكتبة المحتوى الخاصة بها؛ لتلبية المتطلبات المتنوعة لجمهور منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وسجَّلت "evision" خلال النصف الأول من 2024 نموًّا كبيرًا في عدد المستخدمين تَجَاوَزَ الرقم القياسي الذي سبق تسجيله، والبالغ 5.5 مليون مستخدم، وذلك بفضل النجاح اللافت الذي حقَّقته منصة "ستارز أون"، منصة البث المدعومة بالإعلانات التابعة للشركة، والتي تَّم إطلاقها العام الماضي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

كما جرى تعزيز تجربة STARZ ON المجانية بمجموعة متنوعة من المحتوى، بما في ذلك البرامج الرياضية والعربية والتركية مع "نور بلاي" والبرامج الصينية والكورية مع "آي كيو آي واي". وأدى التعاون الاستراتيجي مع "نور بلاي" إلى توفير مجموعة فريدة من المحتوى المتميز عبر منصات "ستارزبلاي" و"eLife" و"Switch TV" وغيرها من المنصات الإلكترونية.

وعزَّزَت "evision" مكانتَها بصفتها شركة رائدة في مجال الإعلام والترفيه في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأفغانستان وباكستان، من خلال توسيع تعاونها الاستراتيجي مع "ديزني ستار". وبموجب هذه الشراكة، تقدِّم "evision" أفضل محتوًى ترفيهيٍّ إلى جمهور شبه القارة الهندية، وذلك من خلال الحصول على حقوق حصرية لبث منافسات الكريكيت في تلك المنطقة، بالإضافة إلى تقديمها عروضَ "Hotstar" الخاصة في المنطقة.

وفي إطار هذه الشراكات الاستراتيجية لشركة "إي آند لايف"، وقَّعت "evision" شراكةً مع "Cricbuzz" لبث منافسات ألعاب الكريكيت في منطقة الشرق الأوسط، ونجحت "evision" في التعاون مع شركتي سوني بيكتشرز وMGM أمازون في إطار خدمات الفيديو حسب الطلب، مما يشير إلى تركيزها الدائم على تقديم محتوًى ترفيهيٍّ عالي الجودة للعملاء في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

كما أَبْرَمَتْ "evision" في شهر يونيو شراكةً استراتيجية مع شركة سوني بيكتشرز تليفيجن؛ بهدف تقديم محتوًى ترفيهيٍّ مميز لمشتركي منصات الفيديو حسب الطلب التابعة لشركة "evision"، والتي تشمل "ستارزبلاي" و"eLife" و"Switch TV"، في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

وبالإضافة إلى ذلك، عززت evision محفظتها الرياضية من خلال الحصول على الحقوق الحصرية لعرض مباريات UFC في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.

إي آند إنتربرايز

واصلت شركة "إي آند إنتربرايز" دورَها الفعال بصفتها قوةً دافعة للابتكار الرقمي في عالم الأعمال، واستمرَّ تدفُّق حلولها التكنولوجية المبتكرة وخدماتها الرقمية المحسّنة من أجل مساعدة الشركات والمؤسسات على تحقيق أهدافها وتعزيز نموها في مختلف القطاعات، وامتدَّ التوسع العالمي لشركة "إي آند إنتربرايز" خلال النصف الأول من 2024 إلى تركيا؛ حيث استحوذت على 100% من "Glass House"، الشركة التركية الرائدة في مجال توفير الخدمات السحابية المُدَارَة واستمرارية الأعمال وخدمات البنية التحتية للتطبيقات والأنظمة والمنتجات، في خطوة مهمة من رحلة الشركة لتصبح رائدةً إقليميًّا في مجال التحول الرقمي الشامل، ولضمان الدخول والتوسع في سوقٍ محوريٍّ جديد للشركة في تركيا.

وكانت "إي آند إنتربرايز" قد اسْتَهَلَّت النصف الأول من عام 2024 بتوقيع اتفاقيتَي تعاون بارزتين مع شركة "برجيل القابضة"؛ لدعم قطاع الرعاية الصحية في دولة الإمارات العربية المتحدة وخارجها، ويشمل هذا التعاون إطلاقَ مشروع رائد لخدمات التَّطْبِيبِ عن بُعْد، وذلك بهدف إعادة تعريف مفهوم الرعاية الصحية في دولة الإمارات وخارجها، ويقدِّم هذا التعاون نَهْجًا جديدًا للرعاية الصحية يركِّز على تعزيز حلول الرعاية الصحية المُسْتَدَامَة وكفاءتها وإمكانية الوصول إليها.

وعقدت "إي آند إنتربرايز" أيضًا شراكةً مع مؤسسة "Fils"؛ بهدف تأسيس نموذج جديد مُسْتَدَام للمدفوعات الرقمية، لتُتيح للشركات في الدولة تَبَادُلَ المعلومات بدِقَّة مع عملائها، بما في ذلك حجم الانبعاثات الكربونية لكل معاملة، وخيار استبدالها بطرق أكثر مَوْثُوقِيَّة.

وبفضل تعاونها مع هيئة أبو ظبي للدعم الاجتماعي (ADSSA)، طوَّرت "إي آند إنتربرايز" نظام إدارة "الزيارات والمقابلات المنزلية"، في مبادرة تشكِّل علامة فارقة في مساعي الهيئة المستمرة لدفع التحول الرقمي؛ بهدف تعزيز كفاءة وتأثير خدمات الدعم الاجتماعي للعائلات ذات الدخل المحدود في أبو ظبي.

وواصلت "إي آند إنتربرايز" جهودَها لدعم الابتكار الرقمي في منطقة الخليج من خلال إبرام شراكات استراتيجية مع شركات عالمية رائدة؛ حيث تعاونت مع شركة "SAS" العالمية لتقديم حلول ذكاء اصطناعي متطورة وتحليلات بيانات مُبتكرة في دولة الإمارات والمملكة العربية السعودية، في شراكة تهدف إلى تمكين الشركات من مختلف القطاعات من الاستفادة من قوة الذكاء الاصطناعي والبيانات لتحسين عملياتها واتخاذ قرارات أفضل، كما وقَّعت "إي آند إنتربرايز" اتفاقيةً مع النيابة العامة في دبي لتنفيذ نظام رقمي مركزي للتحقيق والتقاضي عن بُعد، والذي يُعَدُّ الأول من نوعه في العالم.

كما عزَّزت "إي آند إنتربرايز" التزامَها بتسريع التحول الرقمي في المملكة العربية السعودية، من خلال شراكة استراتيجية مع مركز الملك عبد الله المالي ومؤسسة البيانات الدولية، والتي تركِّز على استكشاف المشهد الرقمي الحالي في المملكة، واستثمارات "إي آند إنتربرايز" في المنطقة، ومساهمتها في تحقيق أهداف رؤية السعودية 2030، كما افتتحت "إي آند إنتربرايز" مركزًا جديدًا للاتصال وتجربة العملاء في مدينة الرياض، وهو مجهَّز بأحدث التقنيات وأعلى معايير الجودة، ويهدف إلى تقديم خدمات استثنائية للعملاء، كما يساهم المركز الجديد في خلق أكثر من 1500 فرصة عمل جديدة على مختلف المستويات، من بينها وظائف إدارية وفنية وتقنية.

ومن أجل تعزيز الإقبال على خيارات الدفع الرقمية والآمنة لمختلف الشركات والمؤسسات، عقدت "إي آند إنتربرايز" شراكَتَها الاستراتيجية مع المحفظة الإلكترونية Payit من بنك أبو ظبي الأول؛ وذلك بهدف تطوير عمليات الدفع الرقمي. وترتكز هذه الشراكة على توفير خدمة PaaS الخاصة بـ"إي آند إنتربرايز"، وتهدف إلى زيادة معدلات الاعتماد على عمليات الدفع الرقمي؛ لتستطيع الشركات من خلال المحفظة الإلكترونية Payit أن تقدِّم لمتعامليها تجربةَ دفعٍ سهلةً وآمنة.

وفي إطار التزامها بتوسيع نطاق حلولها المبتكرة،  أعلنت "إي آند إنتربرايز" عن إطلاق الهُوِيَّة التجارية الجديدة "هايفن"، والمعروفة سابقاً باسم  UAE Trade Connect ، وهي منصة تجارية رقمية رائدة مبنية على تقنية البلوك تشين، وتهدف إلى تبسيط التجارة في المنطقة وتسهيلها، وقد نجحت المنصة في عام 2023 في تقييم معاملات تزيد قيمتها عن 116 مليار درهم، بما يُمَثِّل نموًّا سنويًّا مذهلًا لمعاملاتها بنسبة 70%، لتجسِّد بذلك ملاذًا آمنًا وموثوقًا للتبادل التجاري الرقمي.

ورحبت "هايفن" بثلاثة أعضاء جدد  إلى تحالفها من ضمنهم مصرف الشارقة الإسلامي الذي أصبح المصرف الرابع عشر الذي ينضم إلى تحالف المنصة. وتضم "هايفن" حالياً 18 عضواً بما في ذلك البنوك التجارية والبنوك الإسلامية وشركات التكنولوجيا المالية. وحصلت "هايفن" على شهادة الآيزو/ IEC 27001:2022.

 كما أطلقت "إي آند إنتربرايز"، بالتعاون مع الشركة الوطنية للضمان الصحي "ضمان"، سلسلةَ مراكز الخدمات الرقمية "حياكم" المبتكرة، وذلك بهدف تعزيز خدمة العملاء في قطاع التأمين الصحي في دولة الإمارات.

إي آند إنترناشيونال

واصلت "إي آند إنترناشيونال" استثماراتها في تطوير البنية التحتية وتوسيع نطاق خدماتها، وتوسيع نطاق برنامج شركاء الشبكة، الذي يهدف إلى تعزيز الفائدة والنمو المتبادل ليشمل المشغِّلين الآخرين؛ سعيًا منها لريادة التحوُّل الرقمي في المنطقة والعالم،

وقد شهد النصف الأول من عام 2024 تحقيقَ خطوات كبيرة في هذا المجال، كان من أبرزها برنامج "Partner Market" المتميز من "إي آند إنترناشيونال"؛ والذي يسعى إلى تعزيز التحول الرقمي في قطاع الاتصالات في أوزبكستان، حيث يُعَدُّ هذا البرنامج منصة مبتكرة تُتِيح للشركات الشريكة الاستفادةَ من خبرات "إي آند إنترناشيونال" الواسعة وحلولها المتطورة لتطوير أعمالها ودفع الابتكارات في مختلف القطاعات.

ونجحت "PTCL" في أن تصبح الشركة الرائدة في مجال تقديم خدمات توصيل الألياف الضوئية إلى المنازل (FTTH) في باكستان، ويُعَدُّ تصدُّر هذه الشركة للمشهد في هذا القطاع الحيوي شهادةً على بِنْيَتِهَا التَّحْتِيَّة القوية وخدماتها المبتكرة، كما تمكنت شركة "PTCL" من تعزيز مكانتها بصفتها مزودًا موثوقًا للاتصال بالإنترنت عالي السرعة، من خلال إعطاء الأولوية لنشر تكنولوجيا الألياف الضوئية المتطورة وتطبيقها بما يزيد من نَفْع العملاء ويعزِّز تجربتهم.

من جهة أخرى، أطلقت شركة PTCL تطبيق UPTCL الذي يدمج PTCL وUfone وFlash Fiber في تطبيق واحد. التطبيق هو الأول من نوعه في باكستان الذي يعمل كمنصة رقمية موحدة لجميع عملاء الاتصالات اللاسلكية والثابتة وتسمح لهم إدارة اتصالهم مع الشبكة وملفاتهم الشخصية ومدفوعاتهم.

بدورها أطلقت "إي آند – مصر" خدمة "إي آند نيو" بالتعاون مع بنك المشرق لتصبح أول شركة تقدم خدمات مصرفية رقمية في مصر. وحازت "إي آند – مصر"  على "جائزة التميز في الأعمال - مصر 2024"، كما نالت تقديرًا خاصًا لتميزها في مجال الثقافة.

واستحوذت اتصالات أفغانستان على 15 ميجاهرتز من الطيف الترددي في النطاقين 1800 و2600، أكبر طيف ترددي في السوق.

إي آند كابيتال

حققت "إي آند كابيتال"، ذراع الاستثمار المالي في "إي آند"، إنجازًا مهمًّا لتصبح لاعبًا رئيسيًا في منظومة رأس المال الاستثماري في الشرق الأوسط. فقد استثمرت ما يقرب من 150 مليون دولار أمريكي في شركات ناشئة تعمل على تشكيل مستقبل التكنولوجيا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا والعالم.

تتنوع استثمارات "إي آند كابيتال" في العديد من القطاعات التكنولوجية، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي والبرمجيات وتكنولوجيا التعليم والتكنولوجيا الصحية والاتصالات والترفيه، مما يتماشى مع إستراتيجية المجموعة لتوسيع نطاق خدماتها. وتشمل استثمارات "إي آند كابيتال" الرئيسية شركة "أيكيجاي لابس" وهي شركة رائدة ملتزمة بتسخير قوة الذكاء الاصطناعي المولد للبيانات المجدولة لتمكين كافة المؤسسات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا؛ وشركةAiralo، الشركة الرائدة عالمياً في مجال شرائح SIM الإلكترونية للسفر؛ وشركة Traydstream، وهي منصة لرقمنة وأتمتة قطاع التمويل التجاري على مستوى العالم.

أعلنت شركة "إي آند الإمارات" اليوم عن حصولها على الشهادة البلاتينية لفئة مطابقة واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة (Open API) المرموقة من منظمة "تي إم فورم"، لتكون أول مشغل اتصالات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا يحصل على هذا المستوى من الاعتماد لـ 20 واجهة برمجة تطبيقات فريدة.

وتعمل واجهات برمجة التطبيقات المفتوحة القياسية لمنظمة "تي إم فورم" لتعزيز الاتصال وقابلية التشغيل البيني للأنظمة الداخلية عبر قطاع الاتصالات العالمي. وقد أثبتت شركة "إي آند الإمارات" باستمرار ريادتها في تبني هذه المعايير، الأمر الذي دفع بالقطاع للتوجه نحو بنية رقمية مفتوحة أكثر بساطة وابتكاراً.

وتعليقاً على حصول الشركة على هذه الشهادة، قال خالد مرشد، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا وتقنية المعلومات في شركة "إي آند الإمارات": «يعد حصولنا على الشهادة البلاتينية لفئة مطابقة واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة من منظمة "تي إم فورم" بمثابة شهادة على دقة رؤيتنا الاستراتيجية وتميزنا التشغيلي. لقد ساهم دمج واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة من منظمة "تي إم فورم" إلى تبسيط عملياتنا بشكل كبير، فضلاً عن تقليل الأخطاء اليدوية وتعزيز جودة خدماتنا، وهو ما أسهم في ريادة  "إي آند الإمارات" في مجال التطورات التكنولوجية في قطاع الاتصالات.»

وفي سياق متصل، أطلقت "إي آند الإمارات" بوابة مطورين متقدمة ستوفر وصولاً مجانياً إلى مجموعة من واجهات برمجة التطبيقات المحددة والموحدة والقابلة للتشغيل بين الأنظمة. وتعمل هذه البوابة كمركز رئيسي للمبتكرين الرقميين لاستكشاف واستخدام مجموعة واسعة من واجهات برمجة التطبيقات في إدارة الخدمات وإدارة العملاء ودليل المنتجات وإعداد الفواتير. كما أنها تعزز منظومة متكاملة تتيح للمطورين والشركات الناشئة أن يحققوا الازدهار فيها، بالإضافة إلى إيجاد الحلول المتطورة التي تساهم في قيادة مستقبل الاتصال.

وقد حصلت الشركة على 20 شهادة فريدة خلال 12 شهراً فقط منذ البدء في اعتماد معايير واجهات برمجة التطبيقات المفتوحة القياسية لمنظمة "تي إم فورم" في أواخر شهر مايو 2023. ويعد الحصول على الشهادة البلاتينية أعلى مستوى حققته "إي آند الإمارات"، فضلاً عن أنها خطوة مهمة نحو الحصول على الشهادة الماسية.

ويؤكد هذا الإنجاز على التزام شركة "إي آند الإمارات" بتوفير واجهات برمجة التطبيقات الموحدة التي تسهل التكامل السلس وتحسّن عمليات التطوير والتشغيل للخدمات المعقدة.  

 من جهته، قال جورج جلاس، الرئيس التنفيذي لتكنولوجيا المعلومات في منظمة "تي إم فورم": «مع استمرار قطاع الاتصالات العالمي إلى مواصلة النمو وازدهاره، تأتي واجهات برمجة التطبيقات المفتوحة القياسية لتتيح إمكانية الاتصال السلس وقابلية النقل والتشغيل البيني للأنظمة اللازمة لتبسيط العمليات واختصار الوقت لتقييم وتسريع نشر منتجات وخدمات جديدة. ويعد الحصول على الشهادة البلاتينية عن هذه الفئة بمثابة شهادة على التزام "إي آند الإمارات" ببناء مجموعة خدمات تكنولوجية قابلة للتطور ومستعدة للمستقبل، والتي ستمكنها من تحقيق رؤيتها الاستراتيجية المتمثلة في تنمية المجتمعات.»

يشار إلى أن هذا الإنجاز يعد خطوةً مهمة في رحلة شركة "إي آند الإمارات" للمساعدة في تنمية المجتمعات، والتي تركز على فصل النظام وتبسيط التطبيقات. ومن خلال اعتماد واجهات برمجة التطبيقات المفتوحة من منظمة "تي إم فورم"، فإن "إي آند الإمارات" لا تضمن تكاملاً أسهل وتعزيز إمكانية التشغيل البيني للأنظمة فحسب، بل تعمل أيضاً على تحفيز الابتكار من خلال تسهيل الوصول الآمن والموحد إلى البيانات والوظائف. ويصنف هذا الإنجاز على أنه قفزة كبيرة في مجال التحول الرقمي المستمر لشركة "إي آند الإمارات"، ويضع معاييراً جديدة للتميز والابتكار في المنطقة.

أعلنت "إي آند الإمارات" عن الفائزين بالدورة الثالثة من "جوائز الشركات الصغيرة والمتوسطة" (SMB Awards) التي تقيمها الشركة لتكريم التميز والابتكار في قطاع الأعمال في دولة الإمارات العربية المتحدة. جاء ذلك خلال حفل توزيع الجوائز في فندق جميرا أبراج الإمارات بدبي، حيث سلط الحفل الضوء على أبرز الإنجازات التي حققتها الشركات الصغيرة والمتوسطة عبر 14 فئة متنوعة.

وقال عصام محمود، نائب الرئيس الأول للشركات الصغيرة والمتوسطة في "إي آند الإمارات": «تحتفي "إي آند الإمارات" من خلال هذا الحفل بالنجاح والابتكار الذي يشهده قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة، حيث تقدم هذه الشركات مثالاً يحتذى به من حيث الابتكار وريادة الأعمال، وهو ما يسهم في دفع النمو الاقتصادي في دولة الإمارات. ومع زيادة التنافسية في عالمنا الراهن، تواصل الشركات الصغيرة والمتوسطة دورها الحيوي في دفع مستقبل قطاع الأعمال. ومن جهتها، تلتزم "إي آند الإمارات" بدعم هذه الشركات ومساندتها في مواصلة النجاح وتمكينها من تحديد أهدافها ومواجهة أي تحديات جديدة». 

وشهد حفل جوائز الشركات الصغيرة والمتوسطة لعام 2024 تكريم الشركات المتميزة في مختلف القطاعات، وتضمنت قائمة الفائزين كلاً من حضانة ليتل دايموند عن فئة الشركات الإماراتية، وشركة "FURCHILD" لتوريد المواد الغذائية عن فئة تميز المرأة في الأعمال، وشركة "Qorden AI" عن فئة الذكاء الاصطناعي، وشركة "Reliable Robotics" عن فئة الروبوتات والأتمتة، وشركة تواصل لتكنولوجيا المعلومات عن فئة التميز في التكنولوجيا، وجمعية الإمارات للسرطان عن فئة التأثير الاجتماعي، بالإضافة إلى شركة "مصاعد" للمصاعد والسلالم المتحركة عن فئة التميز في قطاع البناء والإنشاءات، ومجموعة الأهلية الطبية عن فئة التميز في قطاع الرعاية الصحية، وشركة "V Perfumes" عن فئة التميز في قطاع البيع بالتجزئة.

وحصلت شركة "ماريستو هوسبيتاليتي" عن فئة التميز في قطاع الضيافة، وشركة "Xoom" لخدمات التوصيل عن فئة التميز في الاستدامة، و"مارين هاب لمعدات صيد الأسماك" عن فئة التميز في التجارة الإلكترونية، وجمعية أصدقاء مرضى السرطان عن فئة التميز في الإعلام والتسويق. كما حصدت شركة "بلاك توليب فلاورز" في ختام الحفل جائزة أفضل شركة صغيرة ومتوسطة لهذا العام. 

وشهد الحفل في نسخته الثالثة إقبالاً كبيراً، إذ بلغ عدد طلبات الترشيح نحو 300 طلب من مختلف القطاعات. وقد تولت لجنة تحكيم متخصصة من كبار قادة القطاع والخبراء من مختلف المجالات مهمة تقييم المشاركات، حيث ضمت اللجنة كلاً من سعادة علياء عبد الله المزروعي، الرئيس التنفيذي في صندوق خليفة لتطوير المشاريع، ومروان جناحي، النائب الأول للرئيس في مجمّع دبي للعلوم، وناصر المدني، المستشار الرئيسي في سلطة دبي للمناطق الاقتصادية المتكاملة، وسهيل بن طراف، الرئيس التنفيذي للعمليات في بنك أبوظبي الأول، وتي جي ويلسون، المدير التنفيذي في أستر دي إم للرعاية الصحية، إلى جانب في. نانداكومار، مدير التسويق والاتصالات في مجموعة اللولو العالمية، ويوسف أحمد لوتاه، الرئيس التنفيذي لادارة الاستراتيجية والأداء المؤسسي في دائرة الاقتصاد والسياحة في دبي.

وتولت شركة كريستون مينون، الرائدة في مجال التدقيق والاستشارات التجارية والمحاسبة التابعة لشركة كريستون جلوبال إدارة عملية التحكيم والتدقيق.

وتأتي جوائز "الشركات الصغيرة والمتوسطة لعام 2024" لتؤكد التزام شركة "إي آند الإمارات" بتكريم التميز والابتكار في قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة. وتهدف "إي آند الإمارات"، من خلال الاحتفاء بهذه الإنجازات المتميزة، إلى تحفيز الشركات ورواد الأعمال لتحقيق التميز والتنافس إقليمياً وعالمياً، وتحقيق النجاح على المدى البعيد والمساهمة في تحقيق رؤية دولة الإمارات بالوصول إلى اقتصاد قوي يتسم بالتنوع والمرونة. 

أعلنت مجموعة "إي آند" عن خيبة أملها إزاء رد محكمة الاستئناف بالدار البيضاء، بتاريخ 3 يوليو 2024، الاستئنافَ المقدَّم من شركة اتصالات المغرب التابعة لمجموعة "إي آند"، لتؤيد محكمةُ الاستئنافِ بذلك الحكمَ الصادرَ عن المحكمة التجارية بالرباط، بتاريخ 29 يناير 2024، والذي يُلزم اتصالات المغرب بدفع غرامة قدرها 6.368 مليار درهم مغربي (ما يعادل 645 مليون دولار) لصالح شركة "وانا"، بادعاء ممارسات مُخِلَّة بالمنافسة استنادًا إلى الدعوى.

وإيمانًا منها بالتزامها الدائم بجميع القوانين والأحكام التنظيمية في مختلف الأسواق، وبصفتها مساهمًا رئيسيًّا في اتصالات المغرب بنسبة 53%، تُؤمن مجموعة "إي آند" بصحة الموقف القانوني لاتصالات المغرب، وستُتابع جميع السُّبُل القانونية المتاحة للطعن على هذا الحكم وحماية استثمار المجموعة في اتصالات المغرب، علماً أن هذا الحكم لن يؤثِّر على النتائج المالية الموحَّدة لمجموعة "إي آند" خلال الربع الثاني من عام 2024 أو لاحقاً؛ نتيجة التغطية الكافية للمَخَاطِر التنظيمية، والتي تأخذها "إي آند" بعين الاعتبار دائمًا خلال صياغة سياستها المحاسبية.

وفي هذا الإطار، قال معالي جاسم محمد بوعتابه الزعابي، رئيس مجلس إدارة مجموعة "إي آند": "يُؤسفنا أنه في الوقت الذي يتَّجه فيه رأس المال العالمي إلى الاستفادة القصوى من القوة التَّحْوِيلِيَّة لقطاع الاتصالات والتكنولوجيا لتعزيز البنية التحتية الرقمية والخدمات الحكومية الذكية والحلول الرقمية للأفراد، إلا أن تحديات البيئة التنظيمية تؤثر سلباً على استثماراتنا المستقبلية في المغرب".

من جانبه أفاد حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لمجموعة "إي آند" بقوله: "تحرص مجموعة (إي آند) على الالتزام التام بالقوانين المَنْصُوص عليها في الأسواق التي تعمل بها، وتُدرك أن تمكين المجتمعات رقميًّا هو أحد أهم أسباب نجاح أعمال المجموعة خلال العقود الماضية. ونؤكِّد أن الوصول إلى المستقبل الرقمي يتطلب تعاونًا بَنَّاءً بين مزودي الخدمات والجهات التنظيمية والتشريعية؛ للمساهمة في تحقيق التطور المنشود للمجتمعات والأفراد".

واختتم حاتم دويدار بتأكيده أن كافة الخيارات مطروحة فيما يتعلَّق باستثمار مجموعة "إي آند" في اتصالات المغرب في ظل الإحباط المتكرر الذي تتسبَّب فيه المخالفاتُ التنظيمية والأحكام القضائية بالإضافة إلى القرارات التي تحد من مقدرة اتصالات المغرب على المنافسة في السوق، والتي كبَّدت اتصالات المغرب ما يتجاوز 12 مليار درهم مغربي (أي ما يتجاوز 1.2 مليار دولار) خلال الأعوام القليلة الماضية، ما يمثّل قيمته واحدة من أعلى المخالفات التي يشهدها قطاع الاتصالات حول العالم وبما يعيق استثمارات اتصالات المغرب المستقبلية.

مبادرة "بدايتي" من "إي آند" تستقطب أكثر من 130 طالباً

نجحت مبادرة "بدايتي" من "إي آند" باستقطاب أكثر من 130 طالباً من مختلف المستويات الأكاديمية بهدف تطوير قدراتهم في التقنيات المتطورة مثل الذكاء الاصطناعي وبما يسهم في تعزيز مهاراتهم القيادية.

وتعمل "إي آند" من خلال هذه المبادرة على تزويد قادة المستقبل بالخبرات اللازمة للنجاح في مسيرتهم المهنية، وذلك من خلال تمكين الشباب من اكتساب المعارف بما يسهم في تعزيز الابتكار وتشكيل قوة عاملة مدربة وقادرة على قيادة الاقتصاد الرقمي في دولة الإمارات.

وقال علي المنصوري، الرئيس التنفيذي للموارد البشرية في مجموعة "إي آند": «يعد الموظفون أهم عناصر النمو والنجاح في أي شركة، لذلك فنحن ملتزمون في "إي آند" برعاية كوادرنا لنتمكن من تنشئة أجيالٍ من الموظفين المؤهلين في المجالات الرقمية. وتسهم المبادرات المبتكرة التي نعمل على تطويرها مثل "بدايتي" في تأكيد حرصنا على تزويد المواهب الشابة بالمهارات والمعارف الأساسية لتحقيق النجاح في العالم الرقمي سريع التطور. وتؤدي هذه المبادرة دوراً جوهرياً بالنسبة إلى الجيل المقبل من الموظفين، وتدعمهم للمساهمة بفعالية في هذا القطاع الحيوي والاستفادة من الفرص المتاحة فيه».

وتوفر المبادرة دورات تدريبية في القيادة العملية والذكاء الاصطناعي، فضلاً عن تقديم الخبرة العملية لتطوير حلول مبتكرة قائمة على الذكاء الاصطناعي لحالات الاستخدام العملية. وتتراوح فترة التدريب ضمن المبادرة ما بين 4 إلى 16 أسبوعاً، وتقدم الجلسات التدريبية عن طريق الحضور الشخصي أو عبر الإنترنت.

يذكر أن مبادرة "بدايتي" تأتي بعد نجاح العديد من المبادرات التي أطقتها مجموعة "إي آند"، بما في ذلك مخيم البرمجة الافتراضي المعتمد من وزارة التربية والتعليم، إلى جانب شراكتها مع Code.org لتعزيز كفاءة وخبرة الجيل القادم من الطلاب والأكاديميين في مجال علوم الكمبيوتر.

أعلنت شركة "إي آند الإمارات" عن نجاحها باستخدام تقنية الشبكة الضوئية (50G PON) في شبكتها، والتي تمثل قفزة كبيرة من تقنيات (GPON وXGS-PON) السابقتين، اللتان تعدان أساسيتين في تقديم خدمات شبكات النطاق العريض على مستوى العالم.

وتهدف هذه التقنية الى زيادة سرعات الإنترنت بشكل كبير لتصل إلى 50 جيجابت في الثانية، الأمر الذي يتيح بثاً أسرع لمقاطع الفيديو عالية الوضوح وتنزيل وتحميل الملفات بسرعة أكبر، فضلاً عن الحصول على تجربة استخدام تفاعلية أكثر عبر الإنترنت. كما تدعم تقنية 50G PON عدداً متزايداً من الأجهزة الذكية بما يضمن تشغيلها جميعاً بمنتهى السلاسة.

وقال مروان بن شكر، نائب أول الرئيس لشؤون تطوير الشبكات في "إي آند الإمارات": «نلتزم في شركة "إي آند الإمارات" بمواكبة التطورات في قطاع الاتصالات وتلبية الطلب المتزايد على توفير اتصال أسرع يتمتع بموثوقية إضافية وانتشاراً أوسع. وتساهم تقنية 50G PON في تأكيد جهودنا في تحويل البنية التحتية لشبكتنا، ووضع معايير جديدة لكل من خدمات الأفراد والشركات».

وتشكل هذه التقنية خطوةً رائدة على الصعيد العالمي، وتعكس مكانة دولة الإمارات كإحدى أهم الدول في مجال الاتصالات والشبكات. وفي الوقت الذي لا تزال فيه أغلب الأسواق في طور طرح تقنية 10G PON، أو في المراحل الأولى من اعتماد تقنية 50G PON، فإن هذا الإنجاز يؤكد ريادة الدولة مرة أخرى في هذا المجال.

وأضاف بن شكر: «مع انتقالنا إلى عصر التحول الرقمي والاتصال فائق السرعة، فإن تقنية 50G PON هي ثورة تقنية بكل ما تعنيه الكلمة. فهي تعيد تعريف إمكانيات الاتصال بشبكات الألياف الضوئية، وتمهد الطريق للوصول إلى الإنترنت فائق السرعة في جميع القطاعات والصناعات. وهذا التفوق يضعنا في طليعة الابتكار العالمي، ويجعلنا مستعدين لاستكشاف مستقبل الاتصال بالشبكة».

وتمهد تقنية 50G PON الطريق إلى العديد من الفوائد بالنسبة للمستخدمين من بينها حصولهم على بث سلس للمحتوى عالي الدقة وسرعات أكبر للتنزيل والتحميل. بينما ستستفيد الشركات منها في نقل البيانات بشكل أسرع، فضلاً عن تعزيز استخداماتها لتطبيقات الحوسبة السحابية المحسنة والعمليات التي تحتاج كثافة في شبكات النطاق الترددي مثل بث مؤتمرات الفيديو والتعاون عن بعد والنسخ الاحتياطي للبيانات.

· "GoLearning" أول منصة للتعليم الإلكتروني تطلقها "إي آند" في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا تشمل أكثر من 10 آلاف دورة تعليمية معتمدة و4 آلاف دورة تعليمية مجانية

· دورات تعليمية متخصّصة لمختلف القطاعات تقدمها كبرى المؤسسات في مجالات الأعمال واللغات والاستراتيجية والتكنولوجيا والذكاء الاصطناعي

· منصة مجهزة بمحرك متقدم يستخدم الذكاء الاصطناعي لدفع الابتكار في مجال التعلم المتخصّص في المنطقة

أعلنت "إي آند الإمارات" اليوم عن إطلاق "GoLearning"، المنصة التعليمية الإلكترونية المبتكرة والمرتكزة على تقنية الذكاء الاصطناعي والتي تهدف إلى إحداث نقلة نوعية في التعليم الرقمي وتوفير فرص التعلم المستمر للجميع في دولة الإمارات العربية المتحدة.

وتعتبر "GoLearning" منصة تعليم إلكتروني مبتكرة تطلقها "إي آند" لتقدم أكثر من 10 آلاف دورة تعليمية متخصّصة في مجالات التطوير المهني والشخصي، من خلال تعاونها مع المؤسسات التعليمية الكبرى حول العالم مثل كورسيرا، وإيديكس، وبوسو.

وتوفر المنصة تجربة تعلم متخصّصة تلائم الأهداف والأساليب التعليمية المتنوعة من خلال استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي المتطورة، كما يمكن لأي شخص الوصول إلى منصة "GoLearning" من حاسوبه الشخصي أو عبر الهاتف المتحرك للاستمتاع بأكثر من 10 آلاف دورة وشهادة تعليمية. وتُقدم المنصة دوراتها التعليمية من نخبة المؤسسات الرائدة في المجال التعليمي، مع التركيز على مجالات الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا، بما يمكّن المستخدمين من اكتساب المعارف والمهارات الحديثة الضرورية لتعزيز تطورهم المهني.

إلى جانب ذلك، تتيح المنصة دورات تعليمية مجانية، حيث تمكّن المستخدمين من الاستفادة من أكثر من 4 آلاف دورة تعليمية بدون أي تكلفة، ومجموعة من الدورات المتخصّصة المدفوعة، وخيارات للاشتراك في باقات تبدأ من 25 درهماً إماراتياً شهرياً فقط، مع الحرية الكاملة في إلغاء الاشتراك في أي وقت.

وقال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "إي آند الإمارات": «يعكس إطلاق منصة التعليم الشاملة "GoLearning" التزامنا بتوفير حلولٍ عالمية مبتكرة تلبي الاحتياجات المتطورة لعملائنا. وتمثل هذه المنصة مبادرةً فريدة تهدف إلى سد الفجوة في مجال التعليم الإلكتروني، من خلال تقديمها لمجموعة متنوعة من الدورات التدريبية بالتعاون مع مؤسسات وجامعات عالمية متخصّصة، وهو ما يساعد على ضمان وصول المتدربين إلى مجموعة شاملة من الدورات التعليمية عبر منصة واحدة مرتكزة على أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي».

بالإضافة إلى ذلك، توفر منصة "GoLearning" مجموعة واسعة من الدورات التعليمية المصمّمة خصيصاً للأطفال، مما يضمن إتاحة الموارد التعليمية الثرية للمتعلمين من جميع الفئات العمرية. وتقدم المنصة دورات تعليمية في 14 لغة مختلفة مقابل 25 درهماً شهرياً فقط وذلك بإشراف خبراء متخصّصين في اللغات، ومع الالتزام بمعايير الإطار الأوروبي المرجعي المشترك للغات (CEFR).

من جهته، قال قيس الزريبي، المدير العام لشركة كورسيرا في الشرق الأوسط وأفريقيا: "في ظل المشهد الاقتصادي السريع والمتغير، أصبح من المهم للأفراد تنمية إبداعاتهم وزيادة إنتاجيتهم وتطورهم في الحياة المهنية، ويُسعدنا أن نتعاون مع "إي آند الإمارات" لتقديم أفضل دوراتنا التدريبية من خلال منصة "GoLearning"، والتي تقدمها أشهر الجامعات والمؤسسات الرائدة مثل جامعة "ديوك" وشركات IBM وجوجل وميتا. إذ تزود هذه الدورات المتعلمين بمهارات الأعمال والتكنولوجيا وعلوم البيانات اللازمة لتحسين خبراتهم وضمان تحقيق النجاح في الاقتصاد الرقمي الجديد. ونؤكد التزامنا بتوفير التعليم والتطوير المهني، ونتطلع إلى دعم المزيد من المتدربين في تحقيق أهدافهم على الصعيدين الشخصي والمهني».

وأفاد أنانت أغاروال، الرئيس الأكاديمي لمنصة 2U التعليمية ومؤسس موقع إيديكس: «يتميز التعليم عبر الإنترنت بقدرة لا مثيل لها بالمقارنة مع أي وسيلة تعليمية أخرى في إيصال المعرفة للجميع وسد العجز الموجود وتجاوز الحدود. وسيساهم انضمامنا إلى مبادرة "إي آند الإمارات" للتعليم الإلكتروني في فتح عالمٍ من الفرص التعليمية المتساوية لجميع الباحثين عن المعرفة في دولة الإمارات، وذلك من خلال تقديمنا لبرامج عالمية المستوى على موقع إيديكس حول مواضيع تتنوع بين الذكاء الاصطناعي وعلوم الحواسيب والقيادة والاستدامة، والتي يقدمها مجموعة من أفضل المؤسسات التعليمية وقادة الصناعة من جميع أنحاء العالم. ففي عالمنا المترابط الذي نعيش فيه اليوم، تشكل منصات مثل "GoLearning" جسوراً مهمة تقدم للمواهب العالمية موارد تعليمية عالية الجودة. ونهدف من خلال هذا التعاون إلى دعم المتعلمين في الوصول إلى المسارات المهنية التي يستحقونها ورعاية أفكارهم التحولية، وإلى أن نكون المنارة التي تنير درب الابتكار العالمي".

لمزيد من المعلومات أو للتسجيل في الدورات، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني: www.golearning.ae.

وقعت "إي آند"، المجموعة العالمية الرائدة في مجال التكنولوجيا، مذكرة تفاهم مع شركة "إريكسون" لإطلاق برنامج "Excelerate&". والذي يهدف إلى تطوير المهارات التكنولوجية للكوادر الإماراتية العاملة في "إي آند" ضمن برنامج مكثف يمتد على مدار 12 شهراً.

ويركز البرنامج على تمكين نخبة من المواهب الإماراتية الشابة في مجموعة "إي آند" ضمن برنامج "Excelerate&"، والذي يركز على تعزيز مواهبهم في التقنيات الرائدة مثل الجيل الخامس وعلوم البيانات والحوسبة السحابية بإشراف مدربين خبراء، وذلك بهدف تطوير حلول مبتكرة داخل الشركة، وجعلهم خبراء في قطاع التقنيات الناشئة.

وقال علي المنصوري، الرئيس التنفيذي للموارد البشرية في مجموعة "إي آند": «نلتزم في "إي آند" بشكل راسخ بدعم المواهب الإماراتية للوصول إلى أقصى قدراتهم لا سيما في قطاع التكنولوجيا. وتمثل شراكتنا مع "إريكسون" خطوة هامة نحو تحقيق هدفنا في بناء الجيل القادم من قادة التكنولوجيا الإماراتيين، انسجاماً مع التزامنا بصقل المواهب الإماراتية، وتمكينهم ليكونوا قادة المستقبل الرقمي لدولة الإمارات العربية المتحدة. إن هذا البرنامج سيشكل نقطة الانطلاق لنجاحهم، إذ يوفر لهم تدريباً شاملاً ويضمن اندماجهم السلس في رحلة "إي آند" الطموحة في قطاع التكنولوجيا».

وقال إيكو نيلسون، نائب الرئيس في شركة "إريكسون"، ورئيس وحدة العملاء العالمية الشرق الأوسط وأفريقيا في مجموعة "إي آند": «تفتخر إريكسون بمشاركتها في هذا البرنامج لتطوير المواهب الإماراتية الشابة والمساهمة في تنمية رأس المال البشري في دولة الإمارات العربية المتحدة. منذ ما يقرب من 50 عامًا، كنا جزءًا من نسيج التطور التكنولوجي في دولة الإمارات العربية المتحدة. يعد برنامج "Excelerate&" هو أحدث فصل في تعاوننا التاريخي مع "إي آند" ويمثل خطوة تغيير لتطوير الجيل القادم من قادة التكنولوجيا وتزويدهم بالمعرفة والمهارات وأفضل الممارسات العالمية لتمكينهم من التفوق في عالم تتزايد فيه المنافسة. بالتعاون مع "إي آند"، نحن لا نبني الشبكات فحسب؛ نحن نبني مستقبلًا رقميًا مستدامًا ونمكن جيلًا من حل المشكلات المجهزين بالمهارات اللازمة لمواجهة التحديات العالمية من خلال التكنولوجيا».

يأتي برنامج "Excelerate&" في أعقاب إطلاق عدد من البرامج الموجهة نحو تعزيز أجندة التوطين في "إي آند"، كما تؤكد شراكة المجموعة مع برنامج "نافس" الذي أطلقه مجلس تنافسية الكوادر الإماراتية، التزامها باستقطاب المواهب الإماراتية وتمكينها.    

وبالاستناد إلى قاعدة المواهب الإماراتية القوية في "إي آند" والتي تبلغ 53 بالمئة، تسعى الشركة إلى تعزيز حضور المواطنين الإماراتيين في قطاع التكنولوجيا، وضمان مساهمتهم الفعالة في تقدم ونمو دولة الإمارات. وإلى جانب امتلاكها أعلى معدلات التوطين من فئتها في دولة الإمارات، تشكل النساء الإماراتيات نسبة 79 بالمئة من إجمالي عدد الموظفات، وهي النسبة الأعلى في تاريخ الشركة.

كما تحرص "إي آند" على توفير بيئة عمل إيجابية من خلال تشجيع المواهب على الإبداع والابتكار. وتعمل الشركة على إعداد موظفيها للمستقبل من خلال عدد من المبادرات الرامية إلى رفع مستوى مهاراتهم وإعادة تشكيلها مثل برنامج خريجي الذكاء الاصطناعي، وبرنامج "CitzenX" لتعزيز المهارات، وبرنامج "ترخيص القيادة"، وبرنامج تطوير القيادة التنظيمية للمجموعة "GOLD" المخصص للقيادة العليا في المجموعة.  

وتحظى "إي آند" بمكانة رائدة في تصنيفات العلامات التجارية لجهات العمل وتطوير المواهب في دولة الإمارات، ونالت مؤخراً المرتبة الأعلى ضمن قطاع الاتصالات في مؤشر "براند فاينانس لأفضل جهات العمل في العالم" لعام 2024.

· يستمر البرنامج لمدة 12 شهراً ويزود الكوادر الإماراتية بالمهارات المتقدمة في الذكاء الاصطناعي

أعلنت "إي آند" عن فتح باب التقديم للدفعة السادسة من برنامجها "خريجي الذكاء الاصطناعي" والذي سينطلق في سبتمبر 2024. وتتيح الدعوة لجميع خريجي الجامعات الإماراتيين من مختلف المجالات التقديم للانضمام إلى البرنامج عبر حساب الشركة على منصة لينكدإن.

وقال علي المنصوري، الرئيس التنفيذي للموارد البشرية في مجموعة "إي آند": «تواصل "إي آند" جهودها في دفع مسار التقدم التكنولوجي لمواطني الدولة، إذ يعد برنامج خريجي الذكاء الاصطناعي تجسيداً لتفاني المجموعة في تحقيق مستقبل مدعوم بالابتكار يساهم في تشكيله نخبة من أهم المواهب الإماراتية. نحن فخورون بدعم المبادرات الحكومية لرفع مستوى مشاركة مواطني دولة الإمارات في القطاع الخاص والارتقاء بمستقبلهم المهني على المدى الطويل، فضلاً عن مساهمة هذه الجهود في خلق فرص مهنية متطورة في قطاع التكنولوجيا للجميع. وبالنسبة لخريجي الجامعات، يعد هذا البرنامج الذي تقدمه مجموعة "إي آند" بمثابة نقطة الانطلاق لحياتهم العملية في مجال هام للغاية وهو الذكاء الاصطناعي».

ومن المتوقع أن تشهد الدفعة السادسة من برنامج خريجي الذكاء الاصطناعي زيادة في عدد المتدربين بأكثر من 30 مقعداً جديداً عن الدفعات السابقة. وسيوفر البرنامج شرحاً مفصلاً ومعمقاً في التعلم العملي وأحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة واكتساب المهارات القيادية، حيث تم تصميم هذا البرنامج المميز، والذي يمتد لـ 12 شهراً، بهدف تدريب الخريجين الإماراتيين في مجالات التكنولوجيا والأمن السيبراني والذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة والتحليلات، وتزويدهم بالمهارات والمعارف اللازمة ليصبحوا قادة المستقبل في هذا المجال.

يجري اختيار المتقدمين للبرنامج بعد خوضهم لاختبارات "HackAI" و"ThinkAI"، حيث يُطلب منهم تقديم دراسة حالة بحثية وتقديم حلولٍ للأعمال. ويمنح البرنامج المرشحين الناجحين فرصة مباشرة للعمل في مشاريع الذكاء الاصطناعي، ما يوفر للجيل القادم من القادة تجارب تعليمية حقيقية تحاكي المهارات المطلوبة لرواد الأعمال المستقبليين في العالم الرقمي.

وينقسم البرنامج إلى مرحلتين، حيث يقدم للخريجين الإماراتيين فرص التدريب العملي على تقنيات الذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى التعلم الآلي وإنترنت الأشياء والبيانات الضخمة والتحليلات والأمن السيبراني. ويحظى خريجو هذا البرنامج أيضاً بفرصة لتعزيز مهاراتهم الشخصية مثل التواصل واتخاذ القرارات والذكاء العاطفي وتنمية المهارات القيادية، كما يحصل كل خريج على خطةِ تطوير شخصية، إلى جانب التوجيه والتدريب المنتظم.

وصُمم برنامج خريجي الذكاء الاصطناعي من "إي آند" بالتعاون مع أبرز منصات التدريب الرائدة والعالمية في قطاع التعليم والتدريب، بما في ذلك "Udacity" و"Alliance" و"Harvard Business Review" و"MIT" و"LinkedIn" و"Udemy". ومنذ إطلاقه في العام 2021، بلغ إجمالي عدد الخريجين المؤهَّلين والخاضعين للتدريب في هذا البرنامج أكثر من 200 طالب، وهو أحد المبادرات العديدة التي أطلقتها مجموعة "إي آند" لتعزيز جهودها المرتبطة بأجندة التوطين.

وتهدف "إي آند"، بالاستناد إلى قاعدة المواهب الإماراتية القوية التي تبلغ 53 بالمئة من قوتها العاملة في دولة الإمارات، إلى تعزيز حضور المواطنين الإماراتيين في قطاع التكنولوجيا، وضمان مساهمتهم الفعالة في تقدم ونمو الدولة وقيادتهم لهذا القطاع. وإلى جانب امتلاكها أعلى معدلات التوطين، تشكل النساء الإماراتيات نسبة 79 بالمئة من إجمالي عدد الموظفات، وهي النسبة الأعلى في تاريخ الشركة.

وقد وجهت مجموعة "إي آند" الدعوة للمرشحين للتقديم والانضمام إلى الدفعة السادسة من برنامج خريجي الذكاء الاصطناعي من خلال حساب الشركة على منصة LinkedIn. ويبحث البرنامج عن أفرادٍ موهوبين يتمتعون بأساسٍ أكاديمي قوي، من الحاصلين على درجة البكالوريوس أو أعلى خلال العامين الماضيين من إحدى المؤسسات التعليمية المرموقة والمعتمدة من قبل وزارة التربية والتعليم في دولة الإمارات العربية المتحدة. كما يجب ألا يقل المعدل التراكمي للمتقدمين عن 2.8، وتعد الخبرة المهنية التي تصل إلى عامين في المجالات ذات الصلة ميزة إضافية.

·  استحواذ "إي آند إنتربرايز" على 100% من أسهم شركة "GlassHouse" المزود الرائد للخدمات السحابية المُدارة والبنية التحتية للتطبيقات والأنظمة والمنتجات

·  ستعزز محفظة الخدمات السحابية لشركة "إي آند إنتربرايز" وستطور قدراتها في مجال التطبيقات والأنظمة والمنتجات في معالجة البيانات
 

أعلنت "إي آند إنتربرايز"، ركيزة التحول الرقمي في مجموعة "إي آند"، اليوم عن استحواذها على 100% من "GlassHouse"، الشركة التركية الرائدة في مجال توفير الخدمات السحابية المدارة واستمرارية الأعمال وخدمات البنية التحتية للتطبيقات والأنظمة والمنتجات. ويأتي هذا الاستحواذ ليؤكد على التزام "إي آند إنتربرايز" بتوسيع انتشارها العالمي ليشمل تركيا، وتعزيز قدراتها في مجال التحول الرقمي.

يعد الاستحواذ على GlassHouse خطوةً مهمة في رحلة "إي آند إنتربرايز" كي تصبح شركة رائدة إقليمياً في مجال التحول الرقمي الشامل، ويضمن انتشارها في تركيا كسوق محوري جديد للشركة. كما يأتي هذا التوسع في أعقاب دخول الشركة الناجح إلى السوق السعودية في العام 2019 والسوق المصرية في العام 2023، وليعزز مكانتها ودورها الجوهري في دفع عجلة التحول الرقمي إقليمياً.

وتأسسّت شركة "GlassHouse" في العام 2004، وهي شركة رائدة في مجال توفير الخدمات السحابية المُدارة ومجال النسخ الاحتياطي للبيانات واستمرارية الأعمال وخدمات البنية التحتية للتطبيقات والأنظمة والمنتجات. ويضم فريق عملها أكثر من 150 موظفاً، وتنتشر مكاتبها في تركيا وجنوب أفريقيا وقطر، وتقدم خدماتها لأكثر من 2000 شركة بما في ذلك تسعة من أكبر عشرة بنوك في تركيا. وتمتد قدرات الشركة إلى تقديم خدمات النسخ الاحتياطي والخدمات المدارة داخل الشركات، بالإضافة إلى الحلول السحابية السيادية الخاصة وإدارة الخدمات السحابية الخاصة بالعملاء وخدمات التطبيقات والأنظمة الاحترافية. وتقدم "GlassHouse" خبرة ودعماً لا مثيل لهما، ما يجعلها شريكاً موثوقاً بالنسبة لكبرى الشركات في هذا القطاع.

تستهدف عملية الاستحواذ على "Glasshouse" إبراز الركائز الأساسية لاستراتيجية "إي آند إنتربرايز"، والمتمثلة في تعزيز القدرات وإضافة الخبرة للأعمال، فضلاً عن التوسع في الأسواق ذات النمو المرتفع. ويعزز هذا الاستحواذ قدراتها في مجال الخدمات السحابية الخاصة والخدمات المدارة، كما يعزز قاعدة خدماتها ويساهم في توسع محفظة أعمال الشركة في قطاع الخدمات المالية.

وقال سلفادور أنجلادا، الرئيس التنفيذي لشركة "إي آند إنتربرايز": «يأتي هذا الاستحواذ بعد توسع شركتنا في كلٍ من المملكة العربية السعودية ومصر ليؤكد التزامنا بدخول الأسواق التي تشهد نمواً كبيراً في الخدمات السحابية، كما يحثنا على تطوير ابتكاراتنا وخدماتنا في هذا المجال، حيث نسعى إلى أن نصبح شركةً رائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في مجال الحلول الرقمية الشاملة. ونحن واثقون بأن دمج "Glasshouse" في محفظة أعمالنا سيساهم في تعزيز قدراتنا بشكل كبير، لا سيما في السوق التركية التي تتمتع بإمكانات هائلة».

من جهته، قال ألب باجرياسيك، الرئيس التنفيذي لشركة "Glasshouse": «كان العمل مع شركة ميديتيرا للأسهم الخاصة لتأسيس "GlassHouse" أمراً رائعاً، حيث تحولت الشركة لتصبح إحدى الشركات الرائدة في خدمات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في تركيا على مدار السنوات الست الماضية. ومع انضمامنا لعائلة "إي آند إنتربرايز"، فسوف نواصل خدمة عملائنا من خلال خدماتنا وإمكاناتنا السحابية المُدارة رفيعة المستوى، كما أن ذلك سيتيح لنا الاستفادة بشكل كبير من الموارد ومحفظة الأعمال الواسعة لـ "إي آند إنتربرايز"، بالإضافة إلى تحقيق انتشارٍ جغرافي أكبر. ونتطلع إلى هذا الفصل الجديد من رحلتنا."

وتلتزم شركة "إي آند إنتربرايز" بزيادة القيمة من خلال تطوير وتقديم الحلول الشاملة في مجال الأمن السيبراني والخدمات السحابية وإنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي. وتعمل الشركة على دفع التحول الرقمي للحكومات والمؤسسات الكبيرة والشركات من خلال تنفيذ مشاريع ضخمة، ما يعزز الابتكار والنمو في العصر الرقمي.

· 79% من قادة الأعمال متفقون على أن شركاتهم بحاجة إلى تبني تطبيقات الذكاء الاصطناعي

· "كوبايلوت" يعزز الإنتاجية المدعمة بالأمان عبر خدمات مايكروسوفت السحابية الموثوقة

· تقدم "إي آند الإمارات" الإرشاد والتكامل السلس للبرنامج والدعم على مدار الساعة

أعلنت شركة "إي آند الإمارات" اليوم أنها ستوفر برنامج "كوبايلوت" (Copilot) لأنظمة Microsoft 365، وهو أداة الذكاء الاصطناعي المتطورة والتي تهدف لدعم قطاع الأعمال والشركات الصغيرة والمتوسطة. ويعد "كوبايلوت" برنامجاً مساعداً مدعوماً بالذكاء الاصطناعي ويتكامل مع العديد من تطبيقات Microsoft 365، ما يعزز الإنتاجية والإبداع وكفاءة سير العمل بشكل عام، ويزيد من مستويات خصوصية البيانات وأمان خدمات مايكروسوفت السحابية.

وباعتبارها شريكاً معتمداً لبرنامج "Copilot لـ Microsoft 365" في دولة الإمارات العربية المتحدة، تقدم "إي آند الإمارات" الإرشادات والتوجيهات للشركات، إضافةً إلى عمليات التكامل السلس والدعم على مدار الساعة بما يضمن استمرارية الأعمال، إلى جانب الفوترة الموحّدة والدعم الاستشاري للمبيعات من خلال فريقها المتخصّص.

وقال أوسكار غارسيا، النائب الأول للرئيس لتسويق الأعمال والخدمات المبتكرة في "إي آند الإمارات": «نلتزم بدعم قطاع الأعمال وتمكين الشركات في جميع أنحاء دولة الإمارات لتحقيق النمو والنجاح. ولذلك، فإن الحلول المبتكرة مثل برنامج "Microsoft Copilot" تم تصميمها لتسريع التحول الرقمي وزيادة إنتاجية الموظفين وتحسين الكفاءة التشغيلية».

وأضاف غارسيا: «يعتبر برنامج "Copilot لـ Microsoft 365" أداة إنتاجية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تم إعدادها لإحداث ثورة في طريقة عمل الشركات. ويعمل البرنامج على تمكين الشركات من جميع الأحجام وفي كافة القطاعات من تعزيز الإنتاجية والكفاءة في عدد كبير من حالات الاستخدام، من خلال تسخير قوة الذكاء الاصطناعي التوليدي، وذلك بدءاً من إدارة البريد الإلكتروني وصولاً إلى تنظيم الاجتماعات وجلسات التعلم والتدريب وتبسيط سير العمل، فضلاً عن تحسين إمكانية الوصول للخدمات وغيرها من الحلول المتطورة».

وإضافةً إلى ذلك، يتم توفير ورش عمل وندوات عبر الإنترنت بالتعاون مع مايكروسوفت لشرح دور برنامج "Copilot" في تعزيز الإنتاجية ودفع نجاح الأعمال.

وقالت إيفون شبيب، رئيسة حلول الشركاء العالميين في مايكروسوفت الإمارات: «تتيح أدوات الذكاء الاصطناعي، مثل "Microsoft Copilot"، الارتقاء بإنتاجية وكفاءة الموظفين بشكل كبير، ولكنها تتطلب أيضاً وجود المهارات اللازمة والفهم المناسب لضمان الحصول على أقصى استفادة منها. يحتاج قادة الأعمال إلى تبني نهجٍ أكثر مرونة لصقل مهارات القوى العاملة لديهم وتمكينهم من استخدام الذكاء الاصطناعي بطريقة استراتيجية وآمنة، ويجب أن يدرك هؤلاء القادة أن عدم القيام بذلك يجعلهم يخاطرون بفقدان الإمكانات الكاملة للذكاء الاصطناعي، والفوائد التي يمكن أن يقدمها لشركاتهم مثل تعزيز مستويات الأمن السيبراني وخصوصية البيانات.»

ويعمل برنامج "Copilot لـ 365 Microsoft" على تمكين فرق العمل من تبسيط سير العمل وإنشاء المستندات وتحليل البيانات. إذ صُمم البرنامج للتكامل بسلاسة مع التطبيقات المتعارف عليها مثل "Word" و"Excel" و"Outlook" و"Teams"، كما يقوم بأتمتة المهام المتكررة وتوفير رؤى ذكية وتعزيز التعاون. ويتيح برنامج "Copilot" أيضاً تسجيل محاضر الاجتماعات وتلخيصها وتقديم التعلم المخصص، إلى جانب تحسين جودة العمل والإنتاجية. ووفقاً لأبحاث شركة مايكروسوفت، 79% من قادة الأعمال هم متفقون على أن شركاتهم بحاجة إلى تبني تطبيقات الذكاء الاصطناعي، بينما 77% من الموظفين يرغبون بمواصلة استخدام برنامج "Copilot"، وهو ما يشكل دليلاً على تأثيره التحويلي في بيئة العمل الحديثة.

يتوفر برنامج "Microsoft Copilot" مقابل 1,323 درهم إماراتي سنوياً عبر الرابط التالي: https://www.etisalat.ae/en/smb/marketplace/productivity/microsoft-copilot.html.

·  يدعم هذا الإنجاز الاستراتيجية الوطنية لدولة الإمارات لاستقطاب واستبقاء المواهب

حقّقت "إي آند الإمارات" لقب أفضل جهة عمل في قطاع الاتصالات عالمياً، وفقاً لتقرير "براند فاينانس" الأول لأفضل جهات العمل في العالم للعام 2024، بينما حلّت مجموعة "إي آند" في المركز السادس عشر بين أفضل 20 جهة عمل عالمية في جميع القطاعات وفقاً لاستطلاعات أجرتها براند فاينانس في إفريقيا وآسيا وأوروبا والولايات المتحدة. وشملت الاستطلاعات عدة قطاعات منها الخدمات المالية والاتصالات والإعلام والتكنولوجيا (TMT)، والنفط والغاز والطاقة، والخدمات المهنية، وتجارة التجزئة، والسيارات، والسلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG).

وتصدرت "إي آند" في ذات المؤشر عدد من التصنيفات، منها "العلامة التجارية المرموقة" و"الشركة ذات الرؤية الملهمة" و"أفضل مناخ للعمل وتقدير الموظفين" و"أفضل شركة من حيث الإدارة والحوكمة".

وقال علي المنصوري، الرئيس التنفيذي للموارد البشرية في مجموعة "إي آند": «يجسّد تصدرنا للتصنيف العالمي لأفضل جهات العمل في قطاع الاتصالات تفاني وشغف كوادر "إي آند" الذين يعدون أهم أصولها، كما يعكس في الوقت ذاته جهودنا الرامية إلى خلق بيئة عمل تتيح للموظفين الوصول إلى أقصى قدراتهم وإمكاناتهم، والتفكير بشكل مختلف، وخوض التجارب بلا خوف، والابتكار بشكلٍ مستمر. ويأتي هذا الإنجاز كعنصرٍ داعمٍ للاستراتيجية الوطنية لدولة الإمارات لاستقطاب واستبقاء المواهب، لترسيخ مكانة الدولة الإمارات كإحدى أفضل الدول في مجال تنافسية المواهب العالمية».

وأضاف المنصوري: «في عالمنا سريع التطور، أصبح وجود قوة عاملة موهوبة أكثر أهميةً من أي وقت مضى، وبحصولها على هذا التصنيف، تلتزم "إي آند" بمواصلة تطوير بيئة العمل نحو الأفضل وتعزيز ثقافة النمو والشمول والإبداع، وتزويد الموظفين بالمهارات اللازمة للازدهار في العصر الرقمي. إذ تتبنى "إي آند" رؤية لا تهدف إلى مواكبة التغيير فحسب، بل وقيادته عبر استراتيجية شاملة للموارد البشرية تتضمن برامج تدريبية شاملة، وشراكات مع كبرى المؤسسات التعليمية، وجهود مستمرة لخلق بيئة عمل تكافئ الإبداع والتفكير البناء».

من جهته، قال ديفيد هاي، الرئيس التنفيذي لمؤسسة "براند فاينانس": «تشهد العلامات التجارية في قطاع الاتصالات في الشرق الأوسط تفوقاً متزايداً على نظيراتها الأوروبية والأمريكية باعتبارها وجهات مرغوبة للعمل؛ مما يعكس الفرص الوظيفية والتطورات التكنولوجية المذهلة التي تخلقها الاستثمارات المستمرة وعالية الجودة في الشرق الأوسط.»

وتعمل "إي آند" على توفير بيئة عمل إيجابية وداعمة لاستبقاء موظفيها الذين ينتمون لأكثر من 90 جنسية مختلفة. وبفضل ريادتها في الابتكار وتشجيع المواهب على الإبداع والابتكار، تعمل المجموعة على إعداد موظفيها للمستقبل عبر عدد من المبادرات لتحسين وصقل مهاراتهم، مثل برنامج "خريجي الذكاء الاصطناعي" وبرنامج تعزيز المهارات "CitzenX" وبرنامج "إعداد القيادات"، إلى جانب برنامج تطوير القيادة التنظيمية للمجموعة "GOLD" المخصص للقيادة العليا في المجموعة، ويتضمن خوض التحديات في الابتكارات وفرص التدريب الخارجي لدى عددٍ من أفضل الجامعات العالمية.

ويسلط التقرير الأول لمؤشر "براند فاينانس لأفضل جهات العمل في العالم" الضوء على أفضل العلامات التجارية، كما يبرز ترتيبها على الصعيدين الإقليمي والعالمي. وتعد هذه الدراسة البحثية الأولى من نوعها التي تصدرها "براند فاينانس"، إذ تعتمد على قياس التقييمات الخارجية لجهات العمل في 16 دولة. ويستند المؤشر إلى نتائج استطلاعات تم إجراؤها خلال استبيانات مستقلة في 16 سوقاً عالمياً.  

ويأتي تصنيف "براند فاينانس لجهات العمل 2024" بعد إصدار تصنيفات العلامات التجارية العالمية، في يناير الماضي، والذي حصدت فيه "إي آند الإمارات" لقب أقوى علامة تجارية في قطاع الاتصالات حول العالم (بتصنيف AAA)، وأقوى علامة تجارية في الشرق الأوسط وأفريقيا في مختلف الفئات.

يُذكر أن "براند فاينانس" هي هيئة استشارية رائدة في مجال تقييم العلامات التجارية المستقلَّة على مستوى العالم، وتعمل الهيئة على سد الفجوة بين التسويق والتمويل منذ أكثر من 25 عامًا، وتُجري تقييمًا دوريًّا لقوة العلامات التجارية وتحدِّد قيمتها المالية؛ لمساعدة المؤسسات بجميع أنواعها على اتخاذ قرارات استراتيجية. وتقوم الهيئة بإجراء تقييم سنوي لأكثر من 5000 علامة تجارية، وتنشر أكثر من 100 تقرير لتصنيف العلامات التجارية في جميع القطاعات والدول.

أعلنت "إي آند إنتربرايز" عن تنظيمها لمؤتمر بعنوان "إطلاق الإمكانات الرقمية باستخدام الذكاء الاصطناعي والبيانات الذكية"، وذلك بتاريخ 12 يونيو 2024 في متحف الاتحاد بإمارة دبي. ويمثل المؤتمر فرصة مميزة لقادة القطاع والمسؤولين الحكوميين والمتخصّصين في مجال البيانات لمناقشة أحدث التطورات والاستراتيجيات في مجال الذكاء الاصطناعي والبيانات الذكية.

وقال سلفادور أنجلادا، الرئيس التنفيذي لشركة "إي آند إنتربرايز": «يسعدنا إطلاق هذا المؤتمر الذي يهدف إلى توضيح دور الذكاء الاصطناعي والبيانات الذكية في عصر التطور التكنولوجي، حيث تساهم هذه التقنيات بشكلٍ محوري في اتخاذ القرارات الاستراتيجية للأعمال وتعزيز النجاح المستقبلي للشركات. إن هذا المؤتمر هو بمثابة منصة للقادة والمبتكرين من مختلف القطاعات لتبادل الخبرات والعمل على تبني التقنيات التحويلية، بما يؤدي إلى استكشاف الفرص الجديدة وتحقيق التميز التشغيلي وتطوير الرؤى الاستراتيجية لتحقيق النمو والازدهار».

سيقدم المؤتمر أفكاراً وطروحات قيّمة حول موضوعات مهمة، بما في ذلك استراتيجيات دمج مصادر البيانات المتباينة، وضمان سلامة البيانات وإدارتها في العصر الرقمي، وتأثير الذكاء الاصطناعي على عمليات سلسلة الإمداد، إضافةً إلى التحليلات القائمة على الذكاء الاصطناعي والعديد من الجوانب الأخرى. ويشارك في المؤتمر مجموعة من الرؤساء التنفيذيين للبيانات والرؤساء التنفيذيين للتكنولوجيا والرؤساء التنفيذيين لتكنولوجيا المعلومات، فضلاً عن علماء ومحللي البيانات ومتخصصي تكنولوجيا المعلومات وإدارة البيانات، وسيتضمن مجموعة من الجلسات الحوارية المتخصّصة في هذا المجال.

ويتزامن هذا المؤتمر مع النمو السريع في حجم البيانات والتي تصل إلى أكثر من 2.5 كوينتيليون بايت من البيانات على مستوى العالم يومياً. وفي دولة الإمارات على وجه التحديد، فقد أشار تقريرٌ حديث صادر عن مؤسسة بيانات دبي إلى أن الاستخدام النشط لتحليلات البيانات الضخمة في القطاعات الرئيسية يمكن أن يعزز الاقتصاد بما يقارب 10 مليارات درهم إماراتي سنوياً. ولتعزيز هذه التطلعات، تتوقع دراسة أجرتها شركة بي دبليو سي الشرق الأوسط أن يساهم الذكاء الاصطناعي بنحو 320 مليار دولار في اقتصاد الشرق الأوسط بحلول العام 2030، وهو ما يمثل 11 بالمئة من الناتج المحلي الإجمالي للمنطقة. ويؤكد هذا التأثير الكبير الإمكانات التحويلية للذكاء الاصطناعي في تعزيز الكفاءة التشغيلية ودفع النمو الاقتصادي الكبير. وبالتالي، فإن تكامل الذكاء الاصطناعي والبيانات الذكية قد أصبح ضرورة استراتيجية بنحو متزايد للشركات والحكومات على حد سواء، وذلك بهدف تسخير مجموعة كاملة من تحليلات البيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة وحلول مبتكرة.

يشار إلى أن هذا المؤتمر يحظى بدعم مجموعة من شركات التكنولوجيا الرائدة مثل "Algo" و"Alteryx" و"Datalyticx" و"Denodo" و"Informatica" و"SAS" و"Snowflake"، والذين تلعب مساهماتهم المحورية دوراً رئيسياً في تطوير وتعزيز الحوار حول الذكاء الاصطناعي والبيانات الذكية.

للمزيد من المعلومات والتسجيل لحضور المؤتمر، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني للمؤتمر "إطلاق الإمكانات الرقمية باستخدام الذكاء الاصطناعي والبيانات الذكية".

نظمت مجموعة "إي آند" حفل تكريم للشركاء الاستراتيجيين للعام 2024 من الوزارات والدوائر الحكومية والشركات الخاصة تقديراً لجهودهم ودورهم كشركاء فاعلين في رحلة التحول والنجاح للمجموعة، وذلك في فندق ريكسوس أبوظبي.

حضر الحفل أكثر من 600 من ممثلي الجهات الحكومية والشركات المحلية والعالمية وذلك بحضور عبيد بوكشة الرئيس التنفيذي لعمليات المجموعة، وسعيد الزرعوني الرئيس التنفيذي لمشتريات المجموعة، بالإضافة لعدد من قيادات إي آند حيث تم تكريم الشركاء في فئات متعددة شملت إدارة المخاطر، والاستدامة، والحلول الذكية والرقمية وغيرها.

وتفخر إي آند بشراكاتها الاستراتيجية مع الوزارات والدوائر الحكومية مثل وزارة الصناعة والتكنولوجيا المتقدمة، ووزارة الاقتصاد، ودائرة التنمية الاقتصادية بأبوظبي، انطلاقاً من دورها الوطني في دعم المشاريع الصغيرة والمتوسطة وبما يسهم في تنمية الاقتصاد، والمساهمة في تحقيق الرؤية المستقبلية لحكومة دولة الإمارات العربية المتحدة.

وأشار عبيد بوكشة، الرئيس التنفيذي لعمليات المجموعة إلى أن إي آند تنظم هذا الحفل سنوياً تقديراً لشركائها الاستراتيجيين، وعرفاناً بدورهم في نجاح وإنجازات إي آند، لافتاً إلى أهمية هذه الشراكات في تعزيز روح التنافس، وتوفير البيئة الداعمة لعمليات المشتريات والعقود وفق أعلى المعايير، مؤكداً أن إي آند تتيح العديد من فرص المشتريات والعقود أمام الشركات من خلال وجود خطط تطوير طموحة ومشاريع مستمرة وفق أعلى المستويات.

ومن جانبه، أكد سعيد الزرعوني، الرئيس التنفيذي لمشتريات المجموعة بأن إي آند تتعاون مع شركائها ضمن مستهدفات استراتيجية تدعم الرؤية المشتركة من خلال الابتكار والعمل الجاد نحو نمو مستدام وازدهار مشترك، لافتاً إلى أن حفل التكريم يعد بمثابة شهادة على نجاح الجهود الجماعية والسعي الدؤوب نحو التميز والابتكار، ولرفع نسبة الرضا للشركاء والتي بلغت 89.5% عن عام 2023.

واختتم الزرعوني بتوجيه الشكر للشركاء على جهودهم ودعمهم المستمر والتزامهم بالتميز لتحقيق الرؤية المشتركة، موضحاً التزام إي آند بتعزيز تلك الشراكات واستكشاف آفاق جديدة للتعاون والعمل المشترك لتحقيق المزيد من النجاح.

·  يهدف التعاون إلى تعزيز الإقبال على خيارات الدفع الرقمية والآمنة لمختلف الشركات

·  تدعم الشراكة عملية التحول إلى مجتمع غير نقدي في دولة الإمارات بإتاحة خيارات الدفع الرقمي للجميع

أعلنت "إي آند إنتربرايز" عن شراكتها الاستراتيجية مع المحفظة الإلكترونية Payit من بنك أبوظبي الأول، وذلك بهدف تطوير عمليات الدفع الرقمي ورفع مستوى رضا المتعاملين للشركات في مختلف أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة.

وترتكز هذه الشراكة على توفير خدمة PaaS الخاصة بـ "إي آند إنتربرايز"، وتهدف إلى زيادة معدلات الاعتماد على عمليات الدفع الرقمي؛ لتستطيع الشركات من خلال المحفظة الإلكترونية Payit، أن تقدم لمتعامليها تجربة دفع سهلة وآمنة.

وقال ألبرتو أراكيو، الرئيس التنفيذي لـ e& enterprise IoT and AI: تُعد الشراكة مع Payit خطوة كبيرة نحو تمكين التحول الرقمي والمدفوعات غير النقدية للشركات، إذ تتيح خدمة PaaS الخاصة بنا؛ منظومةً آمنةً وشاملةً لعمليات الدفعات الرقمية. كما نهدف عبر هذه الشراكة إلى تطوير حلول استلام الدفعات للشركات، وتمكينهم من تزويد متعامليهم بتجربة دفع سلسة. ونحن عازمون على التعاون مع الشركاء لإتاحة قدرات وخبرات شركتنا بهدف إحداث نقلة نوعية في المعاملات التجارية، وتعزيز الكفاءة التشغيلية ورضا المتعاملين."

وبدوره قال نيتين بهانداري رئيس إدارة محفظة Payit في بنك أبوظبي الأول: يُسعدنا أن نتعاون مع إي آند المؤسسات، وأن نكون جزءاً من خدمة PaaS الخاصة بهم لمعالجة عمليات الدفع عبر الإنترنت، الأمر الذي يوفر التكنولوجيا الرقمية الخاصة بنا للشركات في جميع أنحاء دولة الإمارات، إذ أصبح بإمكان جميع الشركاء التجاريين الحاليين والمستقبليين ، الذين يستخدمون خدمة PaaS الخاصة بـ "إي آند إنتربرايز"، قبول المدفوعات الرقمية مباشرة من المحفظة الإلكترونية Payit، دون أي متطلبات إضافية للتحسينات التقنية أو الاستثمارات الإضافية. لقد ساهمت محفظتنا الإلكترونية Payit في تعريف عدد كبير من المستخدمين بسهولة وسلاسة إنجاز المعاملات غير النقدية، ونتطلع إلى توسيع نطاق وصولها عبر خدمة PaaS من إي آند إنتربرايز".

وتسعى "إي آند إنتربرايز" إلى تمكين المؤسسات المختلفة من الحصول على الحلول الآمنة والموثوقة في قبول عمليات الدفع ودعمهم في رحلة التحول الرقمي، وذلك من خلال تركيزها الكبير على المتعاملين وعلى أدوات الدفع الرقمي المبتكرة. وتعتبر "إي آند إنتربرايز" أحد الشركاء الرائدين في التحول الرقمي للشركات في دولة الإمارات، حيث تقدم تجربة دفع مريحة وآمنة تلبي المتطلبات الفريدة لكل متعامل.  

وبفضل خبرتها الراسخة في المنطقة وخدمة PaaS الخاصة بها، تمكنت "إي آند إنتربرايز" من دفع الشركات المختلفة في مجالات البيع بالتجزئة والأزياء والسياحة والضيافة والتأمين والعقارات وتأجير السيارات لاعتماد عمليات الدفع الرقمية.

يُذكر أن Payit هي أول محفظة رقمية كاملة المزايا في الإمارات من بنك أبوظبي الأول. أُطلقت عام 2018 بهدف دعم المجتمع في دولة الإمارات للتحول إلى مجتمع غير نقدي، وتُقدم Payit للمستهلك المُعتمد على النقد؛ حلولاً تسهّل وصوله للمنتجات المصرفية التقليدية، بما في ذلك التحويلات المصرفية المحلية والتحويلات المالية الدولية والمدفوعات التجارية، وغيرها كثير.

· أكثر من 1000 مواطن تقدموا للعمل في "إي آند" خلال المعرض

اختتمت مجموعة "إي آند" مشاركتها في الدورة السابعة من معرض الخدمة الوطنية للتوظيف، التي تقام في مركز دبي للمعارض في الفترة من 13 إلى 15 مايو 2024. وتأتي مشاركة المجموعة في إطار سعيها المستمر لزيادة القدرة التنافسية للمواهب الإماراتية وتعزيز حضورهم في القطاع الخاص.

وقال علي المنصوري، الرئيس التنفيذي للموارد البشرية في مجموعة "إي آند": «نهدف من خلال مشاركتنا في معرض الخدمة الوطنية للتوظيف إلى توفير الفرص الوظيفية الملائمة لأبناء الدولة للمشاركة في رحلة التطور والنمو للشركة، ضمن بيئة عمل تنافسية تتيح لهم التطور المهني في قطاع التكنولوجيا والمبيعات وخدمة العملاء والدعم الفني وغيرها. فمنذ تأسيسها قبل أكثر من 48 عاماً، لعبت مجموعة "إي آند" دوراً جوهرياً في دعم أجندة التوطين والارتقاء بتنمية المواهب المحلية، بالإضافة إلى توفير فرص مميزة للمتخصصين الإماراتيين ضمن المشهد الديناميكي لقطاع التكنولوجيا».

وفي هذا السياق، كانت المجموعة قد وقعت في السابق اتفاقية شراكة مع مجلس تنافسية الكوادر الإماراتية (نافس)، وذلك بهدف تعزيز وجود المواهب الإماراتية في قطاع التكنولوجيا، وكجزءٍ من مساهمة "إي آند" الفعالة في قيادة التقدم والنمو في دولة الإمارات. وقد التزمت المجموعة من خلالها باستقطاب 500 مواطن خلال خمس سنوات، ونجحت حتى الآن في استقطاب أكثر 460 مواطن في مجالات متعددة منها البيع بالتجزئة ومراكز الاتصال والموارد البشرية والتكنولوجيا وأقسام الدعم الفني. وتلتزم المجموعة بتقديم تدريبٍ شاملٍ لجميع الموظفين الإماراتيين الجدد، بما يسهل اندماجهم وعملهم في قطاع التكنولوجيا، وذلك من خلال مبادرات تطوير المهارات والارتقاء بها مثل برنامج خريجي الذكاء الاصطناعي.

كما تبنت "إي آند" خطة استراتيجية طويلة الأمد تهدف إلى الاستثمار في الجيل القادم من قادة المستقبل في دولة الإمارات، ما أتاح لها تحقيق نسبة متقدمة في التوطين بلغت 53 بالمئة، والتي تُعد من أعلى النسب ضمن فئتها في دولة الإمارات، إضافة إلى أن نسبة المواطنين في المناصب الإدارية العليا في الشركة تجاوزت 61 بالمئة. كما بلغت نسبة المواطِنات الإماراتيات في الشركة 79 بالمئة من إجمالي الموظفات، وهي أعلى نسبة للموظفات الإماراتيات في تاريخ الشركة.

ويُعد حصول مجموعة "إي آند" على شهادة «أفضل بيئة للعمل» في دولة الإمارات من مؤسسة Great Place to Work® تأكيداً على جهودها المتواصلة والأهمية الكبيرة التي توليها المجموعة لموظفيها، وسعيها الدائم لتمكينهم والارتقاء بمستوياتهم المهنية. وتثبت هذه الشهادة مجدداً نجاح المجموعة في جهودها للتطور لتصبح شركة تكنولوجيا عالمية.

تجدر الإشارة إلى أن معرض الخدمة الوطنية للتوظيف استمر لمدة 3 أيام، وأتاحت "إي آند" خلاله 150 وظيفة شاغرة للمواطنين، كما استقبلت أكثر من 1000 طلب توظيف.

·أولى العروض المباشرة لحالات استخدام متعددة لطائرات الإقلاع والهبوط العمودي الكهربائية المستقلة بالكامل والطائرات بدون طيار المعتمدة على شبكة الجيل الخامس من شركة "إي آند الإمارات" بالكامل

·تمثل الشراكة الاستراتيجية خطوة هامة في تعزيز مكانة دولة الإمارات كمركزٍ عالمي لابتكارات التنقل الجوي

·التعاون سيتيح للشركتين تطوير حلول متكاملة للارتقاء بإمكانات الأنظمة الذاتية في دولة الإمارات

أعلنت شركة "إي آند الإمارات" ومجموعة "مالتي ليفل جروب" (Multi Level Group) عبر مركز التنقل المتقدم التابع لها، عن توقيع شراكة تاريخية لتعزيز مستويات الابتكار في مجال التنقل الجوي والأنظمة ذاتية القيادة في دولة الإمارات العربية المتحدة.

وستقدم "إي آند الإمارات" بموجب هذه الاتفاقية خدماتها لشبكة الجيل الخامس ذات المستوى العالمي إلى جانب خبرتها الواسعة في المجال الرقمي، بينما تشارك "مالتي ليفل جروب"، من خلال مركز التنقل المتقدم، تفوقها في تطوير طائرات الإقلاع والهبوط العمودي الكهربائية (eVTOL) والحلول المكاملة للطائرات بدون طيار. وتهدف الشركتان معاً إلى تقديم نقلة نوعية لقطاعات مثل التنقل الجوي للركاب والخدمات اللوجستية والمتابعة الجوية ومختلف التطبيقات الأخرى، بما في ذلك الزراعة ومكافحة الحرائق والألعاب والطائرات بدون طيار للألعاب والتدريب.

جرى الإعلان عن هذا التعاون خلال حدثٍ استضافته شركة "MLG" في مركز التنقل المتقدم في مدينة العين، بالتعاون مع شركة صقور الإمارات للطيران. ويخطط الجانبان أيضاً لإنشاء أول محطة هبوط للطيران العمودي (V-port).

وشهد الحضور لأول مرة العديد من العروض المباشرة لطائرات الإقلاع والهبوط العمودي الكهربائية (eVTOL) وطائرات المراقبة بدون طيار التابعة لمركز التنقل المتقدم، والمدعومة بشبكة الجيل الخامس التي تقدمها شركة "إي آند الإمارات".

وقال مسعود م. شريف محمود، الرئيس التنفيذي لـ "إي آند الإمارات": «حرصت "إي آند الإمارات" طوال الأعوام الماضية على الاستثمار في تقنية الجيل الخامس لما تقدمه هذه التقنية من سرعات فائقة وزمن استجابة منخفض للغاية، ولأهميتها البالغة في تشغيل وتمكين مختلف التقنيات. ونشهد اليوم نجاح شبكة الجيل الخامس في أحد التطبيقات العملية لمنظومة المركبات الجوية ذاتية القيادة، لتساهم "إي آند الإمارات" بذلك في تعزيز التقدم التكنولوجي في دولة الإمارات، وإتاحة الفرصة للأفراد والقطاعات المتعددة للاستفادة من هذه التقنيات الحديثة. ويأتي هذا التعاون مع مركز التنقل المتقدم التابع لمجموعة "مالتي ليفل جروب" في إطار الرؤية المشتركة للجانبين والهادفة إلى إحداث نقلة نوعية في قطاع التنقل الجوي، وهي خطوة مهمة نحو تحقيق طموحات القيادة الرشيدة في أن تكون دولة الإمارات السبّاقة في تبني الحلول المستقبلية للتكنولوجيا».

من جهته، قال عبد الجابر الصايغ، رئيس مجلس إدارة "مالتي ليفل جروب": «يمثل هذا التعاون علامةً بارزةً في رحلتنا نحو إحداث ثورة في مجال التنقل الجوي وتكنولوجيا الطائرات بدون طيار في دولة الإمارات، الأمر الذي يتيح لنا تحقيق أهدافنا في مركز التنقل المتقدم والارتقاء بهذه الحلول إلى مستوى عالمي. ونهدف من خلال هذا التعاون "إي آند الإمارات" إلى فتح الباب واسعاً أمام الإمكانيات الجديدة، فضلاً عن تقديمنا لحلولٍ تحويلية تساهم في دفع تقدم وازدهار الدولة.»

وتلعب شبكات الجيل الخامس دوراً محورياً في تمكين المركبات ذاتية القيادة ومنظومات هذه المركبات، وذلك عن طريق توفير اتصال موثوق للغاية ومتطور ذو سرعة فائقة، الأمر الذي يعتبر ضرورياً للمركبات لاستشعار محيطها والتواصل مع المركبات والبنية التحتية الأخرى، واتخاذ القرارات السليمة بناءً على ذلك وبالاعتماد على الذكاء الاصطناعي. وستعمل الشركتان على تطوير حلول متكاملة تعزز من قدرات الأنظمة الذاتية إلى الحد الأقصى، من خلال الاستفادة من ريادة "إي آند الإمارات" في مجال شبكات الجيل الخامس، كما تتطلع "إي آند الإمارات" إلى الاستفادة من خدمات طائرات الإقلاع والهبوط العمودي الكهربائية (eVTOL) والطائرات بدون طيار التي توفرها "مالتي ليفل جروب" لتقديم خدمة أفضل للعملاء. من جهة أخرى، يعمل مركز التنقل المتقدم كمنظومة ديناميكية تتيح خدماتها لمختلف الجهات، بما في ذلك Wings Logistics Hub, Space Falcon, Connected Vehicles, FutureTech, Vports.

وتتماشى هذه الشراكة مع مبادرة مجمع صناعة المركبات الذكية وذاتية القيادة في أبوظبي (SAVI)، التي أطلقها مكتب أبوظبي للاستثمار، والذي يعد مركزاً للتنقل الذكي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وهذا من شأنه أن يضع العاصمة الإماراتية كوجهة رائدة عالمياً بإحداث ثورة في قطاع التنقل عبر الجو والبر والبحر. وقد تم إجراء جميع حالات الاستخدام هذه بالتعاون مع مجلس الأمن السيبراني لدولة الإمارات العربية المتحدة.

وأعلنت شركة "إي آند الإمارات" عن دعمها لجهود "مالتي ليفل جروب" في دولة الإمارات، مستعينة بشبكة شركائها الكبيرة وخبراتها الواسعة في القطاعين العام والخاص. بالإضافة إلى ذلك، ستوفر الشركة التوجيه والدعم الاستراتيجي لتقييم الجوانب الرئيسية لنموذج أعمال "مالتي ليفل جروب"، بشكلٍ يضمن التكامل السلس بين الشركتين في الأسواق.

وتستعد كلاً من "إي آند الإمارات" و"مالتي ليفل جروب" إلى تعزيز جهود دولة الإمارات العربية المتحدة لقيادة مجال التنقل الجوي المستقل على الصعيد العالمي، وذلك عبر تأكيد التزامهما المشترك بالابتكار والاستدامة والتقدم المجتمعي.

• الإنجاز العالمي أعلن عنه خلال قمة قادة قطاع الاتصالات لمجلس سامينا 2024

أعلنت شركة "إي آند الإمارات" اليوم عن تسجيلها لأسرع اتصال بالإنترنت في العالم عن طريق شبكة الجيل الخامس وبسرعة بلغت 30.5 جيجابت في الثانية. ويمثل هذا الإنجاز علامةً فارقةً في مسيرة الشركة في شبكة الجيل الخامس المتقدمة.

وكشفت الشركة عن هذا الإنجاز العالمي خلال عرضٍ توضيحي نُظّم على هامش قمة قادة قطاع الاتصالات لمجلس سامينا 2024، والتي تضم تحالف شركات الاتصالات والمنظمات غير الربحية ومشغلي الاتصالات. وقدم العرض عملية التجميع الناجح للنواقل المتعددة عبر طيف النطاق العالي والمتوسط (1600 ميجا هرتز في الموجة الميليمترية و300 ميجا هرتز في النطاق C)، وقد وصلت سرعة الشبكة إلى أكثر من 30.5 جيجابت في الثانية.

ويؤكد هذا الإنجاز التزام "إي آند الإمارات" بتقديم تجارب ممتازة للمستخدمين، مع ضمان توفير الاتصال السلس لتلبية الطلب المتزايد على مجموعة واسعة من الخدمات الرقمية.

وقال خالد مرشد، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا وتقنية المعلومات في "إي آند الإمارات": «نحن فخورون بتحقيق "إي آند الإمارات" أسرع اتصال بشبكة الجيل الخامس في العالم، إذ يتيح لنا هذا الإنجاز أن نكون مستعدين للاستفادة من كامل الإمكانات لتقنية الجيل الخامس، وتمكين الخدمات والتطبيقات المبتكرة التي من شأنها المساهمة في تطوير المجتمع والاقتصاد».

وأضاف مرشد: «يتوافق استثمار "إي آند الإمارات" المستمر في شبكتها وتقنياتها مع الأجندة الرقمية لدولة الإمارات العربية المتحدة، ويؤكد التزامها بتقديم خدمات رقمية متميزة. ونسعى من خلال اعتماد أحدث حلول شبكات الجيل الخامس إلى أن نقدم لعملائنا تجارب رقمية متميزة، وإلى تمهيد الطريق لحقبة شبكات الجيل السادس أيضاً بحلول العام 2030، تماشياً مع خارطة الطريق الشاملة لتطوير شبكات الجيل السادس التي كشفت عنها هيئة تنظيم الاتصالات مؤخراً في دولة الإمارات".

ومع استمرار تزايد الطلب على إمكانات الشبكات المتقدمة، تستعد شركة "إي آند الإمارات" لإحداث نقلة نوعية في مجال الاتصال في دولة الإمارات. وتقدم هذه الرؤية أحدث التقنيات والخدمات المبتكرة، بما في ذلك تقسيم الشبكات، وشبكة الجيل الخامس الخاصة، وحلول القدرة المخفّضة "RedCap"، بالإضافة إلى الشبكات الافتراضية الخاصة للهاتف المحمول "VPN"، والنفاذ اللاسلكي الثابت (FWA)، ما يوفر تجربة متميزة للعملاء من الأفراد والمؤسسات على حد سواء.

تجدر الإشارة إلى أن "إي آند الإمارات" قد قامت بتسخير قوة الذكاء الاصطناعي لتقديم تجارب سلسة وشخصية لعملائها. وستقود تقنيات الذكاء الاصطناعي مبادرات توفير الطاقة الذكية والتخطيط الذكي للشبكات، ما يرتقي بالمسؤولية البيئية والتميز التكنولوجي إلى آفاق جديدة. ويعزز هذا الإنجاز الكبير مكانة "إي آند الإمارات" كشركة رائدة في قطاع الاتصالات، ويؤكد من جديد تفانيها في تجاوز حدود الابتكار وتقديم حلول الاتصال للعصر الرقمي.

·نسبة نفاذ شبكة الألياف الضوئية إلى المنازل في دولة الإمارات وصلت إلى 99.3 بالمئة

·"إي آند الإمارات" تواصل تعزيز مكانة الدولة بوصفها الشركة الرائدة عالمياً في مجال شبكة الألياف عالية السرعة

حلّت دولة الإمارات العربية المتحدة في المرتبة الأولى عالمياً للعام الثامن على التوالي في نسبة نفاذ شبكة الألياف الضوئية الموصولة إلى المنازل وبنسبة 99.3 بالمئة، وذلك بحسب التقرير السنوي الأخير الذي أصدره المجلس العالمي للألياف الضوئية الموصولة للمنازل.

وبحسب البيانات التي نشرها التقرير، فقد حققت 20 دولة معدل نفاذٍ لشبكة الألياف الضوئية الموصولة إلى المنازل يفوق 50 بالمئة، مقارنةً بالإحصائيات العالمية حول نفاذ شبكة الألياف الضوئية. وحلت دولة الإمارات في المرتبة الأولى عالمياً متفوقةً على سنغافورة، التي سجلت نسبة 97.1 بالمئة، تليها هونغ كونغ بنسبة 95.3 بالمئة، والصين بنسبة 92.9 بالمئة، وكوريا الجنوبية بنسبة 91.5 بالمئة، ما يعزز ريادة الدولة لشبكة الألياف الضوئية عالية السرعة ويؤكد على رؤية قيادتها الحكيمة في إعطاء الأولوية للبنية التحتية الرقمية المتطورة.

ولعبت "إي آند الإمارات" دوراً محورياً في تحقيق طموحات الدولة في هذا المجال، حيث تواصل التزامها بالابتكار والاستثمار في تطوير بنية تحتية عالمية لشبكات الألياف الضوئية والجيل الخامس.

وقال مسعود م. شريف محمود، الرئيس التنفيذي لـ "إي آند الإمارات": «ترتكز "إي آند" في استثماراتها في شبكة الألياف الضوئية على استراتيجية دولة الإمارات العربية المتحدة ورؤية قيادتها الهادفة إلى تحقيق أعلى مراتب التصنيف العالمي المتعلقة بقطاع الاتصالات، لتصبح مثالاً يحتذى به في تطوير البنية التحتية الرقمية رفيعة المستوى».

وأضاف مسعود: «يشهد العالم تطورات متلاحقة مع تنامي الطلب على الاتصال والبيانات، لذا تواصل "إي آند الإمارات" تركيزها على ابتكار وتطوير ونشر الحلول المستقبلية التي ستنقل الاتصال إلى مستويات جديدة، بدءاً من الجيل الخامس وحتى الأجيال المستقبلية من الشبكات. وتهدف الشركة من خلال هذه المساعي إلى دعم وتعزيز مكانة الدولة في قطاع الاتصالات عالمياً». 

ساهم تطور شبكة الألياف الضوئية الموصولة للمنازل في زيادة استيعاب النطاق العريض عالي السرعة، ما حقق فوائد كبيرة للشركات والأفراد على حد سواء. وتبرز أهمية شبكة الألياف الضوئية في العصر الرقمي من خلال قدرتها على دعم مستويات أعلى من البيانات وجاهزيتها للتحولات التكنولوجية المستقبلية. ويمكّنها ذلك أيضاً من المساهمة في ترشيد الطاقة ودعم أهداف الاستدامة ودفع عجلة تطور الشركات التكنولوجية الكبيرة وشبكات الجيل الخامس ومراكز البيانات والمدن الذكية والمبادرات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.

وتتصدر "إي آند الإمارات" الابتكارات الرقمية من خلال مواصلة الاستثمار في تحديث شبكات الهاتف المتحرك والألياف الضوئية، ما مهد الطريق أمامها لإطلاق خدمات متطورة قادرة على تلبية الاحتياجات المتنامية والمتغيرة للعملاء. وتأكيداً على دورها المحوري في قطاع الاتصالات العالمية، فقد حازت "إي آند الإمارات" على لقب العلامة التجارية الأقوى عالمياً في قطاع الاتصالات للعام 2024 وفق تقرير "براند فاينانس".

وتواصل الشركة ابتكار الحلول الرقمية الجديدة بما فيها باقتي 5 جيجابت و10 جيجابت، حيث تمثل هذه الباقات للألياف الضوئية الموصولة للمنازل نقلة كبيرة في سرعة الإنترنت، وتوفر للعملاء تجربة غير مسبوقة في مجال الألياف الضوئية. ومؤخراً أدخلت الشركة أيضاً خدمة توصيل الألياف الضوئية إلى اليخوت (FTTY)، التي تدمج بسلاسة بين الحلول المتقدمة التي تقدمها "إي آند الإمارات" مع كابلات الألياف الضوئية المصنعة مسبقاً، ما يوفر إمكانية وصول الإنترنت عالي السرعة إلى اليخوت في المرسى.

أعلنت مجموعة "إي آند" اليوم عن نتائجها المالية الموحدة للربع الأول من العام 2024، حيث سجلت المجموعة نمواً سنوياً في الإيرادات الموحدة بلغت نسبته 9 % لتصل إلى 14.2 مليار درهم، كما ارتفعت الأرباح الصافية الموحدة لتصل إلى 2.3 مليار درهم، وبنسبة نمو سنوية بلغت 7 %، في حين ارتفعت أرباح المجموعة الموحدة قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء لتصل إلى 6.4 مليار درهم، وبنسبة نمو سنوية بلغت 3 %، ما أدى إلى هامش أرباح قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء بنسبة 45 %.

وعلى مستوى قاعدة المشتركين، سجلت "إي آند الإمارات" نمواً ملحوظاً في الربع الأول من العام 2024، حيث وصل عدد مشتركيها إلى 14.5 مليون مشترك، في حين وصل إجمالي عدد مشتركي المجموعة إلى 173 مليون، بزيادة قدرها 5 % بالمقارنة مع الفترة نفسها من العام الماضي.

أبرز النتائج المالية للربع الأول من عام 2024

قال معالي جاسم محمد بوعتابه الزعابي، رئيس مجلس إدارة "إي آند": «حققت "إي آند" أداءً قويًّا خلال الربع الأول من العام 2024؛ حيث وصلت أرباحها الصافية الموحَّدة إلى 2.3 مليار درهم، بنسبة نموٍّ سنوية بلغت 7 %. جاء هذا الأداء مدفوعًا بجهود كبيرة ومستمرة بذلتْها المجموعة على صعيد تطوير ركائز أعمالها الرئيسية وتنويعها، وتعزيز الابتكار في مختلف أعمالها، والبناء على ما تمَّ تحقيقه من إرثٍ من الريادة والإنجاز، وبما يُسهم في تعزيز مكانتها بصفتها مجموعةً عالمية رائدة للتكنولوجيا. وبالإضافة إلى ذلك، فقد حرصت "إي آند" خلال الربع الأول من العام على مواصلة جهودها في تشكيل شراكات جديدة عبْر منظومة أعمالها، إلى جانب ريادتها في تطبيق التقنيات الناشئة التي من شأنِها المساهمة في تمكين المستقبل الرقمي. كما تؤكِّد المجموعة استمرارها في تسخير إمكانات التقنيات التحويلية لتمكين الملايين من العملاء حول العالم عبْر تنفيذ حلول مبتكَرة وسبَّاقة تدعم تطلعات المساهمين، وتُواكب توجُّهات دولة الإمارات العربية المتحدة نحو تحقيق الريادة في مختلف المؤشرات الرقمية».

من جهته، قال حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لمجموعة "إي آند": «تُظهر النتائج المالية للربع الأول من هذا العام حجمَ ومستوى التطورات والإنجازات التي حقَّقتها "إي آند" خلال تحوُّلها إلى مجموعة تكنولوجية عالمية، كما تُظهر -في الوقت نفسه- صحةَ النَّهْجِ الذي تتبنَّاه المجموعة في أعمالها، والذي يركِّز على البناء والإضافة على ما تمَّ تحقيقه من نجاحات سابقة؛ حيث يُعد الأداء القوي الذي حقَّقته "إي آند" والمتمثل في نمو الإيرادات الموحَّدة بنسبة 9 %، لتصل إلى 14.2 مليار درهم، ونمو الأرباح الموحَّدة قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء لتصل إلى 6.4 مليار درهم، وبنسبة نموٍّ سنوية بلغت 3 %، شهادةً على نجاح التوجُّهات الاستراتيجية التي قُمنا بها، لا سيما من حيث تنويع محفظة أعمالنا، وتعزيز علامتنا التجارية، وتوسيع نطاق شراكاتنا الاستراتيجية. إننا على ثقة بأن الأداء القوي الذي تَحَقَّقَ خلال الربع الأول من هذا العام يُعتبر نقطة انطلاق نحو بَذْلِ المزيد من الجهود التي سنسعى من خلالها إلى توفير قيمة مضافة لمساهمينا، علاوة على تمكين الأفراد والمجتمعات التي تتواجد بها».

أبرز الإنجازات التشغيلية

مجموعة "إي آند"

حصلت "إي آند" على لقب العلامة التجارية التكنولوجية الأسرع نمواً ومحفظة العلامات التجارية الأكثر قيمة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا لتؤكد مكانتها الريادية، كما واصلت مسار النمو من خلال الشراكات والتحالفات البارزة التي أبرمتها والتحديثات التي قامت بها على صعيد في البنية التحتية.

وفي الربع الأول من عام 2024، أعلنت "إي آند" وشركاؤها في التحالف العالمي للذكاء الاصطناعي في مجال الاتصالات عن مشروع مشترك لتطوير نماذج لغوية كبيرة خاصة بشركات الاتصالات، وذلك بهدف إحداث تغيير جذري في خدمة العملاء من خلال حلول الذكاء الاصطناعي المتقدمة. وعلى هامش أعمال المؤتمر العالمي للهواتف المتحركة والذي جرت فعالياته في برشلونة في أواخر شهر فبراير الماضي، أعلنت "إي آند" أيضاً عن تعهدها باستثمار 6 مليارات دولار أمريكي لصالح تحالف Partner2Connect التابع للاتحاد الدولي للاتصالات خلال الفترة الممتدة ما بين عامي 2024 و2026، لتحقيق التقدم التكنولوجي وتطوير البنى التحتية والارتقاء بمستوى الحلول الرقمية المبتكرة التي تقدمها المجموعة للأفراد والمجتمعات التي تتواجد بها.

وأحرزت وحدة خدمات المشغلين والمبيعات بالجملة في مجموعة "إي آند" تقدماً ملحوظاً في تسريع حلول الاتصال من خلال إبرام اتفاقيات مهمة في مجال الكابلات البحرية. ومن المقرر أن تعمل الوحدة على إرساء الكابل البحري "أفريقيا 2"، ليكون أطول الكابلات البحرية التي تمر في دولة الإمارات. ووقعت المجموعة أيضاً شراكةً مع مجموعة " Ooredoo " في إطار نظام كابل بوابة الخليج (GGC-1)، الذي يربط مراكز البيانات في كل من أبوظبي والدوحة، بهدف تسهيل التواصل وتبادل البيانات. كما أطلقت وحدة خدمات المشغلين والمبيعات بالجملة في "إي آند" خدمة "الاتصال الذكي" الأولى من نوعها في المنطقة.

وشكلت "إي آند" مع شركة "المصرية للاتصالات" وشركة "تيلين" الإندونيسية وإحدى شركات الاتصالات الهندية الكبرى اتحاداً لتطوير مشروع الكابل البحري ICE IV، والذي يهدف للربط بسلاسة بين جنوب شرق آسيا والهند وصولاً إلى الشرق الأوسط. ووسعت "إي آند" شبكة مركز بياناتها "SmartHub" من الفئة Tier3 لتصل إلى أبوظبي، ما يوفر بنية تحتية متطورة تدعم المنظومة الرقمية في المنطقة بأكملها.

من جهة أخرى، أطلقت وحدة خدمات المشغلين والمبيعات بالجملة في مجموعة "إي آند" نموذجاً جديداً لخدمات البيع بالجملة، وهو حل متكامل يزود شركات الشبكات الناشئة بخدمات مدارة بالكامل، ويتيح لهم الوصول إلى سلسلة القيمة بأكملها، بما في ذلك خدمات التجوال الثنائي وخدمات التجوال كخدمة وخدمات البوابة الصوتية وخدمات بوابة A2P، بالإضافة إلى خدمات توصيل البيانات لتسريع الوصول إلى الإنترنت.   

وتعاونت "إي آند" مع "فودافون" لتمكين المشغلين الآخرين من تطبيق حلول الاتصال الصوتي المدارة، ودعم متطلبات حركة المرور الصوتية الدولية. وتعاونت المجموعة أيضاً مع "ديل تكنولوجيز" لدعم شبكات "إي آند" للهاتف المتحرك في تحولها إلى التقنيات المفتوحة. وفي ذات الإطار أيضاً، وقعت "إي آند" اتفاقية مع هواوي للتعاون على تطوير شبكات صديقة للبيئة وموفرة للطاقة في دولة الإمارات. 

ولدعم جهود دولة الإمارات نحو تحقيق الحياد الكربوني، واصلت "إي آند" جهودها في الاستدامة من خلال تعاونها مع شركة الفطيم للنقل الكهربائي لنشر أسطول مكون من 100 سيارة كهربائية.

وإدراكاً منها لأهمية الكوادر البشرية وفرق العمل في تحقيق النجاح، تسعى "إي آند" دائماً إلى توفير بيئة عمل إيجابية وداعمة لهم. وتقديراً لهذه الجهود، حصلت المجموعة على شهادة "أفضل بيئة للعمل" من مؤسسة Great Place to Work®.

"إي آند الإمارات"

واصلت "إي آند الإمارات" صدارتها لقائمة أقوى علامة تجارية في قطاع الاتصالات في العالم للعام 2024. كما قام مركز التميز التابع لشركة آباك بمنحها شهادة أيزو 37001: 2016 الخاصة بنظام إدارة مكافحة الرشوة، والتي تُعتبر علامة فارقة في تأكيد التزام الشركة بالممارسات التجارية الأخلاقية.

وباعتبارها شركة رائدة في شبكات الاتصال والتكنولوجيا، تمكنت "إي آند الإمارات" من استكمال تجربة شبكة النفاذ الراديوي السحابية، مما يوفر مزيداً من المرونة والابتكارات لتحسين أداء شبكة الجيل الخامس.

وأحرزت "إي آند الإمارات" إنجازاً هاماً في قطاع الاتصالات على صعيد الشرق الأوسط بإعلانها عن خططها لترقية شبكاتها لتوفير سرعات تصل إلى 50 جيجابت في الثانية، وذلك عقب نجاح أول اختبار لتقنية (50G PON) في خدمات النطاق العريض الثابت في الشرق الأوسط والذي يتيح مستقبلاً سرعات اتصال فائقة عبر شبكات الألياف الضوئية للأفراد والأعمال، تصل إلى 50 جيجابت في الثانية الواحدة.

كما واصلت الشركة جهودها في قيادة الابتكار في السوق، حيث افتتحت فرعاً ثانياً لـ "EASE" في دبي مول، وهو متجر الاتصالات الذاتي المدعوم بتقنية الذكاء الاصطناعي. وقد صُمم المتجر باستخدام أحدث التقنيات الرائدة لمساعدة العملاء للحصول على الخدمات بسلاسة. وتميز الربع الأول من العام 2024 بتوقيع عددٍ من اتفاقيات التعاون الاستراتيجية، والتي تعمل على تعزيز القيمة للشركاء وتحسين تجارب العملاء، حيث وقعت الشركة مذكرة تفاهم مع "سيسكو" بهدف تقديم حلول اتصال متقدمة للشركات في الإمارات ودعمهم في رحلة تحولهم الرقمي. من جهة أخرى، أسهمت الشراكة مع شركة "المُتطورة للخدمات العقارية"، المُتخصّصة في تطوير المشاريع العقارية، في تعزيز الإطار الرقمي للشركة وتوسيع نطاق وصولها للعملاء من خلال منصات "إي آند الإمارات" الرقمية.

وإلى جانب ذلك، تعاونت "إي آند الإمارات" مع هواوي لاختبار جهاز التوجيه 800GE الأول من نوعه في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، ما يمثل خطوة كبيرة نحو نشر تقنية 800GE على أرض الواقع. وأصبحت "إي آند الإمارات" أول شركة خارج أمريكا الشمالية تنشر حلول Microsoft’s Azure Operator Nexus وAzure Operator 5G Core. وتعاونت "إي آند الإمارات" مع أمازون ويب سيرفيسز للارتقاء بتجارب عملائها باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي.

وتعاونت "إي آند الإمارات" مع إريكسون لتنفيذ أحدث حلول إريكسون، لتعزيز إمكانات شبكة الجيل الخامس، بالإضافة إلى توفير تجارب محسنة للعملاء في دولة الإمارات مدعمة بالتكنولوجيا والأمن والتحديثات التشغيلية. ونجحت كلتا الشركتان أيضاً في إجراء مكالمة بيانات لشبكة الجيل الخامس باستخدام شبكة النفاذ الراديوي السحابية من إريكسون في مختبر متخصص في دولة الإمارات.

كما تعاونت "إي آند الإمارات" و"نوكيا" في عرض تقنية تقسيم الشبكة متعددة الوصول هي الأولى من نوعها في مجال Multi-Access Edge Slicing على الشبكة مباشرةً. ووسعت شراكتها مع أوراكل لتعزيز ابتكارات الذكاء الاصطناعي، ويشمل هذا التعاون نشر مجموعات وحدات معالجة الرسومات NVIDIA H100 GPU في منطقة Oracle Cloud Infrastructure المخصصة التي ستتم استضافتها في مراكز بيانات الشركة.

وفي خطوة رائدة من شأنها تعزيز الاتصالات العالمية، أصبحت "إي آند الإمارات" أول مشغل ينضم إلى خدمة الاتصال المباشر بالأجهزة (D2D) التي طورتها شركة الياه سات ، وذلك بهدف توفير مزايا الاتصالات الفضائية عبر الهواتف الذكية.

وكشفت "إي آند الإمارات" عن خطتي 5 جيجابت و10 جيجابت للإنترنت الأولى من نوعها في الدولة لتعزيز تجارب الأفراد. ومن المتوقع أن تساعد شبكة الألياف الضوئية الموصولة للمنازل الجديدة (FTTH) في تحسين تجربة الاتصال بسرعتها الفائقة. ولإحداث تحول جذري في قطاع الاتصالات، تعاونت "إي آند" الإمارات مع شركة "كورنينغ إنكوربوريتد" لتوفير خدمة الألياف الضوئية إلى اليخوت (FTTY) في مرسى ياس بأبوظبي. ويقدم هذا التعاون حلول الاتصال المتقدمة لـ 138 يخت مع كابلات الألياف الضوئية المتطورة التي تصنعها شركة كورنينغ، ما يوفر إمكانية الاتصال بشبكة الإنترنت إلى اليخوت على المرسى.

وأبرمت "إي آند الإمارات" شراكةً استراتيجية مع "كيزاد" لتطوير المنظومة الرقمية لمدينة رزين السكنية في أبوظبي وترقيتها بنحو كامل. وفيما يتعلق بشبكة الجيل الخامس، أصدرت "إي آند الإمارات" تقريراً سلطت فيه الضوء على إمكاناتها في هذا المجال والتزامها وقدراتها بأن تكون في طليعة ريادة دولة الإمارات على صعيد شبكات الجيل الخامس.

إي آند الحياة

واصلت شركة "إي آند الحياة" في الربع الأول تبني رؤيتها المتمثلة في تبسيط الخدمات، وقامت بتحديث تطبيق e& money الذي أصبح تطبيق التكنولوجيا المالية الأول في دولة الإمارات من حيث عدد المستخدمين النشطين شهرياً.

وتواصل "evision"، ذراع بث المحتوى الإعلامي والترفيهي في شركة "إي آند الحياة"، تعزيز وتطوير مكتبة المحتوى الخاصة بها لتلبية المتطلبات المتنوعة لجمهور منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وسجلت الشركة في الربع الأول نمواً كبيراً تجاوز الرقم القياسي الذي سبق تسجيله والبالغ 5.5 مليون مستخدم. ويعود الفضل في هذا الإنجاز إلى النجاح الملفت الذي حققته "STARZ ON"، منصة البث المدعومة بالإعلانات التابعة لشركة "evision"، والتي تم إطلاقها العام الماضي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

بالإضافة إلى ذلك، عززّت "evision" مكانتها كشركة رائدة في تقديم مستويات رفيعة من الترفيه الرقمي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لتلبية احتياجات عشاق الرياضة والباحثين عن التشويق، وذلك من خلال إطلاق قناتي "Red Bull TV" و"DAZN Combat" على منصة "STARZ ON". وتعرض القناة أفضل نزالات الملاكمة والفنون القتالية المختلطة وغيرها من الرياضات القتالية. كما عرضت "STARZ ON" بطولة دوري الكريكيت الممتاز للسيدات في الهند للعام 2024 مباشرةً ومجاناً للارتقاء بتجارب محبي هذه الرياضة.

وعززت "evision" مكانتها كشركة رائدة في مجال الإعلام والترفيه في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأفغانستان وباكستان، من خلال توسيع تعاونها الاستراتيجي مع "ديزني ستار". وبموجب هذه الشراكة، تقدم "evision" أفضل محتوى ترفيهي إلى جمهور شبه القارة الهندية، وذلك من خلال الحصول على حقوق حصرية لبث منافسات الكريكيت في تلك المنطقة، بالإضافة إلى تقديمها لعروض "Hotstar" الخاصة في المنطقة.

وفي إطار الأهداف الاستراتيجية لشركة "إي آند الحياة"، وقعت "evision" شراكة مع "Cricbuzz" لتوفير منافسات ألعاب الكريكيت في منطقة الشرق الأوسط. ونجحت "evision" بالتعاون مع شركتي سوني بيكتشرز وMGM أمازون في إطار خدمات الفيديو حسب الطلب، ما يشير إلى تركيزها الدائم على تقديم محتوى ترفيهي عالي الجودة للعملاء في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. كما عززت الشركة محفظة أعمالها من المحتوى الترفيهي العربي من خلال شراكة استراتيجية جديدة مع منصة "نور بلاي"، لتقديم مجموعة فريدة من المحتوى المميز عبر منصات "إي آند"، بما في ذلك الدراما المصرية والتركية والرياضة وبرامج الطبخ ومحتوى الأطفال.

إي آند إنتربرايز

أطلقت "إي آند إنتربرايز" بالتعاون مع "ضمان" سلسلة مراكز الخدمات الرقمية "حياكم" المبتكرة، الأولى من نوعها في قطاع التأمين الصحي عالمياً، وذلك بهدف تعزيز خدمة العملاء في قطاع التأمين الصحي في دولة الإمارات. وعقدت "إي آند إنتربرايز" شراكةً مع مؤسسة "Fils" بهدف تأسيس نموذج جديد مستدام للمدفوعات الرقمية، لتتيح للشركات في الدولة تبادل المعلومات بدقة مع عملائهم، بما في ذلك حجم الانبعاثات الكربونية لكل معاملة وخيار استبدالها بطرق أكثر موثوقية.

وأبرمت "إي آند إنتربرايز" اتفاقيتي تعاون بارزتين مع شركة "برجيل القابضة"، بما في ذلك إطلاق مشروع رائد لخدمات التطبيب عن بعد، وتوقيع مذكرة تفاهم لتحويل نماذج التسليم، وذلك بهدف إعادة تعريف مفهوم الرعاية الصحية في دولة الإمارات العربية المتحدة وخارجها. ويقدم هذا التعاون نهجاً جديداً للرعاية الصحية يركز على تعزيز حلول الرعاية الصحية المستدامة وكفاءتها وإمكانية الوصول إليها.

كما واصلت "إي آند إنتربرايز" التزامها بتعزيز الإمكانات الرقمية للقطاعين العام من خلال مجموعة من الشراكات واتفاقيات التعاون الجديدة التي أبرمتها في الربع الأول من العام.

وأعلنت "إي آند إنتربرايز" عن إطلاق الهوية التجارية الجديدة لمنصة UAE Trade Connect باسم "هايفن"، كجزء من التزامها بتوسيع نطاق حلولها المبتكرة والانتشار خارج دولة الإمارات، وكانت المنصة التي تعد المنصة التجارية الرقمية الأولى في الإمارات القائمة على استخدام تقنية (البلوك تشين) قد تمكنت في العام 2023 من تقييم معاملات تزيد قيمتها عن 116 مليار درهم، ما يشكل نحو 70 % من نسبة النمو السنوية لمعاملاتها.

وكشف تعاون الشركة مع هيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي عن تمكنها من دعم رحلة التحول الرقمي للجهات الحكومية، بما في ذلك تطوير مشروع "نظام إدارة الزيارات والمقابلات المنزلية".

وتعاونت "إي آند إنتربرايز" مع شركة "SAS" لدعم الابتكارات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي والبيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية. وعززت الشركة أيضاً التزامها بتسريع المستقبل الرقمي للمملكة العربية السعودية بالشراكة مع مركز الملك عبد الله المالي ومؤسسة البيانات الدولية. وتستكشف الشراكة المشهد الرقمي الحالي في المملكة واستثمارات الشركة في المنطقة ومساهمتها في تحقيق أهداف رؤية السعودية 2030.

وباعتبارها الشريك الرسمي المضيف لقمة مؤسسة البيانات الدولية لمديري تكنولوجيا المعلومات في الشرق الأوسط 2024، جددت شركة "إي آند إنتربرايز" التزامها بقيادة التحول الرقمي في المنطقة، وركزت نقاشات القمة على دور قادة تكنولوجيا المعلومات في مشهد الأعمال الحالي الذي يتم فيه اعتماد تطبيقات الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد.

إي آند إنترناشيونال

واصلت شركة "إي آند إنترناشيونال" توسيع نطاق برنامج شركاء الشبكة، الذي يهدف إلى تعزيز الفائدة والنمو المتبادل ليشمل المشغلين الآخرين. كما شهد الربع الأول من العام 2024 تحقيق خطوات كبيرة في هذا المجال، كانت أبرزها توقيع مذكرة تفاهم مع شركة "Ncell" النيبالية. ويمتد برنامج شركاء الشبكة الآن ليشمل خمسة مشغلين في ستة بلدان.

بالإضافة إلى ذلك، دعّمت الشركة التزامها بتعزيز شبكات الاتصال لدى شركائها خلال المنتدى السنوي الثاني لمسؤولي الأعمال (CBO)، حيث تم توسيع برنامج "Partner Network Programme" عبر إضافة شركة "سوداتل" له.

من جهة أخرى، نجحت "PTCL" في أن تصبح الشركة الرائدة في مجال تقديم خدمات توصيل الألياف الضوئية إلى المنزل (FTTH) في باكستان. ويعد تصدر هذه الشركة للمشهد في هذا القطاع الحيوي شهادةٌ على بنيتها التحتية القوية وخدماتها المبتكرة. كما وتمكنت شركة "PTCL" من تعزيز مكانتها كمزودٍ موثوق للاتصال بالإنترنت عالي السرعة من خلال إعطاء الأولوية لنشر وتطبيق تكنولوجيا الألياف الضوئية المتطورة ما يصب في مصلحة العملاء ويعزز تجربتهم.

إي آند كابيتال

منذ إطلاقها قبل عام، استثمرت "إي آند كابيتال" ما يقارب الــ 100 مليون دولار في أكثر 10 شركات مبتكرة عالمياً على الصعيد التكنولوجي، وبالشكل الذي يجعل من "إي أند كابيتال" المستثمر الأكثر نشاطاً في صناديق راس المال الاستثماري CVC في الشرق الأوسط.

 تعمل شركات محفظة أعمالها على إحداث تغيير جذري في المشهد التكنولوجي وتحقيق قيمة كبيرة للعملاء في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا والعالم. تعد شركات "إي آند كابيتال" مصدرًا للابتكارات الأكثر تقدمًا من الناحية التكنولوجية، والتي تدعمها المؤسسات والجامعات العالمية الرائدة. وهي تواصل البحث عن المؤسسين المبتكرين والاستثمار فيهم، ومساعدتهم على التوسع والاستفادة من أوجه التآزر عبر مجموعة إي آند.

أعلنت مجموعة "إي آند" اليوم عن نتائجها المالية الموحدة للربع الأول من العام 2024، حيث سجلت المجموعة نمواً سنوياً في الإيرادات الموحدة بلغت نسبته 9 % لتصل إلى 14.2 مليار درهم، كما ارتفعت الأرباح الصافية الموحدة لتصل إلى 2.3 مليار درهم، وبنسبة نمو سنوية بلغت 7 %، في حين ارتفعت أرباح المجموعة الموحدة قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء لتصل إلى 6.4 مليار درهم، وبنسبة نمو سنوية بلغت 3 %، ما أدى إلى هامش أرباح قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء بنسبة 45 %.

وعلى مستوى قاعدة المشتركين، سجلت "إي آند الإمارات" نمواً ملحوظاً في الربع الأول من العام 2024، حيث وصل عدد مشتركيها إلى 14.5 مليون مشترك، في حين وصل إجمالي عدد مشتركي المجموعة إلى 173 مليون، بزيادة قدرها 5 % بالمقارنة مع الفترة نفسها من العام الماضي.

أبرز النتائج المالية للربع الأول من عام 2024

قال معالي جاسم محمد بوعتابه الزعابي، رئيس مجلس إدارة "إي آند": «حققت "إي آند" أداءً قويًّا خلال الربع الأول من العام 2024؛ حيث وصلت أرباحها الصافية الموحَّدة إلى 2.3 مليار درهم، بنسبة نموٍّ سنوية بلغت 7 %. جاء هذا الأداء مدفوعًا بجهود كبيرة ومستمرة بذلتْها المجموعة على صعيد تطوير ركائز أعمالها الرئيسية وتنويعها، وتعزيز الابتكار في مختلف أعمالها، والبناء على ما تمَّ تحقيقه من إرثٍ من الريادة والإنجاز، وبما يُسهم في تعزيز مكانتها بصفتها مجموعةً عالمية رائدة للتكنولوجيا. وبالإضافة إلى ذلك، فقد حرصت "إي آند" خلال الربع الأول من العام على مواصلة جهودها في تشكيل شراكات جديدة عبْر منظومة أعمالها، إلى جانب ريادتها في تطبيق التقنيات الناشئة التي من شأنِها المساهمة في تمكين المستقبل الرقمي. كما تؤكِّد المجموعة استمرارها في تسخير إمكانات التقنيات التحويلية لتمكين الملايين من العملاء حول العالم عبْر تنفيذ حلول مبتكَرة وسبَّاقة تدعم تطلعات المساهمين، وتُواكب توجُّهات دولة الإمارات العربية المتحدة نحو تحقيق الريادة في مختلف المؤشرات الرقمية».

من جهته، قال حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لمجموعة "إي آند": «تُظهر النتائج المالية للربع الأول من هذا العام حجمَ ومستوى التطورات والإنجازات التي حقَّقتها "إي آند" خلال تحوُّلها إلى مجموعة تكنولوجية عالمية، كما تُظهر -في الوقت نفسه- صحةَ النَّهْجِ الذي تتبنَّاه المجموعة في أعمالها، والذي يركِّز على البناء والإضافة على ما تمَّ تحقيقه من نجاحات سابقة؛ حيث يُعد الأداء القوي الذي حقَّقته "إي آند" والمتمثل في نمو الإيرادات الموحَّدة بنسبة 9 %، لتصل إلى 14.2 مليار درهم، ونمو الأرباح الموحَّدة قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء لتصل إلى 6.4 مليار درهم، وبنسبة نموٍّ سنوية بلغت 3 %، شهادةً على نجاح التوجُّهات الاستراتيجية التي قُمنا بها، لا سيما من حيث تنويع محفظة أعمالنا، وتعزيز علامتنا التجارية، وتوسيع نطاق شراكاتنا الاستراتيجية. إننا على ثقة بأن الأداء القوي الذي تَحَقَّقَ خلال الربع الأول من هذا العام يُعتبر نقطة انطلاق نحو بَذْلِ المزيد من الجهود التي سنسعى من خلالها إلى توفير قيمة مضافة لمساهمينا، علاوة على تمكين الأفراد والمجتمعات التي تتواجد بها».

أبرز الإنجازات التشغيلية

مجموعة "إي آند"

حصلت "إي آند" على لقب العلامة التجارية التكنولوجية الأسرع نمواً ومحفظة العلامات التجارية الأكثر قيمة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا لتؤكد مكانتها الريادية، كما واصلت مسار النمو من خلال الشراكات والتحالفات البارزة التي أبرمتها والتحديثات التي قامت بها على صعيد في البنية التحتية.

وفي الربع الأول من عام 2024، أعلنت "إي آند" وشركاؤها في التحالف العالمي للذكاء الاصطناعي في مجال الاتصالات عن مشروع مشترك لتطوير نماذج لغوية كبيرة خاصة بشركات الاتصالات، وذلك بهدف إحداث تغيير جذري في خدمة العملاء من خلال حلول الذكاء الاصطناعي المتقدمة. وعلى هامش أعمال المؤتمر العالمي للهواتف المتحركة والذي جرت فعالياته في برشلونة في أواخر شهر فبراير الماضي، أعلنت "إي آند" أيضاً عن تعهدها باستثمار 6 مليارات دولار أمريكي لصالح تحالف Partner2Connect التابع للاتحاد الدولي للاتصالات خلال الفترة الممتدة ما بين عامي 2024 و2026، لتحقيق التقدم التكنولوجي وتطوير البنى التحتية والارتقاء بمستوى الحلول الرقمية المبتكرة التي تقدمها المجموعة للأفراد والمجتمعات التي تتواجد بها.

وأحرزت وحدة خدمات المشغلين والمبيعات بالجملة في مجموعة "إي آند" تقدماً ملحوظاً في تسريع حلول الاتصال من خلال إبرام اتفاقيات مهمة في مجال الكابلات البحرية. ومن المقرر أن تعمل الوحدة على إرساء الكابل البحري "أفريقيا 2"، ليكون أطول الكابلات البحرية التي تمر في دولة الإمارات. ووقعت المجموعة أيضاً شراكةً مع مجموعة " Ooredoo " في إطار نظام كابل بوابة الخليج (GGC-1)، الذي يربط مراكز البيانات في كل من أبوظبي والدوحة، بهدف تسهيل التواصل وتبادل البيانات. كما أطلقت وحدة خدمات المشغلين والمبيعات بالجملة في "إي آند" خدمة "الاتصال الذكي" الأولى من نوعها في المنطقة.

وشكلت "إي آند" مع شركة "المصرية للاتصالات" وشركة "تيلين" الإندونيسية وإحدى شركات الاتصالات الهندية الكبرى اتحاداً لتطوير مشروع الكابل البحري ICE IV، والذي يهدف للربط بسلاسة بين جنوب شرق آسيا والهند وصولاً إلى الشرق الأوسط. ووسعت "إي آند" شبكة مركز بياناتها "SmartHub" من الفئة Tier3 لتصل إلى أبوظبي، ما يوفر بنية تحتية متطورة تدعم المنظومة الرقمية في المنطقة بأكملها.

من جهة أخرى، أطلقت وحدة خدمات المشغلين والمبيعات بالجملة في مجموعة "إي آند" نموذجاً جديداً لخدمات البيع بالجملة، وهو حل متكامل يزود شركات الشبكات الناشئة بخدمات مدارة بالكامل، ويتيح لهم الوصول إلى سلسلة القيمة بأكملها، بما في ذلك خدمات التجوال الثنائي وخدمات التجوال كخدمة وخدمات البوابة الصوتية وخدمات بوابة A2P، بالإضافة إلى خدمات توصيل البيانات لتسريع الوصول إلى الإنترنت.   

وتعاونت "إي آند" مع "فودافون" لتمكين المشغلين الآخرين من تطبيق حلول الاتصال الصوتي المدارة، ودعم متطلبات حركة المرور الصوتية الدولية. وتعاونت المجموعة أيضاً مع "ديل تكنولوجيز" لدعم شبكات "إي آند" للهاتف المتحرك في تحولها إلى التقنيات المفتوحة. وفي ذات الإطار أيضاً، وقعت "إي آند" اتفاقية مع هواوي للتعاون على تطوير شبكات صديقة للبيئة وموفرة للطاقة في دولة الإمارات. 

ولدعم جهود دولة الإمارات نحو تحقيق الحياد الكربوني، واصلت "إي آند" جهودها في الاستدامة من خلال تعاونها مع شركة الفطيم للنقل الكهربائي لنشر أسطول مكون من 100 سيارة كهربائية.

وإدراكاً منها لأهمية الكوادر البشرية وفرق العمل في تحقيق النجاح، تسعى "إي آند" دائماً إلى توفير بيئة عمل إيجابية وداعمة لهم. وتقديراً لهذه الجهود، حصلت المجموعة على شهادة "أفضل بيئة للعمل" من مؤسسة Great Place to Work®.

"إي آند الإمارات"

واصلت "إي آند الإمارات" صدارتها لقائمة أقوى علامة تجارية في قطاع الاتصالات في العالم للعام 2024. كما قام مركز التميز التابع لشركة آباك بمنحها شهادة أيزو 37001: 2016 الخاصة بنظام إدارة مكافحة الرشوة، والتي تُعتبر علامة فارقة في تأكيد التزام الشركة بالممارسات التجارية الأخلاقية.

وباعتبارها شركة رائدة في شبكات الاتصال والتكنولوجيا، تمكنت "إي آند الإمارات" من استكمال تجربة شبكة النفاذ الراديوي السحابية، مما يوفر مزيداً من المرونة والابتكارات لتحسين أداء شبكة الجيل الخامس.

وأحرزت "إي آند الإمارات" إنجازاً هاماً في قطاع الاتصالات على صعيد الشرق الأوسط بإعلانها عن خططها لترقية شبكاتها لتوفير سرعات تصل إلى 50 جيجابت في الثانية، وذلك عقب نجاح أول اختبار لتقنية (50G PON) في خدمات النطاق العريض الثابت في الشرق الأوسط والذي يتيح مستقبلاً سرعات اتصال فائقة عبر شبكات الألياف الضوئية للأفراد والأعمال، تصل إلى 50 جيجابت في الثانية الواحدة.

كما واصلت الشركة جهودها في قيادة الابتكار في السوق، حيث افتتحت فرعاً ثانياً لـ "EASE" في دبي مول، وهو متجر الاتصالات الذاتي المدعوم بتقنية الذكاء الاصطناعي. وقد صُمم المتجر باستخدام أحدث التقنيات الرائدة لمساعدة العملاء للحصول على الخدمات بسلاسة. وتميز الربع الأول من العام 2024 بتوقيع عددٍ من اتفاقيات التعاون الاستراتيجية، والتي تعمل على تعزيز القيمة للشركاء وتحسين تجارب العملاء، حيث وقعت الشركة مذكرة تفاهم مع "سيسكو" بهدف تقديم حلول اتصال متقدمة للشركات في الإمارات ودعمهم في رحلة تحولهم الرقمي. من جهة أخرى، أسهمت الشراكة مع شركة "المُتطورة للخدمات العقارية"، المُتخصّصة في تطوير المشاريع العقارية، في تعزيز الإطار الرقمي للشركة وتوسيع نطاق وصولها للعملاء من خلال منصات "إي آند الإمارات" الرقمية.

وإلى جانب ذلك، تعاونت "إي آند الإمارات" مع هواوي لاختبار جهاز التوجيه 800GE الأول من نوعه في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، ما يمثل خطوة كبيرة نحو نشر تقنية 800GE على أرض الواقع. وأصبحت "إي آند الإمارات" أول شركة خارج أمريكا الشمالية تنشر حلول Microsoft’s Azure Operator Nexus وAzure Operator 5G Core. وتعاونت "إي آند الإمارات" مع أمازون ويب سيرفيسز للارتقاء بتجارب عملائها باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي.

وتعاونت "إي آند الإمارات" مع إريكسون لتنفيذ أحدث حلول إريكسون، لتعزيز إمكانات شبكة الجيل الخامس، بالإضافة إلى توفير تجارب محسنة للعملاء في دولة الإمارات مدعمة بالتكنولوجيا والأمن والتحديثات التشغيلية. ونجحت كلتا الشركتان أيضاً في إجراء مكالمة بيانات لشبكة الجيل الخامس باستخدام شبكة النفاذ الراديوي السحابية من إريكسون في مختبر متخصص في دولة الإمارات.

كما تعاونت "إي آند الإمارات" و"نوكيا" في عرض تقنية تقسيم الشبكة متعددة الوصول هي الأولى من نوعها في مجال Multi-Access Edge Slicing على الشبكة مباشرةً. ووسعت شراكتها مع أوراكل لتعزيز ابتكارات الذكاء الاصطناعي، ويشمل هذا التعاون نشر مجموعات وحدات معالجة الرسومات NVIDIA H100 GPU في منطقة Oracle Cloud Infrastructure المخصصة التي ستتم استضافتها في مراكز بيانات الشركة.

وفي خطوة رائدة من شأنها تعزيز الاتصالات العالمية، أصبحت "إي آند الإمارات" أول مشغل ينضم إلى خدمة الاتصال المباشر بالأجهزة (D2D) التي طورتها شركة الياه سات ، وذلك بهدف توفير مزايا الاتصالات الفضائية عبر الهواتف الذكية.

وكشفت "إي آند الإمارات" عن خطتي 5 جيجابت و10 جيجابت للإنترنت الأولى من نوعها في الدولة لتعزيز تجارب الأفراد. ومن المتوقع أن تساعد شبكة الألياف الضوئية الموصولة للمنازل الجديدة (FTTH) في تحسين تجربة الاتصال بسرعتها الفائقة. ولإحداث تحول جذري في قطاع الاتصالات، تعاونت "إي آند" الإمارات مع شركة "كورنينغ إنكوربوريتد" لتوفير خدمة الألياف الضوئية إلى اليخوت (FTTY) في مرسى ياس بأبوظبي. ويقدم هذا التعاون حلول الاتصال المتقدمة لـ 138 يخت مع كابلات الألياف الضوئية المتطورة التي تصنعها شركة كورنينغ، ما يوفر إمكانية الاتصال بشبكة الإنترنت إلى اليخوت على المرسى.

وأبرمت "إي آند الإمارات" شراكةً استراتيجية مع "كيزاد" لتطوير المنظومة الرقمية لمدينة رزين السكنية في أبوظبي وترقيتها بنحو كامل. وفيما يتعلق بشبكة الجيل الخامس، أصدرت "إي آند الإمارات" تقريراً سلطت فيه الضوء على إمكاناتها في هذا المجال والتزامها وقدراتها بأن تكون في طليعة ريادة دولة الإمارات على صعيد شبكات الجيل الخامس.

إي آند الحياة

واصلت شركة "إي آند الحياة" في الربع الأول تبني رؤيتها المتمثلة في تبسيط الخدمات، وقامت بتحديث تطبيق e& money الذي أصبح تطبيق التكنولوجيا المالية الأول في دولة الإمارات من حيث عدد المستخدمين النشطين شهرياً.

وتواصل "evision"، ذراع بث المحتوى الإعلامي والترفيهي في شركة "إي آند الحياة"، تعزيز وتطوير مكتبة المحتوى الخاصة بها لتلبية المتطلبات المتنوعة لجمهور منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وسجلت الشركة في الربع الأول نمواً كبيراً تجاوز الرقم القياسي الذي سبق تسجيله والبالغ 5.5 مليون مستخدم. ويعود الفضل في هذا الإنجاز إلى النجاح الملفت الذي حققته "STARZ ON"، منصة البث المدعومة بالإعلانات التابعة لشركة "evision"، والتي تم إطلاقها العام الماضي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

بالإضافة إلى ذلك، عززّت "evision" مكانتها كشركة رائدة في تقديم مستويات رفيعة من الترفيه الرقمي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لتلبية احتياجات عشاق الرياضة والباحثين عن التشويق، وذلك من خلال إطلاق قناتي "Red Bull TV" و"DAZN Combat" على منصة "STARZ ON". وتعرض القناة أفضل نزالات الملاكمة والفنون القتالية المختلطة وغيرها من الرياضات القتالية. كما عرضت "STARZ ON" بطولة دوري الكريكيت الممتاز للسيدات في الهند للعام 2024 مباشرةً ومجاناً للارتقاء بتجارب محبي هذه الرياضة.

وعززت "evision" مكانتها كشركة رائدة في مجال الإعلام والترفيه في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأفغانستان وباكستان، من خلال توسيع تعاونها الاستراتيجي مع "ديزني ستار". وبموجب هذه الشراكة، تقدم "evision" أفضل محتوى ترفيهي إلى جمهور شبه القارة الهندية، وذلك من خلال الحصول على حقوق حصرية لبث منافسات الكريكيت في تلك المنطقة، بالإضافة إلى تقديمها لعروض "Hotstar" الخاصة في المنطقة.

وفي إطار الأهداف الاستراتيجية لشركة "إي آند الحياة"، وقعت "evision" شراكة مع "Cricbuzz" لتوفير منافسات ألعاب الكريكيت في منطقة الشرق الأوسط. ونجحت "evision" بالتعاون مع شركتي سوني بيكتشرز وMGM أمازون في إطار خدمات الفيديو حسب الطلب، ما يشير إلى تركيزها الدائم على تقديم محتوى ترفيهي عالي الجودة للعملاء في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. كما عززت الشركة محفظة أعمالها من المحتوى الترفيهي العربي من خلال شراكة استراتيجية جديدة مع منصة "نور بلاي"، لتقديم مجموعة فريدة من المحتوى المميز عبر منصات "إي آند"، بما في ذلك الدراما المصرية والتركية والرياضة وبرامج الطبخ ومحتوى الأطفال.

إي آند إنتربرايز

أطلقت "إي آند إنتربرايز" بالتعاون مع "ضمان" سلسلة مراكز الخدمات الرقمية "حياكم" المبتكرة، الأولى من نوعها في قطاع التأمين الصحي عالمياً، وذلك بهدف تعزيز خدمة العملاء في قطاع التأمين الصحي في دولة الإمارات. وعقدت "إي آند إنتربرايز" شراكةً مع مؤسسة "Fils" بهدف تأسيس نموذج جديد مستدام للمدفوعات الرقمية، لتتيح للشركات في الدولة تبادل المعلومات بدقة مع عملائهم، بما في ذلك حجم الانبعاثات الكربونية لكل معاملة وخيار استبدالها بطرق أكثر موثوقية.

وأبرمت "إي آند إنتربرايز" اتفاقيتي تعاون بارزتين مع شركة "برجيل القابضة"، بما في ذلك إطلاق مشروع رائد لخدمات التطبيب عن بعد، وتوقيع مذكرة تفاهم لتحويل نماذج التسليم، وذلك بهدف إعادة تعريف مفهوم الرعاية الصحية في دولة الإمارات العربية المتحدة وخارجها. ويقدم هذا التعاون نهجاً جديداً للرعاية الصحية يركز على تعزيز حلول الرعاية الصحية المستدامة وكفاءتها وإمكانية الوصول إليها.

كما واصلت "إي آند إنتربرايز" التزامها بتعزيز الإمكانات الرقمية للقطاعين العام من خلال مجموعة من الشراكات واتفاقيات التعاون الجديدة التي أبرمتها في الربع الأول من العام.

وأعلنت "إي آند إنتربرايز" عن إطلاق الهوية التجارية الجديدة لمنصة UAE Trade Connect باسم "هايفن"، كجزء من التزامها بتوسيع نطاق حلولها المبتكرة والانتشار خارج دولة الإمارات، وكانت المنصة التي تعد المنصة التجارية الرقمية الأولى في الإمارات القائمة على استخدام تقنية (البلوك تشين) قد تمكنت في العام 2023 من تقييم معاملات تزيد قيمتها عن 116 مليار درهم، ما يشكل نحو 70 % من نسبة النمو السنوية لمعاملاتها.

وكشف تعاون الشركة مع هيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي عن تمكنها من دعم رحلة التحول الرقمي للجهات الحكومية، بما في ذلك تطوير مشروع "نظام إدارة الزيارات والمقابلات المنزلية".

وتعاونت "إي آند إنتربرايز" مع شركة "SAS" لدعم الابتكارات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي والبيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية. وعززت الشركة أيضاً التزامها بتسريع المستقبل الرقمي للمملكة العربية السعودية بالشراكة مع مركز الملك عبد الله المالي ومؤسسة البيانات الدولية. وتستكشف الشراكة المشهد الرقمي الحالي في المملكة واستثمارات الشركة في المنطقة ومساهمتها في تحقيق أهداف رؤية السعودية 2030.

وباعتبارها الشريك الرسمي المضيف لقمة مؤسسة البيانات الدولية لمديري تكنولوجيا المعلومات في الشرق الأوسط 2024، جددت شركة "إي آند إنتربرايز" التزامها بقيادة التحول الرقمي في المنطقة، وركزت نقاشات القمة على دور قادة تكنولوجيا المعلومات في مشهد الأعمال الحالي الذي يتم فيه اعتماد تطبيقات الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد.

إي آند إنترناشيونال

واصلت شركة "إي آند إنترناشيونال" توسيع نطاق برنامج شركاء الشبكة، الذي يهدف إلى تعزيز الفائدة والنمو المتبادل ليشمل المشغلين الآخرين. كما شهد الربع الأول من العام 2024 تحقيق خطوات كبيرة في هذا المجال، كانت أبرزها توقيع مذكرة تفاهم مع شركة "Ncell" النيبالية. ويمتد برنامج شركاء الشبكة الآن ليشمل خمسة مشغلين في ستة بلدان.

بالإضافة إلى ذلك، دعّمت الشركة التزامها بتعزيز شبكات الاتصال لدى شركائها خلال المنتدى السنوي الثاني لمسؤولي الأعمال (CBO)، حيث تم توسيع برنامج "Partner Network Programme" عبر إضافة شركة "سوداتل" له.

من جهة أخرى، نجحت "PTCL" في أن تصبح الشركة الرائدة في مجال تقديم خدمات توصيل الألياف الضوئية إلى المنزل (FTTH) في باكستان. ويعد تصدر هذه الشركة للمشهد في هذا القطاع الحيوي شهادةٌ على بنيتها التحتية القوية وخدماتها المبتكرة. كما وتمكنت شركة "PTCL" من تعزيز مكانتها كمزودٍ موثوق للاتصال بالإنترنت عالي السرعة من خلال إعطاء الأولوية لنشر وتطبيق تكنولوجيا الألياف الضوئية المتطورة ما يصب في مصلحة العملاء ويعزز تجربتهم.

إي آند كابيتال

منذ إطلاقها قبل عام، استثمرت "إي آند كابيتال" ما يقارب الــ 100 مليون دولار في أكثر 10 شركات مبتكرة عالمياً على الصعيد التكنولوجي، وبالشكل الذي يجعل من "إي أند كابيتال" المستثمر الأكثر نشاطاً في صناديق راس المال الاستثماري CVC في الشرق الأوسط.

 تعمل شركات محفظة أعمالها على إحداث تغيير جذري في المشهد التكنولوجي وتحقيق قيمة كبيرة للعملاء في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا والعالم. تعد شركات "إي آند كابيتال" مصدرًا للابتكارات الأكثر تقدمًا من الناحية التكنولوجية، والتي تدعمها المؤسسات والجامعات العالمية الرائدة. وهي تواصل البحث عن المؤسسين المبتكرين والاستثمار فيهم، ومساعدتهم على التوسع والاستفادة من أوجه التآزر عبر مجموعة إي آند.

· تتيح الشراكة استضافة كاملة للبنية التحتية للصوت والتطبيقات داخل الدولة

· توفر منصة الذكاء الاصطناعي أدوات مشاركة جديدة بالكامل

أعلنت شركة "إي آند إنتربرايز" اليوم عن تعاونها مع "NICE" بهدف تفعيل حلولها المتطورة في خدمة العملاء ومنصتها الأحدث "مركز الاتصال كخدمة (CCaaS)" في دولة الإمارات العربية المتحدة.

وتضمن المنصة الحفاظ على خصوصية البيانات العملاء، إلى جانب تمكين الشركات من الامتثال للوائح التنظيمية في مختلف مشاريع الحكومة والقطاعين العام والخاص. كما ستوفر منصة "CXone engageX" المبتكرة من NICE للعملاء حلولاً شاملة، بدءاً من الاستشارات وحتى منظومة عمل المنصة والتسليم والتأهيل والدعم المستمر، ما يتيح للشركات توسيع نطاق تفاعلهم مع العملاء وتحسين جودة الخدمات المقدمة.     

وتعمل المنصة على تمكين عملاء القطاع العام والخاص والجهات الحكومية من معالجة جميع التفاعلات على نطاق واسع وبنحو آمن. وتوفر كذلك مجموعة واسعة من الإمكانات، مثل المشاركة متعددة القنوات وإدارة القوى العاملة والأتمتة عبر الذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى التفاعل الصوتي. ويمكن للشركات من خلال تحليل هذه التفاعلات الحصول على رؤية جديدة بالكامل عن تجارب العملاء والحد من حالات الشكوى وتوفير بيئة أفضل وأكثر أماناً لكلا الجانبين.

وقال سلفادور أنجلادا، الرئيس التنفيذي لشركة "إي آند إنتربرايز": «مع ما نشاهده من تسارع في وتيرة الحياة في الوقت الحاضر، نرى في خدمة العملاء ركيزة أساسية يجب التركيز عليها لتحقيق النجاح للشركة. ولذا تتيح لنا شراكتنا مع "NICE" توفير الدعم لجميع عملائنا والحصول على مزايا تنافسية وتعزيز النمو والربحية. يأتي ذلك في إطار التزامنا بتوفير أحدث حلول خدمة العملاء، بنحو يتجاوز توقعات عملائنا في مراكز الخدمة، ولا يقتصر الأمر على معالجة التحديات التي تواجه الشركة فحسب، وإنما العمل أيضاً على إبرام شراكات طويلة الأمد تعود بالنفع على الجميع».

وتوفر المنصة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي لوكلاء خدمة العملاء والمشرفين عليها مركز اتصالٍ شاملٍ، ومساعدٍ افتراضي مدعوم بالذكاء الاصطناعي، ما يسهم في زيادة التركيز والإنتاجية والمشاركة ويرفع إمكانات خدمة العملاء إلى مستويات جديدة غير مسبوقة. ويعمل المساعد الافتراضي المدعوم بالذكاء الاصطناعي أيضاً على تزويد العملاء بإجابات دقيقة باستخدام قاعدة المعلومات الموثوقة لدى الشركة وتوفير خدمات المحادثة بلغات متعددة. ويساعد دمج عمليات مركز الاتصال في منصة موحدة تعمل بالذكاء الاصطناعي الوكلاء من توفير الوقت والجهد ومعرفة بيانات العملاء بخطوات بسيطة، إذ يتولى الذكاء الاصطناعي مطابقة كل عميل مع الوكيل الأفضل، ما يضمن رضا العملاء وتحقيق نتائج أفضل في العمل.    

وقال ميغيل فيلالونجا، الرئيس التنفيذي لمركز البيانات والسحابة في "إي آند إنتربرايز": «تتيح منصة "engage" للعملاء داخل الدولة الاستفادة من الحلول الذكية وتقديم خدمة سلسة تزيد من كفاءة وفعالية العمليات لدى مختلف القطاعات والهيئات الحكومية.»

من جهته، قال دارين روشورث، رئيس شركة "NICE إنترنايشيونال": «بات من الصعب جداً على الشركات إدارة عملية التفاعل مع العملاء التي تزداد تعقيداً يوماً بعد يوم. ولهذا السبب، فإن منصة خدمة العملاء المتطورة من "NICE" تتيح للشركات من مختلف الأحجام التعامل مع هذه التعقيدات بنحو أفضل وتقديم خدمة استثنائية للعملاء. ويسعدنا التعاون مع "إي آند إنتربرايز" لتعزيز التميز في خدمة العملاء في دولة الإمارات».

ويسهم توحيد أدوات المشاركة لدى "إي آند إنتربرايز" مع توفير رؤية جديدة بالكامل لطريقة التعامل مع العملاء في رفع إمكانات منصة "engageX" بنحو يفوق منصات خدمة العملاء الأخرى في السوق. وكانت منصة "NICE" السحابية قد نالت لقب "أفضل منصة" في تقرير جارتنر ماجيك كوادرانت لعدة سنوات متتالية، ما يوفر للسوق الإماراتية منصة مرنة حقيقية مدعومة باتفاقيات مستوى الخدمة، ويضمن الالتزام التام باللوائح المحلية. وهو ما تم تحقيقه من خلال استضافة كامل البنية التحتية للصوت والتطبيقات داخل الدولة.

صممت منصة "engageX" مع ما تملكه "NICE" من خبرة كبيرة في خدمة العملاء لحل التحديات المعقدة المتعلقة بالامتثال وخدمة العملاء لدى الجهات الحكومية والشركات في دولة الإمارات. وستعمل "إي آند إنتربرايز" و"NICE" من خلالها على خلق تجربة جديدة للعملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي لدى مختلف الشركات والقطاعات.  

· مجموعة "إي آند" العلامة التجارية الأسرع نمواً في قطاع التكنولوجيا في الشرق الأوسط.

· إي آند الإمارات أقوى علامة تجارية في قطاع الاتصالات حول العالم بتصنيف AAA.

تصدرت "إي آند" تصنيف العلامات التجارية الأسرع نمواً في قطاع التكنولوجيا في الشرق الأوسط، وفقاً لتقرير (Brand Finance Middle East 150) وتقرير (Brand Finance UAE 50) عن عام 2024.

ونجحت مجموعة "إي آند" في تنويع محفظة استثماراتها في أسواق جديدة من خلال عمليات الاستحواذ الاستراتيجية، إلى جانب استثماراتها في التقنيات الناشئة للتحول من شركة اتصالات تقليدية إلى شركة تكنولوجيا عالمية، ولتصبح العلامة التجارية التكنولوجية الأسرع نمواً في الشرق الأوسط بارتفاع قدره 52٪ عن العام الماضي.

"إي آند الإمارات" الأقوى في الشرق الأوسط

وحافظت "إي آند الإمارات" للعام الرابع على التوالي على مكانتها الرائدة باعتبارها أقوى علامة تجارية في جميع القطاعات في الشرق الأوسط وأفريقيا؛ وأيضاً أقوى علامة تجارية في قطاع الاتصالات حول العالم برصيد نقاط 89.4 من أصل 100 في مؤشر BSI، لتحقِّق بذلك التصنيف الريادي (AAA).

ويُشار إلى أن "براند فاينانس" هي هيئة استشارية رائدة في مجال تقييم العلامات التجارية المستقلَّة على مستوى العالم، وتُجري تقييمًا دوريًّا لقوة العلامات التجارية وتحدِّد قيمتها المالية.

·  يعرض التقرير رحلة "إي آند الإمارات" الاستراتيجية في تحويل قطاع الاتصالات باستخدام الذكاء الاصطناعي ورؤيتها القائمة على البيانات

أطلقت "إي آند الإمارات" تقريراً جديداً تستعرض فيه مستقبل قطاع الاتصالات القائم على الذكاء الاصطناعي. ويعرض التقرير، رحلة الشركة في اعتماد تطبيقات الذكاء الاصطناعي ورسم المستقبل الرقمي لدولة الإمارات العربية المتحدة، ويسلط الضوء كذلك على تبني "إي آند الإمارات" لأكثر من 400 حالة استخدام للذكاء الاصطناعي و160 نموذجاً للتعلم الآلي في مختلف عملياتها.   

وقالت دينا المنصوري، الرئيس التنفيذي للذكاء الاصطناعي والبيانات في مجموعة "إي آند": «يبين هذا التقرير نهج "إي آند الإمارات" المدروس والمبادئ التوجيهية والإنجازات المميزة التي حققتها في مجال الذكاء الاصطناعي داخل دولة الإمارات. كما أن التأثير الذي تحدثه تطبيقات الذكاء الاصطناعي خلال السنوات الماضية على قطاع الاتصالات والقطاعات الأخرى هو بالغ الأهمية ولا يمكن حصره. ولذا تحرص "إي آند" على مواكبة هذه التقنية وتحقيق الريادة فيها عبر تبني تطبيقات الذكاء الاصطناعي بهدف تحسين تجارب العملاء وكفاءة العمليات وتوسيع نطاق الإنتاجية وخفض التكاليف».

وأضافت المنصوري: «يعد هذا التقرير فصلاً أساسياً في رحلتنا مع الذكاء الاصطناعي حتى الآن، كما أن استمرارنا في بناء ونشر تطبيقات الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول سيكون له أهمية قصوى لمواكبة التطور السريع والدائم في عالمنا الرقمي».

ويقدم التقرير الشامل رؤية عامة ودقيقة حول دخول الذكاء الاصطناعي في عصرٍ جديدٍ، تتجاوز فيه شركات الاتصالات مثل "إي آند الإمارات" دورها التقليدي في تزويد خدمات الاتصال ويمتد إلى تقديم التجارب الرقمية بالكامل. ويقدم التقرير أيضاً نظرة على تفاصيل اعتماد "إي آند الإمارات" على تطبيقات الذكاء الاصطناعي والبيانات بشكل استباقي، بما في ذلك عوامل التمكين الرئيسية وحالات الاستخدام والمعايير الأخلاقية. كما يوفر أيضاً مجموعة من الإرشادات العملية وأفضل الممارسات للشركات التي تستعد لبدء رحلتها في مجال الذكاء الاصطناعي.

وقال خالد مرشد، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا وتقنية المعلومات في "إي آند الإمارات": «تدرك "إي آند الإمارات" جيداً المزايا التي يوفرها الذكاء الاصطناعي لشركات الاتصالات ومختلف القطاعات، ولذا انصب تركيزنا في هذا التقرير على عرض كيفية الاستفادة من هذه التقنية الواعدة في تحسين كفاءة الأداء للحلول والخدمات وتنفيذ العمليات بنحو أكثر استدامةً وابتكاراً، استمراراً للدور الريادي لـ"إي آند الإمارات" في تبني التقنيات الحديثة طوال العقود الماضية».

الذكاء الاصطناعي في طور التنفيذ

سرّعت "إي آند الإمارات" منذ بداية العام 2024 جهودها في دمج الذكاء الاصطناعي لتعزيز الاستدامة من حيث تخصيص الموارد وتوفير الطاقة، كما طورت الشركة أيضاً عمليات الذكاء الاصطناعي لتحسين شبكتها.

وقد زودت تطبيقات الذكاء الاصطناعي الشركة برؤى فريدة لتحديد مجالات التحسين، ما أدى إلى خفض التكاليف التشغيلية بشكل كبير. وقاد إنشاء فريق مخصص لأتمتة العمليات الروبوتية وتأسيس مركز التميز للروبوتات إلى نجاح الشركة في تنفيذ حلول أتمتة العمليات الروبوتية بنحو واسع في مختلف الأقسام، وبالتالي تبسيط المهام والحد من حالات التكرار وتقليل الحاجة إلى المعالجة اليدوية لعمليات الشركة.

وطورت "إي آند الإمارات" أيضاً نهجها في المبيعات والتسويق مستفيدةً من تطبيقات الذكاء الاصطناعي، إذ أطلقت أول متجر للاتصالات بتقنية الذكاء الاصطناعي في العالم كما عملت على دمج التوصيات المرتكزة على الذكاء الاصطناعي لتضمن حصول العملاء على تجربة سلسة وشخصية.

ومع نشر أكثر من 160 نموذجاً للتعلم الآلي في الأقسام المختلفة، عالجت الشركة التحديات المتعلقة بمحاولات الاحتيال. ومن خلال دمج حلول الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي بنحو سلس في نماذج إدارة قيمة العملاء واعتماد ابتكارات مدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل التعرف على الوجه والصوت والتعرف البصري على الحروف، نجحت الشركة في ضمان راحة العملاء وحمايتهم.

ويتجاوز تطبيق "إي آند الإمارات" للذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي قطاع الاتصالات ليصل إلى جميع القطاعات الأخرى التي تعمل فيها المجموعة، بما في ذلك مشاريعها التي توفر حلول الذكاء الاصطناعي كخدمة.

كما نفذت الشركة عدداً من برامج الذكاء الاصطناعي الرائدة لتحسين مهارات العاملين لديها، وأطلقت أيضاً مبادراتٍ مثل برنامج خريجي الذكاء الاصطناعي في العام 2021، الأمر الذي يؤكد على نهجها الشامل في تقدم الذكاء الاصطناعي والتزامها بضمان تزويد موظفيها بالمهارات اللازمة للمستقبل الرقمي.

التحول المسؤول نحو الذكاء الاصطناعي

يركز التقرير على التزام الشركة بالتطبيق المسؤول للذكاء الاصطناعي، ودعم أهداف ورؤية دولة الإمارات العربية المتحدة المتمثلة في أن تصبح رائدةً في هذا المجال عالمياً بحلول العام 2031.

وتعطي الشركة الأولوية للتبني الأخلاقي للذكاء الاصطناعي مع التركيز على العدالة والشفافية، وقد نفذت ممارسات مسؤولة للتخفيف من المخاطر المحتملة والتأكيد على مكانة المجموعة كقائدٍ موثوق لثورة الذكاء الاصطناعي.

تجدر الإشارة أنه يمكن الاطلاع على التقرير الكامل من خلال الرابط التالي: https://www.eand.com/content/dam/eand/assets/docs/general/unleashing-the-power-of-ai.pdf

·  توزيعات أرباح السهم ستصل إلى 89 فلس بحلول السنة المالية 2026

·  عمومية "إي آند" تعتمد توزيع أرباح نقدية بقيمة 40 فلس لكل سهم عن النصف الثاني من 2023

أبوظبي، 23 أبريل 2024: أعلنت مجموعة "إي آند" عن انعقاد الاجتماع السنوي للجمعية العمومية وموافقة المساهمين على السياسة الجديدة المقترحة من قِبل مجلس الإدارة لتوزيع أرباح الأسهم على أساس تصاعدي بقيمة 3 فلس لكل سهم سنوياً بدءاً من السنة المالية 2024 ولمدة ثلاث سنوات، لتصل توزيعات الأرباح إلى 89 فلس لكل سهم بحلول السنة المالية 2026.

واعتمدت الجمعية العمومية كذلك توصية مجلس الإدارة بتوزيع أرباح نقدية بقيمة 40 فلس لكل سهم عن النصف الثاني من العام 2023، ليصل إجمالي الأرباح الموزعة إلى 80 فلس لكل سهم عن السنة المالية 2023.

وقامت الجمعية العمومية أيضاً، بانتخاب أربعة أعضاء لمجلس الإدارة لشغل المقاعد الأربعة غير المخصّصة لمساهم الحكومة، حيث تم انتخاب كل من:

· الشيخ أحمد محمد سلطان بن سرور الظاهري - عضوا

· السيد عبد المنعم بن عيسى بن ناصر السركال - عضوا

· السيد خالد عبد الواحد حسن الرستماني - عضوا

·  السيد عتيبة خلف أحمد خلف العتيبة - عضوا

واصلت "إي آند" في العام 2023 رحلة تحولها إلى مجموعة تكنولوجيا رائدة عالمياً حيث أظهرت أداءً مالياً قوياً بإيرادات موحدة بلغت 53.8 مليار درهم وصافي أرباح قياسي بقيمة 10.3 مليار درهم لتبرهن نجاح استراتيجية أعمالها. وتجلى التطور المتسارع للمجموعة بتصنيفها العلامة التجارية الأسرع نمواً في قطاع التكنولوجيا ومحفظة العلامات التجارية الأكثر قيمة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وفقاً لتقرير "براند فاينانس" للعام 2024.

وبهذه المناسبة، قال معالي جاسم محمد بوعتابه الزعابي، رئيس مجلس إدارة "إي آند": «نركز في "إي آند" على تطوير ابتكارات وحلول رقمية مستقبلية ترسخ مكانتنا الرائدة كواحدة من أكبر شركات الاتصالات حول العالم. ونحن على ثقة بأن "إي آند" ستستمر بالارتقاء بأدائها ومواصلة مسيرتها لتحقيق المزيد من النجاحات وتجاوز التوقعات. وكدليل على ذلك، تعكس سياسة توزيع الأرباح الجديدة ثقتنا في مستقبل المجموعة، وهي برهان واضح على جهودنا لتحقيق قيمة مضافة».

وأضاف الزعابي: «نجدد التزامنا بمواصلة الجهود لتكون "إي آند" مثالاً يحتذى به في الابتكار والتقدم والنمو، انسجاماً مع رؤيتنا للمستقبل المدعومة بالتقدم التكنولوجي وروح الابتكار، بما يصبو إلى تعزيز التنمية المستدامة للأعمال وقيادة التحول الرقمي. كما نهدف من خلال توسيع محفظة الأعمال الدولية، وتوفير الخدمات والحلول الرقمية الجديدة إلى تأمين منظومة تكنولوجية تعمل على تمكين وإثراء حياة أكثر من 170 مليون مشترك في خدمات المجموعة حول العالم».

واختتم الزعابي: «أتوجه بالشكر للقيادة الحكيمة لدولة الإمارات العربية المتحدة؛ مصدر إلهامنا الدائم، وإلى المساهمين على ثقتهم المستمرة. وستواصل "إي آند" التزامها بالتركيز على المجتمعات التي تخدمها، لتطوير البنية التحتية الرقمية الرائدة، وتقديم أحدث الابتكارات الواعدة، وتعزيز القيمة للمساهمين. ونحن واثقون بأن "إي آند" في مكانةٍ جيدة لتحقيق المزيد من النجاحات والإنجازات على المدى الطويل».

وتعزو "إي آند" الإنجازات والنجاحات التي حققتها إلى التزامها بالمبادرات الاستراتيجية وخبراتها الطويلة في الأسواق التي تتواجد بها، ما يؤكد مرونة المجموعة وسرعة تفاعلها مع التطورات ومواجهة التحديات. وإلى جانب صافي الأرباح القياسي، يتجلى ذلك النجاح بارتفاع الإيرادات الموحدة للمجموعة خلال عام 2023 بنسبة 2.5 بالمئة سنوياً لتصل إلى 53.8 مليار درهم، ما يسلط الضوء على الجهود القوية للمجموعة.

وفي هذا الإطار، قال حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لمجموعة "إي آند": «أن الأداء القوي الذي حققته إي آند في العام 2023، يعدّ شهادةً على نجاح استراتيجية التحوُّل التي تبنتها المجموعة إلى جانب تركيزها على الشراكات الاستراتيجية وعمليات الاستحواذ المدروسة. إن تركيز المجموعة المستمر على الارتقاء بتجربة العملاء الشاملة، ودخول قطاعات تكنولوجية جديدة موازية لقطاع الاتصالات، والسعي اللامحدود لتبني أحدث توجهات التكنولوجيا قد ساهم في النجاح الاستثنائي لـ "إي آند" في العام الماضي».

وأضاف دويدار: «تتجاوز تطلعاتنا المستقبلية نطاق أعمالنا الحالي وسنواصل جهودنا للتوسع عالمياً وتنويع مصادر الإيرادات والتركيز على تعزيز نمو الأعمال. وسنمضي بذلك قدماً استناداً على النجاح الذي حققناه في العام 2023 لتحقيق النمو المستدام. وسيكون عام 2024 امتداداً لسجل الناجح الحافل للمجموعة للوفاء بالتزامها بإضافة القيمة لحياة الأفراد والابتكار في أحدث التجارب الرقمية في المجتمعات التي تخدمها المجموعة».

وتمكنت "إي آند" من إحراز تقدم ملحوظ في رؤيتها الطموحة لتوسيع نطاق خدمات الاتصالات الشاملة والذكية حول العالم من خلال شراكات واستثمارات مع شركات ومجموعات عالمية رائدة، إذ أصبحت أكبر مساهم في "فودافون"، كما تسعى للحصول على حصة الأغلبية في مجموعة "PPF Telecom" ما يعكس التزام "إي آند" المستمر بتنويع محفظة الاستثمارات وتحقيق الانتشار الدولي، لتقدم خدماتها وحلولها المبتكرة للمزيد من الأفراد والشركات حول العالم، وبما يمهد الطريق نحو المزيد من التوسعات المستدامة والاستثمارات المربحة.

وتتطلع "إي آند" إلى المزيد من تنويع مصادر الإيرادات بما يتجاوز أعمال الاتصالات التقليدية. كما تسعى من خلال استثماراتها في الأسواق الواعدة واستخدام أحدث الحلول الرقمية إلى تعزيز انتشارها العالمي، بالإضافة إلى تسخير قوة التقنيات الناشئة لمواصلة تحقيق التقدم والارتقاء إلى مستويات جديدة من التميز والريادة. 

· تقدم الخاصية تجربة تصفح على الهواتف الذكية ملائمة لاحتياجات المستخدمين على طيف التوحد

· الخاصية مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتقليل الحمل الحسي الزائد

أعلنت مجموعة "إي آند" اليوم عن إطلاق خاصية تصفح الإنترنت للهاتف المتحرك "Wider Web"، وذلك بالتزامن مع اليوم العالمي للتوعية بمرض التوحد. وتلبي هذه الخاصية المجانية احتياجات المستخدمين على طيف التوحد من خلال تقديم تجربة تصفح قابلة للتخصيص وصديقة للحواس، ما يسلط الضوء على التزام "إي آند" بالشمول الرقمي.

ويأتي إطلاق خاصية "Wider Web" على الهواتف المتحركة بعد أن أطلقتها "إي آند" على الحواسيب المكتبية عام 2021، حيث تم تقديم هذا الحل الرائد لأول مرة بالتعاون مع وزارة تنمية المجتمع، حيث أتاحت للأفراد على طيف التوحد تصفح المواقع الإلكترونية بسهولة وموثوقية. وتحول الخاصية أي موقع إلكتروني إلى موقع يسهل تصفحه من قبل الأشخاص على طيف التوحد، وهي ثمرة تعاون مشترك مع علماء نفس محليين، وقد جرى اختبارها على نطاق واسع من قبل المستخدمين على طيف التوحد.

وتوفر الخاصية الأولى من نوعها تجربة تصفح تتسم بالهدوء وذلك من خلال حظر النوافذ المنبثقة المشتتة للانتباه وتعطيل التشغيل التلقائي للفيديو وتخصيص الخطوط وضبط الألوان وتبسيط واجهة معظم المواقع الإلكترونية. وتتميز خاصية الهواتف المتحركة الحديثة أيضاً بتبنيها لتقنية الذكاء الاصطناعي، لتلخيص المقالات الطويلة في فقرات واضحة وموجزة، ما يجعل المعلومات أسهل في الاستيعاب.

85% من المستخدمين المصابين بطيف التوحد يختارون تعطيل التشغيل التلقائي للفيديو

دعمت الأبحاث المستمرة التي أجرتها جامعة برمنغهام دبي والدكتورة شيرين شرعان، الباحثة الأكاديمية في علم النفس، أهمية خاصية "Wider Web" في تحسين حياة الأفراد المصابين بطيف التوحد. ووجدت الدراسة، التي ركزت على 160 شخصاً بالغاً مصاباً بطيف التوحد من خلفيات عرقية متنوعة، أن 85% منهم يرغبون بالحصول على تحكم إضافي بتجاربهم الرقمية من خلال تعطيل التشغيل التلقائي للفيديو. وتلى ذلك رغبتهم بالتحكم بميزة "أنظمة الألوان" المخصّصة التي تتيح للمستخدمين اختيار اللون المفضل لديهم، سواء كان رمادياً داكناً أو متوسطاً أو فاتحاً.

وقالت الدكتورة شيرين شرعان: «قد يكون تصفح شبكة الإنترنت أمراً مرهقاً للأشخاص على طيف التوحد. وتتيح الخاصية التي توفرها "إي آند" تبسيط طريقة تصفحهم الإنترنت وتقليل الحمل الحسي الزائد، وذلك من خلال التحكم بتجربة المستخدمين وموائمتها مع احتياجات الأشخاص على طيف التوحد.»

ويأتي إطلاق هذه الخاصية ضمن مبادرات المسؤولية المجتمعية لـ "إي آند" لتمكين المجتمعات وتعزيز التجارب الرقمية الشاملة وإتاحتها للجميع. وتعد هذه الخاصية مفتوحة المصدر إذ تتيح لأي مستخدم المساهمة في تحسينها لزيادة اعتمادها على نطاق أوسع.

يمكنكم تنزيل خاصية "Wider Web" على متصفحي "Safari" و"Firefox".

·الشركة ستستفيد من خدمات ناقل إيثرنت 3.0 وواجهات برمجة التطبيقات لتقديم حلول رقمية أكثر شمولاً

·منتدى الإيثرنت الحضري (MEF) هو منتدى تعاوني غير ربحي يضم مشغلي الشبكات ومزودي السحابة والتكنولوجيا

أعلنت "إي آند الإمارات"، عن انضمامها إلى منتدى الإيثرنت الحضري (MEF)، وهو تحالف صناعي عالمي يضم مجموعة من أهم مشغلي الشبكات ومزودي خدمات الحوسبة السحابية والتكنولوجيا. وتؤكد هذه الخطوة التزام الشركة بتقديم حلول شبكات عالمية المستوى وتوفير خدمات الاتصال لعملائها في جميع أنحاء المنطقة بسلاسة.

وبحصولها على هذه العضوية في منتدى الإيثرنت الحضري (MEF)، باتت "إي آند الإمارات" جزءاً من هذا التحالف المميز الذي يضم أكثر من 200 عضو رائد في تقديم خدمات الشبكات والتكنولوجيا والسحابة. كما ستستفيد من خدمات ناقل الإيثرنت 3.0 ومعايير واجهة برمجة تطبيقات (LSO APIs) المتوافقة مع برنامج الشبكة كخدمة (NaaS) التي يوفرها المنتدى، ما يعزز التزام "إي آند الإمارات" بتقديم حلول اتصال رقمية آلية شاملة.

وفي هذا الصدد، قال خالد مرشد، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا وتقنية المعلومات في "إي آند الإمارات": «نحرص في "إي آند الإمارات" على الاستفادة من الفرص للمساهمة في تشكيل مستقبل الاتصالات. لذا تأتي عضويتنا في منتدى الإيثرنت الحضري (MEF) ومشاركتنا في إطلاق خدمات ناقل الإيثرنت 3.0 التابع له وواجهة برمجة التطبيقات لتؤكد على التزامنا بتقديم فوائد ملموسة لعملائنا. وستتيح لنا هذه العضوية تحقيق الريادة في هذا القطاع من خلال تقديم الخدمات المتطورة، وتلبية متطلبات الشركاء للحصول على حلول موثوقة، وتسريع رحلة التحول الرقمي لدينا، وهو ما سيؤدي في نهاية المطاف إلى تسريع ابتكار الخدمات والارتقاء بتجارب المتعاملين، وتعزيز مكانتنا كمزود خدمات رقمية بارز في المنطقة».

من جهته، قال كيفن فاشون، الرئيس التنفيذي للعمليات في منتدى الإيثرنت الحضري (MEF): «يسعدنا الترحيب بشركة "إي آند الإمارات" كعضو جديد لدينا من منطقة مجلس التعاون الخليجي، الأمر الذي سيساهم في إغناء منتدانا بوجهات نظر جديدة وخبرات فريدة. ومن خلال الاستفادة من معايير المنظومة وشهاداتها وخدماتها في واجهات برمجة تطبيقات دورة الحياة وبرامج الشبكة كخدمة (NaaS)، التي تتيح لمقدمي الخدمة تطوير وتقديم عروض مبتكرة، ستنجح "إي آند الإمارات" باستخدام مجموعة من المزايا والوصول إلى منظومة آلية تعاونية تتيح لها تقديم عروض قيمة ومجزية للمتعاملين معها. ولذا فإننا نتوقع أن تحقق "إي آند الإمارات" مزيداً من الازدهار كعضو في المنظومة، وأن تساعد في تشكيل مستقبل الخدمات المضمونة في جميع أنحاء المنطقة».

ويعتبر منتدى الإيثرنت الحضري (MEF) تحالف عالمي لمزودي الشبكات وخدمات الحوسبة السحابية والأمن والتكنولوجيا الذين يتعاونون لتسريع عملية التحول الرقمي. وتؤدي المنظمة دوراً محورياً في تقديم معايير الخدمات وأطر خدمات دورة الحياة ومعايير واجهات برمجة التطبيقات، فضلاً عن تقديم برامجاً للتدريب على الخدمات والتقنيات ومنح الشهادات للخبراء. كما صممت برنامج الشبكة كخدمة (NaaS) الخاص بها لمساعدة مزودي الخدمات على تطوير وتصنيع وتقديم منتجات جديدة ومبتكرة معتمدة على خدمة NaaS.

وطور منتدى الإيثرنت الحضري (MEF)، بالتعاون مع أعضائه، إطار عمل الخدمات العالمية للإيثرنت 3.0، والذي يعتبر بمثابة طريقة عملية لتقديم الخدمات التي تتيح أتمتة خدمة ناقل الإيثرنت الموحد وبرتوكول الإنترنت والناقل البصري والشبكات واسعة النطاق المعرفة بالبرمجيات (SD-WAN) والأمن كخدمة، بالإضافة إلى العديد غيرها من الخدمات الرقمية عبر شبكات مزودي الخدمة المتعددة.

ويعتبر التشغيل البيني المرن مع المنظومات الرقمية الشريكة أمراً حيوياً في استراتيجية "إي آند الإمارات" لتقديم ابتكارات رقمية شاملة. ومن خلال الأدوات والخدمات المدعومة في هذا القطاع، ستتيح خدمة الاتصال 3.0 من منظومة الاتصالات المتنقلة وواجهات برمجة تطبيقات دورة الحياة لشركة "إي آند الإمارات" تحسين تجربة العملاء وتوفير الوقت اللازم لتسويق عروض الخدمات، وهو ما سيؤدي بدوره إلى تخفيض تكاليف التشغيل وتحسين هوامش الربح وتعزيز عروض البيع بالجملة.  

• تكرم النسخة الثالثة من الجوائز الشركات المتميزة عبر 14 فئة متنوعة

أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة، 28 مارس 2024: أعلنت "إي آند الإمارات" عن فتح باب الترشح للدورة الثالثة من جوائز الشركات الصغيرة والمتوسطة للعام 2024. إذ باتت هذه الجوائز مرجعاً أساسياً لتقدير الإنجازات البارزة التي تحققها الشركات في دولة الإمارات والاحتفاء بها.

تضم جوائز الشركات الصغيرة والمتوسطة لهذا العام 14 فئة متميزة، للشركات العاملة في قطاع الأعمال لأكثر من ثلاث سنوات وقامت بتنفيذ مشاريع متنوعة في مجال التحول الرقمي بنجاح. كما يسلط الحدث الضوء على الشركات التي حققت ممارسات نموذجية في مجالات الابتكار والتميز في قطاع الأعمال وغيرها.

يُمكن للشركات ترشيح أعمالها لجوائز الشركات الصغيرة والمتوسطة عن طريق الرابط التالي: etisalat.ae/smbawards2024. وستُقيم لجنة تحكيم مؤلفة من خبراء في مختلف قطاعات الأعمال طلبات الشركات المؤهلة بدقة وبناء على معايير متعددة. كما ستتولى إدارة عملية المراجعة والتدقيق شركة كريستون مينون، الشركة الرائدة في مجال التدقيق والاستشارات التجارية والمحاسبة في دولة الإمارات، التابعة لشركة كريستون جلوبال، إحدى أكبر شبكات المحاسبة في العالم.

وفي هذا الصدد، قال عصام محمود، نائب الرئيس الأول للشركات الصغيرة والمتوسطة في "إي آند الإمارات": «تشكل الشركات الصغيرة والمتوسطة العمود الفقري للقطاع الخاص في دولة الإمارات العربية المتحدة، وهي محورٌ لا غنى عنه بالنسبة لأعمالنا. ونفخر من خلال تقديم حفل جوائز الشركات الصغيرة والمتوسطة للعام 2024، بالإشادة بنخبة من القادة أصحاب الرؤى والشركات المتميزة لتفانيهم في العمل وإنجازاتهم الرائعة في قطاع الأعمال».

وفي حفل توزيع الجوائز، ستكشف "إي آند الإمارات" عن الفائزين من الشركات وتحتفي بإنجازاتهم عبر 14 فئة متميزة:

• جائزة الذكاء الاصطناعي
• جائزة الروبوتات والاتمتة
• جائزة الأعمال الإماراتية
• جائزة التميز في التكنولوجيا
• جائزة التأثير الاجتماعي
• جائزة رائدات الأعمال
• جائزة التميز العقاري
• جائزة التميز في الرعاية الطبية
• جائزة التميز في البيع بالتجزئة
• جائزة التميز في الضيافة
• جائزة التميز في الاستدامة
• جائزة التميز في التجارة الالكترونية
• جائزة التميز في التسويق والاعلام
• الجائزة السنوية للشركات الصغيرة والمتوسطة

وتؤدي الشركات الصغيرة والمتوسطة دوراً محورياً في دفع عجلة التنمية والتنوع الاقتصادي في الإمارات، وتعتبر جزءاً قيماً في رؤية الدولة ونموها. وقد ساهمت الشركات الصغيرة والمتوسطة في العام 2023، بنسبة 63.5 في المائة من الناتج المحلي الإجمالي غير النفطي، وشكلت نسبة 94 في المائة من الشركات العاملة في الإمارات، كما وظفت نحو 86 في المائة من القوى العاملة في القطاع الخاص.

وكان لـ "إي آند الإمارات" على مدى أعوام دور رئيسي في تمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة، وذلك من خلال توفير الحلول المبتكرة المصممة خصيصاً لها، وهو ما يمكن عملائها من الشركات من تنمية أعمالها والبقاء في الطليعة ضمن هذا القطاع التنافسي.

وأضاف محمود:" تؤكد جوائز الشركات الصغيرة والمتوسطة بدورتها الثالثة، التزامنا بدعم قطاع الأعمال الذي يشكل حجر الأساس في التقدم الاقتصادي، ونهدف من خلال هذه الجوائز إلى تسليط الضوء على إنجازات هذه الشركات وتقديرها، فضلاً عن إلهام الآخرين وتحفيزهم على السعي لتحقيق التميز والابتكار."

للمزيد من المعلومات عن جوائز الشركات الصغيرة والمتوسطة لعام 2024 وكيفية الترشح لها، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني etisalat.ae/smbawards2024

27 مارس، 2024 أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة: أعلنت إي آند إنتربرايز اليوم عن تعاونها مع الشركة الوطنية للضمان الصحي - ضمان، التابعة لمجموعة "بيور هيلث"، أكبر مجموعة للرعاية الصحية في منطقة الشرق الأوسط، لإطلاق سلسلة مراكز الخدمات الرقمية "حيّاكم " المبتكرة، وهو مشروع استراتيجي يهدف إلى تعزيز خدمة العملاء في قطاع التأمين الصحي في دولة الإمارات العربية المتحدة.

ويوفر مشروع "حيّاكم الرقمي"، الأول من نوعه في قطاع التأمين الصحي عالمياً، خدمات التأمين بطريقة استثنائية للعملاء على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، ومن المقرر أن يبدأ هذا المشروع الرائد بالافتتاح في موقعين رئيسيين، ويستمر في التوسع في أكثر من 20 موقعًا في غضون ثلاث سنوات.

ويشمل المشروع ربط مركز الخدمات الرقمية للتأمين الصحي ذاتي التشغيل بمركز تحكم مركزي، من خلال الدمج بين تقنيات إنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي، لتقديم أحدث الخدمات بشكل مبتكر، مما يضمن أقصى قدر من الكفاءة التشغيلية وتجربة مميزة لخدمة العملاء. وتحتوي مراكز الخدمات الرقمية على عدة مزايا مدعومة ببنية تحتية قوية للبيانات من خلال تقنية شبكة الجيل الخامس، مثل؛ التحقق من الهوية، وشاشات التفاعل باللمس، والمراقبة بالكاميرات التي توفر أعلى مستوى من الأمان، إلى جانب المسح الضوئي المتطور للمستندات.

وتعليقاً على هذا الإطلاق، قال سلفادور أنجلادا، الرئيس التنفيذي لشركة إي آند إنتربرايز: يؤكد هذا المشروع الذي نطلقه بالتعاون مع شركة ضمان على التزامنا بنهج الابتكار بهدف النهوض بتجربة العملاء وتقديم أحدث الخدمات الرقمية، إذ تشكل تجربة "حياكم الرقمية" نقلة نوعية نحو المستقبل، وتعيد تشكيل قطاع خدمات التأمين الصحي وتربطه بأحدث التقنيات".

ومن جهته، قال خالد عتيق الظاهري، الرئيس التنفيذي للشركة الوطنية للضمان الصحي – ضمان:" يمثل مشروع "حيّاكم الرقمي" علامة فارقة في تسهيل وصول خدمات التأمين الصحي للعملاء بكفاءة وسرعة عالية، ويعزز المكانة الرائدة لشركة ضمان في قطاع التأمين الصحي، ويؤكد التزامنا بتقديم خدمة عملاء استثنائية".

تعتبر هذه المبادرة تقدماً استراتيجياً في مسيرة شركة ضمان، حيث تؤسس لقيمة فريدة من نوعها في مجال خدمة العملاء والكفاءة التشغيلية، كما تعد خطوة نحو تقديم نموذج خدمة أكثر فعالية من حيث التكلفة، بما يتماشى مع أهداف الاستدامة لدولة الإمارات الرامية إلى الحد من البصمة البيئية لإجراءات قطاع التأمين الصحي التقليدية، من خلال تعزيز تجربة العملاء وتوسيع نطاق الوصول إلى الخدمات.

تعمل إي آند إنتربرايز وشركة ضمان في إطار هذا المشروع سوياً على ابتكار طريقة جديدة لخدمة العملاء في قطاع التأمين الصحي، ويرسمان معايير جديدة لتوظيف التكنولوجيا في خدمة العملاء وتوفير الراحة في المعاملات اليومية.

• جلسات افتراضية معتمدة من وزارة التربية والتعليم
• ورش عمل مجانية للمدرسين والطلاب حول الذكاء الاصطناعي والبرمجة وتطوير الويب
• تجسد الخطوة مبادرات المسؤولية المجتمعية للشركة لتمكين المجتمعات من خلال المعرفة والموارد

أبوظبي، 26 مارس 2024: أعلنت مجموعة "إي آند" اليوم عن الدورة الجديدة لمخيم البرمجة الافتراضي للعام 2024 بهدف تمكين الطلاب والمدرسين وتزويدهم بالمهارات الفنية والرقميةالأساسية.

وعقب نجاح الدورات السابقة، تُعقد الجلسات التعليمية المجانية هذا العام افتراضياً ما بين 25 إلى 28 مارس تحت إشراف مركز الإمارات للابتكار في الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات (إبتيك)، وهو مركز بحث وابتكار في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات تأسس نتيجة لتعاون مجموعة "إي آند" ومؤسسة الاتصالات البريطانية "بي تي" وجامعة خليفة للعلوم والتكنولوجيا والبحوث، وبدعم من صندوق تطوير قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.

وأشار سعادة الدكتور حسان عبيد المهيري وكيل الوزارة المساعد لقطاع التخطيط والخدمات التعليمية في وزارة التربية والتعليم الشراكة مع مجموعة "إي آند" ستساهم في تزويد الطلبة والمعلمين بالمهارات والأدوات المعرفية اللازمة لتمكينهم من التميز في مجالات البرمجة والذكاء الاصطناعي.وقال سعادة الدكتور المهيري: "نؤمن في وزارة التربية والتعليم بأهمية الشراكات القطاعية والتعاون مع القطاع الخاص لتأهيل أجيال قادرة على الإبداع والابتكار وبناء مستقبل أفضل. وأن تحفيز الطلبة لاكتساب المهارات والمعارف في تطبيقات البرمجة والذكاء الاصطناعي يهدف الى إعداد جيل من الطلبة والكوادر التعليمية قادر على مواكبة التنافس العالمي والمشاركة الفعالة في سوق العمل والصناعة للتقنيات المتقدمة محلياً وعالمياً".

وتهدف "إي آند" من خلال مبادرات المسؤولية الاجتماعية المؤسسية، مثل مخيم البرمجة الافتراضي المعتمد من وزارة التربية والتعليم، إلى تزويد المجتمعات بالمعارف والموارد عبر ورش عمل مجانية، مستفيدةً بذلك من الموارد التي يوفرها مركز الإمارات للابتكار في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتخصيصه مقره لعقد هذه الورش.

يقدم مخيم البرمجة الافتراضي جلسات تعريفية حول الذكاء الاصطناعي (باستخدام برنامج "ويكا") والبرمجة (باستخدام لغة "بايثون")، بالإضافة إلى تطوير الويب (باستخدام "ستريملت") والتحسين (باستخدام الخوارزميات الجينية). والمخيم متاح للطلاب والمدرسين في المدراس الحكومية والخاصة في دولة الإمارات من الصف السابع فما فوق، وستعقد جلساته الممتدة لساعتين ما بين الساعة 1:15 و3:15 عصراً على مدى أربعة أيام.

وقال الدكتور نواف الموسى، مدير مركز الإمارات للابتكار في الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والمدير المؤقت لمركز خليفة للابتكار، والأستاذ المساعد في هندسة الكمبيوتر والاتصالات في جامعة خليفة: «يسعدنا أن نقدم خبراتنا وأن نكون جزءاً من هذه المبادرة المشتركة بين "إي آند" ووزارة التربية والتعليم في دولة الإمارات لتنظيم مخيم البرمجة الافتراضي لطلاب المدارس الثانوية، بما يعكس التزام جامعة خليفة المستمر بالمساهمة في بناء وتطوير مهارات الطلاب لتكوين الجيل التالي من صناع القرار. وتُظهر هذه الدورة أيضاً مجالات التكنولوجيا المتقدمة التي يتخصص فيها مركز الإمارات للابتكار في الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، خاصة التعلم الآلي والخوارزميات والبرمجة. ولدينا قناعة تامة بأن هذه الدورة ستفيد المشاركين بشكل كبير، وستحفزهم على استكشاف العلوم والهندسة والتكنولوجيا لتحقيق المزيد من المساعي الأكاديمية.»

يشار إلى أن مخيم البرمجة الافتراضي يأتي في إطار الجهود التي تبذلها مجموعة "إي آند" لدعم التعليم في دولة الإمارات واتفاقيات التعاون السابقة للمجموعة مع وزارة التربية والتعليم، التي تم بموجبها عقد جلسات توعية افتراضية بالأمن السيبراني للمدارس لتعزيز ثقافة السلامة عبر الإنترنت وتعزيز المرونة الرقمية للأجيال القادمة. وكان المخيم قد نجح بدورته السابقة في عام 2023 بتحسين مستوى المهارات لدى أكثر من 700 طالب.

وستُعقد ورش العمل التفاعلية افتراضياً لتسهيل مشاركة الطلاب والمدرسين وانخراطهم بنحو سلس من منازلهم أو فصولهم الدراسية.

الجدول الزمني لمخيم البرمجة الافتراضي

• توصيل 138 يختاً راسياً في مرسى ياس بكابلات الألياف الضوئية

أبوظبي، 20 مارس 2024: كشفت "إي آند الإمارات" عن تعاونها مع شركة كورنينغ إنكوربوريتد، الرائدة عالمياً في مجال الألياف الضوئية وذلك لتوصيل خدمة الألياف الضوئية إلى اليخوت في مرسى ياس، بأبوظبي. ويدمج هذا التعاون بسلاسة بين الحلول المتقدمة التي تقدمها "إي آند الإمارات" مع كابلات الألياف الضوئية المتطورة التي تصنعها شركة كورنينغ، ما يوفر إمكانية الاتصال بشبكة الإنترنت إلى اليخوت.

وبفضل هذا التعاون، يتم لأول مرة توصيل 138 يختاً بخدمة الاتصال بشبكة الألياف الضوئية من "إي آند الإمارات" وذلك عن طريق استخدام كابلات خاصة من إنتاج شركة كورنينغ. وسيتيح هذا الحل لأصحاب اليخوت في مرسى ياس الاستمتاع بتجارب رقمية من الجيل التالي، وستوفر لهم سرعة فائقة وموثوقية عالية واتصالاً سلساً عبر الإنترنت للعمل والترفيه والتواصل. وتتوافق هذه المبادرة مع التزام "إي آند الإمارات" بتوفير التكنولوجيا المتطورة لعملائها أينما كانوا.

وقال مروان بن شكر، نائب أول للرئيس لشؤون تطوير الشبكات في شركة "إي آند الإمارات": «يسعدنا الإعلان عن توصيل خدمة الألياف الضوئية إلى اليخوت بنجاح، لتجمع بين سرعة وموثوقية الشبكة، وهو ما يضمن اتصالاً دون انقطاع عند السفر والتنقل عبر اليخوت. نحن فخورين بأن نبدأ عصراً جديداً من الاتصالات البحرية من خلال هذا التعاون مع كورنينغ، لتقديم تجارب رقمية مطورة لجميع ملّاك اليخوت.»

وقد ساهم حل كورنينغ المتطور إلى تبسيط عملية النشر والتوزيع، ما أتاح المجال أمام "إي آند الإمارات" لتقديم اتصال موثوق وعالي السرعة بالإنترنت لأصحاب اليخوت. كما يعكس هذا التعاون الالتزام المشترك لكلا الشركتين بالكفاءة والتميز.

من جهته، قال تاديو فيانا، نائب الرئيس للمبيعات في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا لشؤون الشبكات الناقلة في شركة كورنينغ: «يسرنا أن نتعاون مع شركة "إي آند الإمارات" لتقدم خدمة الاتصال بالألياف الضوئية إلى اليخوت في مرسى ياس، عن طريق استخدام حل الألياف الضوئية المتقدم من شركة كورنينغ. تعمل شركتنا مع العملاء في جميع أنحاء العالم بهدف تقديم فوائد اتصال الألياف الضوئية عالية السرعة إلى المزيد من المستخدمين، ويسعدنا أن نرى هذه الشبكات تصل إلى جميع الأماكن، سواءً في البر أو البحر. يمثل هذا التعاون علامة فارقة، وذلك لأنه يتيح الوصول إلى اتصال موثوق بالإنترنت في أي وقت لمالكي اليخوت.

ويؤكد التعاون بين "إي آند الإمارات" وشركة كورنينغ على الجهود المبذولة من قبل الطرفين لتحصين البنية التحتية للشبكة في المستقبل، وضمان تلبية الاحتياجات الرقمية الناشئة، فضلاً عن الاستفادة التي سيحققها العملاء عبر حصولهم على أفضل وأحدث الحلول التكنولوجية المتطورة.

• يهدف النظام إلى تعزيز الكفاءة وتأثير خدمات الدعم الاجتماعي في أبو ظبي

 19 مارس 2024، دبي، الإمارات العربية المتحدة: أعلنت هيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي (ADSSA) اليوم عن إطلاق نظام إدارة " الزيارات والمقابلات المنزلية"، الذي تم تطويره بالشراكة مع إي آند المؤسسات، في مبادرة تشكل علامة فارقة في مساعي الهيئة المستمرة لدفع التحول الرقمي، بهدف تعزيز كفاءة وتأثير خدمات الدعم الاجتماعي للعائلات ذات الدخل المحدود في أبوظبي.

وتم تصميم "نظام الإدارة المنزلي والمقابلات" لمساعدة موظفي هيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي في إدارة وتبسيط زياراتهم الميدانية لعائلات المستفيدين، إذ يوفر النظام واجهة مركزية للعملاء والمستفيدين، ويقدم معلومات محدّثة حول طلباتهم وظروفهم المعيشية، كما ويدمج النظام أيضًا تقنيات التخطيط المتطورة للسفر، ويتضمن إعطاء ملاحظات للعملاء لمشاركة تجارب زيارتهم، وتحسين الخدمة المستمرة.

وقال سعادة عبد الله حميد العامري، المدير العام لهيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي:" نلتزم بتبني أفضل وأحدث الحلول لدعم التحول الرقمي لخدماتنا الإدارية والميدانية، لذا يسعدنا الشراكة مع "إي آند المؤسسات" التي تدمج أحدث تقنيات إنترنت الأشياء و الذكاء الاصطناعي، مما يمثل علامة فارقة في جهودنا المستمرة لتحسين الكفاءة التشغيلية لدينا، ومواصلة العمل بجد لضمان رضا عملائنا والمستفيدين من ذوي الدخل المحدود في إمارة أبوظبي".

وأضاف سعادته، " يعد إطلاق "نظام إدارة الزيارة والمقابلات المنزلية" شهادة على التزام هيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي، بتبني الحلول المبتكرة لتعزيز تقديم الخدمات بما يتماشى مع توجيهات حكومة أبوظبي، وتدعم هذه المبادرة قدراتنا التي تساهم بشكل كبير في إثراء نظام الدعم الاجتماعي بأكمله في أبوظبي".

ومن جهته، قال سلفادور أنجلادا، الرئيس التنفيذي في إي آند المؤسسات:" نفتخر بالشراكة مع هيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي، في هذا المشروع المميز الذي يعكس مدى التزام إي آند المؤسسات، بتقديم أحدث الحلول الرقمية لدعم رحلة التحول الرقمي للجهات الحكومية. كما يجسد التنفيذ الناجح لمشروع نظام إدارة "الزيارات والمقابلات المنزلية" جهود إي آند المؤسسات في توظيف التكنولوجيا المبتكرة لخدمة المجتمع، ومساهمتنا في رسم معايير جديدة لخدمات الدعم الاجتماعي الفعال".

تم تصميم النظام بدقة لأتمتة وتحسين العمليات الرئيسية مثل إدارة التطبيقات وجدولة التقارير، ويوفر منصة شاملة لفريق تقييم هيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي، لإدارة التطبيقات والزيارات الميدانية والتقارير الخاصة بهم بكفاءة.

ويتمثل أحد أبرز الجوانب لهذا المشروع في تخصيص الموارد الآلية، وموازنة عبء العمل، مما يسهل استخدام الموارد، ويقلل من الوقت اللازم لتوفير الخدمات، ويعزز مؤشرات الأداء الرئيسية التنظيمية بشكل كبير.

· تهدف استراتيجية "الياه سات" للاتصال المباشر بين الأجهزة والأقمار الصناعية (D2D) إلى الارتقاء بمستوى الاتصال العالمي من خلال تمكين مستخدمي الهواتف الذكية وأجهزة إنترنت الأشياء حول العالم من الاستفادة من القدرات المتفوقة لتقنيات الفضاء

·  الشركتان الرائدتان تتعاونان للارتقاء بحلول الاتصال العالمي كجزء من استراتيجية الاتصال المباشر بين الأجهزة (D2D) –Project  Sky التي أطلقتها الياه سات مؤخرًا

وقعت إي آند الإمارات مذكرة تفاهم مع شركة الياه للاتصالات الفضائية ش.م.ع ("الياه سات")، المزود الرائد لحلول الاتصالات الفضائية عبر الأقمار الصناعية في دولة الإمارات العربية المتحدة، تصبح إي آند الإمارات بموجبها أول مشغل اتصالات يتعاون مع شركة "الياه سات" في إطار استراتيجية الاتصال المباشر بين الأجهزة والأقمار الصناعية (D2D).

ويشمل التعاون تنفيذ مجموعة من المبادرات والمشاريع المتعلقة بالاتصال المباشر بين الأجهزة والأقمار الصناعية لتمكين مستخدمي الهواتف الذكية من الاستفادة من القدرات المتفوقة لتقنيات الفضاء في إجراء المكالمات الصوتية والرسائل النصية واستخدام البيانات.

وفي هذا السياق، قال مسعود م. شريف محمود، الرئيس التنفيذي لـ"إي آند الإمارات": "تفتح هذه الشراكة مع الياه سات حقبة جديدة من الاتصال العالمي. وتعتز إي آند الإمارات بأن تكون أول مشغل اتصالات ينضم إلى استراتيجية "الياه سات" للاتصال المباشر بين الأجهزة والأقمار الصناعية (D2D)، إلى جانب تسخير قدراتنا الشبكية المتطورة لتعزيز مرونة الاتصال في أي وقت ومكان. كما تعد هذه الشراكة خطوة مهمة نحو سد الفجوة الرقمية وتحقيق رؤيتنا المشتركة في الارتقاء بمستقبل قطاع الاتصالات نحو آفاقٍ جديدة".

ومن جانبه قال علي الهاشمي، الرئيس التنفيذي لمجموعة "الياه سات": "يسعدنا الإعلان عن مذكرة التفاهم مع إي آند الإمارات، مشغل الاتصالات العالمي الرائد، حيث تعد هذه الاتفاقية واحدة من مجموعة اتفاقيات نعمل على إتمامها مع اللاعبين الرئيسيين في القطاع كجزء من استراتيجية "الياه سات" للاتصال المباشر بين الأجهزة والأقمار الصناعية (D2D)، إلى جانب فتح باب الحوار حول العديد من المجالات التي نسعى إلى التعاون فيها مستقبلاً، والتي تتضمن تطوير استراتيجيتنا الطموحة للاتصال المباشر بين الأجهزة والأقمار الصناعية (D2D) - Project SKY التي تم الإعلان عنها مؤخراً".

ستعمل الشركتان على توحيد جهودهما في إطار نظام الياه سات للاتصال المباشر بين الأجهزة والأقمار الصناعية (D2D) على المدار المنخفض (Low Earth Orbit)، والذي تم تصميمه لتوفير اتصال سلس (بما في ذلك المكالمات الصوتية والرسائل النصية والبيانات) على الهواتف الذكية وتوفير مستويات غير مسبوقة من مرونة الاتصال وسهولة الوصول للمستخدمين في جميع أنحاء العالم.

ويُعد هذا التعاون أحدث خطوة في تنفيذ استراتيجية الياه سات للاتصال المباشر بين الأجهزة (D2D) التي تسعى إلى تمكين مستخدمي الهواتف الذكية وأجهزة إنترنت الأشياء من الاستفادة من القدرات المتفوقة لتقنيات الفضاء في جميع أنحاء العالم.

"إي آند" أفضل بيئة للعمل في دولة الإمارات 


أعلنت "إي آند" اليوم عن حصولها على شهادة "أفضل بيئة للعمل" في دولة الإمارات العربية المتحدة من مؤسسة ®Great Place to Work وذلك تقديراً لتفانيها في توفير بيئة عمل إيجابية وداعمة للموظفين.

ونالت "إي آند" هذا التقدير بفضل سجلها الحافل بالابتكار في سياسات الموارد البشرية، وسعيها الحثيث والمتواصل لتقديم التغييرات الإيجابية للموظفين، وهو يعكس مدى تطور المجموعة كشركة تكنولوجية عالمية، وتعزز مكانتها كوجهة رائدة لاحتضان المواهب الاستثنائية ونشر ثقافة عمل داعمة للتطور والازدهار.

قال حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لمجموعة "إي آند": «يأتي هذا الإنجاز كدليل على الأهمية الكبيرة التي نوليها لموظفينا في المجموعة، وعلى جهودنا المستمرة في العمل على تمكينهم والارتقاء بمستوياتهم المهنية. لقد جاءت مسيرتنا في التحول إلى مجموعة تكنولوجية عالمية رائدة ليس فقط من أجل تبني تقنيات وابتكارات جديدة، بل كذلك إلى توفير بيئة عمل إيجابية تضمن تحقيق التطور والتقدم لكوادرنا البشرية. إن حصولنا على هذا التقدير يعتبر دليلاً على أننا نسير في الاتجاه الصحيح، لاسيما من حيث توفير بيئة عمل، يشعر كل موظف خلالها بدوره في المساهمة في تمكين "إي آند" من تحقيق رؤيتها وأهدافها الاستراتيجية".

وقال علي المنصوري، الرئيس التنفيذي للموارد البشرية في مجموعة "إي آند": «يؤكد هذا التقدير نجاح نهجنا والتزامنا بإعطاء الأولوية لسعادة ورفاهية موظفينا وتطورهم الوظيفي، فلطالما كان موظفونا أحد أهم الركائز في نجاحنا. كما نسعى دائماً إلى جذب أفضل المواهب من خلال تقديم واعتماد استراتيجيات مبتكرة للعمل. وأثناء نمو أعمال "إي آند"، سنواصل الارتقاء بمستوى بيئة العمل لدينا عبر تقديم مبادرات جديدة لتحافظ "إي آند" على مكانتها كأفضل بيئة للعمل.»

وأنشأت "إي آند" مركزاً عالمياً لاحتضان كفاءات الذكاء الاصطناعي كجزءٍ من مبادراتها المستمرة لتمكين القوى العاملة لديها، حيث دمجت أفضل المواهب الداخلية في مجال الذكاء الاصطناعي مع قادة الذكاء الاصطناعي العالميين. كما تلتزم المجموعة أيضاً بتسريع النمو المهني لموظفيها من خلال مبادرات تطوير القادة، مثل برامج "إي آند" لتطوير القيادة التنظيمية (GOLD) وبرنامج القيادات النسائية وبرنامج التأهيل للقيادة. وتواصل "إي آند" في الوقت ذاته تعزيز مفاهيم التنوع والإنصاف والشمول، وهو ما يتجلى في زيادة نسبة التنوع الوظيفي عبر مشاركة الإناث وأصحاب الهمم والشباب والأفراد من جنسيات متنوعة داخل المجموعة.

أما فيما يتعلق بضمان صحة ورفاهية الموظفين، أطلقت "إي آند" العام الماضي مبادرة تجريبية لتطبيق نظام العمل لمدة أربعة أيام أسبوعيّاً، في ثلاث من إداراتها في دولة الإمارات، لتصبح أول شركة تكنولوجية في الدولة تتبنى المرونة في مكان العمل. وقدمت المجموعة أيضاً نموذج عمل هجين يواكب التطورات العالمية في هذا المجال، ويقتضي النموذج دوام الموظفين في مكان العمل لثلاثة أيام أسبوعياً والعمل من منازلهم ليومين، كما جددت "إي آند" سياسات العمل عن بعد لتوفير الدعم للآباء والأمهات الجدد. وبالإضافة إلى ذلك، ساهم تطبيق نظام العمل عن بعد في أيام الجمعة، في تقليل البصمة الكربونية للشركة، فضلاً عن تعزيز رفاهية الموظفين من خلال تخفيف الأثر البيئي للتنقل وتحقيق التوازن بين العمل والحياة.

وترتكز شهادة "أفضل بيئة للعمل" على آراء الموظفين الذين شاركوا في استطلاع الرأي عبر منصة "Trust Index"، والذي يضم خمسة معايير رئيسية هي المصداقية والاحترام والعدالة والفخر وروح المودة. 

وكشف استطلاع الرأي الذي أجراه المؤشر أن الغالبية العظمى من موظفي "إي آند" يفخرون بانتمائهم لها، وبما حققته المجموعة من إنجازات، ما يُسلط الضوء على تبنيهم لأهدافها وسعيهم الحثيث لتحقيق الإنجازات الجماعية. ويعكس الأداء الاستثنائي لـ "إي آند" في هذه المجالات نجاحها الكبير في تعزيز بيئة عمل يشعر فيها الموظفون بالأمان والتقدير والتمكين.

"STARZ ON" أول منصة محتوى ترفيهي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا تقدم قناة "Red Bull TV"

أعلنت "evision"، ذراع بث المحتوى الإعلامي والترفيهي في "إي آند الحياة"، عن توفير قناة "Red Bull TV" على منصة "STARZ ON"، لتتيح للمشاهدين فرصة متابعة المسابقات والتحديات الأكثر إثارة في العالم.

وقال أوليفييه براملي، الرئيس التنفيذي لشركة "evision": «يسعدنا التعاون مع "Red Bull TV" وهي العلامة التجارية التي نجحت في تحقيق النجاح والانتشار لتقديم مستوى جديد في المحتوى الترفيهي لمشاهدي منصة "STARZ ON" في جميع أنحاء المنطقة. وتسهم الشراكة مع "Red Bull TV" بدعم تطلعات المشاهدين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، إذ سيصبح بإمكانهم متابعة أهم الأحداث والمسابقات والفعاليات المباشرة من مختلف أنحاء العالم.»

وتقدم قناة "Red Bull TV" للمشاهدين مكتبة متنوعة من الأحداث المباشرة والعروض والأفلام الوثائقية التي تشمل الرياضات المتنوعة والموسيقى وأنماط الحياة المختلفة.

وأصبح بإمكان مشتركي منصة "STARZ ON" مشاهدة قناة "Red Bull TV" مجاناً، والتي سيكون بثها مدعوماً بتقنية البث الترفيهي المجاني المدعوم بالإعلانات (FAST)، لتصبح بذلك أول منصة للمحتوى الترفيهي تقدم هذه القناة في المنطقة.

· يوفر التطبيق مزايا جديدة ويعزز تجارب العملاء ويوفر لهم واجهة استخدام مخصصة

· تحويلات دولية مجانية وجوائز الاسترداد النقدي بقيمة 1% عبر بطاقة e& money

أعلنت e& money، ذراع التكنولوجيا المالية لشركة "إي آند الحياة"، عن إطلاق تطبيقها الجديد للتكنولوجيا المالية والذي يتمتع بواجهة مستخدم سلسة لتوفير تجارب مخصّصة ومجموعة من المزايا المبتكرة لمساعدة العملاء على إدارة تعاملاتهم المالية بمرونة وسلاسة.

ويهدف تطبيق "e& money" بتصميمه الجديد إلى تبسيط المهام المالية اليومية، من خلال واجهة المستخدم سهلة الاستخدام والتصفح المريح. وبات بإمكان العملاء الآن إدارة تعاملاتهم المالية بسهولة ودون عناء، سواء عند إرسالهم الأموال محلياً أو دولياً، أو عند سداد الفواتير أو إجراء الدفعات عبر بطاقاتهم الائتمانية، إلى جانب الحصول على جوائز الاسترداد النقدي بقيمة 1% عبر بطاقة e& money، وسيكون التطبيق متاحاً باللغة العربية خلال فترة قصيرة من إطلاقه التجاري، إلى جانب لغات أخرى وذلك لتلبية احتياجات العملاء بمختلف شرائحهم.

وقال خليفة الشامسي، الرئيس التنفيذي لـ إي آند الحياة: «يأتي الإطلاق الجديد من تطبيق "e& money" تأكيداً لالتزامنا الدائم بتحسين الوصول إلى الخدمات المالية، وكجزءٍ من سعينا للارتقاء بتجارب عملائنا اليومية من خلال إعطاء الأولوية لإنجاز معاملاتهم المالية وتقديم تجربة شخصية متميزة في التكنولوجيا المالية. ويعمل هذا التطبيق المطوّر على تبسيط الأنشطة المالية المختلفة وتمكين المستخدمين من التصفح وإدارة تعاملاتهم المالية بسهولة، بما في ذلك إدارة التحويلات المالية الدولية والدفع الفوري للفواتير.»

يسهل التطبيق المحدث عمليات التحويل المالي الدولي بشكل أكبر عبر ثلاث خطوات سريعة. وأصبح بإمكان العملاء أيضاً إجراء عمليات الدفع بكل سهولة دون الحاجة إلى إنشاء حسابات التمويل المسبقة لإنجاز معاملاتهم. ويوفر التطبيق أسرع تجربة لتسجيل المستخدمين الجدد في المنطقة ليزودهم بإمكانية إنشاء حساب مجاني فورياً. ويمكن للعملاء أيضاً إضافة لمسة شخصية على الهدايا مع خيار إرسال البطاقات والرسائل، ما يجعل تأثيرها أكثر إيجابية.

وتأتي هذه التحسينات لتظهر التزام "e& money" بتقديم أفضل التجارب للمستخدمين في دولة الإمارات العربية المتحدة. وتسعى المنصة إلى إطلاق عددٍ من الخدمات في العام 2024، والتي تهدف جميعها إلى التركيز على العملاء وجعل تلبية احتياجاتهم في صميم ابتكاراتها. وكانت "e& money" قد حققت في العام 2023 نمواً ملحوظاً وإنجازات كبيرة، حيث سجلت زيادة كبيرة بنحو أربعة أضعاف في حجم المعاملات، كما حققت أعلى عدد من المستخدمين النشطين شهرياً في قطاع التكنولوجيا المالية في دولة الإمارات. وتوفر المنصة مجموعة متنوعة من الخدمات المالية مثل التحويلات الدولية والمحلية وبطاقات الدفع المسبق، إضافةً إلى خدمات دفع الفواتير وإرسال الهدايا وغيرها الكثير.

• يضم تحالف haifin 13 مصرفاً وشركتين للإقراض في مجال التكنولوجيا المالية
• "إي آند المؤسسات" أجرت تعاملات مالية تجاوزت قيمتها 200 مليار درهم
•  ستعمل المنصة على توسيع نطاق نجاحها ليشمل دول مجلس التعاون الخليجي والشرق الأوسط وشمال أفريقيا وآسيا والمحيط الهادي
  
  

أعلنت منصة UAE Trade Connect، التابعة لشركة "إي آند المؤسسات" عن إطلاق الهوية التجارية الجديدة لمنصتها باسم هايفن (haifin)، وذلك كجزءٍ من التزامها بتوسيع نطاق حلولها المبتكرة والانتشار خارج دولة الإمارات. وتسعى المنصة التي تعد منصة التجارة الرقمية الأولى القائمة على استخدام تقنية (البلوك تشين) في العمليات المصرفية التجارية في دولة الإمارات، إلى التوسع في دول مجلس التعاون الخليجي ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بالإضافة إلى آسيا والمحيط الهادي.

وتعكس العلامة التجارية الجديدة " haifin" التطور الذي شهدته المنصة، وتعكس طموحها نحو التوسع عالمياً، من خلال حلول الكشف عن الاحتيال وإيجاد حلول لتحديات السوق المالية الحالية. ويجسّد تغيير العلامة التجارية رؤية المنصة للتحول إلى شركة رائدة عالمياً في مجال التكنولوجيا المالية تربط المؤسسات المالية وتوفر لها الحماية، بهدف خلق منظومة رقمية أكثر مرونة.

وقال سلفادور أنجلادا، الرئيس التنفيذي في "إي آند المؤسسات": «يعكس التغيير الاستراتيجي للعلامة التجارية تفاني "إي آند المؤسسات" في تبني الحلول السحابية القابلة للتطوير، والتي تحقق تأثيراً كبيراً في السوق من خلال دعم وتطوير مجال التكنولوجيا المالية العالمية والإقليمية، ما يمهد الطريق لخدمات مالية أكثر شمولاً وكفاءة وأماناً.»

من جهته، قال ذو القرنين جافيد، الرئيس التنفيذي لشركة " haifin ": «يأتي إطلاق العلامة التجارية المحدثة تجسيداً لمهمة " haifin " لتكون بمثابة صلة الربط في القطاع المالي. ومع الاسم الجديد الذي يعكس هدفنا الأساسي كشركة تكنولوجيا مالية تحمي المؤسسات المالية، فإنه من المتوقع أن تنقل " haifin " التجارب الناجحة التي حققتها في دولة الإمارات إلى دولٍ أخرى داخل المنطقة وخارجها. ونطمح إلى توسيع نطاق ملكيتنا الفكرية للخدمات السحابية الأصلية والمستندة إلى تقنية البلوك تشين إلى مناطق جديدة.»

وتعمل منصة " haifin " على إدارة أنواع مختلفة من المستندات المتعلقة بالتجارة الإلكترونية، وذلك عبر فحصها والتحقق منها واختبار صحتها في الوقت ذاته. وتضمن التكنولوجيا الخاصة بها توفير الثقة والشفافية والخصوصية بين العديد من المؤسسات، من خلال استخدام مجموعة من التقنيات الرائدة المنتشرة محلياً على منصة (E1Cloud) الخاصة بشركة "إي آند المؤسسات". ويتحقق النظام في "haifin " من صحة معاملات التمويل التجاري ومنع الاحتيال والازدواجية في التعاملات، وتُمكّن هذه القدرات البنوك والمصارف من اتخاذ قرارات ائتمانية صحيحة، وزيادة الثقة المتعلقة بالإقراض وحماية الأموال.

ونمت شبكة " haifin " لتتوسع من سبعة مصارف في العام 2021، لتصل في الوقت الحالي إلى 15 مؤسسة إقراض تشمل 13 مصرفاً رئيسياً في دولة الإمارات، هم بنك أبوظبي التجاري، ومصرف أبوظبي الإسلامي، والمصرف العربي للاستثمار والتجارة الخارجية "المصرف"، والبنك التجاري الدولي، وبنك دبي التجاري، وبنك دبي الإسلامي، إضافةً إلى بنك الإمارات دبي الوطني، وبنك أبوظبي الأول، وبنك الاستثمار، ومجموعة المشرق للخدمات المصرفية والاستثمارية للشركات، وبنك الفجيرة الوطني، وبنك رأس الخيمة الوطني، والبنك العربي المتحد، وشركتين للتكنولوجيا المالية هما "بيهايف"، المنصة الرقمية الرائدة لإقراض الشركات الصغيرة والمتوسطة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وموانئ دبي العالمية لتمويل التجارة. وتجري المنصة مراحل متقدمة من المباحثات مع مصارف أخرى للانضمام إلى هذا التحالف.

ومنذ إطلاقها تجارياً في العام 2021، تحقّقت " haifin" من معاملات تزيد قيمتها عن 200 مليار درهم، ونجحت في تقصي العديد من عمليات الاحتيال المحتملة. ويتعامل نظام المنصة مع أكثر من 4 ملايين نقطة بيانات شهرياً، وتزداد قدرته على التعلم الآلي مع نمو حجم البيانات شهرياً.

 تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي "بيدروك" و"سيجا ميكر" من أمازون تُمّكن "إي آند الإمارات" من تقديم تجارب مخصّصة للعملاء 
 

أعلنت "إي آند الإمارات" اليوم عن شراكتها مع "أمازون ويب سيرفيسز" لتبني تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي المتقدمة، بهدف تعزيز تجارب العملاء، وتزويدهم بالتوصيات الشخصية الفورية والنشرات الإخبارية المخصّصة ومقترحات المنتجات والمواد الترويجية الحصرية.

وسيوفر هذا التعاون لشركة "إي آند الإمارات" إمكانية استخدام تطبيقات "بيدروك" و"سيجا ميكر" من أمازون، الأمر الذي سيسهل دمج مجموعة من تقنيات الذكاء الاصطناعي المستخدمة لتقديم توصيات مخصّصة تتجاوز الخوارزميات التقليدية. وتوفر خدمة "بيدروك"، المُدارة بالكامل من شركة أمازون، مجموعة مختارة من النماذج الأساسية عالية الأداء من شركات الذكاء الاصطناعي الرائدة عبر واجهة برمجة تطبيقات واحدة، إلى جانب مجموعة واسعة من القدرات اللازمة لإعداد تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي التي تتميز بالأمان والخصوصية. فيما يوفر تطبيق "سيجا ميكر"جميع مكونات التعلم الآلي في مجموعة أدوات واحدة ويساعد المستخدمين على إنشاء نماذج تعلم آلي لأي استخدام مطلوب والتدرب عليها وتطبيقها في البنية التحتية والأدوات ومسارات العمل، لتسريع ابتكار الحلول والخدمات.

وتعمل ابتكارات الذكاء الاصطناعي على تحليل تفضيلات العملاء المعقدة لعرض مقترحات للمنتجات حسب الطلب، مما يعزز تفاعل العملاء ويزيد شعورهم بالرضا. وستعمل هذه الابتكارات كذلك على تمكين العملاء من استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي واستكشافها، إضافةً إلى أتمتة العمليات المعقدة وتوفير حلول ملائمة للعملاء داخل التطبيقات.

وفي هذا الصدد، قال خالد مرشد، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا وتقنية المعلومات في "إي آند الإمارات": «نتطلع لأن يساهم تعاوننا مع أمازون ويب سيرفيسز في فتح آفاقٍ جديدة لتقديم تجارب فريدة واستثنائية للعملاء، وذلك عن طريق التوصيات الذكية ذات الطابع الشخصي. ستساعدنا تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي في رسم مستقبل أفضل لتجربة عملائنا، ليحصلوا على خدمات مميزة وفريدة باستخدام التقنيات الحديثة، الأمر الذي سيعزز مكانتنا كشركة رائدة في عصر الذكاء الاصطناعي ويؤكد التزامنا بدفع حدود الابتكار للأمام.»

ونظراً لسمعتها الممتازة وخبرتها الاستثنائية التي تزيد عن 25 عاماً في مجال تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم والآلي، تُعد "أمازون ويب سيرفيسز" الشريك الأمثل لـ “إي آند الإمارات" بما توفره من خدمات واسعة في الذكاء الاصطناعي التوليدي وتوسيع نطاقه كبنية تحتية لإدارة أعباء العمل الناتجة عن الذكاء الاصطناعي، وإعداد نماذج الذكاء الاصطناعي المدروسة مسبقاً، وإنشاء التطبيقات المدعمّة بالذكاء الاصطناعي. ويأتي هذا التعاون أيضاً في إطار التزام "إي آند الإمارات" بمواصلة تركيزها على الابتكارات التكنولوجية وإعطاء الأولوية لرضا العملاء، والوصول إلى كل ما هو جديد في خدمات العملاء الذكية.  

من جهته، قال برنارد نجم، نائب رئيس الاتصالات في الشرق الأوسط وأفريقيا في "أمازون ويب سيرفيسز": «يسرنا أن نتعاون مع "إي آند الإمارات" للاستفادة من تطبيقات "بيدروك" و"سيجا ميكر" واستخدامها لإحداث نقلة نوعية في المجال الرقمي لقطاع الاتصالات. سيتيح لنا هذا التعاون التوصل معاً إلى طرق جديدة للتفاعل مع العملاء وتخصيص الخدمات وفق احتياجاتهم الشخصية. ومن خلال مجموعة أدوات الذكاء الاصطناعي التي توفرها "أمازون ويب سيرفيسز" والتزام "إي آند الإمارات" بالابتكار، سنتمكن من دخول حقبة حديثة يخلق فيها الذكاء الاصطناعي التوليدي فرصاً جديدة لتعزيز تجارب العملاء وتحسين عمليات الاتصال.»

وتواصل "إي آند الإمارات" ريادتها للمبادرات الهادفة لدمج أدوات الذكاء الاصطناعي ضمن مختلف الحلول والخدمات التي تقدمها، حيث أطلقت الشركة في العام الماضي «EASE»، أول متجر ذاتي مدعم بتقنية الذكاء الاصطناعي في قطاع الاتصالات على مستوى العالم. كما تستخدم الشركة ابتكارات مثل المصادقة الصوتية باستخدام الذكاء الاصطناعي، التي توفر الخصوصية والأمان من خلال البصمة الصوتية في مراكز الاتصال التابعة لشركة "إي آند الإمارات". وتستخدم الشركة أيضاً محرك التوصيات الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي لتقديم خدمات فائقة التخصيص على تطبيقاتها، إضافةً إلى تطبيق بسمات وتطبيق "My etisalat"، لتحديد القنوات والمنتجات والعروض المفضلة على أساس سلوك المستخدم. وتهدف جميع هذه الابتكارات إلى تعزيز التزام "إي آند الإمارات" بدعم تجربة العملاء من خلال تقنيات الذكاء الاصطناعي المتطورة.

وقعت مجموعة إي آند وشركة هواوي مذكرة تفاهم خلال المؤتمر العالمي للهواتف المحمولة 2024 MWC للتعاون معاً في إنشاء شبكات اتصالات صديقة للبيئة وموفرة للطاقة في دولة الإمارات العربية المتحدة، وذلك بهدف تقليل انبعاثات الكربون وترسيخ الممارسات البيئية المستدامة.  

وستواصل إي آند العمل مع هواوي لإزالة الكربون من بنيتها التحتية لتقنية المعلومات والاتصالات، بما في ذلك الشبكات الراديوية والأساسية والشبكات الناقلة ومراكز البيانات. وستتبنى إي آند لهذه الغاية مزيجاً من الابتكارات التقنية الموفرة للطاقة والبرمجيات الذكية بالإضافة إلى التركيز على استخدام مصادر الطاقة المتجددة. وستتعاون الشركتان أيضاً في تنظيم سلسلة من الجلسات لتبادل المعارف حول تغير المناخ وأحدث التطورات التكنولوجية، وسبل تكييف استراتيجيات الشبكة لمواكبة هذه التطورات.

وكانت إي آند قد أطلقت أول موقع إقليمي صفري الانبعاثات بأنظمة المدخلات والمخرجات المتعددة (MIMO) الضخمة لشبكات الجيل الخامس 5G في المنطقة بالارتكاز على تقنيات هواوي وذلك خلال مؤتمر الأطراف COP28 الذي انعقد في ديسمبر الماضي، بما يعكس التزام الشركتين بتبني تقنيات صديقة للبيئة.

وتعد هذه الشراكة جزءاً من أهداف إي آند لتسريع بناء شبكة اتصالات خالية من الانبعاثات، كما تؤكد على ضرورة تحسين أداء الطاقة في شبكات الاتصالات لتحقيق مستهدفات استراتيجية الحياد المناخي.

وبهذه المناسبة، قال صبري البريكي، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في إي آند إنترناشونال: "نسعى من خلال شراكتنا الاستراتيجية مع هواوي إلى تسريع إزالة الكربون من بنيتنا التحتية لتقنية المعلومات والاتصالات عبر تبنّي أجهزة هواوي الشبكية الصديقة للبيئة، والبرمجيات الموفرة للطاقة، وقدرات تعلم الآلة المتقدمة، ومصادر الطاقة المتجددة. وتؤكد مذكرة التفاهم هذه مع هواوي التزامنا المشترك ببناء مستقبل أكثر استدامة".

من جانبه قال، جافين وانغ، رئيس علاقات أعمال إي آند لدى هواوي: "يشكّل تعاون هواوي وإي آند نموذجاً للالتزام بمواجهة تغير المناخ وتبني التكنولوجيا المستدامة. ونسعى من خلال مبادراتنا وجهودنا المشتركة إلى إحداث تحول جذري في مشهد الاتصالات وإرساء معايير جديدة للتنمية الخضراء".

تؤكد إي آند وهواوي من خلال مذكرة التفاهم الجديدة على التزامهما الراسخ بالتنمية الخضراء، ومساعيهما المستمرة للاستثمار في مشاريع مستدامة جديدة تتماشى مع طموحات إي آند في تحقيق الحياد المناخي في عملياتها في الإمارات بحلول عام 2030.

وقعت "إي آند" المجموعة الرائدة في مجال التكنولوجيا، وشركة دِل تكنولوجيز، اليوم مذكرة تفاهم للتعاون في دعم وتعزيز تحول شبكات الهاتف المتحرك لدى "إي آند" إلى تقنيات مفتوحة، بالاستفادة من مختبر دِل المفتوح لمنظومة الاتصالات (Open Telecom Ecosystem Lab).

وقع مذكرة التفاهم كلٌّ من صبري البريكي، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في "إي آند إنترناشونال" ودينيس هوفمان، نائب الرئيس الأول ومدير عام أعمال أنظمة الاتصالات في شركة دِل تكنولوجيز.

وبموجب هذه الاتفاقية، ستقوم "إي آند" باستكشاف سبل جديدة لتعزيز قدراتها التكنولوجية، والاستفادة من بيئة وأدوات مختبر دِل المفتوح لمنظومة قطاع الاتصالات، وذلك بهدف تطوير وتعزيز التحقق من صحة الابتكارات التي من شأنها تعزيز مستقبل قطاع الاتصالات.

وأُطلق المختبر المفتوح لمنظومة قطاع الاتصالات في العام 2022، وهو عبارة عن منشأة حديثة تابعة لشركة دِل، تختص بتطوير حلول الاتصالات واختبارها وتحسينها، من خلال تكنولوجيا مفتوحة المصدر وإقامة علاقات تعاون محايدة لمزودي الخدمات حول العالم.

وفي تعليقه على مذكرة التفاهم، قال صبري البريكي، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في "إي آند إنترناشونال": "يتطلب مستقبل قطاع الاتصالات اعتماد نظم مفتوحة تتسم بالمرونة والقابلية للتوسع كما تتيح أفضل الممارسات في عمليات التسعير للحلول والخدمات، بالإضافة إلى ضمان استمرارية الابتكار.

وأضاف البريكي أنه في ذات الإطار، يتيح العمل مع مختبر دِل المفتوح تطوير حلول اتصالات شاملة ودمجها في عملياتنا الخاصة بشبكة الجيل الخامس والأجيال القادمة من الشبكات، والتحقق من صحتها وتحسينها بشكل مستمر. كما تدعم مذكرة التفاهم رؤيتنا المشتركة لاستكشاف حلول جديدة وتحقيق التميز في القطاع. ونتطلع من خلال تعاوننا مع شركة دِل إلى تمكين مرحلة جديدة ومتطورة في قطاع الاتصالات".

من جانبه، قال دينيس هوفمان، نائب الرئيس الأول ومدير عام أعمال أنظمة الاتصالات في شركة دِل تكنولوجيز: "تلتزم شركة دِل بدعم قطاع الاتصالات في التصدي لتحديات المستقبل. ولا يوجد مكان تتجلى فيه هذه المهمة بشكل أكثر وضوحاً من مختبرنا المفتوح لمنظومة الاتصالات، والذي يعمل كمحفز لتسريع وتبسيط عملية إنشاء منظومة مفتوحة وحديثة للاتصالات. وتسمح الاتفاقية لـ إي آند بطرح حلول تنافسية في السوق بشكل أسرع تدعم المعايير المفتوحة. ونحن سعداء للغاية بتوسيع منصتنا هذه لتشمل مجموعة إي آند، كما أننا نتطلع إلى تمهيد الطريق للابتكار والنمو في مشهد الاتصالات الحيوي الذي نعيشه اليوم".

يُشار إلى أن مختبر دِل المفتوح لمنظومة الاتصالات، تم إنشائه للمساعدة في حلول تحديات الشبكة سواء الراهنة منها أو المستقبلية. ويستفيد مزودو خدمات الاتصالات من خلال العمل مع دِل تكنولوجيز كشريك المختبر المفتوح لمنظومة الاتصالات، وكذلك من بيئة معملية آمنة ومتطورة تسمح بإجراء اختبارات أكثر شمولاً وسلاسة، وإمكانية طرح الخدمات في السوق بشكل أسرع دون زيادة في التكاليف.

• ارتفاع الإيرادات الموحَّدة إلى 8 مليار درهم بنموٍّ قَدْره 8.3 % على أساس سنوي وفقًا لأسعار الصرف الثابتة
• مجلس الإدارة يقترح توزيع أرباح بقيمة 0.80 درهمًا للسهم الواحد عن السنة المالية 2023
• ويوصي مجلس الإدارة بسياسة جديدة لتوزيع الأرباح تصاعديًا لتصل ربحية السهم إلى 89 فلس بحلول السنة المالية 2026

أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة، 21 فبراير 2024: أعلنت إي آند، المجموعة الرائدة في مجال التكنولوجيا، اليوم عن نتائجها المالية الموحدة للعام 2023، حيث سجلت صافي أرباح موحدة تاريخية بقيمة 10.3 مليار درهم، بنمو سنوي نسبته 3 بالمئة.

وأوصى مجلس الإدارة بتوزيع أرباح نقدية على المساهمين عن النصف الثاني من العام 2023 بقيمة 0.40 درهمًا للسهم الواحد، لتصل بذلك قيمة إجمالي الأرباح الموزعة على المساهمين عن السنة المالية 2023 الى 0.80 درهمًا للسهم الواحد. بالإضافة إلى ذلك، أوصى مجلس الإدارة بسياسة جديدة لتوزيع الأرباح تصاعديًا بقيمة 3 فلس سنوياً اعتباراً من العام 2024، لتصل ربحية السهم إلى 89 فلس بحلول السنة المالية 2026. ويخضع هذا الاقتراح إلى موافقة المساهمين خلال انعقاد الجمعية العمومية السنوية.

أبرز النتائج المالية لعام 2023

(*) وفقًا لأسعار الصرف الثابتة، فقد ارتفعت الإيرادات الموحدة بنسبة 8.3 بالمئة على أساس سنوي كما ارتفعت الأرباح قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء بنسبة 3.7 بالمئة على أساس سنوي.

ارتفعت الإيرادات الموحدة للمجموعة في السنة المالية 2023 إلى 53.8 مليار درهم، بنمو سنوي نسبته 8.3 بالمئة، وفقًا لأسعار الصرف الثابتة، مدعومة بالتحول الناجح الذي خاضته المجموعة والتوسع ضمن ركائز الأعمال وتنوع مصادر الإيرادات.

وارتفعت الأرباح الموحدة قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء بنسبة 3.7 بالمئة على أساس سنوي وفقًا لأسعار الصرف الثابتة، لتصل إلى 26.1 مليار درهم، وأدى ذلك إلى هامش الأرباح قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء بنسبة 49 بالمئة، ما يسلط الضوء على الربحية القوية لعمليات "إي آند".

وعلى مستوى قاعدة المشتركين، سجلت " إي آند الامارات" نموًا ملحوظًا في العام 2023، حيث وصل عدد المشتركين إلى أكثر من 14 مليون مشترك في دولة الإمارات، بزيادة قدرها 3 بالمئة عن العام السابق، ليبلغ إجمالي عدد مشتركي المجموعة 169 مليون، بزيادة قدرها 4 بالمئة عن العام 2022.

وفي إطار تعليقه على النتائج المالية، قال معالي جاسم محمد بوعتابه الزعابي، رئيس مجلس إدارة "إي آند": «سجَّلت أعمال إي آند نموًّا ملحوظًا في عام 2023، وكانت أيضًا حاضنةً للابتكارات القائمة على التكنولوجيا، كما نجحت في التغلُّب على تحديات الأسواق العالمية المختلفة وتحقّيق أداء قوي، مما عزَّز مكانتها بصفتها شركةً تكنولوجية رائدة عالميًّا. وجاء الأداء المالي للمجموعة، مدعومًا بنمو صافي أرباح موحدة تاريخية بقيمة 10.3 مليار درهم وبنمو سنوي نسبته3  %، ليكون بمثابة شهادةً على مرونة أداء إي آند، ودليلًا على انتهاجها مسار النمو المستقبلي الواعد".

وأضاف معاليه: «ستبقى التوجيهات الحكيمة لقيادة دولة الإمارات العربية المتحدة مصدرًا دائمًا لإلهامنا لمواصلة التقدم والنمو، وتحقيق المزيد من الإنجازات غير المسبوقة، بفضل انسجام الرؤية الواضحة مع التميز في الأداء، مع التأكيد على استمرارية جهودنا في جعل التكنولوجيا الرقمية منارة للابتكار والتقدم، وبالشكل الذي يسهم في تعزيز رؤيتنا المتمثلة في تحقيق نموٍّ مُسْتَدَامٍ للأعمال وابتكار تقنيات التحول الرقمي الرائدة. وعَبْرَ ترسيخ ركائز أعمالنا ومواصلة تقديم الحلول والخدمات الرقمية المبتكرة، نلتزم بمواصلة دعم مشتركينا البالغ عددهم 169 مليون مشترك في الأسواق التي تعمل بها المجموعة».

من جانبه، قال حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لـ"إي آند": «يمثِّل الأداء القوي الذي قدَّمته إي آند في عام 2023 شهادة على نجاح استراتيجية التحوُّل في الأعمال، وذلك مع تسجيل إيرادات موحدة للمجموعة بلغت 53.8 مليار درهم، بنمو سنوي نسبته 8.3 بالمئة، وفقًا لأسعار الصرف الثابتة. لقد واصلت "إي آند" تقدُّمها بصفتها مجموعةً رائدة في مجال التكنولوجيا، وواحدة من العلامات التجارية الأعلى قيمةً والأقوى في العالم، كما أصبحت العلامة التجارية التكنولوجية الأسرع نموًّا في الشرق الأوسط وإفريقيا، وقد أسهم هذا النموُّ في تطورها إلى مجموعة تكنولوجية عالمية مدعومة بالأداء القوي لمحفظة علاماتها التجارية. وسنواصل سعينا الدؤوب للارتقاء بمستوى الأداء، ولنكون رُوَّادًا للعصر الرقمي، وسنعمل على تحقيق ذلك من خلال تطوير الجيل التالي من حلول الاتصال الرقمي والحلول التقنية المتطورة».

وتابع دويدار: «أتوجَّه بالشكر والتقدير لفرق العمل في المجموعة لجهودهم الدؤوبة، والتي كانت القوة الدافعة وراء نجاحنا. أود أيضًا أن أشكر جميع عملائنا ومساهمينا لثقتهم المستمرة في

رؤيتنا. وأؤكد التزامَنا بمواصلة تمكين الأفراد وقطاع الأعمال والمجتمعات من خلال أحدث التقنيات؛ لتحقيق النمو المُسْتَدَام».

أبرز الإنجازات التشغيلية للعام 2023

وواصلت "إي آند" الازدهار كرائدة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا خلال العام 2023، حيث حافظت على كونها واحدة من العلامات التجارية الأكثر قيمة والأقوى في العالم، والعلامة التجارية التكنولوجية الأسرع نموًا، في إشارة واضحة الى تطورها إلى مجموعة تكنولوجيا عالمية مدعومة بالأداء القوي لمحفظة علاماتها التجارية.

إن محفظة مجموعة "إي آند" المتنوعة وانتشارها الواسع المدفوع بأعمالها الأساسية في مجال الاتصالات في شركتي "إي آند الإمارات" و"إي آند إنترناشونال"، وأذرع الأعمال المتخصصة "إي آند الحياة" و"إي آند المؤسسات" و"إي آند الاستثمار"، تؤكد التزام "إي آند" بالابتكار والاستدامة، كما إن تفاني المجموعة في تقديم تقنيات الجيل الجديد من الخدمات، بما في ذلك الحلول القائمة على الذكاء الاصطناعي والخدمات السحابية والأمن السيبراني وإنترنت الأشياء، يضعها في طليعة عصر التحول الرقمي.

إي آند

استحوذت شركة الاتصالات الباكستانية التابعة لـ "إي آند" على 100 بالمئة من شركة تيلينور الباكستانية، ونجحت بذلك في تحقيق انسجاما بين الابتكار والتوسع، (يخضع إتمام الصفقة لاستيفاء الموافقات التنظيمية وشروط إدارية معينة لإتمام الصفقة). كما وقعّت إي آند اتفاقية مُلزمة مع مجموعة PPF، تقوم على أساسها بالاستحواذ على حصة مُسَيْطِرَة في أصول مجموعة PPF للاتصالات “PPF Telecom” في بلغاريا، وهنجاريا، وصربيا، وسلوفاكيا، إضافة إلى كونها أكبر

مساهم في مجموعة فودافون. وتضمنت الاتفاقيات الاستراتيجية لـ "إي آند" الاستحواذ على حصة الأغلبية في تطبيق "كريم"، واستكمال الاستحواذ على ServiceMarket.

وتصدرت "إي آند" تصنيف العلامات التجارية الأعلى قيمة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، والتي تبلغ قيمتها أكثر من 17 مليار دولار، وفقًا لتقرير براند فاينانس جلوبال 500 لعام 2024.

والتزمت "إي آند" أيضًا بتخفيض الانبعاثات الكربونية ضمن النطاقين 1و2 عبر عملياتها بحلول العام 2040، وتخفيض في انبعاثات النطاق 3 بنسبة 25 بالمئة بحلول العام 2030. وذلك وفقًا لأهداف الاستدامة الخاصة بها. وإضافةً إلى ذلك، تشمل المبادرات الخضراء في "إي آند" مركز الابتكار لحلول الطاقة والشرائح الهاتفية الصديقة للبيئة.

وحققت "إي آند" إنجازًا جديدًا على صعيد شبكات الجيل الخامس، إذ سجلت سرعة تنزيل باستخدام شبكة الجيل الخامس فاقت 13 جيجابت في الثانية، وذلك خلال معرض جيتكس جلوبال 2023. وأطلقت المجموعة "EASE"، أول متجر ذاتي معزّز بتقنية الذكاء الاصطناعي في قطاع الاتصالات على مستوى العالم، وخدمة شحن السيارات الكهربائية "Charge&Go". وقد أظهر التعاون مع الشركات العالمية مثل إنتل وإيرثلنك وإريكسون، إضافةً إلى لتحالفات العالمية في مجال الذكاء الاصطناعي، التزام "إي آند" بالتقدم التكنولوجي.

وعلى الصعيد العالمي، انضمت "إي آند" إلى تحالف عالمي في مجال الذكاء الاصطناعي داخل قطاع الاتصالات مع ثلاثة من كبرى شركات الاتصالات العالمية: "SK Telecom" و"Deutsche Telecom" و"Singtel"، ما يفتح الطريقَ أمام المزيد من الابتكارات وتطوير مشترك لمنصة ذكاء اصطناعي متخصصة بقطاع الاتصالات (Telco AI). إضافة إلى ذلك، عقدت المجموعة شراكة مع "إندوسات"، لتمكين العملاء في إندونيسيا ودولة الإمارات من التمتُّع بخدمات اتصالات صوتية دولية (IDD) عالية الجودة.

واصلت المجموعة التأكيد على التزامها بتعزيز المساواة بين الجنسين في مكان العمل ومن خلال التعاون مع شركة نوكيا وهيئة الأمم المتحدة للمرأة ضمن برنامج "المرأة في القيادة" لتعزيز حضور المرأة في الأدوار القيادية في قطاع التكنولوجيا.

كما احتفلت المجموعة بإنجازاتها في فعالية "Carrier Community Global Awards 2023"، إذ حصلت "إي آند" على لقب "أفضل مشغل في الشرق الأوسط لعام 2023" للعام الثالث على التوالي. كما تم تكريم المجموعة نظرًا لتفوقها في تقديم تكنولوجيا الشبكات، حيث حصدت شهادة المستوى الرابع من الرابطة العالمية للمحطات الأرضية تقييمًا لأداء لمحطات طوي السامان وجبل علي.

وفاز فريق الشؤون القانونية والامتثال في المجموعة بلقب "أفضل فريق قانوني تابع لشركة في الشرق الأوسط" و"أفضل فريق قانوني تابع لشركة في مجال التكنولوجيا والإعلام والاتصالات" للعام 2023، وذلك ضمن جوائز ALB للتميز القانوني لمنطقة الشرق الأوسط، والتي تمنحها مؤسسة تومسون رويترز العالمية. وحصل الفريق على هذه الجائزة نظرًا لاحترافيته وتميزه في الأداء والممارسات القانونية والمهنية والحوكمة.

وفاز أيضًا فريق علاقات المستثمرين في "إي آند" بالمركز الأول عن فئة "أفضل تقارير رقمية لعلاقات المستثمرين في الفئة الرقمية للشركات الكبيرة في الشرق الأوسط"، وذلك خلال فعاليات جمعية علاقات المستثمرين في الشرق الأوسط لعام 2023. ويجسّد هذا النجاح جهود فريق علاقات المستثمرين في الشركة وسعيه لتعزيز الشفافية والتواصل الفعّال مع المستثمرين، إلى جانب تنفيذ أعلى المعايير المبتكرة في إصدار تقارير علاقات المستثمرين.

إي آند الإمارات:

حازت "إي آند الإمارات" على تصنيف العلامة التجارية الرائدة في قطاع الاتصالات في العالم لعام 2024 وفق تقرير براند فاينانس جلوبال 500، محققة التصنيف الريادي (AAA) في مؤشر BSI.

وتضمنت الإنجازات التكنولوجية استكمال أول تجربة في العالم لتقنية 1.6 تيرابت في الثانية لكل طول موجي على شبكة نقل البيانات الضوئية، والإطلاق التجاري لشبكة الجيل الخامس المستقلة لمستخدمي الهواتف المتحركة، والإطلاق الناجح لشبكة الجيل الخامس المستقلّة لمستخدمي الخدمات اللاسلكية الثابتة؛ ما يتيح سلاسة الخدمة الصوتية ونقل البيانات وسهولة الخدمات في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة.

وأطلقت "إي آند الإمارات" أول موقع يلتزم بالحياد المناخي في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا لشبكة الجيل الخامس 5G بتقنية ماسيف ميمو (Massive MIMO)، التي تتميز بقدرتها الفائقة على تشغيل الهواتف المتحركة بفعالية وسرعة عالية، إضافةً إلى دمج موقع شبكة نفاذ راديوي ذو بصمة صفرية ضمن شبكتها، بما ينسجم مع استراتيجية الإمارات للحياد المناخي 2050. فيما تضمنت جهود الأمن السيبراني التحالف مع مجلس الأمن السيبراني الإماراتي وتخريج الدفعة الأولى من برنامج Cyber Sniper.

وتماشيًا مع تبنيها لمفهوم الابتكار، أطلقت "إي آند الإمارات" مركز عمليات للحماية السيبرانية للهواتف المتحركة، كما بدأت بتطبيق حلول الحوسبة الطرفية متعددة الوصول من مايكروسوفت Azure، وحصلت الشركة على الشهادة الفضية من منظمة تي إم فورام العالمية، وذلك ضمن فئة "مطابقة واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة (Open API)"، لتصبح مشغّل الهاتف المتحرك الأول في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا الذي يحصل على هذه الشهادة العالمية. وحقَّقت الشركة إنجازاتٍ ريادية أخرى في مجال شبكات الجيل الخامس، بالإضافة إلى التجارب الناجحة لشبكات نقل البيانات عالية السعات، وإطلاق أول اتصال عَبْر الأقمار الاصطناعية للجيل الخامس لأول مرة في المنطقة.

وحصدت "إي آند الإمارات" جائزة "أفضل جهة عمل" للعام 2023 ضمن جوائز مجلس التعاون الخليجي الحكومية للموارد البشرية، وذلك إضافةً إلى نجاحها في تجاوز نسبة التوطين المستهدفة سنويًا ضمن شراكتها مع نافس، إذ حققت الشركة إحدى أعلى نسب التوطين في قطاع التكنولوجيا في دولة الإمارات، بنسبة تجاوزت 53%. وقد ساهم تنويع المنتجات والخدمات الرقمية في نمو تطبيق "Smiles" عبر الإنترنت، بأكثر من 3.5 مليون مستخدم، بينما تم تنزيل تطبيق "GoChat" أكثر من 7.5 مليون مرة.

كما أطلقت "إي آند الإمارات" أحدث حلول الدفع uTap، الذي يهدف إلى تبسيط عمليات الأعمال وتسهيل إجراءات الدفع وتبنِّي حلول الدفع الرقمية للشركات الصغيرة والمتوسطة، وأطلقت حلولًا مخصصة للشركات الناشئة والمؤسسات، بما في ذلك "واي فاي كخدمة" تحسين الاتصال التجاري، ومنافسة " Hello Business Pitch" المبتكرة التي تدعم منظومة ريادة الأعمال لدى الشركات الناشئة في دولة الإمارات، كما شاركت "إي آند الإمارات" في فعالية "إمارات زايد تجمعنا"، تماشيًا مع رؤية القيادة الرشيدة في تعزيز قيم التسامح والتعايش داخل الدولة. وأطلقت الشركة على هامش الفعالية تطبيقَ "فايف" المخصَّص للعمال باستخدام شريحة "فايف". وحققت إي آند الإمارات المرتبة الأولى عالمياً في سرعة تنزيل شبكة الجيل الخامس وفقاً لتقرير أوكلا عن شهر ديسمبر 2023، مما يؤكد تفوقها على صعيد الشبكات.

إي آند إنترناشونال:

أطلقت "إي آند انترناشونال" العلامة التجارية الرقمية "Onic" في باكستان، كجزء من شراكتها مع "سيركلز"؛ للارتقاء بالتجارب الرقمية للمتعاملين مع مشغِّلي شبكات الهاتف المتحرك. وأطلقت "إي آند إنترناشونال" برنامج "e& Partner Network"، لدعم شركات الاتصالات في العالم مثل اتصالات تونس، سوداتل، بيرفكتوم موبايل، وشركة أزرسيل للاتصالات المحدودة وذلك في خمس دول هي تونس، وأذربيجان، وأوزباكستان، والسودان، والسنغال.

وأثمرت الشراكات الاستراتيجية مثل التعاون الاستراتيجي مع "فودافون بزنس"، في الاستحواذ على أحد المتعاملين الكبار والتعاون في مجال الشبكات المدعومة بالبرمجيات للشركات متعددة الجنسيات. كما أطلقت "إي آند - مصر" شركة "إرادة" للتمويل متناهي الصغر بالتعاون مع الصندوق السيادي في مصر لتقديم الخدمات المالية للمؤسسات الصغيرة ومتناهية الصغر. إضافة لإطلاق موقع "Smart Connected Site" للحد من تكاليف الوقود وانبعاثات ثاني أكسيد الكربون بنسبة تصل إلى 40 بالمائة، فضلًا عن تخفيض الاعتماد على الوقود الأحفوري.

وأطلقت شركة باكستان للاتصالات المحدودة PTCL تعاونًا استراتيجيًا مع فودافون لتطوير خدمات إنترنت الأشياء الشاملة، وتسريع التمكين الرقمي للمؤسسات في باكستان. كما أطلقت "إي آند إنترناشونال"، من خلال مشروعها المشترك مع "سيركلز"، عددًا من العلامات الفرعية الرقمية، للارتقاء بالتجارب الرقمية للمتعاملين مع مشغلي شبكات الهاتف المتحرك.

كما أطلقت "إي آند إنترناشونال" كذلك أول مركز تميز في مجال الذكاء الاصطناعي (AI CoE) للتحليلات المتقدمة، والاستفادة من التعلم الآلي وحلول الذكاء الاصطناعي لتقديم حالات استخدام مخصصة للمتعاملين العالميين في مجال الاتصالات والقطاعات الأخرى. وحافظت الشركة على ريادتها في تجربة المتعاملين، وحصلت على المركز الأول من حيث نقاط الترويج NPS في معظم أسواقها.

إي آند الحياة:

بلغت "إي آند الحياة" آفاقًا جديدة في عام 2023، حيث قدمت الشركة مفهومًا جديدًا للخدمات الإعلامية والترفيهية والمالية الرقمية. وواصلت "evision" مع منصة "STARZPLAY" ريادتها لقطاع الترفيه في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، حيث حصلت على الحقوق الرياضية الحصرية لبطولات الكريكيت العالمية، وأطلقت قناة GolfLife لبث فعاليات رياضة الجولف على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، وحصلت على حقوق البث الحصرية للأفلام الوثائقية الشهيرة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ونجحت في إطلاق منصة المشاهدة المجانية عبر

الإنترنت "STARZ ON" التي تقدم المحتوى الإقليمي ومحتوى هوليوود وبوليوود، والمحتوى المتنوع باللغات العربية، والإنجليزية، والفرنسية إلى جانب المحتوى الرياضي مجانًا للمشاهدين. كما وفرت منصات البث المباشر عبر الإنترنت OTT في باكستان، وأسهمت اتفاقيتها الاستراتيجية مع WATCH IT في توسيع خدمة "STARZPLAY" في البلدان التي تعمل بها "إي آند".

وتعهدت "إي آند الحياة" بتحقيق الاستدامة مع جمعية التكنولوجيا المالية في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، لتنضم بذلك إلى تحالف يشمل عددٍ من الشركات العالمية مثل ميتا وماستركارد وفيزا. ويلتزم هذا التحالف بدمج الاستدامة وتنفيذ عمليات التدقيق وزيادة الوعي والتعاون في المبادرات المختلفة، إلى جانب تعزيز منتجات التكنولوجية المالية المستدامة.

من جهة أخرى، عقد تطبيق "e& money" شراكة مع ماستركارد لتقديم بطاقة عالمية مسبقة الدفع، وهي الأولى التي تقدمها شركة اتصالات في دولة الإمارات. وبالإضافة إلى ذلك، تضم البطاقة مزايا تنافسية ومكافآت نقدية بقيمة 1% على كافة المشتريات لتعد من أفضل بطاقات المكافآت في دولة الإمارات. وبالإضافة إلى ذلك ارتفعت عمليات التحويل المالي الدولية بشكل ملحوظ خلال العام الماضي.

إي آند المؤسسات:

قادت "إي آند المؤسسات" عمليات التحول الرقمي في عام 2023، وحققت إنجازات بارزة مثل إعادة إطلاق مركز الابتكار التابع لـ "إي آند المؤسسات"، وتوفير الذكاء الاصطناعي كخدمة، والتعاون مع دائرة التنمية الاقتصادية في أبوظبي، والشراكات مع " Maxbyte "، و"المصرف"، و"تاب للمدفوعات"، و" Snowflak"، و" Informatica" لتعزيز مكانة "إي آند المؤسسات" في دعم الصناعة 4.0، والتصنيع، وحلول البيانات والمدفوعات الرقمية.

ونجحت "إي آند المؤسسات" في تعزيز جهود الاستدامة من خلال إطلاق "الاستدامة كخدمة" بالتعاون مع مايكروسوفت، كما أبرمت اتفاق شراكة مع World Wide Generation لإطلاق

منصة تبادل عالمية لتوفير حلول الاستدامة والبيانات المرتبطة بها وحلول التمويل. وأطلقت أيضاً برنامج استشارات الاستدامة الذي يقدم استشارات مجانية وتقييمًا لانبعاثات الغازات الدفيئة للمؤسسات المؤهلة وذلك للارتقاء بمنظومة ممارسات الأعمال المستدامة في المنطقة.

وسلط تقرير (IDC MarketScape) العالمي لعام 2023 الضوء على جهود "إي آند المؤسسات" كأحد اللاعبين الرئيسين في المشهد الرقمي في المنطقة تقديراً لمنصة engage والتي توسعت في خدماتها إلى المملكة العربية السعودية.

ودخلت  "إي آند المؤسسات" في مشروع مشترك مع " Bespin Global" لتعزيز قدراتها في الحلول السحابية، وحققت  "Bespin Global" خطوات كبيرة على صعيد التحول إلى الحلول والخدمات السحابية العامة.

واستحوذت "إي آند المؤسسات" على حصة الأغلبية في Beehive لتعزز خدمات الإقراض للشركات الصغيرة والمتوسطة، بينما واصل تحالف مكافحة الاحتيال في التمويل التجاري الذي أطلقته منصة UTC النمو بانضمام الأعضاء دون المصارف مثل موانئ دبي العالمية، ليضم التحالف 15 عضواً.

وحصلت خدمات الحلول الأمنية المدارة التي تقدمها HelpAG، ذراع الأمن السيبراني لشركة "إي آند المؤسسات"، على التقدير  وفقاً لتقرير وتقييم IDC في دول مجلس التعاون الخليجي، كما أطلقت منصةَ SaaS UNIFY، وتوسعت في مصر، وأنشأت أكبر مركز للدفاع السيبراني في المنطقة.

إي آند الاستثمار:

واصلت "إي آند الاستثمار" دعمها للابتكار والاستثمار في الشركات الناشئة الواعدة، مما أدى إلى تمكين التقنيات المتطورة. حيث شاركت في جولة تمويلية من الفئة (أ) بقيمة 25 مليون دولار

أمريكي لصالح شركة Ikigai Labs، إحدى الشركات الناشئة الرائدة في استخدام قوة الذكاء الاصطناعي المولد في البيانات المجدولة.

وقادت "إي آند الاستثمار" كذلك جولة تمويلية من الفئة (أ) لصالح "ماكس بايت"، لتقود بذلك الثورة الصناعية الرابعة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. إضافة لذلك، قادت "إي آند الاستثمار" جولةً تمويلية من الفئة (ب) لصالح شركة Airalo، المزوِّد العالمي للشرائح الإلكترونية (eSIM)، لإمداد المسافرين بحلول الاتصال المتطورة.

أعلنت "إي آند" و"فودافون" عن تعاونهما لتزويد المشغلين الإقليميين والعالميين بحلول الاتصال الصوتي المدارة ودعم متطلبات حركة المرور الصوتية الدولية وخطط النمو، فضلاً عن المساعدة في تلبية الطلب المتزايد على خدمات الاتصال الصوتي المدارة (VoLTE) عبر شبكات الجيل الرابع والخامس.

وتوقعت الجمعية الدولية لشبكات الهاتف المحمول أن يرتفع الاعتماد على خدمات الاتصال الصوتي (VoLTE) إلى أكثر من 70 في المئة من إجمالي اتصالات الهاتف المحمول العالمية بحلول العام 2030. ويأتي ذلك مع تخلي المشغلين عن استخدام الشبكات التقليدية والتوجه نحو شبكات الجيل الخامس، وذلك بالتزامن مع ارتفاع الحاجة إلى تزويد المستخدمين بخدمات اتصال صوتي مدارة وموثوقة عبر الحدود ودون انقطاع.

وستوفر "إي آند" و"فودافون" للمشغلين خدمة اتصال صوتي مدارة قوية وقابلة للتطوير ومتسقة في جميع أنحاء العالم، من خلال تسخير خبراتهم في المجال التقني وشراكاتهم وانتشارهم الجغرافي المتكامل، حيث يمكن ضمان حصول المشغلين على خدمات مشتركة من "إي آند" و"فودافون"، بغض النظر عن المنطقة، إلى جانب تحسين الإيرادات وتبسيط الامتثال التنظيمي وتوفير حماية معززة من الاحتيال، فضلاً عن التكامل السلس للخدمات المبتكرة من خلال بنية سحابية رائدة.

وقال نينيان ويلسون، مدير إدارة سلسلة التوريدات في "فودافون": «تسببت اللوائح التنظيمية الجديدة والتحديات المتعلقة بتوفير الحماية ضد عمليات الاحتيال الدولية، إضافةً إلى الحاجة للانتقال إلى خدمات شبكة الجيل الخامس، بتعقيد إدارة خدمات الاتصال الصوتي عبر الحدود بشكل متزايد. وهذا ما يدفع المشغلون للبحث عن شركاء موثوقين للتعامل مع هذه التغييرات وتنمية أعمالهم. ستوفر هذه الشراكة الاستراتيجية بين "فودافون" و"إي آند" للمشغلين نقطة اتصال واحدة وخدمة يمكن الاعتماد عليها عالمياً، وذلك بهدف دعمهم في إدارة التحديات المستمرة للأعمال.»

من جانبه، قال نبيل بكوش، الرئيس التنفيذي لخدمات المشغلين والمبيعات بالجملة في "إي آند": "من شأن هذا التعاون بين فودافون وإي آند وضع معياراً جديداً في قطاع الاتصالات يتجاوز التنبؤ بالتكلفة وتحسين مستويات الأمان، إذ يركز على تمكين المشغلين للتكيف بثقة مع المشهد المتطور لخدمات الاتصال الصوتي."

وأضاف بكوش: "تمتلك إي آند خبرات واسعة وبنية تحتية رقمية حديثة تسهم في تمكين المشغلين من تحقيق التميز التشغيلي. وستمكن الشراكة بين إي آند وفودافون المشغلين إمكانية الوصول السلس إلى الخبرات والقدرات المشتركة للجانبين، إلى جانب الاستفادة من انتشارهما العالمي، الأمر الذي يمكّن المشغلين من تقديم خدمات اتصال صوتي متطورة، وبالتالي تطوير أعمالهم بسلاسة."

وسيوفر هذا التعاون للمشغلين حماية معززة ضد الاحتيال وفقاً لأحدث الحلول الرائدة وتقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، إذ تتواجد كلتا الشركتين في منتدى القادة العالميين، مما يؤهلهما للعب دور محوري في صياغة استراتيجيات مكافحة الاحتيال في قطاع الاتصالات عبر الاستفادة من خبراتهما الواسعة.

·  يعتبر البرنامج من أهم المبادرات لتطوير قادة المستقبل في مجال الذكاء الاصطناعي في دولة الإمارات

·  تُعَدُّ "إي آند" نموذجًا يُحتذى به في التوطين في قطاع التكنولوجيا بنسبة 53% من إجمالي القوى العاملة

احتفت "إي آند"، المجموعة الرائدة عالمياً في التكنولوجيا والاستثمار؛ بتخريج 80 من مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة في الدفعة الثالثة والرابعة من برنامج خريجي الذكاء الاصطناعي، والذي يهدف إلى الاستثمار في المواهب الوطنية من قادة المستقبل الرقمي لدولة الإمارات.

وأطلقت "إي آند" البرنامج عام 2021، في مبادرة سبّاقة تهدف إلى تمكين المشاركين من تطوير مهاراتهم في الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة لمواكبة التكنولوجيا المستقبلية.

حضر حفل تخريج الدفعة الثالثة والرابعة من برنامج الذكاء الاصطناعي، حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لـ "إي آند"، ومسعود م. شريف محمود، الرئيس التنفيذي لـ"اتصالات من إي آند"، وعلي المنصوري، الرئيس التنفيذي للموارد البشرية بالإنَابَة في "إي آند"، وخليفة الشامسي، الرئيس التنفيذي لـ إي آند الحياة، وعبيد بوكشة، الرئيس التنفيذي للعمليات في إي آند، وميخائيل جيرشوك، الرئيس التنفيذي لـ إي آند إنترناشونال، وخالد مرشد، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا وتقنية المعلومات في اتصالات من إي آند.

وبهذه المناسبة، قال حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لـ إي آند: "ينسجم برنامج خريجي الذكاء الاصطناعي مع تطلعات "إي آند" في تحقيق الريادة على صعيد تقنية الذكاء الاصطناعي، إلى جانب مواصلة جهودها الهادفة إلى دعم أجندة التوطين في دولة الإمارات العربية المتحدة. ونفخر اليوم بالخريجين الجدد للبرنامج، الذي يؤكد أهمية الدور الذي تقوم به إي آند في استقطاب مواطني الدولة وصقل مواهبهم في التقنيات الحديثة، بالإضافة إلى ضمان جاهزيتهم للمستقبل وتحقيق استراتيجية الامارات الوطنية للذكاء الاصطناعي 2031 والهادفة إلى جعل دولة الإمارات رائدة عالميا في مجال الذكاء الاصطناعي بحلول عام 2031".

ولفت دويدار أن استثمار المجموعة في الكوادر البشرية لا يتوقف عند البرامج التدريبية للتقنيات المتطورة فحسب، بل يمتد إلى العديد من المبادرات الهادفة إلى تحسين بيئة العمل وضمان تطور المسيرة المهنية للموظفين ضمن المجموعة.

ومن جهته، قال علي المنصوري، الرئيس التنفيذي للموارد البشرية بالإنابة في المجموعة: "استقبل برنامج الذكاء الاصطناعي، منذ إطلاقه في عام 2021، ما يزيد عن 200 من قادة الذكاء الاصطناعي المستقبليين، وهو ما يؤكد التزام إي آند برعاية ودعم المواهب الوطنية، وتزويدهم بالمهارات والمعارف الأساسية في التقنيات الناشئة. ويدعم البرنامج أيضاً جهودنا في تحقيق طموحاتنا في التوطين، وتمكين الكفاءات الوطنية من ريادة التقنيات المستقبلية. كما يشهد برنامج خريجي الذكاء الاصطناعي مشاركة لافتة من مواطنات الدولة بنسبة تقارب 73%؛ ليعكس بذلك التزامنا بتمكين المرأة الإماراتية في قطاع التكنولوجيا وتعزيز التنوع والشمول في بيئة العمل".

ويتم اختيار المرشحين لبرنامج الذكاء الاصطناعي من خلال تقييمات "هاكاثون" و"ثنكاثون"؛ حيث يتعين عليهم إجراء دراسة حالة وظيفية، وتقديم الحلول لها. ويحظى خريجو برنامج الذكاء الاصطناعي بفرصة العمل على مشروعات واقعية في الذكاء الاصطناعي، وهو ما يُتيح للجيل القادم من القادة الحصول على تجارب تعليمية حقيقية تسلِّط الضوء على المهارات المطلوبة لرُوَّادِ الأعمال الرقميين في المستقبل.

ويتألف برنامج الذكاء الاصطناعي من مرحلتين تعليميتين، على مدار تسعة أشهر، ويوفر للخريجين الإماراتيين إمكانية التعلم العملي؛ من خلال تقنيات الذكاء الاصطناعي، والتعلم الآلي وإنترنت الأشياء، والبيانات الكبيرة والتحليلات، والأمن السيبراني. كما يحصل الخريجون على فرصة التعمُق في المهارات القيادية؛ مثل: التواصل، واتخاذ القرار، والذكاء العاطفي، وتطوير المهارات في المراكز القيادية.

واستقبلَ برنامج الذكاء الاصطناعي، منذ إطلاقه في عام 2021، خمسَ دفعات، وبلغ إجمالي عدد الخريجين المؤهَّلين والخاضعين للتدريب أكثر من 200، كما حققت الإناث تميزا ملحوظا خلال البرنامج، لتصل نسبتهن إلى 73% من إجمالي الخريجين.

وتَمَّ تصميم برنامج الذكاء الاصطناعي التابع لـ "إي آند" بالتعاون مع أبرز منصات التدريب الرائدة والعالمية في القطاع، مثل Udacity- Alliance - Harvard Business Review - MIT – LinkedIn - Udemy، كما يحصل كل خريج على خطةِ تطوير شخصية، إلى جانب التوجيه والتدريب المنتظم.

أعلنت إي آند المؤسسات ومجموعة برجيل القابضة، إحدى الشركات الرائدة في مجال توفير خدمات الرعاية الصحية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، اليوم عن تعاونهما لدعم قطاع الرعاية الصحية في دولة الإمارات العربية المتحدة وخارجها.

ويشمل هذا التعاون إطلاق مشروع رائد لخدمات التطبيب عن بعد، إلى جانب توقيع مذكرة تفاهم استراتيجية بين الطرفين.

ويجسد المشروع أحدث الابتكارات في مجال تكنولوجيا الرعاية الصحية بهدف تحسين وصول المرضى إلى الخدمات الطبية من خلال تطبيق متطور للتطبيب عن بعد يرتكز على الحلول السحابية، يمثل نقلة نوعية في قطاع الرعاية الصحية في جميع أنحاء المنطقة.

وقّع مذكرة التفاهم سلفادور أنجلادا، الرئيس التنفيذي لـ إي آند المؤسسات، وسفير أحمد، الرئيس التنفيذي للعمليات في مجموعة برجيل القابضة، وذلك بحضور حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لـ إي آند، والدكتور شمشير فاياليل، مؤسس ورئيس مجلس إدارة مجموعة برجيل القابضة.

وتمثل مذكرة التفاهم تحالفًا استراتيجيًا لتعزيز حلول الرعاية الصحية المستدامة، إذ تركز على الخدمات المتقدمة للرعاية الصحية عن بعد، ومتابعة المرضى عن بعد، وتحقيق أهداف الرعاية الصحية المستدامة في إدارة الأمراض المزمنة.

وتعليقاً على هذا التعاون، قال ألبرتو أراكيو، الرئيس التنفيذي لشركة e& enterprise IoT & AI:"تهدف الشراكة مع برجيل القابضة إلى تحقيق تحول إيجابي في مجال الرعاية الصحية، ونقلة نوعية في مساهمة التكنولوجيا في تحسين تجارب المرضى، وسد الفجوة بين متخصصي الرعاية الصحية والمرضى. ونتطلع إلى تقديم الحلول المتطورة التي تسهم في تعزيز جودة الخدمات الصحية، نحو مستقبلٍ تكون فيه التكنولوجيا داعماً رئيسياً للرعاية الصحية ولإضافة القيمة لتجارب الأفراد والمجتمعات".

ومن جهته، قال سفير أحمد، الرئيس التنفيذي للعمليات في مجموعة برجيل القابضة:" يسعدنا الشراكة مع إي آند المؤسسات لتوفير التكنولوجيا المتقدمة في قطاع الرعاية الصحية؛ وتغيير الطريقة التي نقدم بها الرعاية الصحية لمرضانا. ونسعى لتعزيز وصول المرضى للرعاية الصحية بسهولة، وتحسين جودة الخدمات من خلال دمج الأنظمة المتطورة للرعاية الصحية عن بعد، وأنظمة متابعة المرضى عن بعد. وتتمثل رؤيتنا في إنشاء نموذج رعاية صحية يتمحور حول المريض ويعتمد على التكنولوجيا، ولا يقتصر دوره على وضع معايير جديدة للقطاع فحسب، بل يعالج أيضًا التحديات المجتمعية والبيئية. ومن خلال هذا المشروع، نهدف إلى تقليل البصمة الكربونية وبناء مستقبل رعاية صحية أكثر استدامة ويمكن الوصول إليه في مختلف المناطق".

ويهدف هذا التعاون إلى تعزيز وصول المرضى إلى خدمات الرعاية الصحية، وزيادة الكفاءة التشغيلية بشكل كبير من خلال حلول متكاملة في الرعاية الصحية عن بعد، وتحسين جودة الرعاية من خلال نظام متابعة المرضى عن بعد، كما تسعى أيضًا إلى تبسيط التواصل بين المتخصصين في الرعاية الصحية، وإنشاء نموذج رعاية صحية يركّز على المريض، ومدعوم بالتكنولوجيا، لتعزيز المعايير المتبعة في القطاع.

وتعالج هذه الجهود المشتركة تحديات مجتمعية وبيئية كبيرة، من خلال عملها على تقليل البصمة الكربونية المرتبطة بنقل المرضى، وزيارة المستشفيات، من خلال زيادة الاعتماد على حلول الرعاية الصحية عن بعد. وتشمل المبادرة أيضًا تطبيق ممارسات الرعاية الصحية الصديقة للبيئة من خلال التطبيب عن بعد، مما يساهم في صنع نموذج أكثر استدامة لتقديم الرعاية الصحية.

أعلنت "اتصالات من إي آند" عن إطلاق باقتي eLife جديدتين للألياف الضوئية بسرعة "5 جيجابت في الثانية" و"10 جيجابت في الثانية" لتعزيز تجارب مشتركي الإنترنت في دولة الإمارات العربية المتحدة بسرعات اتصال فائقة.

وقال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في اتصالات من إي آند: "يعكس إطلاق باقات eLife الجديدة فائقة السرعة التزامنا تجاه تطوير تجارب العملاء، وتلبية احتياجاتهم بالشكل الأمثل. كما تجسّد هذه الخطوة سعينا المتواصل إلى الارتقاء بالتجارب الرقمية للمشتركين عبر تمكينهم بأعلى سرعات الاتصال".

وتسهم الباقتان الجديدتان في تعزيز مكانة اتصالات من إي آند كشركة رائدة في قطاع تكنولوجيا الاتصالات في المنطقة، حيث أصبحت أول مزود يقدم سرعات تتجاوز 1 جيجابت في الثانية في دولة الإمارات.

باقات eLife 5 جيجابت و10 جيجابت الأقوى والأعلى أداءً من "اتصالات من إي آند"

تتوفر باقة 5 جيجابت بسعر 1799 درهماً إماراتياً شهرياً، غير شامل ضريبة القيمة المضافة بموجب عقد لمدة 24 شهراً، وبسرعة تنزيل تصل إلى 5 جيجابت في الثانية.

كما تتوفر باقة 10 جيجابت بسعر 2699 درهماً إماراتياً شهرياً، غير شامل ضريبة القيمة المضافة بموجب عقد لمدة 24 شهراً. وتقدم للعملاء اتصالاً بالشبكة بسرعة تصل إلى 10 جيجابت في الثانية.

وتوفر الباقتان مكالمات مجانية غير محدودة على الخطوط الثابتة المحلية، وخدمة Full Home Wi-Fi لتأمين تغطية منزلية واسعة النطاق لشبكة الواي فاي، وأكثر من 300 قناة تلفزيونية، بما في ذلك القنوات المجانية وقنوات الدقة العالية (K4)، وباقات مميزة مثل OSN CricLife وGolfLife وStarzplay Sports وقنوات أبوظبي الرياضية من الفئة المميزة وغيرها المزيد.

أعلنت شركة اتصالات من إي آند عن نجاح أول اختبار لتقنية (50G PON) في خدمات النطاق العريض الثابت في الشرق الأوسط والذي يتيح مستقبلاً سرعات اتصال فائقة عبر شبكات الألياف الضوئية للأفراد والأعمال، تصل إلى 50 جيجابت في الثانية الواحدة.

وتصل سرعة تقنية (PON) للألياف الضوئية إلى أكثر من 1 جيجابت بالثانية، بارتفاع يقدر بـ100% ضعف عما سبق، ومن المتوقع أن تتم ترقية أجيال تقنية (PON) مرة كل 8 إلى 10 سنوات، وذلك نظراَ للزيادة المستمرة في الطلب على خدمات إنترنت النطاق العريض.

وتُعرف شبكة (50G PON) من قبل قطاع تقييس الاتصالات التابع للاتحاد الدولي للاتصالات، باعتبارها الجيل المقبل من تقنية الألياف الضوئية. كما تصنّف هذه التقنية على أنها إحدى التقنيات الرئيسية لشبكات الجيل الخامس الثابتة والمتطورة (F5G-A)، التي حددها المعهد الأوروبي لمعايير الاتصالات (ETSI).

وأوضح خالد مرشد، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا وتقنية المعلومات في اتصالات من إي آند، أهمية هذه التقنية قائلاً: "تعتبر التقنية الأكثر انتشاراً في الوقت الحالي XG(S)-PON، ومع التطور السريع للخدمات الرقمية الجديدة في السنوات الأخيرة، مثل الشاشات ثلاثية الأبعاد بدقة 8K التي لا تحتاج لنظارات مخصّصة لها، والتخزين السحابي فائق السرعة، وتقنيات الواقع الافتراضي والواقع المعزز، أصبح البحث والتطوير في مجال تقنيات الوصول إلى الجيل المقبل من الشبكات والتقنيات يحظى بأهمية متزايدة. لهذا السبب تأتي تقنية الألياف الضوئية (50G PON) كخيار مناسب في هذا القطاع. وبالمقارنة مع شبكة الألياف الضوئية السابقة، فإن تقنية (50G PON) تعزز زيادة عرض النطاق الترددي بمقدار خمس مرات كما تخفّض زمن الاستجابة بحوالي 10 مرات أيضاً".

وأضاف مرشد: "تستثمر اتصالات من إي آند بشكل مستمر في شبكتها وتقنياتها، كجزء من تحولها إلى شركة اتصالات رقمية. ويساهم اعتمادنا على أحدث التقنيات (50G PON) في دعمنا لتقديم خدمات رقمية متميزة لعملائنا، إذ توفر التقنية مستقبلاً سرعات تنزيل تصل إلى 50 جيجابت في الثانية، الأمر الذي سيرتقي بتجربتهم إلى مستويات متميزة".

وأجرت اتصالات من إي آند اختبارات على مختلف قدرات تقنية (50G PON) وأظهرت جميع المؤشرات خلال الاختبارات تسجيل هذه التقنية لمستويات رائدة لم يسبق تسجيلها في هذا القطاع. إضافةً إلى ذلك، فإن ميزانية الطاقة الضوئية لهذه التقنية تتوافق مع مواصفات تطبيق شبكة التوزيع الضوئية (ODN)، ما يدعم توافقها وتكاملها مع التقنية السابقة.

·  إي آند محفظة العلامات التجارية الأكثر قيمة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا بقيمة 17 مليار دولار.

· اتصالات من إي آند أقوى علامة تجارية في قطاع الاتصالات حول العالم بتصنيف AAA.

· اتصالات من إي آند أقوى علامة تجارية في جميع القطاعات في الشرق الأوسط وأفريقيا.

تصدرت "إي آند"، المجموعة الرائدة عالميًّا في التكنولوجيا والاستثمار، تصنيف العلامات التجارية الأسرع نموًا في قطاع التكنولوجيا ومحفظة العلامات التجارية الأكثر قيمة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وفقًا لتقرير Brand Finance Global 500 لعام 2024، والذي تمَّ الإعلان عنه خلال المنتدى الاقتصادي العالمي (WEF) في دافوس.

وسلَّط التقرير السنوي، الذي يرصد العلامات التجارية الأكثر قيمة وقوة في العالم، الضوءَ على تطوُّر "إي آند" لتصبح قوة رائدة عالميًّا في مجال التكنولوجيا والاستثمار، وأشاد بأدائها الاستثنائي في زيادة قيمة محفظة علاماتها التجارية إلى 17 مليار دولار في عام 2024، محقِّقَةً نموًّا بنسبة 15% عن العام الماضي في قيمة محفظة علاماتها التجارية، مما يعكس ثقة المستثمرين والشركاء في "إي آند"، ويرسِّخ مكانتها باعتبارها محفظة العلامات التجارية الأكثر قيمة في الشرق الأوسط وأفريقيا لعام 2024.

وفي تعقيبه على هذا الإنجاز، قال حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لـ"إي آند": "يُعَدُّ التصنيف الجديد من Brand Finance إشادةً قوية بالتطور الكبير الذي حقَّقَته إي آند، وتحوُّلها الذي نفخر به إلى مجموعة رائدة عالميًّا في التكنولوجيا والاستثمار".

وأضاف دويدار: "إن النمو الكبير الذي حقَّقَته إي آند في قيمة محفظة علاماتها التجارية، يُثبت أن تركيز إي آند على الحلول المتطورة، وتجارب العملاء السَّلِسَة والمُسْتَدَامَة والشاملة، والتميز في الخدمات والمنتجات المبتكرة، هو السِّمَة المميزة لنجاحنا ورحلة صعودنا، كما أن قيادة الابتكار دفعتنا إلى صدارة مشهد المستقبل التكنولوجي عالميًّا".

ويؤكِّد النموُّ السريع الذي حققته "إي آند" أهمية التحول الرقمي للمجموعة، التي انطلقت من مجموعة رائدة في مجال الاتصالات إلى مجموعة رائدة عالميًّا في الاستثمار والتكنولوجيا، تمتلك اليوم العلامة التجارية الأسرع نموًّا في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.

ويؤكد دويدار أن "إي آند" لديها الكثير من الابتكارات والحلول المتطورة، التي تلبِّي احتياجات عملائها -على تنوعهم- بشكل أفضل، كما تواصل المجموعة استثمارها في التقنيات الناشئة الأكثر تطورًا، مثل الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء والحوسبة السحابية، كما تستمر في احتضان الابتكار الرقمي وريادته؛ لتحقيق المزيد من النمو لعلاماتها التجارية على مستوى جميع ركائز أعمالها.

وبالإضافة إلى التكريم العالمي الذي حصلت عليه "إي آند"، كرَّمت Brand Finance الرئيسَ التنفيذي للمجموعة، حاتم دويدار، باعتباره رائد الاتصالات المصنف رقم واحد عالميًّا على مؤشر حماة العلامة التجارية لعام 2024.

اتصالات من إي آند العلامة التجارية رقم (1) وأقوى علامة تجارية في قطاع الاتصالات في العالم لعام 2024

وحازت "اتصالات من إي آند"، ركيزة الاتصالات في إي آند، على لقب أقوى علامة تجارية في قطاع الاتصالات في العالم لعام 2024 من براند فاينانس، برصيد نقاط 89.4 من أصل 100 في مؤشر BSI، لتحقِّق بذلك التصنيف الريادي (AAA).

وحافظت "اتصالات من إي آند" على مكانتها الرائدة باعتبارها أقوى علامة تجارية في جميع القطاعات في الشرق الأوسط وأفريقيا للسنة الرابعة على التوالي؛ كما تُعد "اتصالات من إي آند" اليوم واحدة من بين أقوى 20 علامة تجارية على مستوى العالم.

بهذه المناسبة، قال ديفيد هاي، الرئيس التنفيذي لمؤسسة براند فاينانس: "شهدت إي آند مسيرة من التحول والتجديد قادها السيد دويدار بخبرته العريقة. فعلى الرغم من أن تحويل مؤسسة تتمتع بتراث ما يقارب الـ 50 عامًا ليس بالمهمة السهلة، فإن السيد دويدار أظهر فهمًا عميقًا لعمل الشركة. وعبْر إدراك أهمية العلامة التجارية في تسهيل مسيرة التغيير والتحول، وتطويره للعلامة التجارية التاريخية لاتصالات إلى مؤسسة رائدة في التكنولوجيا وذات تطلعات عالمية، يدفع السيد دويدار المجموعة إلى 50 عامًا جديدة من النجاح".

يُذكر أن "براند فاينانس" هي هيئة استشارية رائدة في مجال تقييم العلامات التجارية المستقلَّة على مستوى العالم، وتعمل الهيئة على سد الفجوة بين التسويق والتمويل منذ أكثر من 25 عامًا، وتُجري تقييمًا دوريًّا لقوة العلامات التجارية وتحدِّد قيمتها المالية؛ لمساعدة المؤسسات بجميع أنواعها على اتخاذ قرارات استراتيجية. وتقوم الهيئة بإجراء تقييم سنوي لأكثر من 5000 علامة تجارية، وتنشر أكثر من 100 تقرير لتصنيف العلامات التجارية في جميع القطاعات والدول.

أعلنت اتصالات من إي آند اليوم عن شراكتها مع شركة "المتطورة للخدمات العقارية" (ADRES)، لتعزيز منتجاتها بما في ذلك المنظومة الرقمية للعقارات "داري".

وتحظى منظومة "داري" الرقمية للعقارات بدعم من دائرة البلديات والنقل في إمارة أبوظبي، وتهدف إلى تشكيل نقلة نوعية في المشهد الرقمي للقطاع العقاري، بما يتماشى مع رؤية دولة الإمارات العربية المتحدة في تعزيز النمو والمنافسة والنجاح المستمر على المدى الطويل.

وتعمل اتصالات من إي آند بموجب هذه الشراكة على تمكين المنظومة الرقمية لشركة المتطورة للخدمات العقارية من خلال العمل على تأهيل القيادة، وتحسين الاتصالات، وتوسيع نطاق تغطيتها عبر المنصات الرقمية.

وقّع اتفاقية الشراكة عصام محمود، نائب الرئيس الأول للشركات الصغيرة والمتوسطة في اتصالات من إي آند، ومعاذ مقبول، مدير عام شركة المتطورة للخدمات العقارية، في خطوة تؤكد على التزام الشركتين بتطوير الابتكارات الرقمية، وتعزيز النمو والتقدم في أبوظبي.

 وتعليقاً على هذه الشراكة، قال، عصام محمود، نائب الرئيس الأول للشركات الصغيرة والمتوسطة في اتصالات من إي آند: "تعكس شراكتنا مع شركة المتطورة للخدمات العقارية، التزامنا المتواصل بتقديم الخدمات الرقمية المميزة، وأيضاً تمكين قطاع الأعمال من تحقيق النمو والتميز، لاسيما القطاع العقاري الذي نحرص على دعمه بتوفير أحدث الحلول الرقمية التي تعزز نجاحه ومكانته التنافسية".

ومن جهته، قال معاذ مقبول، مدير عام شركة المتطورة للخدمات العقارية: "يسعدنا الشراكة مع اتصالات من إي آند، التي تلعب دوراً هاماً في تعزيز عروضنا ودعم خدماتنا الرقمية بما يسهم في تحقيق إنجازاً ملموساً في القطاع العقاري في إمارة أبوظبي، من خلال تسهيل الوصول إلى الخدمات العقارية مما يؤدي إلى تحقيق نمو الأعمال وازدهار المجتمع".

وتتوفر عروض داري الرقمية من خلال موقعها الإلكتروني www.dari.ae وتطبيق الهاتف المحمول سهل الاستخدام، مما يعزز سهولة وراحة المعاملات العقارية في أبوظبي

أعلنت اتصالات من إي آند عن توقيع مذكرة تفاهم مع شركة "سيسكو" بهدف توفير خدمات التحول الرقمي المستدامة للشركات في دولة الإمارات العربية المتحدة.

وتحدد مذكرة التفاهم المبادئ التي تعتزم الشركتان من خلالها التعاون ضمن مشاريع الخدمات الرقمية في السوق، وخدمة العملاء من المؤسسات والشركات الصغيرة والمتوسطة عبر تعزيز التعاون لتطوير المنتجات المبتكرة، والارتقاء بقدرات الخدمات المدارة.

وبهذه المناسبة، قال مسعود م. شريف محمود، الرئيس التنفيذي في اتصالات من إي آند: "يمثل هذا التعاون خطوة مهمة في مسيرة اتصالات من إي آند لتحقيق رؤيتها الرامية للمساهمة في تعزيز الاتصال وحلول الاستدامة في دولة الإمارات، ويأتي نتيجةً للرغبة المشتركة بين الطرفين في تطوير جودة الخدمات، وتعزيز قدرات الحلول الرقمية المتوفرة. ونهدف من خلال هذا التعاون أيضاً إلى تقديم حلول الاتصال والخدمات المُدارة، التي من شأنها أن تدعم جهود التحول الرقمي لعملائنا وتسهم في تحقيق نمو أعمالهم".

وأضاف: "تؤمن اتصالات من إي آند بأن استخدام تقنيات الاتصالات المتطورة هي أساس لاستمرارية نجاح الأعمال، ويسعدنا التعاون مع "سيسكو" من أجل مساعدة عملائنا على تحقيق أهداف أعمالهم مع الالتزام بمبادئ الاستدامة، ما يمهد الطريق لتحقيق النمو وكفاءة التشغيل، وترك بصمة إيجابية في الاقتصاد والمجتمع المحلي".

ومن جانبها قالت ريم أسعد، نائبة رئيس شركة سيسكو في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا: "يؤكد تعاوننا مع اتصالات من إي آند على تفاني سيسكو في تقديم الحلول المبتكرة للشركات في دولة الإمارات. ونهدف معاً إلى دفع عجلة التحول الرقمي ومساعدة عملائنا على تحقيق أهدافهم في مجال الاستدامة. وسنعمل على توحيد خبراتنا لنبني أساساً قوياً يدعم رحلة نمو الشركات وتطورها رقمياً في دولة الإمارات".

وتوظف الشركتان نقاط القوة لديهما ضمن إطار العمل في هذا التحالف الاستراتيجي، حيث يجمع بين التواجد الواسع النطاق لشركة اتصالات من إي آند في الأسواق المختلفة، والبنية التحتية القوية وحلول التكنولوجيا المبتكرة التي تمتلكها سيسكو. ويهدف التعاون إلى تقديم حلول اتصال متقدمة أكثر كفاءةً وفعالية، بما يسهم في تعزيز تجربة العملاء وتمكين نموهم، ودعم رحلة التحول الرقمي لأعمالهم.

ويشهد التعاون التطوير المشترك لمجموعة واسعة من الخدمات الاستشارية لمختلف القطاعات التجارية التي تشمل ضمان استمرارية الأعمال، وخطط التعافي من الأزمات، وإطار التحديث المستمر للتكنولوجيا، والحلول المستدامة المدعمة بالتقنيات المتطورة.

أعلنت "اتصالات من إي آند" اليوم عن إطلاق ورقة بحث تغطي التطور السريع لشبكات الجيل الخامس التي تمثل المرحلة التالية في تكنولوجيا الاتصالات اللاسلكية في دولة الإمارات العربية المتحدة والمنطقة.

وتسلّط ورقة البحث الضوء على دور "اتصالات من إي آند" في دعم رؤية التحول الرقمي لدولة الإمارات من خلال شبكة الجيل الخامس المتقدمة والتزامها بالمعايير العالمية في القطاع. كما تستعرض الورقة أبرز المحطات على صعيد الشبكات مثل إطلاق شبكة الجيل الخامس عام 2019، والإعلان اللاحق عن جاهزية شبكة الجيل الخامس المستقلة (5G Stand Alone) في عام 2021، مما يعكس نهجها الاستباقي في اعتماد التقنيات المتقدمة.

وتلتزم اتصالات من إي آند بتعزيز حلول الاتصال من خلال إنجازاتها المميزة مثل جاهزية خدمة الصوت عبر الشبكات اللاسلكية (VONR)، وتوسعت الإنجازات لتشمل إتاحة شبكة الجيل الخامس المستقلّة (5G Stand Alone network) لمستخدمي الخدمات اللاسلكية الثابتة (FWA) وكذلك مستخدمي الهواتف المتحركة، بهدف توفير أفضل خدمات الاتصال الموثوق، من حيث الجودة والسرعة للمستهلكين من الأفراد والشركات.

وقال خالد مرشد، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا وتقنية المعلومات في اتصالات من إي آند: "تسلّط ورقة البحث الضوء على التزام اتصالات من إي آند بالتميز في قطاع التكنولوجيا، وتعكس دورها الرائد في تطوير الحلول والخدمات المتطورة في شبكة الجيل الخامس في دولة الإمارات. ويوضّح البحث دور الشركة في اتباع نهج استباقي يرتكز على التقنيات المتقدمة، وجهودها المستمرة في تبني الابتكار لإطلاق أحدث حلول الاتصالات والتكنولوجيا للأفراد والشركات".

وتمكنت اتصالات من إي آند، خلال معرض جيتكس 2023، من تحقيق أعلى سرعة لتنزيل البيانات عبر شبكة الجيل الخامس وصلت أكثر من 13 جيجابت بالثانية، مما يعزز من مكانة دولة الإمارات لتواصل صدارتها على صعيد سرعات شبكة الجيل الخامس عالميًا، كما تناولت الورقة أيضًا أهم المبادرات الاستراتيجية التي تقدمها اتصالات من إي آند لتحقيق الاستدامة، لاسيما في مجال كفاءة الطاقة، لاستيعاب النمو المتوقع في حركة مرور البيانات بمقدار 10 أضعاف.

وتضم الورقة التي تتألف من 18 صفحة، أبرز عروض اتصالات من إي آند المقدمة لعملائها من الأفراد والشركات، مما يدل على جهودها المتفانية في التطوير وفقًا لمعايير التكنولوجيا العالمية، واستعدادها الكبير للعصر الجديد في عالم تكنولوجيا الاتصالات من خلال نشر شبكات الجيل الخامس المتقدمة التي تنسجم مع معايير 3GPP، وهو تعاون عالمي، يعمل على تطوير معايير الاتصالات المتنقلة، بما في ذلك تقنية الجيل الخامس.

يمكن الاطلاع على ورقة البحث وتحميلها من هنا